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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2007 年，金山軟件在創(chuàng)業(yè) 20 年后，終于在港交所上市，掌舵人雷軍的心情是復(fù)雜的。在金山 16 年艱苦奮斗，經(jīng)過了和微軟以及國內(nèi)一系列競爭對手的惡戰(zhàn)，金山終于「上岸」。雖然修成正果，但是作為中關(guān)村第一代創(chuàng)業(yè)者，「代碼詩人」雷軍卻錯(cuò)過了后來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮，四大門戶和 BAT 三巨頭在更短時(shí)間內(nèi)的成功，讓雷軍痛定思痛悟出了「順勢而為」四字箴言，轉(zhuǎn)身成立了「小米」，殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
2014 年，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，在 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籍籍無名的張一鳴、王興和宿華在知春路臥薪嘗膽，趕上了因智能手機(jī)爆發(fā)帶來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用更短的時(shí)間打出了屬于自己公司的大寫字母。
2020 年，一場新冠疫情對人們的正常生活造成了影響，這場危機(jī)也讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到了線上線下融合的加速過程，意識(shí)到其中蘊(yùn)含的機(jī)遇不亞于互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng)之時(shí)。
在線教育、遠(yuǎn)程辦公、社區(qū)團(tuán)購、直播電商、新消費(fèi)品牌先后形成風(fēng)口，而這些由資本、人才和公司的流動(dòng)所形成的新動(dòng)向，或許將在不久的未來造就新的行業(yè)和平臺(tái)。
年末，一款名為《賽博朋克 2077》的游戲走紅網(wǎng)絡(luò)，人們玩后感嘆，其實(shí)我們已經(jīng)提前 50 年進(jìn)入未來了。
未來的人們追憶賽博時(shí)代的起點(diǎn)，很大可能不會(huì)錯(cuò)過 2020 年初的新冠疫情。如果之前互聯(lián)網(wǎng)對于人們還只是消磨時(shí)間的小玩意，這場疫情則讓「互聯(lián)網(wǎng)=生活」的概念深入人心。
人手一個(gè)的健康碼為疫情防控提供了數(shù)據(jù)保障；武漢封城讓社區(qū)團(tuán)購這個(gè)本來「證偽」的風(fēng)口重新走紅；騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等辦公軟件為了維持人們遠(yuǎn)程辦公的穩(wěn)定，臨時(shí)增加數(shù)萬組服務(wù)器；辦公軟件釘釘因?yàn)殚_通了線上課堂功能，被憤怒的小學(xué)生在應(yīng)用商店暴打「一星」。
從日常出門、買菜到辦公、上學(xué)，人們生活的數(shù)字化進(jìn)程，被疫情按下了加速鍵。之前，對于線下服務(wù)業(yè)來說，增加線上業(yè)務(wù)是錦上添花，而在此次疫情之中人們發(fā)現(xiàn)，線上業(yè)務(wù)可能成為救命稻草；而此前執(zhí)著于線上業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，則因?yàn)橐咔榧泳o了對線下流量入口的爭奪。
20 年前，互聯(lián)網(wǎng)的賽博空間是新奇酷，上網(wǎng)是為了逃離現(xiàn)實(shí)；20 年后，線上線下已經(jīng)開始加速融合，賽博朋克，可能不再需要 50 年時(shí)間。
