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互聯(lián)網(wǎng)反欺詐主要有兩種形式:
1、后置行為分析反欺詐
2、前置反欺詐
后置行為分析反欺詐 后置行為分析反欺詐就是采用的設(shè)備SDK反欺詐,其六大方法: 01 收集用戶IP 識(shí)別IP異常主要有兩種: 一個(gè)IP發(fā)出多個(gè)請求 IP本身就是黑名單IP(機(jī)房IP/代理IP) 02經(jīng)緯度
根據(jù)業(yè)務(wù)特定的高危地域來區(qū)分
03 手機(jī)設(shè)備參數(shù)是否被篡改
用戶作弊主要就是通過特定手段篡改手機(jī)設(shè)備硬件參數(shù)來達(dá)到批量操作目的的,比如多開,分身。
04 手機(jī)設(shè)備是否安裝高危軟件
黑產(chǎn)主要通過安裝一些高危軟件來批量完成作弊任務(wù)。
這些軟件都是定制化開發(fā)的,專門針對某個(gè)平臺(tái)的某個(gè)漏洞。還有一些專業(yè)的高危軟件,比如群控軟件,專門針對黑產(chǎn)從業(yè)者,屬于通用型軟件,這些軟件可以極大的提高作弊效率。
通過是否安裝這些高危軟件就可以識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
05 特定業(yè)務(wù)之間的行為時(shí)間間隔
企業(yè)正常用戶在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化的時(shí)候,roadmap的轉(zhuǎn)化時(shí)間與異常用戶是不一樣的。通過一些數(shù)據(jù)挖掘算法(如:聚類)可以識(shí)別出潛在的異常用戶。
06 不同設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)分析
批量操作的設(shè)備之間roadmap時(shí)間間隔都是相似的
關(guān)聯(lián)賬戶提現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬等環(huán)節(jié)都指向同一賬戶,然后統(tǒng)一提現(xiàn)
在賬戶的提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié),批量的賬戶都指向同一特定的賬戶,通過賬戶的關(guān)聯(lián)分析,識(shí)別一些作弊賬戶。
以上是常用的在后置行為分析中反作弊方法,說一下優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):
數(shù)據(jù)收集全面,識(shí)別維度較多,準(zhǔn)確率也是有保證的。
缺點(diǎn):
a. 識(shí)別速度太慢,具有滯后性。從數(shù)據(jù)收集到分析出來,總是需要一定的時(shí)間,快則2-3天,慢則5-7天。在這期間,對業(yè)務(wù)造成了很大的影響,損失已是無法挽回的,企業(yè)負(fù)責(zé)人多數(shù)不滿意。
b. 成本太高,人力時(shí)間都需要大量的投入,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)收集門檻也高,只有大企業(yè)能支撐的住。
前置反欺詐 前置反欺詐主要的方法是在注冊/登錄環(huán)節(jié)通過檢測手機(jī)號(hào)碼來識(shí)別作弊用戶。業(yè)務(wù)方采取特定的策略來進(jìn)行隔離標(biāo)記異常用戶,避免他們對正常用戶產(chǎn)生的影響。 優(yōu)點(diǎn): a. 防控快速,企業(yè)損失最小 異常用戶還沒產(chǎn)生任何作弊行為,就將其隔離開,基本上沒有對企業(yè)造成損失。 b. 用戶的留存數(shù)據(jù)更真實(shí) 作弊用戶會(huì)擾亂平臺(tái)的留存數(shù)據(jù),決策層無法正常判斷一個(gè)產(chǎn)品的好壞,容易產(chǎn)生誤導(dǎo)。 c. hardcore用戶體驗(yàn)不受影響 d. 產(chǎn)品輕便,不需要額外部署服務(wù)器,且成本投入低 缺點(diǎn): 準(zhǔn)確率很依賴第三方服務(wù)商識(shí)別手機(jī)黑名單庫的廣度和實(shí)時(shí)性。 黑名單號(hào)碼庫非常龐大,每月會(huì)有大量的新號(hào)碼用于作弊,所以,如果黑名單庫廣度不夠或者不是實(shí)時(shí)更新的,很難保證識(shí)別的準(zhǔn)確率。 前置反欺詐案例 01 行業(yè)標(biāo)簽:社交類APP 產(chǎn)品服務(wù):黑產(chǎn)號(hào)檢測 使用場景:在注冊環(huán)節(jié)識(shí)別進(jìn)入社交APP進(jìn)行狂發(fā)垃圾廣告的低俗用戶
解決問題:有效對注冊到APP的用戶做了前置風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,避免了企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在風(fēng)控策略上做后置行為分析的滯后性,使得整個(gè)風(fēng)控體系更完善。對于識(shí)別出來的異常用戶,業(yè)務(wù)方可在產(chǎn)品端做隔離策略,使得APP的hardcore用戶體驗(yàn)不受影響。
02
行業(yè)標(biāo)簽:APP搜索排名優(yōu)化
產(chǎn)品服務(wù):黑產(chǎn)號(hào)檢測
使用場景:在注冊/提現(xiàn)環(huán)節(jié)識(shí)別進(jìn)入平臺(tái)的異常用戶
解決問題:在用戶注冊/提現(xiàn)時(shí)可檢測用戶的手機(jī)號(hào)碼,通過數(shù)據(jù)源和技術(shù)模型識(shí)別黑產(chǎn)羊毛黨用戶,在提現(xiàn)環(huán)節(jié)可阻止被羊毛黨薅羊毛,有效提升積分墻的效果。
03
行業(yè)標(biāo)簽:新聞資訊網(wǎng)賺類APP
產(chǎn)品服務(wù):黑產(chǎn)號(hào)檢測
使用場景:在提現(xiàn)環(huán)節(jié)識(shí)別進(jìn)入APP進(jìn)行大規(guī)模提現(xiàn)的異常用戶
解決問題:在用戶提現(xiàn)時(shí),可以快速識(shí)別用戶的手機(jī)號(hào)碼,可阻止機(jī)器賬號(hào)/虛假賬號(hào)提現(xiàn),減少運(yùn)營補(bǔ)貼的浪費(fèi),提升用戶的質(zhì)量,使廣告轉(zhuǎn)化效果更好。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)