很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
提到小紅書,我們可能會想到推薦和種草,這種感覺就好像是朋友發(fā)現(xiàn)了什么好東西,然后分享給了我,這種熟人推薦的社區(qū)氛圍,讓小紅書成為了最值得做口碑和推廣的地方。因為消費者可能不相信商家廣告,但是她更愿意相信熟人推薦。
而且小紅書的人群以90后居多,86%是女性,消費者購買欲望強,當被分享好產品,買買買的可能性太大了。
最近有朋友問我,要不要在小紅書做推廣?一般商家分為兩種情況:
第一種:需要做品牌的企業(yè):通過小紅書來做曝光和打造產品用戶真實口碑。
第二種:在天貓,京東,唯品上有開店的企業(yè):因為小紅書目前以種草為主,雖然是可以帶來一些銷量,但是核心點不在這里,而在于種草,通過種草實現(xiàn)其他平臺更好的轉化。為什么大家現(xiàn)在愿意付費做小紅書推廣,核心原因在于,和淘寶直通車比起來推廣成本更低,更容易把ROI做出來,而且與品牌詞、產品關鍵詞以及種草內容會在小紅書上,甚至被百度收錄,長期留存,因而提高產品的銷售轉化率。
雖然小紅書已經(jīng)是行業(yè)內公認的現(xiàn)階段最有效的社區(qū)推廣平臺,但是專業(yè)普及程度不高,想做好小紅書并不簡單,接下來我將為大家解讀小紅書霸屏營銷三大核心內容,幫助大家學會內容營銷精細化運營,盡早實現(xiàn)真正的品效合一。
首先我們先解讀小紅書規(guī)則
不少朋友遇到過這些問題:剛開始推廣就被小紅書拉黑、筆記一發(fā)就被提示違規(guī)、或者發(fā)了不被收錄,限流等等問題,其實都是因為大家不懂內容規(guī)則導致的。
小紅書社區(qū)規(guī)則總結下來有三大規(guī)則:
1、公平機制
2、監(jiān)測機制
3、檢測機制
公平機制:因為現(xiàn)在的小紅書筆記生產量太多了,一秒時間同類話題可能會產生5-6篇,為了避免筆記排名浮動太快,小紅書設置了排名延遲更新,這也是為什么我們投放的筆記要過十天半個月才能看到置頂效果。
監(jiān)測機制指的是筆記發(fā)出來之后,它會監(jiān)測點贊、評論、收藏來源的真實性,以及你的文章是原創(chuàng)還是抄別人的,只要出現(xiàn)其中一個維度有問題,平臺都不會給推薦。
檢測機制指的是文章是否含有引導、誘導、營銷等違規(guī)行為,如果筆記違規(guī)達到一定數(shù)量,小紅書會全面限制該品牌相關內容曝光,情節(jié)嚴重還會封號等。
我大概列舉了商家推廣時容易違規(guī)的地方:
1、推廣筆記寫成商家硬廣,有朋友問我,為什么我寫軟文還是被判違規(guī),其實文章軟不軟一般沒有內容運營經(jīng)驗的人很難看出來的,這個度需要專業(yè)人士去把控。
2、推廣內容含有敏感詞匯,比如,直接發(fā)微信號、回購、購買、下單、價格、多少錢、淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、買的、APP、其他AAP匹配等涉及購買和引流的敏感詞,還有電話也不能涉及、賺錢、兼職、各種降價、活動福利、折扣等誘導性詞匯。
還有強烈推薦、安利、剁手趕緊買買買等營銷詞匯也會被限流。
3、不能通過抽獎和福利活動來誘導關注/點贊/收藏/刷評論~
4、不能含有誘導引流信息,比方說預約到實體門店,把顧客引到天貓京東購買等等,用戶會不會去屬于個人意愿,你的內容里面不能引導他們去。
5、標題要避免帶進去商品名稱和品牌名稱。
當筆記被檢測沒有問題后,才會被推薦給用戶。
那小紅書的推薦機制是怎么樣的?我給你解讀下。
筆記會先進入公眾流域,平臺會根據(jù)用戶的喜好進行曝光,比方說喜歡美妝的人會看到化妝品的筆記,喜歡美食的會看到美食的,喜歡旅游的會看到旅游的,如果你選的賬號質量高,那筆記就會被優(yōu)先推薦,曝光也越大。
當一篇筆記在一定時間內,點擊互動率高,小紅書就會推薦給更多的人,筆記也就更容易被置頂。
有人問我,如果靠互動點擊率置頂,那我買數(shù)據(jù)可不可以,其實小紅書它還會看用戶在你這篇筆記上停留的時間,也就是,用戶看的越久,它就判斷你這篇筆記價值大。買的數(shù)據(jù)通常是機器刷出來的,沒有任何幫助,還容易違規(guī)。
接下來我們講講小紅書賣貨怎么玩?