特斯拉與蔚來，中美兩家最早進(jìn)入智能電動(dòng)汽車行業(yè)的公司，如今分別是世界與中國車企當(dāng)中市值最高的企業(yè)。而就在一年前，不僅在資本市場上算不得絕對主流，連新能源汽車這件事，也被許多人詬病?，F(xiàn)在，新造車在資本市場的活躍，一定程度上代表著人們對于「智能、新能源屬于未來趨勢」這件事，逐漸產(chǎn)生了共識(shí)。
當(dāng)然有人會(huì)質(zhì)疑，即便是最大的新造車企業(yè)特斯拉，一年的汽車產(chǎn)量頂天了 50 萬，怎么和銷量幾百萬輛的百年車企較量？可事實(shí)恰恰相反，特斯拉目前的市值超過 6000 億美元，基本等同于 3 個(gè)豐田、14 個(gè)寶馬或者 8 個(gè)奔馳，坐穩(wěn)了全球車企市值第一的寶座。
質(zhì)疑歸質(zhì)疑，新造車的股價(jià)還是和坐了火箭一般飆升，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？
一個(gè)根本原因在于，汽車內(nèi)部構(gòu)造已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)汽車的電子電氣架構(gòu)注定整輛車沒有太多計(jì)算能力，也無法和云端產(chǎn)生交互，整輛車基本上都是依靠機(jī)械和最初級的電子計(jì)算方式。而智能汽車一開始就將它設(shè)計(jì)為集中智能化的形式，用少量芯片來控制更多功能，并在此基礎(chǔ)上可以拓寬到智能汽車涉及的各個(gè)領(lǐng)域，比如自動(dòng)駕駛、比如 V2X 等等。
簡單總結(jié)，就是汽車已經(jīng)從機(jī)械產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成為了科技產(chǎn)品，后者恰恰是傳統(tǒng)車企難以望其項(xiàng)背的，因?yàn)榈讓舆壿嬓枰貥?gòu)。這也是傳統(tǒng)車企們無法短時(shí)間內(nèi)拿出一款相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與新造車們抗衡的原因。
加上各國的政策影響，燃油汽車在未來幾年內(nèi)注定要被更環(huán)保的發(fā)動(dòng)機(jī)、電機(jī)取代。諸如此類的大環(huán)境或汽車本身發(fā)生的變化，是導(dǎo)致汽車行業(yè)劇變的誘因。
這是行業(yè)中越來越多人達(dá)成的共識(shí)，只是在向更廣泛的人群中傳播、或者技術(shù)本身的迭代當(dāng)中，需要時(shí)間讓更多人接受它。
元?dú)馍痔K打氣泡水，花西子口紅，三頓半速溶咖啡粉，王飽飽酸奶麥片……
什么時(shí)候，可口可樂、迪奧、星巴克這些國際大牌不再吸引我們的注意力，反倒是設(shè)計(jì)有巧思，產(chǎn)品顏值品質(zhì)能打的新國貨開始頻繁抓住你我的眼球。
這些國貨品牌創(chuàng)立時(shí)間平均都不超過 5 年，但增長勢頭卻已經(jīng)讓前輩們望塵莫及。他們精準(zhǔn)洞察了年輕消費(fèi)者的需求，利用完全不同的產(chǎn)品、營銷、渠道玩法，闖入了傳統(tǒng)品牌長期雄踞的市場，扎營安寨，很快就打下了一片天地。這背后的秘密又是什么呢？
首先，產(chǎn)品不一樣了。和可口可樂「始終如一」的包裝不一樣，元?dú)馍痔K打氣泡水同樣是無糖飲料，卻有著日式小清新的包裝，9 種口味，適合分享到社交圈，打造獨(dú)特的人設(shè)。
其次，做廣告的方式不一樣了。可口可樂曾花掉一年的利潤——20 萬美元在央視做廣告，但完美日記、花西子這些美妝品牌的營銷渠道都放在了小紅書、抖音快手、微信公眾號等社交平臺(tái)，靠平臺(tái)的 KOC（關(guān)鍵意見消費(fèi)者）就能造出爆款產(chǎn)品，花小錢辦大事。
當(dāng)然，賣貨渠道也大相徑庭。新品牌瞄準(zhǔn)了連鎖便利店和電商平臺(tái)，這里能更好地吸引目標(biāo)用戶購買（15-35 歲，注重食品健康也更有興趣體驗(yàn)新產(chǎn)品的消費(fèi)者）。
最后，創(chuàng)業(yè)者的思維層次不一樣了。如果說之前靠辛苦發(fā)家致富，那這屆企業(yè)家更多在用智力推動(dòng)品牌向上。開發(fā)過爆款游戲《列王的紛爭》《開心農(nóng)場》的唐彬森，把在互聯(lián)網(wǎng)歷練過的經(jīng)驗(yàn)，加上反常規(guī)的產(chǎn)品、營銷策略，最終闖入可口可樂們的后院，蠶食了傳統(tǒng)品牌自以為穩(wěn)若金湯的市場。
