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程序猿：H5，是HTML5的簡(jiǎn)稱，不是一項(xiàng)技術(shù)，而是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
大家口中的H5只是借助H5標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)頁，是對(duì)技術(shù)的狹義解釋，下次不要再問我“這個(gè)H5能不能做了”，這是對(duì)俺專業(yè)的不負(fù)責(zé)，直接問我“這個(gè)手機(jī)端PPT能不能做”？
運(yùn)營(yíng)喵：H5，是可交互的移動(dòng)端網(wǎng)頁，便于營(yíng)銷推廣分享傳播
無論是淘寶的“年度賬單”還是網(wǎng)易的“飼養(yǎng)手冊(cè)”，或者是朋友圈經(jīng)?？吹降牧炎兓顒?dòng)/邀請(qǐng)函/報(bào)名表單/電子相冊(cè)/每日打卡/微商城等，都可以算作運(yùn)營(yíng)人眼中的H5。
和甲方爸爸或客戶解釋技術(shù)原理可能比較復(fù)雜，因?yàn)榇蟛糠秩硕际峭ㄟ^別人家的“H5案例”進(jìn)行了解的，即使把這些活動(dòng)統(tǒng)稱為“H5”比較狹義，但是卻是最接地氣的叫法，只是在和技術(shù)大大溝通時(shí)需要詳細(xì)描述需求類型，不要含糊的描述為“別人家的H5”。
設(shè)計(jì)獅：H5，是平面視覺、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)的分支，需要大量原創(chuàng)設(shè)計(jì)
對(duì)比普通的平面或UI設(shè)計(jì)，H5的制作需要更多的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。將策劃創(chuàng)意在這一步進(jìn)行視覺實(shí)現(xiàn)，需要在溝通時(shí)對(duì)尺寸、風(fēng)格、配色、交互邏輯進(jìn)行梳理確認(rèn)，最終的效果呈現(xiàn)會(huì)和這一關(guān)鍵步驟緊密相關(guān)。
在圖文時(shí)代，可交互的H5算是線上營(yíng)銷的“奢侈品”，既酷炫又新穎的活動(dòng)展現(xiàn)方式能夠讓用戶眼前一亮，但隨著“品效合一”的口號(hào)，著重品宣效果的展示類H5慢慢被冷落了。
除了看重品宣效果又多金的頭部團(tuán)隊(duì)還在堅(jiān)持，中小商家的注意力逐漸放在了轉(zhuǎn)化效果更好的投票/抽獎(jiǎng)/拼團(tuán)/砍價(jià)/分銷/秒殺等營(yíng)銷類H5。
一句化總結(jié)：行業(yè)頭部團(tuán)隊(duì)借助H5話題營(yíng)銷仍在不斷打造刷屏爆款，中小商家作為業(yè)務(wù)宣傳載體進(jìn)行推廣和轉(zhuǎn)化，正在從展示類H5過度到營(yíng)銷類H5。
除了匯總過往的數(shù)據(jù)報(bào)告，我還對(duì)比了H5模板網(wǎng)站的熱門素材和行業(yè)分類規(guī)律，篩選出了下面這些對(duì)H5有高頻需求的行業(yè)：
新媒體、電商微商、保險(xiǎn)金融、教育培訓(xùn)、婚禮婚慶、地產(chǎn)中介、廣告?zhèn)髅健⑸願(yuàn)蕵返刃袠I(yè)，這些行業(yè)都有一個(gè)共通點(diǎn)，那就是有大量的信息需要借助可視化的載體通過社交媒體傳遞給用戶。
這些行業(yè)其實(shí)也是TOB營(yíng)銷工具的金主爸爸，大部分團(tuán)隊(duì)缺少設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)資源，但日常工作中又有很大的營(yíng)銷需求，無論是圖片還是H5活動(dòng)制作，很多模板化的營(yíng)銷工具剛好能夠解決痛點(diǎn)，給了懶人成為營(yíng)銷多面手的機(jī)會(huì)。
根據(jù)常見的H5玩法，我瀏覽了大概上百個(gè)案例，覺得可以大概分為以下幾類：個(gè)性測(cè)試/總結(jié)盤點(diǎn)/定制DIY/互動(dòng)游戲/答題競(jìng)賽/趣味惡搞/營(yíng)銷推廣/限時(shí)福利。
接下來我會(huì)按照上面的分類列舉一些爆款案例：
案例《網(wǎng)易噠噠-飼養(yǎng)手冊(cè)》
案例《支付寶-年度賬單》
案例《騰訊新聞-迎國(guó)慶換新顏》
案例《騰訊醫(yī)學(xué)ME大會(huì)-手速挑戰(zhàn)，拯救人類你有多快？》
案例《新華社-民法典大沖關(guān)》
案例《跳跳糖創(chuàng)意-我的地?cái)偽易鲋鳌?/p>
