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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
11月5日，阿里巴巴在美股盤前發(fā)布了2021財年Q2財報。財報顯示，阿里巴巴第二財季營收1550.6億元（人民幣，下同），市場預(yù)期1547.37億元，同比增長30%。第二財季凈利潤470.9億元，市場預(yù)期254.33億元，去年同期725.4億元。
與上一財年相比，阿里本季度經(jīng)營利潤為人民幣136.34億元，同比減少33%；歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣287.69億元，凈利潤為人民幣265.24 億元，同比分別減少60%及63%。
財報稱，本財季相關(guān)數(shù)據(jù)的同比下滑，主要歸因于去年同期阿里取得了螞蟻集團33%股份時確認(rèn)的一次性重大收益，以及本財季相關(guān)股權(quán)激勵費用及其他若干項目費用上升；若不考慮此類影響，本季度經(jīng)營利潤將由去年同期的206.67億元增長44%至296.90億元，非公認(rèn)會計準(zhǔn)則凈利潤為人民幣470.88億元，同比增長44%。
阿里管理層認(rèn)為，阿里本季度依然是“強勁”且“扎實增長”的，在2020財年實現(xiàn)1萬億美元GMV后，本季度張勇進(jìn)一步提出了“內(nèi)需、云計算和大數(shù)據(jù)、全球化這三大長期增長引擎”。
在阿里巴巴2020年度全球投資者大會上，張勇強調(diào)阿里是在“履帶式”發(fā)展，也就是說，電商、金融科技、云計算、物流、文娛，不同業(yè)務(wù)在不同階段承擔(dān)起驅(qū)動阿里發(fā)展的重?fù)?dān)，這些業(yè)務(wù)并非獨立運行、相互割裂，新業(yè)務(wù)是以解決舊業(yè)務(wù)問題為出發(fā)點提前布局，舊業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)提供發(fā)展彈藥，而新業(yè)務(wù)發(fā)展起來后又可以反哺舊業(yè)務(wù)。
如今，履帶戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)實，阿里正在實現(xiàn)多引擎增長，并且體現(xiàn)在了阿里營收的結(jié)構(gòu)性變化之上——
從整體營收情況而言，阿里的季度營收在去年突破千億元人民幣之后，核心商業(yè)一直較為穩(wěn)健，針對中國零售市場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向運營效率的提升；
云計算業(yè)務(wù)的增速略高于上一季度，經(jīng)調(diào)整EBITA虧損1.56億元 （去年同期為5.21億元），經(jīng)調(diào)整EBITA利潤率同比由負(fù)6%縮窄至負(fù)1%，規(guī)模經(jīng)濟效益逐漸顯現(xiàn)，盈利已經(jīng)不遠(yuǎn)；
而在全球化上，阿里所投Lazada和 Trendyol的收入增長也在帶動跨境及全球零售商業(yè)收入進(jìn)一步增長。
核心電商移動用戶的MAU增長至8.81億，雖然落后于市場預(yù)期，但已經(jīng)接近了中國零售用戶的天然邊界。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截止2020年6月底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7.49億，手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7.47億，網(wǎng)購滲透率達(dá)79.7%。
張勇此前曾表示，阿里巴巴目前國內(nèi)消費者已經(jīng)接近10億，海外消費者年度規(guī)模也到達(dá)了1.8個億。“我們有著更長期的目標(biāo)：到2036年，我們希望能夠服務(wù)全球20億的消費者。”
張勇
回到阿里整個大的商業(yè)生態(tài)，從長期目標(biāo)管理的角度看，阿里各條業(yè)務(wù)線橫向擴張的邏輯，都可以落點在上述既定的目標(biāo)上，同時在商業(yè)化目標(biāo)上，朝著形成協(xié)同，提高流量的綜合商業(yè)化效率的方向前進(jìn)。
這種擴張的邏輯，顯然還會帶來業(yè)務(wù)擴容的管理難題，阿里從中提煉的核心要素是數(shù)字化能力輸出，也就是張勇一再提及的“未來最大的確定性就是數(shù)字化”。
這其中不僅包括以電商為代表的核心商業(yè)，還有云計算大數(shù)據(jù)為代表的2B服務(wù)，以及拓展海外市場（用戶和客戶）為目的的各種投融資活動。
通過對核心商業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化改造，不僅需要實現(xiàn)阿里內(nèi)部流量的互聯(lián)互通，也需要給阿里商業(yè)生態(tài)連通更多合作伙伴留下了更多商業(yè)接口。
對于阿里的商業(yè)模式，最受關(guān)注的還是阿里核心商業(yè)中淘系電商的變化。
