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品牌營(yíng)銷哪個(gè)好((長(zhǎng)文)品牌做種草營(yíng)銷,到底是去抖音還是小紅書好?)
2022-09-19 14:17:04

?(長(zhǎng)文)品牌做種草營(yíng)銷,到底是去抖音還是小紅書好?

品牌營(yíng)銷哪個(gè)好((長(zhǎng)文)品牌做種草營(yíng)銷,到底是去抖音還是小紅書好?)
  在信息碎片化、內(nèi)容平臺(tái)商業(yè)化成熟的當(dāng)下,「種草營(yíng)銷」逐步成為品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略中的非常重要的一環(huán)。那么什么是“種草”呢?它是指給別人推薦某樣事物從而激發(fā)對(duì)方購(gòu)買的行為。其背后的消費(fèi)心理是:

  廣告信息越來越繁多冗雜,判斷消費(fèi)決策的干擾因素太多,而“種草”能夠減少了消費(fèi)者自己的決策成本。

  而很多品牌談及“種草”,心中浮現(xiàn)的第一個(gè)問題就是“我們究竟應(yīng)該去哪個(gè)陣地(平臺(tái))呢?是抖音、小紅書還是知乎?”今天貞元營(yíng)銷就與大家聊聊,這3個(gè)平臺(tái)種草營(yíng)銷的不同,方便大家做出選擇!

  不同種草平臺(tái)的策略與玩法

  網(wǎng)上有一個(gè)很有趣很生動(dòng)的說法:

  抖音像廣場(chǎng),商家想做買賣需要扯著嗓門大聲吆喝,因?yàn)槠脚_(tái)追求流動(dòng)性;

  小紅書像客廳,女生們聚在一起聊八卦、分享,平臺(tái)黏性高,容易被種草;

  知乎像書房,各種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,?shù)據(jù)文獻(xiàn)隨時(shí)查閱,說服力強(qiáng).......

  現(xiàn)在我們針對(duì)這3個(gè)主流平臺(tái)詳細(xì)展開

  平臺(tái)特點(diǎn):商業(yè)閉環(huán)完整

  作為國(guó)內(nèi)最大的短視頻內(nèi)容平臺(tái),抖音的商業(yè)化已經(jīng)非常成熟了,幾乎是品牌做種草營(yíng)銷繞不開的必選項(xiàng)。而且抖音上的營(yíng)銷玩法非常多樣復(fù)雜,包括:競(jìng)價(jià)廣告、星圖達(dá)人種草、各種官方IP活動(dòng),如挑戰(zhàn)賽、全民任務(wù)、團(tuán)購(gòu)探店等。抖音官方還提供多樣的營(yíng)銷框架和工具。

  簡(jiǎn)單概括,抖音上做種草營(yíng)銷包括3種打法:

  1、品牌種草+自播收割

  2、達(dá)人種草+品牌收割

  3、達(dá)人種草+達(dá)人收割

  接下來我們分別看看其中的區(qū)別在哪里:

  1、品牌種草+自播收割

  指的是品牌(官方號(hào))通過內(nèi)容or信息流進(jìn)行種草,引導(dǎo)店鋪購(gòu)物車/店鋪優(yōu)惠券,或結(jié)合直播間完成種草閉環(huán)。因?yàn)槭瞧放谱灾鞔罱速~號(hào),靠抖音算法匹配,吸引來都是最精準(zhǔn)的人群流量。

  他們要么是為產(chǎn)品而來(有明確購(gòu)買意向),要么為品類而來(對(duì)品類有需求,但需要和競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)),最后就是路人粉(無固定需求,但算法根據(jù)其過往購(gòu)買力、興趣等判定為潛在客群)。

  底層邏輯與電商平臺(tái)競(jìng)價(jià)類似,但抖音對(duì)于人群的篩選維度更寬,給予商家的“獎(jiǎng)勵(lì)”更好。尤其是高頻低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù),在抖音上天然適合這種方式獲客(算法不斷重復(fù)推薦),甚至部分“藍(lán)海賽道”的產(chǎn)品,前中期通過抖音進(jìn)行低成本啟動(dòng),吸引潛在客戶。

