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這次2020年的雙11不同以往，除了兩波售賣、補(bǔ)貼力度加大之外，好玩的花式購(gòu)物體驗(yàn)成為消費(fèi)者“剁手”的又一動(dòng)力。
10月21日，雙11正式開(kāi)啟，聚劃算官方優(yōu)選官劉濤攜雙11加強(qiáng)版補(bǔ)貼福利強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，開(kāi)啟了“雙11超級(jí)夜場(chǎng)”的序幕。而在聚劃算為消費(fèi)者打造的22天“超級(jí)夜場(chǎng)”中，七大明星，百場(chǎng)直播，1000件明星爆款、百個(gè)品類將一一登場(chǎng)，將為消費(fèi)者節(jié)省超20億元。
在聚劃算不斷撬動(dòng)新消費(fèi)、激活流量新賽道下，聚劃算“爆款孵化機(jī)”能力的背后邏輯究竟是什么？
一年一度的雙11來(lái)臨，各大電商平臺(tái)爭(zhēng)先“秀肌肉”，市場(chǎng)戰(zhàn)況膠著。而當(dāng)下直播賣貨正火，明星直播賣貨成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，電商平臺(tái)紛紛制訂明星直播帶貨計(jì)劃。
一方面，雙11群雄逐鹿之際，電商平臺(tái)對(duì)流量的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，而相比素人直播，明星直播在粉絲群體中擁有強(qiáng)大的影響力，能有效提高商品曝光量，成為電商新賽道。
另一方面，疫情影響下直播經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)，防疫進(jìn)入長(zhǎng)期狀態(tài)后，看直播購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)常態(tài)。直播形式能更好地呈現(xiàn)商品價(jià)值，主播與消費(fèi)者之間的互動(dòng)效果有及時(shí)性反饋，因此也更容易為品牌商制造爆款。
根據(jù)艾媒咨詢《2020-2021年中國(guó)直播電商行業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)分析及趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，2020年末中國(guó)在線直播用戶規(guī)模將達(dá)5.24億。其中，四成受訪直播用戶偶爾會(huì)選擇購(gòu)買明星或網(wǎng)紅電商直播推薦產(chǎn)品，直播已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)積極搶占的新流量入口。
不過(guò)，長(zhǎng)線明星直播用戶很容易出現(xiàn)審美疲勞，加上不是所有明星都適合做直播，市場(chǎng)上明星直播帶貨翻車事件時(shí)有發(fā)生。這也就要求，電商平臺(tái)要會(huì)選人、選品，而如何將商品價(jià)值最大化，讓消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買，十分考驗(yàn)電商平臺(tái)內(nèi)容力。
今年聚劃算雙11再次加碼內(nèi)容力，啟動(dòng)超級(jí)夜場(chǎng)，攜七大明星百場(chǎng)直播、百億補(bǔ)貼而來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容定制，孵化超1000件明星爆款，聲勢(shì)浩大。
一來(lái)，聚焦夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一夜一行業(yè)，夜夜劃算、夜夜狂歡。
特殊時(shí)段玩家“夜貓子”形成了獨(dú)特的夜間消費(fèi)現(xiàn)象，根據(jù)阿里媽媽發(fā)布的《超級(jí)夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潛力與熬夜人群洞察》報(bào)告，每天全國(guó)有近2億消費(fèi)者在晚8點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)活躍，11點(diǎn)過(guò)后仍有超1億人在深夜剁手。
對(duì)此，聚劃算打造為期22天“一夜一行業(yè)，夜夜都劃算”的“超級(jí)夜場(chǎng)”，意在激發(fā)2.8億夜間消費(fèi)人群的消費(fèi)欲，撬動(dòng)夜間新消費(fèi)力。
同時(shí)，聚劃算為多個(gè)行業(yè)300個(gè)超級(jí)品牌打造專屬營(yíng)銷舞臺(tái)，助力品牌在夜場(chǎng)消費(fèi)中獲新客。通過(guò)“超級(jí)夜場(chǎng)”營(yíng)銷IP來(lái)撬動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)的差異化玩法，將為自身帶來(lái)更多用戶沉淀，開(kāi)辟電商行業(yè)新的流量賽道。
二來(lái)，打造明星直播矩陣，多重玩法激活直播新經(jīng)濟(jì)。
明星直播并不稀奇，但聚劃算卻有自己獨(dú)到的思路。從劉濤、李好、景甜，到閆學(xué)晶、肖央、秦海璐等超級(jí)明星，搭建起了聚劃算獨(dú)特的明星直播矩陣。不同的明星對(duì)應(yīng)不同的風(fēng)格和受眾，讓直播更有主題，更易場(chǎng)景化和標(biāo)簽化。
以劉濤為例，聚劃算將“劉一刀”的人設(shè)做到了極致，讓劉濤成為了首個(gè)擁有獨(dú)立品牌化運(yùn)營(yíng)的主播。自從加入聚劃算官方直播以來(lái)，劉濤直播帶貨期間產(chǎn)生了129個(gè)百萬(wàn)爆款，新客占比高達(dá)9成。其中一場(chǎng)直播嘗試就幫助賣出13萬(wàn)盒南昌米粉，這款地方特色小眾產(chǎn)品成了爆款網(wǎng)紅美食。而美妝服飾、3C數(shù)碼家電、食品生鮮等領(lǐng)域均有爆款誕生，其中云鯨等9款產(chǎn)品更是突破了千萬(wàn)銷量。