新品牌崛起只是靠博眼球的「營銷」嗎？顯然不是。
本質(zhì)上他們從產(chǎn)品、營銷、渠道，甚至是創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知層次進(jìn)行了換代革新，用一套全新的玩法，或者說全新的游戲規(guī)則，突飛猛進(jìn)，在一片紅海中找到了新藍(lán)海機(jī)會(huì)。
有人說愉悅資本的劉二海是今年最「倒霉」的人，因?yàn)樗疃葏⑴c投資的兩家公司，瑞幸咖啡和蛋殼公寓在年初和年尾相繼「暴雷」，從成功上市最后變成第一雞毛。
瑞幸咖啡通過大量補(bǔ)貼，用免費(fèi)請全國人民喝咖啡的形式，從創(chuàng)建到美股上市僅用了 18 個(gè)月時(shí)間。出道即巔峰，美國做空機(jī)構(gòu)渾水一則詳實(shí)的做空報(bào)告，逼得瑞幸自曝「財(cái)務(wù)造假」，最終收到美國 SEC 的退市通知。面對 SEC 的指控，瑞幸選擇認(rèn)繳 1.8 億美元罰金和解。
在長租公寓賽道，蛋殼公寓里用「租金貸」的形式高收低租，在全國迅速跑馬圈地。而資金鏈一旦緊張，這種危險(xiǎn)的模式宣告失敗，最終造成了年末大量租戶因?yàn)楹头繓|發(fā)生矛盾，陷入無房可住卻又背上一身貸款的危險(xiǎn)境地，最終需要地方政府出面調(diào)解。
從最早的團(tuán)購千團(tuán)大戰(zhàn)、到 ofo 和摩拜、快滴和滴滴的共享出行大戰(zhàn)，「燒錢換市場」這種屢試不爽的模式已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)公司的思維定式。在白熱化的戰(zhàn)爭中，商業(yè)模式和運(yùn)營的比較已經(jīng)讓位于燒錢速率的高低。
瑞幸咖啡的「暴雷」，讓美國監(jiān)管和投資者對中概股投出了「不信任票」；蛋殼公寓的失敗，幾乎釀成群體事件。
以燒錢換市場定輸贏的時(shí)代，可以結(jié)束了。
電商對線下商業(yè)的「侵蝕」更快了。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，過去 20 年里，網(wǎng)絡(luò)零售總額逐步從零增長至社會(huì)零售總額的 20%。
而 2020 年上半年，這一數(shù)字又增加了 5%，到年底預(yù)計(jì)會(huì)變?yōu)?10%。這一年的時(shí)間，相當(dāng)于過去 10 年。
疫情加速了線上化，尤其是社區(qū)團(tuán)購對線下商業(yè)的「線上化」。在過去一年的時(shí)間里，社區(qū)團(tuán)購這一融合了線上線下的業(yè)態(tài)，正迅速占領(lǐng)著中國商業(yè)的每一個(gè)角落，即便是農(nóng)村郊區(qū)。
如果說電商對線下商業(yè)的沖擊是循序漸進(jìn)的，那社區(qū)團(tuán)購則是劇烈的。這里面除了有社區(qū)團(tuán)購這一商業(yè)模型在效率上的優(yōu)越，更多的則是平臺(tái)背后的資本野心。
從 2020 年 7 月份各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局開始，燒錢補(bǔ)貼成為了巨頭搶占「流量新入口」的主旋律。隨后，線下商業(yè)價(jià)格體系遭到擾亂，又影響到了關(guān)乎民生的「菜籃子」。社區(qū)團(tuán)購將互聯(lián)網(wǎng)巨頭過去仰仗的「不講理」的商業(yè)信仰和行為準(zhǔn)則，充分展現(xiàn)。
緊接著，冷水襲來。12 月 11 日，人民日報(bào)發(fā)文稱互聯(lián)網(wǎng)巨頭不要「惦記老百姓的幾捆白菜」；12 月 22 日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部約談阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴，出爐「社區(qū)團(tuán)購九不得」。
