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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
文章用明星配圖被索賠50萬,百萬大號中招,深挖公眾號運(yùn)營雷區(qū)
2020-12-01 21:46:42

明星控告公眾號侵犯肖像權(quán)的案件,近幾年越來越頻繁地出現(xiàn)在公眾眼前。昨天,又有一個大號,發(fā)文稱被明星索賠。

一、“我夸她衣品好,她要我賠50萬”

昨天,女性情感類公眾號“她刊”發(fā)文稱,此前4篇文章因使用了70多張周冬雨的照片,被周冬雨控告肖像侵權(quán)。


果醬妹去年也報道過,某公眾號使用周冬雨照片發(fā)布的一篇電商產(chǎn)品推文,在自家公眾號和合作公眾號同時發(fā)布,最初只是自己的公眾號遭到起訴,然而后來合作公眾號也因該文章被控侵犯肖像權(quán),兩次均被索賠16萬元。

這一次,周冬雨團(tuán)隊(duì)要求“她刊”:賠償50萬;刪除文章中所有含有周冬雨的照片;在公眾號發(fā)文向周冬雨道歉;并負(fù)擔(dān)起訴中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。 

“她刊”在昨天的文章中申辯道:

那些稿件中,通篇沒有任何廣告,內(nèi)容都是在夸她;

我們的文章里,通篇都是在給讀者教方法,讓她們可以去學(xué)習(xí)自己的偶像、靠近明星的審美;

沒賣衣服、減肥產(chǎn)品,稿件一點(diǎn)商業(yè)用途都沒有。 

經(jīng)過商議后,“她刊”和周冬雨團(tuán)隊(duì)達(dá)成了和解,賠償請求從50萬元降到了12萬元。

做自媒體的,特別是定位會涉及到明星內(nèi)容的賬號,很多時候都不可避免地會用到名人的相關(guān)圖片。在文章的留言區(qū),也有眾多自媒體從業(yè)者分享自己因明星肖像侵權(quán)的經(jīng)歷。

 二、公眾號侵犯明星肖像權(quán),十抓九準(zhǔn)?

“她刊”不是第一個被明星起訴肖像權(quán)的公眾號,也不會是最后一個。

? 今年5月,演員馬蘇起訴北京完美創(chuàng)意科技有限公司(更美App的開發(fā)者)未經(jīng)馬蘇許可,在涉案7篇文章中,大量使用馬蘇的肖像,并不同形式對完美創(chuàng)意科技有限公司經(jīng)營的美容整形業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)推廣,法院判定完美創(chuàng)意科技有限公司構(gòu)成對馬蘇肖像權(quán)的侵害。

? 2019年3月,濟(jì)寧韓美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司在其公眾號文章中使用演員王鷗的照片作為商業(yè)配圖,并稱王鷗整過容,北京朝陽法院判決韓美醫(yī)院賠償王鷗37500元并賠禮道歉。

果醬妹在之前的報道文章中提到,其實(shí)許多明星狀告自媒體侵權(quán)的案件中,大部分是同一家律師事務(wù)所進(jìn)行代理——北京星權(quán)律師事務(wù)所,不少的公眾號運(yùn)營者也表示曾收到過該律所的律師函。

據(jù)果醬妹的不完全統(tǒng)計,近幾年來,就人身維權(quán)委托該律所代理的名人明星就包括:李小璐、劉翔、李冰冰、張藝興、范冰冰、井柏然、周迅、葛優(yōu)、鹿晗、任賢齊、王一博、楊穎、林俊杰、白宇、劉濤、鐘漢良、吳亦凡等。

根據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院今年9月通報的《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵害肖像權(quán)案件審理情況》顯示:

? 2018年9月9日至2020年8月31日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院共受理利用網(wǎng)絡(luò)侵害人格權(quán)糾紛6284件,其中涉侵害肖像權(quán)糾紛4109件,占比約65.4%;

? 在涉網(wǎng)侵害肖像權(quán)案件中,約98.7%的肖像權(quán)利人屬于演藝領(lǐng)域,體育領(lǐng)域、文化領(lǐng)域亦有所分布。

? 從使用場景上看,84%的肖像被使用于微信公眾號中,主要以文章配圖的形式展現(xiàn)。 

明星狀告自媒體肖像侵權(quán),成功率很高。但果醬妹發(fā)現(xiàn)少數(shù)公眾號會在庭審時勝訴。

例如,2019年12月,公眾號“花椰菜大王”一篇分析鞠婧祎活動造型的文章,被鞠婧祎以未經(jīng)允許擅自使用照片并涉嫌商用為由提告。今年10月,該公眾號博主在微博曬出判決書,顯示鞠婧祎敗訴。