在說之前,我先給大家講解幾個案例,第一個是完美日記。
關注電商美妝的朋友知道的可能比較多,這個品牌2016年成立,僅僅兩年多一點時間,到2019年的時候,完美日記天貓美妝月銷排行第七,后面跟著的是紀梵希、資深堂、迪奧等國際頂級大牌。2018雙11的時候,開場1小時28分就達到了成交額破億的好成績,并且在多次促銷活動中,完美日記銷售額也是行業(yè)第一。
為什么完美日記這么一個新品牌能在這么短時間內逆襲突圍,其實靠的就是小紅書,從2017年底開始,完美日記投放了明星、頭部KOL、中部KOL、尾部KOL和素人,品牌的種草筆記霸屏了小紅書,并且因為口碑和影響力帶來的二次傳播,形成了裂變。
到目前,搜完美日記,一共有10萬+筆記。
小紅書和微信公眾號不同,你找不到兩篇一模一樣的筆記,完美日記和小紅書博主合作,由博主原創(chuàng),寫筆記發(fā)布,用戶信任度高,容易相信并且購買,而且買過的用戶覺得好又會在小紅書上自發(fā)的分享,發(fā)布筆記,形成二次傳播。
如果你有完美日記這樣投一次廣告幾百萬的預算,可以像它這樣大面積、大范圍地去投放。但是對于一些預算不多,又想有效果的商家,精細化的內容投放才是最理想的選擇。
第二個例子就是我們自己做過的一個BIMIX美容儀項目。
美容儀的品牌方是傳統(tǒng)工廠轉型的,新品牌,最開始只是抱著試一試的心態(tài)投了幾萬塊錢。沒想到投放之后,30%的筆記都置頂了,一搜“眼部射頻儀”,前面幾篇都是我們的筆記。而且淘寶一搜眼部射頻,也開始出現(xiàn)了下拉推薦的品牌關聯(lián)詞“bimix眼部射頻”。
現(xiàn)在,投的那幾萬塊早就回本了,而且,投過筆記之后 ,現(xiàn)在也有很多用戶自發(fā)地發(fā)布bimix眼部射頻儀的筆記,百度一搜,貝米詩小紅書筆記也不少,給品牌帶來了很好的曝光和引流。
其實研究過我們投放的方式,你會發(fā)現(xiàn),我們的精細化投放和大品牌的投放大同小異,但為什么商家自己和大多數(shù)mcn機構就做不到呢?因為大多數(shù)人沒有掌握社區(qū)投放的三大核心:
社區(qū)投放三大核心:KOL、內容、節(jié)奏
很多人覺得,種草筆記嘛,不是找些紅人讓她們寫筆記發(fā)布就好了嘛,其實還真不是。要明確的一點:博主數(shù)量并不等于質量。如果只是隨便找一些博主發(fā)布,是沒有效果的,還容易因為筆記內容質量差,被小紅書拉黑。
所以我們會先做一個KOL的篩選:
1、看互動數(shù)據(jù),可以先從主頁每篇圖文的藏贊數(shù)據(jù)來一次判斷篩選,正常情況下,博主因為選題、內容和發(fā)布時間不一樣,數(shù)據(jù)有好有壞,起伏很正常。但如果打開一個博主主頁,一些藏贊幾百上千,一些只有幾十個,可以判斷這個博主的創(chuàng)作質量是不穩(wěn)定的,如果選上這樣的博主,有可能給你寫爆文,也有可能寫出來的筆記無人問津。
同時,如果文章里面商業(yè)報備的文章,點贊收藏評論數(shù)據(jù),相比其他筆記高很多,說明是做了數(shù)據(jù)維護,水分大。另外,你看它一篇點贊收藏幾百個,評論只有一兩個甚至沒有,也可以判斷是刷出來的數(shù)據(jù)。
2、看留言區(qū),留言區(qū)能反應每個達人的粉絲活躍度和粘性,很多人覺得留言越多越好,其實靠真人和機器刷出來的評論,出奇一致,出現(xiàn)大量的“哪里買,口感怎么樣,很好用,非常種草馬上去下單”。
另一種情況,是達人互相抱團,點開幾篇筆記留言區(qū)評論的賬號,發(fā)現(xiàn)前面七八個都是KOL,大家互相刷評論也很常見。