本季度財報，阿里公布了截至2020年9月30日止12個月，淘寶直播產(chǎn)生的GMV超過3500億元。
快手披露的IPO招股書顯示，過去六個月快手電商GMV為1096億元，直播電商這種引爆于淘寶內(nèi)容生態(tài)內(nèi)的商業(yè)化路徑在全網(wǎng)范圍內(nèi)得到驗證。在“內(nèi)容+電商”的模式探索中，阿里也在嘗試在此前直播帶貨“促銷模式”之上，提升直播對新產(chǎn)品、新品牌的營銷作用，提高趣味性和互動性。
這跟當(dāng)下淘寶流量分配機制發(fā)生的變化也息息相關(guān)，在上月淘寶改版后，淘寶強化了信息流推薦的能力，邁向“商品分發(fā)”。
9月14日，淘寶發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示，95后躍升為淘寶第一大用戶群體，90%的年輕網(wǎng)民都是淘寶的用戶，95后淘寶用戶常用功能模塊前三，正是帶有內(nèi)容及推薦屬性的淘寶直播”“淘寶問大家”“猜你喜歡”，其中38%的淘寶直播用戶年齡都不超過25歲。
這顯現(xiàn)出，阿里也在根據(jù)用戶行為模式的變遷，調(diào)整以往的流量分配機制。在電話會議中，阿里管理層表示，基于有明確購物意向的搜索行為和創(chuàng)造消費者需求的信息流推薦，是互補的。
對于下沉市場，阿里將C2M與淘寶特價版提及到一個更高的級別，管理層明確表示，是把淘寶特價版作為一個獨立的業(yè)務(wù)來看待和推動。面向價格敏感型消費者，阿里在通過很多線上營銷、用戶互動等計劃吸引新的消費者來到淘寶特價版的APP。
截止9月份，淘寶特價版月活躍用戶數(shù)增長至7000萬，比3個月之前凈增3000萬。
本季度阿里將核心商業(yè)的傭金收入并入客戶管理項目中，客戶管理收入同比增長20%至102.1億美元，這一增長的主要驅(qū)動因素是付費商家數(shù)量的增長?？蛻艄芾硎杖朐诳偸杖胫姓急扔?9%降至45%，原因是其他新業(yè)務(wù)模式的收入增長更快，這也側(cè)面反映出，阿里在營收結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化。
總體而言，主要是由于其他新業(yè)務(wù)模式的增長更快，尤其是云計算到本季度占集團整體營收的比重已達(dá)10%，增長率即使放到全球來比較，也拔得行業(yè)頭籌。
“我們預(yù)計阿里云業(yè)務(wù)將在2021財年下半年實現(xiàn)盈利?！?/p>
本季度財報電話會議上，武衛(wèi)提及云計算業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，再一次表達(dá)了對云業(yè)務(wù)實現(xiàn)短期盈利的信心。
1.56億元人民幣，1%的虧損率，在阿里云60%的同比增長率，45%的客戶消費額同比增長率面前幾乎可一邁而過——
這意味著，不出意外阿里云將在2021年財年內(nèi)完全實現(xiàn)內(nèi)部造血，并將在集團利潤貢獻(xiàn)中得到體現(xiàn)。
對比亞馬遜、微軟兩家同樣以云服務(wù)獲得新增長的科技巨頭，云計算的規(guī)模效益放大后，阿里云已然成為支撐阿里經(jīng)濟體的又一主要增長引擎。
Synergy Research Group的新數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度企業(yè)在云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上的支出接近330億美元，比2019年第三季度增長了33%，高于在上一季度(32%)。
Synergy估計，過去12個月云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)收入達(dá)到1190億美元，主要云提供商的主導(dǎo)地位在公共云市場更為明顯，前五名控制著近80%的市場份額。從地理上講，云計算市場在世界所有地區(qū)都持續(xù)強勁增長。
亞馬遜和微軟繼續(xù)占據(jù)全球市場的一半以上，亞馬遜的市場份額一直保持在33%左右，而微軟的份額超過18%。谷歌、阿里巴巴和騰訊的增長速度都超過了整個市場。
最能體現(xiàn)阿里的科技屬性的業(yè)務(wù)，也是云計算業(yè)務(wù)。體現(xiàn)在阿里內(nèi)部， 阿里云在深入?yún)⑴c到阿里幾乎每一條業(yè)務(wù)的變革中，在提出云釘一體后，阿里云通過打通內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，也在繼續(xù)輸出基于阿里云的數(shù)字技術(shù)設(shè)施服務(wù)。
截至2020年9月30日止，約 60%的A股上市公司都是阿里云的客戶，來自互聯(lián)網(wǎng)、金融及零售行業(yè)的客戶收入增長推動了阿里云的收入增長。
阿里云定位于數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施，這種特征首先是在阿里內(nèi)部商業(yè)體系中得到驗證的，從2019年阿里核心系統(tǒng)全面上云起，阿里云作為阿里集團基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得到體現(xiàn)：