根據(jù)號主在微博中放出的判決書和鞠婧祎個人工作室的公告來看,鞠婧祎在這個案件中敗訴的原因主要有兩個:

1、藝人作為公眾人物,應(yīng)對他們使用其肖像權(quán)有更大的容忍度;

2、公眾號及時刪文,且并未以營利為目的、沒有貶損和丑化明星形象;

 ▲ 截圖源自 @鞠婧祎個人工作室


但不是每個賬號都能站在法院認(rèn)為的“容忍義務(wù)”范疇內(nèi),明星也并不是將全部使用其肖像的賬號一起告,而是一次告一波。只要內(nèi)容創(chuàng)作者們存在一點(diǎn)僥幸心理,侵權(quán)被告的風(fēng)險就依然存在。

三、公眾號應(yīng)怎樣避免明星肖像侵權(quán)?

作為一開始便理虧的侵權(quán)方,無論是有心還是無意,內(nèi)容創(chuàng)作者在創(chuàng)作配圖時,還是應(yīng)該留多一個心眼。 

而對此果醬妹咨詢了律師,為大家整理解答了幾個公眾號運(yùn)營者常見的明星肖像權(quán)侵權(quán)問題,希望各位內(nèi)容創(chuàng)作者們能盡量避坑,減少損失。 

Q1:公眾號使用明星照片作為宣傳商業(yè)用途,侵權(quán)是否與閱讀量有關(guān)?個人主體的公眾號也會被找上門嗎?

使用明星照片侵權(quán)與否與閱讀量無關(guān),關(guān)鍵在于公眾號是否有盈利的行為。 

根據(jù)《民法通則》第一百條規(guī)定,“公民享有肖像權(quán),未經(jīng)本人同意,不得以營利為目的使用公民的肖像”。因此即使公眾號發(fā)布的內(nèi)容只有很低的閱讀量,只要盈利的性質(zhì),如投放廣告、推廣等行為,或者公眾號本身就是商業(yè)性質(zhì)的,都會認(rèn)定為侵犯明星肖像權(quán)的行為,需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 

個人主體的公眾號使用明星照片進(jìn)行盈利時同樣構(gòu)成侵權(quán)。

Q2:公眾號文章中用了明星在影視劇中的劇照或者表情包、綜藝節(jié)目的截圖作為配圖會不會侵權(quán)? 

用劇照、表情包、節(jié)目截圖等作為配圖,只要可以識別該明星的肖像,且用于盈利,都構(gòu)成侵權(quán)。

Q3:怎么認(rèn)定公眾人物“容忍義務(wù)”邊界?

對于公眾人物的報道、評論或利用其形象要素的行為,如果查證所屬事實(shí)真是存在,不存在侮辱或誹謗的故意,及時稍顯夸張或者言辭不當(dāng),也屬于公眾人物容忍義務(wù)的范圍之內(nèi),不構(gòu)成侵權(quán)。若依據(jù)的事實(shí)不屬實(shí),且主觀惡意性明顯,對當(dāng)事人造成較大的不良影響,該行為就超過了公眾人物負(fù)有的容忍義務(wù)范圍,構(gòu)成侵權(quán)行為。

Q4:在公眾號寫作中,該如何避免肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)侵權(quán)?

商業(yè)性質(zhì)的公眾號,在使用他人肖像時要取得相應(yīng)的授權(quán)。需要注意的是,肖像權(quán)保護(hù)的客體不僅局限于明星,使用沒有獲得授權(quán)的肖像進(jìn)行盈利都會構(gòu)成侵權(quán)。 

而針對名譽(yù)權(quán)侵權(quán),一般來說,避免以下兩種行為便不會構(gòu)成侵權(quán):

侮辱:指故意通過言語、文字或者行為舉止等方式貶低他人人格、毀損他人名譽(yù)。

誹謗:指故意或者過失地散布有關(guān)他人的虛假事實(shí),導(dǎo)致他人名譽(yù)降低或者毀損。

在這偌大的內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)境來說,每個賬號、每篇文章、每張照片都要取得明星授權(quán)并不現(xiàn)實(shí)。

不管是公司還是個人在寫這類圖文之前,可以先咨詢一下法律人士,評估一下可能帶來的法律風(fēng)險,這樣也可以減少踩坑的風(fēng)險。

-END-

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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