另外,我們還會看用戶留言和筆記內容的一致性,像探店筆記,留言里面大部分都在夸博主口紅衣服鞋子好看,根本不care店鋪,投放也是沒用的。
3、看博主有沒有發(fā)過同類產品,比方說這次投的產品是美容儀,那么選擇之前有寫過美容儀的賬號,小紅書也會相應的支持更多流量。
另外,還要看博主的屬性和產品屬性是否一致,比方說些母嬰產品,卻叫美妝博主來代言,效果肯定難以保障。
4、借助品牌合作人平臺,利用官方賬號可以登錄并查看擁有品牌合作人資格的紅人數(shù)據(jù),通常情況下,達人的非商業(yè)筆記的曝光數(shù)和閱讀數(shù)比例在10:1左右,也就是10個人曝光1個人閱讀,如果曝光高閱讀低,說明達人生產優(yōu)質筆記的能力很低。
不過,這個平臺只能看到品牌合作人的數(shù)據(jù),現(xiàn)在小紅書的合作人很少而且貴,大部分非合作人博主是看不到的,恰好這些博主,又是我們投放必選的博主,那怎么判斷的呢。
大多數(shù)人覺得前面數(shù)據(jù)沒問題就可以選了,但是更能保障質量的做法是,除了用專業(yè)工具,還需要有專業(yè)人士去判斷博主的創(chuàng)作能力,包括,文案表述能力、賣點傳達能力、廣告營銷強弱、圖片拍攝和處理能力等各方面能力。
這個判斷需要專業(yè)人士具備專業(yè)的文案素養(yǎng)、自身有極強的內容創(chuàng)作能力,和豐富的從業(yè)經(jīng)驗才能判斷出來的。這些也是工具達不到的。
因為我本身人就做了十二年的電商,從事品牌策劃后大大小小服務過好幾百個國內外品牌,培養(yǎng)出來的新媒體團隊內容專業(yè)度高,所以這方面很占優(yōu)勢,也是很多做小紅書mcn機構和品牌方自己做不到的。
在篩選KOL之前,我們會提前做好KOL布局,根據(jù)品牌方的預算,合理分配10萬粉以上頭部KOL的數(shù)量,5-10萬粉中部KOL的數(shù)量、1-5萬粉尾部KOL的數(shù)量、1千-1萬粉的素人數(shù)量。一般會呈金字塔排列,例如頭部10個、中部30個、尾部60個、素人100個左右。
我也遇到過,有朋友拿他選的KOL名單給我分析,我一看,大部分都是1-2萬粉的尾部KOL、和5千以下的素人。這樣的方案,雖然成本低,但是效果也好不到哪去的。不信的話大家可以去綜合篩選下。
說了KOL,我來說說內容
主要有幾大塊:關鍵詞布局、方向策劃、筆記要求、賣點寫法。給到博主的寫作要求里,這幾塊都要體現(xiàn)。
第一塊關鍵詞布局,確定好投放的產品后,我們要選擇用戶搜索這個產品時用到的最多的詞,同時結合小紅書關鍵詞筆記收錄情況去選。比方說我們做的貝米詩眼部美容儀,用戶搜索的最多的是眼部按摩,但是小紅書上一搜眼部按摩,有15萬篇筆記,如果我們把這個作為我們的核心關鍵詞,很難做到置頂。其他例如眼部美容儀關鍵詞,收錄筆記3萬篇,按照品牌方的預算來看,置頂率不高,但也是有希望的。
所以最后我們把眼部美容儀作為主要關鍵詞,貝米詩眼部射頻儀、眼袋、眼紋、眼圈作為輔助關鍵詞。最后眼部美容儀我們前十名置頂了2篇、眼部射頻儀置頂了5篇。到現(xiàn)在,即使眼部美容儀沒有繼續(xù)投入維護熱度,被新的筆記刷下去了,但眼部射頻儀這種精準小詞(往往轉化率高)還是有好幾篇置頂,精準小詞往往轉化率更高。