  2、達(dá)人種草+品牌收割

  抖音上的達(dá)人有的會(huì)帶貨,有的只是植入廣告,這兩種類型的博主對(duì)品牌方有不同的價(jià)值。如果達(dá)人的IP屬性強(qiáng)但帶貨不行,一般就會(huì)使用這種方式。達(dá)人只負(fù)責(zé)“種草”,讓含有產(chǎn)品廣告的內(nèi)容觸達(dá)用戶,在通過算法系統(tǒng),給這類人群打上興趣標(biāo)簽,最后品牌方通過信息流或千川等投放渠道完成二次觸達(dá)轉(zhuǎn)化。

  這邊捎帶提一下,星圖上非帶貨的達(dá)人,不管粉絲或多或少,掛小黃車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)一般都不會(huì)太高。這是達(dá)人屬性所決定,并不代表這些達(dá)人對(duì)品牌來說沒有種草價(jià)值,對(duì)于他們使用“弱廣告”的種草策略會(huì)更有效果。

  實(shí)際操作時(shí)有2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):減少?gòu)V告痕跡+淺留產(chǎn)品線索,最好能夠結(jié)合對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“軟種草”。這么做得好處是,能夠提升內(nèi)容的可看性而不是通篇硬廣告,同時(shí)也能降低大家對(duì)廣告的戒備心,使目標(biāo)人群更容易接受并被種草。

  3、達(dá)人種草+達(dá)人收割

  這是目前品牌主們?cè)诙兑糇畛S玫姆N草方式,即找到各品類的帶貨達(dá)人,通過輸出短視頻內(nèi)容或者直播的形式進(jìn)行直接銷售轉(zhuǎn)化。然而“直播帶貨”火了很多年,商家實(shí)際上很難在討到太多的“好處”。業(yè)界的共識(shí)是“它是一把雙刃劍”,適合短時(shí)間沖銷量或清庫(kù)存,大多數(shù)情況下投入的“坑位+傭金+補(bǔ)貼+退貨率”,往往利潤(rùn)跟成本打平或略虧,但風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)前2種更大。

  一般來說,想要通過這種形式盈利的產(chǎn)品,往往要具備“新品類+高溢價(jià)”,價(jià)格上限高能支撐得起“直播優(yōu)惠沖量”的砍價(jià)空間。再加上新品類供應(yīng)鏈成本不夠透明,品牌在與達(dá)人的博弈中更容易取得優(yōu)勢(shì),甚至綁定頭部帶貨達(dá)人進(jìn)行長(zhǎng)期種草。

  抖音平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn):

  抖音平臺(tái)的好處在于,完整的商業(yè)閉環(huán)能充分利用讓每一滴流量,無論是前面提到的那種方式,最終都能形成流量的大小循環(huán)。然而缺點(diǎn)是,想要推動(dòng)這個(gè)循環(huán)獲取流量,除了“付費(fèi)”別無它法,一旦停止付費(fèi),流量立馬停止,品牌難以沉淀內(nèi)容資產(chǎn)來持續(xù)催動(dòng)。理由有三:

  a.抖音的電商鏈路、埋點(diǎn)清晰,用戶習(xí)慣看了就買,這種不需啟動(dòng)任何記憶、搜索的方式,反而會(huì)讓用戶對(duì)品牌的認(rèn)知變得非常模糊,很難形成品牌資產(chǎn);

  b.抖音上的競(jìng)爭(zhēng)激烈,一旦停下投流(付費(fèi)),你的興趣用戶會(huì)被系統(tǒng)“賣”給競(jìng)品。比如參與一個(gè)IP活動(dòng),雖然活動(dòng)聲量漲勢(shì)很猛,但結(jié)束后,活動(dòng)觸達(dá)的人群可能會(huì)被競(jìng)品“無縫銜接”;

  c.品牌所做的內(nèi)容會(huì)在短時(shí)間被平臺(tái)算法拋棄,長(zhǎng)尾效應(yīng)很差,綜合來看內(nèi)容成本不低。

  所以,雖然抖音的優(yōu)勢(shì)很明顯,能布局盡量布局,但也建議應(yīng)當(dāng)更早地尋找其他增量平臺(tái),不及時(shí)向外走,容易陷入“流量陷阱”里。