案例《騰訊-全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)》
案例《京東-年終福利》
復(fù)雜交互≠優(yōu)質(zhì)H5，在策劃階段討論創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)方式時(shí)，我們需要結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況來確定方案，畢竟運(yùn)營(yíng)的腦暴靈感+設(shè)計(jì)創(chuàng)意+技術(shù)開發(fā)才能完成一個(gè)完整的H5。（如果團(tuán)隊(duì)只有你自己一個(gè)人，那就跳過這個(gè)步驟吧，請(qǐng)看下段文字中提到的速成方案）
對(duì)了，記得每一個(gè)交互都要增加步驟引導(dǎo)，即使是滑動(dòng)這類簡(jiǎn)單的操作也要進(jìn)行提示，因?yàn)榇蟛糠钟脩粼诨顒?dòng)中找不到下一步如何操作時(shí)會(huì)直接關(guān)閉頁面。
流暢的交互體驗(yàn)?zāi)軌驕p少過程中的流失率，畢竟我們不是在做解密游戲，給每一個(gè)交互步驟增加引導(dǎo)或使用提示非常有必要。
H5活動(dòng)主流制作方式有三種，分別是借助模板/對(duì)接外包/獨(dú)立制作，每種方式的預(yù)算成本以及優(yōu)劣勢(shì)我?guī)痛蠹疫M(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，下次做方案時(shí)可以直接用到：
成本預(yù)算：低
創(chuàng)意指數(shù)：低
耗費(fèi)時(shí)間：短
借助第三方工具模板市場(chǎng)快速獨(dú)立完成制作，但是模板化的H5可供修改的內(nèi)容有限，主要的創(chuàng)意和交互方式都無法修改，只能對(duì)文字和圖片等素材進(jìn)行調(diào)整。
適合中小微商家或團(tuán)隊(duì)，以及對(duì)H5營(yíng)銷不熟悉的團(tuán)隊(duì)，試錯(cuò)成本低。
成本預(yù)算：高
創(chuàng)意指數(shù)：中
耗費(fèi)時(shí)間：中
使用鈔能力尋找第三方專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成制作，你只需要提供靈感，哦不，或者你只需要講清楚“五彩斑斕的黑”這樣的需求即可，誰讓我們是甲方爸爸呢（滑稽）。
專業(yè)第三方團(tuán)隊(duì)可以從創(chuàng)意策劃到上線推廣提供一條龍全案服務(wù)，但是需要充足的預(yù)算支持，行業(yè)頭部公司一般會(huì)選擇這種方式和第三方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，雖然大家都懂“如何打造爆款”，但是真正實(shí)操時(shí)，專業(yè)領(lǐng)域的第三方團(tuán)隊(duì)距離成功爆款會(huì)更近一些。
普通外包團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)部分，需要在合作前確定具體的創(chuàng)意需求和實(shí)現(xiàn)方式，作為甲方的我們需要完成前期策劃-進(jìn)度跟進(jìn)-成品驗(yàn)收。為了防止踩坑，在合作前要對(duì)第三方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力評(píng)估，過程中來回扯皮延誤進(jìn)度或成品千差萬別是最糟糕的。
創(chuàng)意指數(shù)：高
耗費(fèi)時(shí)間：長(zhǎng)
由自己團(tuán)隊(duì)獨(dú)立開發(fā)制作的成本也比較高，通常一個(gè)H5活動(dòng)的制作周期大概為2-4周，同時(shí)需要運(yùn)營(yíng)+設(shè)計(jì)+技術(shù)等團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行支持，需要占用比較多的團(tuán)隊(duì)資源。
更重要的是，大部分團(tuán)隊(duì)沒有這類開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，甚至完整的協(xié)作流程，成熟團(tuán)隊(duì)在衡量原創(chuàng)H5的投入產(chǎn)出時(shí)，一般會(huì)否決這類品宣大于效果的創(chuàng)意策劃。
所以作為運(yùn)營(yíng)的我們，在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就需要思考清楚，這個(gè)方案目前是不是最優(yōu)選擇，如果是初次接觸H5活動(dòng)策劃，還是選擇第一種低成本的實(shí)現(xiàn)方式最優(yōu)。