第二塊筆記方向的策劃,很多品牌在做投放的時候會忽視這一點,但這點往往是最重要的,因為方向確定,可以把所有的筆記效果擰成一股繩,拉動增長。方向上我舉個例子,比方一款眼霜,它的主要作用是改善眼部問題,抗衰老。那我會根據(jù)用戶分類和博主分類分成幾個方向,對于20多歲的年輕女孩來說,這是一款熬夜眼霜,讓你熬完夜還是小仙女。對于30歲以上的博主來說,這是一款抗衰和幫助凍齡的眼霜。不同的產品會有不同的寫作方向,并非給到關鍵詞羅列賣點就夠的。
第三塊筆記要求,很多人在給博主列要求的時候,都會要求寫多少賣點,甚至還有幾行出現(xiàn)一個關鍵詞。其實這樣會限制博主的創(chuàng)作,最后筆記內容千篇一律,遇到不合作的博主,還會告訴用戶這是廣告爸爸叫我這樣寫的。所以我們明確告訴博主,不能抄襲賣點、標題要包含關鍵詞、內容要從自己生活出發(fā),要足夠軟,可以寫干貨軟植入,對于一些難拍攝的產品,我們還會給到拍攝建議,甚至直接提供我們專門為小紅書筆記拍攝的圖片,一張圖只會用一次。
第四塊賣點寫法,這一點也很重要,很多人會直接把產品特點整理整理發(fā)給博主,其實這樣是不對的。特點一定要,你要寫清楚這個特點的原理、對于消費者有什么好處、用最通俗易懂的話寫出來。像我們,就是負責銷售文案的專業(yè)人才吧寫好的賣點給到博主,經(jīng)過整理過的賣點,博主很容易get到對消費者的利益點,經(jīng)過加工后,就會形成很有種草力的筆記了。
第五塊審核優(yōu)化:如何審核優(yōu)化,成為很多朋友面臨的難題,我見過一個KOL抱怨,說審核人員像是中文老師,逐字逐句去摳她的語法。其實這樣不僅沒什么效果,還很容易造成KOL的反感。小紅書筆記不是寫作文,更像是你和朋友聊天,風格更加自然,隨和。所以,審核一般在這幾塊:
1、是否按照寫作要求在寫,是否偏離方向等等。
2、文章邏輯,一般來說,只要KOL選好了,這塊不用擔心,博主基本業(yè)務能力過關的。
3、賣點是否寫對,不看是否寫全,而是看核心賣點是否寫到,是否寫對。
4、首圖和標題,是否吸引人,標題是否足夠美觀。
5、話題選擇,要給到博主選擇的話題。
一般來說,如果修改過兩次之后,筆記還是達不到要求,建議自己拿過來修改。這就需要審核優(yōu)化人員需要專業(yè)的內容素養(yǎng),本身能力要比KOL強很多。這種情況下,我們改過之后,一些素人筆記也能達到KOL的效果。
內容說了之后,我來談談投放節(jié)奏
在投放之前,最好是結合產品上新做投放,因為上新的時候小紅書會匹配瀑布流推薦,這樣顧客被種草之后,再頻繁看到商品,就很容易下單了。
投放周期多長,一次多少篇,要有節(jié)奏的投放,不能亂,這樣才能長期穩(wěn)定地引流。我見過有些一天一口氣投二十篇的,也有些投放執(zhí)行過程中一天都沒有一篇筆記的。這樣不僅效果差,而且一次投放太多容易違規(guī)。
另外投放的時候,你還要考慮KOL的等級先后。如果你配置了明星KOL、頭部KOL、中部KOL、尾部KOL和素人。那么一般來說是明顯先發(fā)布內容,引發(fā)關注,再是頭部、中部、尾部KOL試用種草,然后配合素人體驗說好。
通過小紅書種草達到賣貨的效果,這一塊內容說了很多,相信大家現(xiàn)在也有所收獲。但能實現(xiàn)銷售目的的目標只能算是做小紅書的一個小目標,作為品牌方需要關注更多的是,我們商家如何做到投入能帶來遠超預期的效果,接下來我給你講講。
可能很多人不知道什么是下拉詞,比方說,用戶在搜索“胸部按摩儀”,搜索框下面的可選關鍵詞中出現(xiàn)了“美人計胸部按摩儀”,這樣用戶還沒有看到其他競爭對手的信息的時候,就第一眼看到了你,能夠幫助品牌高效引流和轉化。