而這一次的雙11，劉一刀又升級(jí)為劉“一一一一”刀，聚劃算進(jìn)一步加強(qiáng)了主播IP延伸的可能性。這次雙11期間，劉濤直播的玩法也更膨脹了，推出買雞蛋送愛(ài)馬仕、買貓糧送戴森吸塵器、買洗潔精送洗碗機(jī)、買鍋送集成灶、買紙巾送愛(ài)馬仕絲巾等福利活動(dòng)。
不同的明星定位匹配相對(duì)應(yīng)的品牌、產(chǎn)品，避免直播現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)明星盲目推銷、商品被質(zhì)疑非正品的尷尬局面，“懂的人賣好的貨”提高了商品交易率。而且，明星定位不同，內(nèi)容不同，消費(fèi)者自然會(huì)有多重購(gòu)物體驗(yàn)，和劉濤談家長(zhǎng)里短、和景甜聊時(shí)尚美妝、與李好玩游戲互動(dòng)……這一系列動(dòng)作的背后都體現(xiàn)了聚劃算對(duì)于直播的獨(dú)特想法。
同時(shí)，基于明星人設(shè)對(duì)不同直播間進(jìn)行垂直類打造，更體現(xiàn)了聚劃算精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的思路。比如閆學(xué)晶給人的感知便是懂生活、居家親民，今年雙11閆學(xué)晶的直播間就主要是農(nóng)副產(chǎn)品，然后是公益類貨品及健康品類；而李好的直播間則主要是家用電子產(chǎn)品，這和他“實(shí)用居家男”的形象可謂是十分貼合。
三來(lái)，升級(jí)百億補(bǔ)貼，品類、數(shù)量全面擴(kuò)展，大牌商品優(yōu)惠價(jià)創(chuàng)新低。
雙11消費(fèi)者最關(guān)注的是價(jià)格，所以大牌低價(jià)一直是聚劃算的制勝法寶。
今年聚劃算雙11全面升級(jí)百億補(bǔ)貼，超級(jí)品牌爆款補(bǔ)貼增加500款，包括CPB、YSL、寶潔、紀(jì)梵希、膳魔師等多個(gè)大牌；產(chǎn)品品類全面覆蓋衣食住行，包括1分錢房子、隨心飛機(jī)票、半價(jià)汽車等。
極致的性價(jià)比和全品類補(bǔ)貼是聚劃算挖掘更大消費(fèi)潛力的營(yíng)銷基礎(chǔ)。而在超級(jí)夜場(chǎng)、百億補(bǔ)貼、直播矩陣的多重加持下，聚劃算孵化爆款的能力也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，獲取更多優(yōu)質(zhì)流量是根本，但在流量緊縮的當(dāng)下，以更高的性價(jià)比獲取更多優(yōu)質(zhì)流量，沉淀客群成為各大平臺(tái)需要思考的問(wèn)題。
以星巴克為例，通過(guò)攜手聚劃算獨(dú)家定制禮盒、專屬優(yōu)惠等新玩法，累計(jì)成交近千萬(wàn)，帶來(lái)訪客高達(dá)150萬(wàn)，拉動(dòng)全店日常銷售額的四分之一，帶來(lái)占比超過(guò)了5成的新客。這些亮眼的數(shù)據(jù)背后正是聚劃算順應(yīng)新趨勢(shì)，優(yōu)化拉新的真實(shí)體現(xiàn)。
總之，有阿里零售基因和商家資源基礎(chǔ)，加上積累了多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，聚劃算的優(yōu)勢(shì)不僅在于控貨和提供場(chǎng)景，還有持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)了用戶、平臺(tái)、品牌多贏的局面。
疫情黑天鵝影響讓今年雙11充滿不確定性，而在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下，聚劃算以內(nèi)容力撬動(dòng)消費(fèi)，開(kāi)啟新流量賽道，對(duì)品牌商以及電商產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一次向上發(fā)展的良機(jī)。
2009年至2020年，雙11走過(guò)了11個(gè)年頭，流量獲客成本變得越來(lái)越高，聚劃算則為品牌流量增長(zhǎng)提供了新引擎?；谟脩魯?shù)據(jù)，分析用戶需求，挖掘用戶價(jià)值，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，充分進(jìn)行商品品類拓展和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新來(lái)撬動(dòng)新消費(fèi)，不失為一劑良策。
正如雙11期間，聚劃算依靠其全明星直播矩陣，垂直化的直播思路，以及“1毛錢搶電影隨心看優(yōu)惠券”“買洗潔精送洗碗機(jī)”等層出不窮的福利活動(dòng)，刷新了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，吸引更多新消費(fèi)人群，為品牌商帶來(lái)翻倍的流量，可謂是直播賽道的一次進(jìn)階。
眾人拾柴火焰高，隨著直播賽道進(jìn)階帶來(lái)的新流量和機(jī)會(huì)，各大電商平臺(tái)各顯神通，積極探索新需求、新模式，直播賽道價(jià)值還將不斷被挖掘出來(lái)。
可以預(yù)見(jiàn)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變，品牌家、電商平臺(tái)的商業(yè)化模式嘗試將會(huì)越來(lái)越多，在聚劃算等頭部平臺(tái)的引領(lǐng)下，電商直播賽道也將不斷進(jìn)階，進(jìn)而催生更多電商新動(dòng)能。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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