「九不得」要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)不得通過低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。不得濫用自主定價(jià)權(quán)，不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢「殺熟」等。
靠燒錢補(bǔ)貼、搶人等迅速擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典打法，可能要失靈了。這不僅僅是對社區(qū)團(tuán)購的「約束」，更是對互聯(lián)網(wǎng)公司所涉及的其他領(lǐng)域的「督導(dǎo)」，還有對商業(yè)倫理的及時(shí)反思。
社區(qū)團(tuán)購是真的科技層面的創(chuàng)新，還是只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和用戶集中到自己平臺(tái)的又一次燒錢大戰(zhàn)？
有的時(shí)候，有些創(chuàng)新未必與科技有關(guān)。
TikTok 今年在美國面臨的處境，是華為之后，中國企業(yè)走向國際化又一場至關(guān)重要的戰(zhàn)役。這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵在于，政治沖突蔓延到科技企業(yè)，政治手段被用于破壞商業(yè)公平的競爭中。
華為、TikTok 們面臨的困境，正是被迫卷入到了不同文化、不同文明之間更深層次的矛盾中。未來，這種矛盾是所有在中國創(chuàng)業(yè)又具有出海野心的公司都可能面臨的難解之題。
面對困局，華為一邊由公司創(chuàng)始人任正非出面廣泛接受媒體采訪尋求公眾溝通，一邊求助美國法律起訴白宮法令「違憲」；字節(jié)跳動(dòng)在動(dòng)用法律的基礎(chǔ)上，也選擇了用業(yè)務(wù)機(jī)制上的「完全透明化」來防止被「攪混水」。
顯然，當(dāng)政治原因超越了商業(yè)的規(guī)則，中國有海外市場之心的企業(yè)，需要在相當(dāng)長時(shí)間面對這種不斷激化的新形勢，并找到應(yīng)對的新機(jī)制。華為和 TikTok 是這條路上的先行者，也可以看作是中國企業(yè)國際化的「破壁人」。
阿里做不成內(nèi)容，騰訊做不了電商，這個(gè)在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域調(diào)侃了多年的話題，可能要因?yàn)橹辈ж浀某霈F(xiàn)實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)了。
風(fēng)頭正勁的視頻號今年 10 月以來不斷上新直播、購物車等功能，快速拉起一套直播帶貨的電商閉環(huán)。今年 12 月，天貓首頁改版新增直播入口，阿里旗下淘寶天貓兩大電商平臺(tái)正式全面擁抱直播帶貨。
最早淘寶直播崛起，李佳琦與薇婭成為直播帶貨的頭號標(biāo)兵，這讓業(yè)界意識(shí)到，通過直播以合理形式輸出營銷內(nèi)容，用戶不但沒有反感，反而更有「剁手」消費(fèi)的沖動(dòng)。
今年以來，字節(jié)跳動(dòng)調(diào)整組織架構(gòu)成立電商業(yè)務(wù)一級部門，并且圍繞抖音直播帶貨做了不少功能更新。百度收購 YY 發(fā)力直播，美團(tuán)上線本地直播等等。直播電商成為行業(yè)標(biāo)配，成為各家平臺(tái)新的變現(xiàn)渠道。
直播帶貨的出現(xiàn)，將內(nèi)容與電商結(jié)合在一起，成為了新的流量入口，「擠出」了新的內(nèi)容電商。然而，內(nèi)容電商除了賣貨本身，更大的價(jià)值或許還在于創(chuàng)造消費(fèi)流行的趨勢，實(shí)現(xiàn)品牌的長期增長。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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