想要做到品牌下拉詞,關鍵要看有多少人搜這個詞,核心有三點,一是筆記內容,二是品牌關鍵詞布局,三是筆記數(shù)量。
第一點筆記內容怎么理解呢?其實就是你投放的筆記的質量,筆記質量好,種草能力強,用戶想買的人多,搜索的也多,就容易出現(xiàn)下拉詞。筆記質量之前就說了,需要專業(yè)的內容策劃和把控。
第二點品牌關鍵詞,給到博主創(chuàng)作的要求里,一定要給到品牌核心關鍵詞,比方我要做的下拉詞是美人計胸部按摩儀,博主的筆記里面就不能寫成美人計家的胸部按摩儀,或者是美人計美胸寶,或者把幾個字隔開。
第三點是筆記數(shù)量,投的優(yōu)質筆記越多,搜索的人也就越多,這點大家應該都明白。一般來說,想出現(xiàn)品牌下拉詞,筆記數(shù)量最少50篇比較保險點,頭部、中部、尾部KOL和素人按比例分布。
什么是關鍵詞置頂?其實就是用戶一搜某個關鍵詞,你的品牌相關筆記出現(xiàn)在前十。置頂?shù)墓P記不僅曝光量好,而且能夠獲得長期持續(xù)的流量。
現(xiàn)在大部分的置頂方式,都是通過人工維護置頂?shù)?,這種需要維護,一般給維護一個月,不維護就掉下來了,一篇筆記收費3000-5000,還不包括博主的稿費。而我們是通過自然置頂?shù)?,也就是博主發(fā)出后,不做任何維護,通過做好內容,讓用戶喜歡看,官方認可優(yōu)質筆記從而實現(xiàn)置頂。這種筆記效果好,我們幾個月前投的貝米詩眼部射頻儀,現(xiàn)在還置頂在第一名,也沒有額外收費。
總結來說,關鍵詞置頂?shù)暮诵木褪侨簏c:一是筆記數(shù)量、二是關鍵詞選擇、三是內容質量
第一點筆記數(shù)量:這個好理解,基數(shù)大了,筆記置頂?shù)母怕室簿驮礁?,具體數(shù)量多少,需要根據(jù)品牌情況和投放計劃來判斷。
第二點是關鍵詞選擇:選擇的關鍵詞既要是目標用戶搜索多的,也要選擇競爭對手少的,如果預算充足,筆記數(shù)量多,也可以沖擊5萬以上的關鍵詞。具體怎么做,在上面內容一塊的關鍵詞布局有講到。
第三點是內容質量,這點是最重要的,置頂?shù)母驹蜻€是在于筆記的質量,只有把控好所有筆記的質量,才能提高關鍵詞置頂概率。
這個玩法,指的是讓1千-5千粉的素人達到小KOL的效果,1萬-5萬粉的小KOL達到中部KOL甚至頭部KOL的效果。關鍵還是提升筆記的質量。首先篩選到優(yōu)質KOL是基本需求,這些KOL本身就有一定的創(chuàng)作能力,內容大體不會有什么問題,我們要做的就是在投放之前,對筆記進行優(yōu)化,重點是在圖片和一些細節(jié)上。
首圖一定要美觀,最好是有獨特性,一般來說,博主給到的圖片,我們如果不滿意,會給出具體建議重拍,例如手持并且給出示范的角度。如果照片合格,但是評估之后,認為美觀和吸引力提升空間大,我們甚至會有專業(yè)人士指導或者親自操作優(yōu)化。
標題需要吸引人和含有關鍵詞,大部分博主沒有爆款生產的能力,對文案的深層邏輯和高端技巧難以把控,這個層面上會有經(jīng)驗豐富的爆款文案高手進行優(yōu)化。
其他細節(jié),例如根據(jù)小紅書數(shù)據(jù)選擇話題,表情符號等,都是需要關注的。
做好小紅書非一日之功,我們也是經(jīng)過長期經(jīng)驗積累和聚集優(yōu)秀人才,才能把這一件事情做好。這里我要感謝我的一些好朋友,最先給我機會讓我們團隊試水,也讓我現(xiàn)在更有信心去幫助更多商家朋友做好小紅書。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)