淘系電商深入制造業(yè)，對工廠進(jìn)行數(shù)字化改造離不開阿里云的技術(shù)支持；阿里向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力，連接通信、金融、政務(wù)等業(yè)務(wù)差別極大的行業(yè)也依托于阿里云的數(shù)字通用解決方案；阿里的全球化戰(zhàn)略也能體現(xiàn)阿里云的價值，阿里云目前是亞洲第一大公共云服務(wù)商。
與其他云服務(wù)廠商的不同在于，阿里云還在積極參與向客戶提供通用性和行業(yè)性的數(shù)字服務(wù)解決方案，比如基于阿里電商業(yè)務(wù)，阿里云深度參與著制造端的數(shù)字化、智能化變革，對不同行業(yè)而言，降本增效的硬性要求，是阿里云發(fā)揮自身拓展能力的重要戰(zhàn)場。
今年7月10日，張勇首次以“阿里巴巴集團董事會主席”的身份發(fā)出致股東信。
他在信中提到：“全球化是我們的長期之戰(zhàn)，內(nèi)需是我們的基石之戰(zhàn)，云計算大數(shù)據(jù)是我們的未來之戰(zhàn)?！?/p>
云計算及大數(shù)據(jù)已經(jīng)是阿里看得見的未來。
近幾年，阿里核心商業(yè)發(fā)生的一個變化還在于，阿里在直營業(yè)務(wù)上的側(cè)重越來越強。
本季度阿里核心商業(yè)EBITA利潤率同比從38%下降至35%，主要也是由于自營新零售業(yè)務(wù)和直營業(yè)務(wù)增長的影響，尤其是阿里控股高鑫零售后，阿里還將進(jìn)一步加速線下流量和業(yè)務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程，打通線上線下渠道庫存，拓寬供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，并通過提高線上占比，擴大高鑫零售的目標(biāo)市場。
管理層表示，預(yù)計阿里將在12月份季度開始將高新零售的財務(wù)數(shù)據(jù)并表，核心商業(yè)部分的經(jīng)調(diào)整EBITA利潤率將會持續(xù)受到阿里對于新業(yè)務(wù)的投資，以及自營新零售業(yè)務(wù)和直營業(yè)務(wù)增長的影響。
也就是說，阿里對直營業(yè)務(wù)仍然處于繼續(xù)加大投資的階段，核心商業(yè)利潤率有進(jìn)一步下降的可能。
此外，在核心商業(yè)部分中，包括本地生活、新零售、菜鳥、跨境進(jìn)口等業(yè)務(wù)，總體從去年同期虧損70億收窄至50億。
同時，在阿里非核心商業(yè)部分的業(yè)務(wù)，也在朝著提升運營效率，控制虧損的方向發(fā)展，除了盈利在即的云計算業(yè)務(wù)，數(shù)字媒體和娛樂受益于靈犀互娛在線游戲業(yè)務(wù)的收入增長虧損收窄至47億（去年同期為65億）。
總體而言，阿里目前的現(xiàn)金流比較充足，對自營業(yè)務(wù)的投入不是一個短期過程，這種過程迥異于過去的自營電商模式，而是與新消費趨勢、線下零售的數(shù)字化改造結(jié)合起來。
今年雙11的變化，除了“雙節(jié)棍”模式、延長活動時間，還有一個特點即是阿里核心商業(yè)的全線參與，包括支付寶、餓了么等在本地生活上、飛豬在酒旅行業(yè)上或多或少都落點在對行業(yè)的數(shù)字化改造上。
此外，在傳統(tǒng)營收、支出之外，阿里持續(xù)加大著在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的投入。在2020年度阿里巴巴全球投資者大會上，阿里巴巴集團首席財務(wù)官武衛(wèi)首次披露，這幾年，阿里在技術(shù)和研發(fā)上的投入每年都超過1000億元。
電商是一個強業(yè)務(wù)驅(qū)動的行業(yè)，在電商行業(yè)耕耘二十余年后，阿里試圖轉(zhuǎn)型為一家真正以技術(shù)驅(qū)動為標(biāo)志的科技企業(yè)，包括云計算、創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面的變化，就反應(yīng)著這種“技術(shù)焦慮”。
在互聯(lián)網(wǎng)整體向2B轉(zhuǎn)型的過程中，阿里要向產(chǎn)業(yè)鏈上下游輸出更多價值，“讓天下沒有難做的生意”就不僅僅是模式創(chuàng)新的舊路，也意味著一場技術(shù)變革。
而技術(shù)變革的規(guī)律又往往生長于核心業(yè)務(wù)模式中，成長于阿里電商生態(tài)中的阿里云，孵化于內(nèi)容連接電商早期的淘寶直播，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)既服務(wù)于現(xiàn)有的商業(yè)體系，又需要為集團業(yè)務(wù)、合作伙伴“投石問路”，找到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新方向。
結(jié)構(gòu)性的變化往往隱藏著對未來的透視，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的核心，始終是在增長和商業(yè)化中找平衡。
-END-
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)