用戶分享是裂變傳播的關(guān)鍵，分享率決定活動(dòng)的流量回流率和傳播層級(jí)，想要擴(kuò)大影響范圍，我們需要先清楚用戶的分享動(dòng)機(jī)，以及如何觸動(dòng)更多用戶進(jìn)行分享。
用戶的分享動(dòng)機(jī)：打造人設(shè)、懷舊回憶、情感共鳴、利益誘導(dǎo)、幫助別人、輸出觀點(diǎn)、熱點(diǎn)討論、知識(shí)學(xué)習(xí)。
上面這段可能有點(diǎn)難理解，我一般會(huì)把這種理論內(nèi)容簡(jiǎn)單化，那就是自己代入目標(biāo)用戶角色根據(jù)策劃方案寫出不愿意分享的原因幫助優(yōu)化方案，同時(shí)寫出自己認(rèn)為活動(dòng)吸引自己參與和分享的主要?jiǎng)恿Γ绻麑懖怀龌蛘咦约簠⑴c都不可能分享，那就推翻重來。
自己或團(tuán)隊(duì)腦暴出的方案靈感覺得沒問題后，還可以找目標(biāo)用戶聊一下，如果這樣的活動(dòng)發(fā)布出來，他會(huì)不會(huì)參與，會(huì)不會(huì)分享，以及最近有沒有看到同類型的案例。同樣流程，把用戶溝通放在方案確定前期就是用戶調(diào)研環(huán)節(jié)了，也是幫助我們做決策的方法。
除了理論上滿足用戶的分享動(dòng)機(jī)，我們還需要清楚影響用戶不愿意分享的因素有哪些？是否會(huì)涉及用戶敏感隱私，是否會(huì)影響用戶在朋友圈的人設(shè)等原因?？傊?，在項(xiàng)目前期明白用戶為什么分享，以及不分享的可能原因能讓我們?cè)趫?zhí)行和推廣時(shí)少踩坑。
能夠和用戶產(chǎn)生情感共鳴的案例才能達(dá)到全民刷屏效果，核心的靈感創(chuàng)意才是這個(gè)領(lǐng)域的護(hù)城河，即使掌握了打造爆款的全部方法論，也很難通過復(fù)制模仿達(dá)到同樣的效果。
上面和大家分享了H5制作的幾種方式，其中套用模板的方式成本雖然很低，但是幾乎不會(huì)有產(chǎn)生爆款的可能，尋找第三方團(tuán)隊(duì)或獨(dú)立制作的成本高昂，方案可能會(huì)在討論或者需求評(píng)審階段被放棄。
為了增加傳播速度和引流轉(zhuǎn)化，可以在活動(dòng)中增加獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)，公眾號(hào)或小程序和H5結(jié)合，可以通過紅包或者任務(wù)類實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)用戶進(jìn)行分享傳播，但是被舉報(bào)后很容易會(huì)被微信爸爸封禁，建議對(duì)微信規(guī)則不熟悉的朋友盡量不要試探處罰邊緣。
即使不進(jìn)行利益誘導(dǎo)，只在海報(bào)上添加活動(dòng)入口二維碼，也不能保證百分之百安全，根據(jù)微信的風(fēng)控閾值，達(dá)到定量的分享傳播后，活動(dòng)同樣會(huì)被限制。例如朋友圈海報(bào)被屏蔽，其他好友無法看到—禁止鏈接分享—活動(dòng)域名封禁。
希望這些資料可以在大家進(jìn)行項(xiàng)目決策或?qū)懖邉澐桨笗r(shí)提供幫助，最后討論的“爆款不容易復(fù)制”，不是為了“勸退”大家，只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如果是以轉(zhuǎn)化或是大范圍刷屏的話，開發(fā)成本高/籌備周期長(zhǎng)且效果不可控的H5活動(dòng)不建議大家去做，畢竟還有很多更優(yōu)的方案可供選擇。
最后再跟大家分享一個(gè)我自己的案例，下面這個(gè)《測(cè)測(cè)你的單身理由H5》是兩年前我和團(tuán)隊(duì)小伙伴完成的測(cè)試H5，當(dāng)時(shí)為了蹭七夕的熱點(diǎn)，從策劃到上線只用了一周的時(shí)間，我一個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)策劃兼設(shè)計(jì)，還要從各處搜集手繪素材，過程很費(fèi)勁，不過成果還很滿意的，算是一個(gè)小范圍傳播的案例，下次有機(jī)會(huì)和大家詳細(xì)拆解一下。
關(guān)于H5相關(guān)的問題就到這里了，希望大家都能夠早日打造出自己的刷屏爆款哦！
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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