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最近兩周,《IT時報》始終在關(guān)注一個話題:是誰讓我們在手機(jī)里裸奔?《隔屏有耳,記者耗時3個月測試,美團(tuán)餓了么是否在“偷聽”?》這篇報道引發(fā)了全網(wǎng)對互聯(lián)網(wǎng)公司是否偷聽用戶的大討論,原因無他,太有共鳴。早上剛和閨蜜討論買什么奶粉,打開某淘,便有奶粉推薦;中午剛和同事討論想吃日料,打開外賣App,日料店早已“等候”;下午剛說了垃圾分類、電瓶回收,閑魚便開始推薦二手電池……
有人說,廣告如此精準(zhǔn),并不是因為“偷聽”,而是大數(shù)據(jù)“太強(qiáng)大”。其實這是一回事。無論這些互聯(lián)網(wǎng)公司對你的了解來自麥克風(fēng)還是GPS定位、Wi-Fi、IMAC碼、剪切板、照片,最終都會畫成一幅虛擬世界里的“你”,然后為“你”提供精準(zhǔn)的廣告。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)公司可以說,這是為了“更好地為你服務(wù)”,但我看到的,卻是滿滿的“權(quán)力”二字。
“這是為你好”,多么熟悉的話語,多少罪惡假汝之名。
最近熱播的電視劇《都挺好》中,蘇母讓蘇明玉上免費師范,開口便是“我為了你跑了不少路,求了不少人,女孩子當(dāng)個老師,離家近,還穩(wěn)定!”是啊,多好!好到“忘了”明玉是可以上清華的。“為你好”三個字背后,是說話人滿滿的控制欲。
《智能時代》作者吳軍認(rèn)為,未來只有2%的少數(shù)人受益于新科技。在我理解,這其中暗含的另一層意思是,只有2%的人能夠掌握并知道如何利用數(shù)據(jù)資源,剩下98%的人都將只是數(shù)據(jù)的提供者,無論5G,還是物聯(lián)網(wǎng),萬物互聯(lián)的最終目的是將人、財、物數(shù)據(jù)化,通過Matrix(母體)將彼此相連,然后走向智能時代。
毫無疑問,這些數(shù)據(jù)掌控者會為你提供更精準(zhǔn)的廣告、更貼心的商品、更符合你口味的新聞,減少你選擇的時間,爭奪你更多的時間,然后,收集更多的數(shù)據(jù),更加“了解你”。
然而,細(xì)思極恐的是,這些“為你提供的更好的服務(wù)”,究竟是你真正想要的,還是它希望你想要的?120年前,勒龐在《烏合之眾:大眾心理研究》中便寫道,“我們以為自己是理性的,我們以為自己的一舉一動都是有其道理的。但事實上,我們的絕大多數(shù)日常行為,都是一些自己根本無法了解的隱蔽動機(jī)的結(jié)果。”在數(shù)據(jù)世界里,完全由各種標(biāo)簽畫成的透明的“你”,真能堅持自己是自己嗎?
這并非聳人聽聞。
Facebook在2014年便曾做過“情緒傳染”的試驗,通過這個試驗他們發(fā)現(xiàn),只要操縱帖子在Facebook頁面上出現(xiàn)的順序,就可以讓人們變得更開心或者更悲傷。2018年3月18日,《衛(wèi)報》的報道證明,一家名為劍橋分析(Cambridge Analytica)的數(shù)據(jù)公司竊取了5000萬Facebook用戶資料,根據(jù)每個用戶的日常喜好、性格特點、教育水平,預(yù)測他們的政治傾向,進(jìn)行新聞的精準(zhǔn)推送,達(dá)到洗腦的目的,間接促成了特朗普的當(dāng)選。
“技術(shù)是中立”的嗎?美國憲法學(xué)者、哈佛大學(xué)法學(xué)院教授勞倫斯·萊斯格在《代碼:塑造網(wǎng)絡(luò)空間的法律》一書中悲觀地發(fā)現(xiàn),代碼不具有中立性,網(wǎng)絡(luò)空間擁有什么樣的性質(zhì),完全取決于代碼架構(gòu)由誰設(shè)計、如何設(shè)計。
當(dāng)數(shù)據(jù)成為資源,代碼成為法律,誰掌握資源,誰就將擁有權(quán)力。技術(shù)可以使數(shù)據(jù)資源前所未有地集中于少數(shù)幾個公司,大數(shù)據(jù)更了解你,但也更容易操控你。
當(dāng)然,它能做到,并不代表它會做,但我們需要知道的是,誰能將這種權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里?不要將“不作惡”的希望寄托于企業(yè)自律,權(quán)力和金錢的誘惑讓人無力抗拒。
最早以“不作惡”作為公司核心價值觀的谷歌,2018年,在員工準(zhǔn)則中徹底刪除了這一條,而是以“做正確的事”代之。此前,在與美國軍方合作Maven人工智能項目時,盡管有谷歌員工指出這項技術(shù)有可能用于提高無人機(jī)打擊的精確度,有違“不作惡”原則,谷歌依然我行我素,直至數(shù)千名員工聯(lián)合反對,才被迫決定不再續(xù)約,但“不作惡”也消失了。
在利益面前,企業(yè)的自律原則,隨時都有可能繃斷。正如《動物莊園》中谷倉墻上的“七誡”,最后都失去了原有的意義。
能夠約束權(quán)力的唯有法律。事實上,無論是歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》還是中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》,都加強(qiáng)了對個人隱私的保護(hù)措施,明確互聯(lián)網(wǎng)公司獲取個人信息的規(guī)則,GDPR更是從個人數(shù)據(jù)權(quán)利的法律歸屬上,設(shè)定了“個人數(shù)據(jù)”“數(shù)據(jù)主體”和“數(shù)據(jù)主體權(quán)利”。立竿見影的效果是,很多公司今年年初相繼修改了自己的“隱私協(xié)議”,并在過度索取用戶授權(quán)方面有所收斂。
然而,法律的語言更偏向概念性,且執(zhí)行時通常會遇到技術(shù)障礙。以精準(zhǔn)營銷為例,用戶如何判斷收到廣告是因為哪個網(wǎng)站泄露了自己的信息?法律規(guī)則需要轉(zhuǎn)化為技術(shù)規(guī)則,或者說,法律需要以技術(shù)的手段來保障。比如區(qū)塊鏈,這是目前被認(rèn)為最能追溯數(shù)據(jù)來源的技術(shù),但真正落地卻困難重重。假設(shè)法律強(qiáng)制性要求,所有互聯(lián)網(wǎng)公司都必須使用區(qū)塊鏈“記賬”呢?
但這樣是否能真正解決數(shù)據(jù)確權(quán),或者是否能規(guī)避技術(shù)影響價值的弊???
我,不知道。
從信息時代到數(shù)據(jù)時代,再到智能時代,作為個體,我們終將成為滾滾數(shù)據(jù)洪流中一個微小的分子,誰都無法逆勢而行。只是希望我們能擁有這樣的權(quán)力——是,數(shù)據(jù)是開放的,是,有人在獲取和控制,但,至少我知道。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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