  特點(diǎn):內(nèi)容價(jià)值高

  小紅書作為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),近幾年它的營(yíng)銷價(jià)值逐漸被越來越多的品牌所認(rèn)可并重視。如果說抖音是靠“算法驅(qū)動(dòng)”,那么小紅書就是“內(nèi)容價(jià)值驅(qū)動(dòng)”,從用戶瀏覽習(xí)慣來看,抖音有更強(qiáng)的娛樂休閑屬性,屬于無意識(shí)地瀏覽和消遣;而逛小紅書,往往更多是帶有某種目標(biāo)感、有意識(shí)去發(fā)現(xiàn)和探索某樣事物。

  甚至可以簡(jiǎn)單概括:“用戶逛小紅書,想尋找到有價(jià)值的內(nèi)容”。而平臺(tái)也甚至這一點(diǎn),高價(jià)值的筆記在流量表現(xiàn)上,長(zhǎng)尾效應(yīng)也非常明顯。那么該怎么在小紅書上做種草營(yíng)銷呢,其實(shí)抓住用戶這2中行為邏輯:「主動(dòng)搜索」和「被動(dòng)發(fā)現(xiàn)」,同時(shí)牢牢貼合「提供高價(jià)值的內(nèi)容」這一核心,你的種草效果就不會(huì)太差。

  也就是說,產(chǎn)品想要在小紅書平臺(tái)高效地種草,關(guān)鍵在于你的產(chǎn)品是否具有,或者能否充分挖掘出超越其本身的內(nèi)容價(jià)值和延展屬性。這也是很多客戶在咨詢我們時(shí)最關(guān)心的話題,并不是所有產(chǎn)品都能像三頓半咖啡天然帶有極強(qiáng)的“社交屬性”,具備“自傳播”基因,很多產(chǎn)品需要去挖掘去賦能才能找到好的傳播“記憶點(diǎn)”。

  那么具體該如何操作呢?

  第一種「主動(dòng)搜索」,通過是利用SEO、搜索廣告、爆文等方式,來占據(jù)“搜索關(guān)鍵詞”下的占位。除了最基本的品牌詞外,還要盡可能地占據(jù)品類詞、競(jìng)品詞等衍生關(guān)鍵詞,才能獲得更多、更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的流量。

  如果想要追求更好的效果,還需要通過一些工具,或者經(jīng)驗(yàn)去挖掘到一些有“含金量”的關(guān)鍵詞(搜索量大,筆記少,競(jìng)爭(zhēng)不激烈)。這些詞有些時(shí)候往往不具備產(chǎn)品屬性,可能是小紅書用戶感興趣的問題、趨勢(shì)、領(lǐng)域等。如果產(chǎn)品能和這些關(guān)鍵詞有強(qiáng)關(guān)聯(lián),往往效果會(huì)很好。

  第二種「被動(dòng)發(fā)現(xiàn)」,這會(huì)更考驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)容延展性,以及高價(jià)值內(nèi)容的生產(chǎn)力,具體深入可以分為以下三類:

  1)信息干貨類:這種類型內(nèi)容有:購(gòu)物、攻略、旅行、育兒、探店、知識(shí)分享,以及解決某一生活工作問題的具體方法等,如果能找到契合產(chǎn)品的信息,就能成為有“有價(jià)值內(nèi)容”。比如你要推一款低糖低卡的飲料,結(jié)合“盤點(diǎn)飲料含有卡路里、多少含糖量”就屬于信息干貨,這種內(nèi)容更有價(jià)值,用戶看到也更容易被種草。

  2)生活方式類:營(yíng)造令人向往的美好的生活場(chǎng)景或生活方式,這類內(nèi)容非常契合小紅書“標(biāo)記我的生活”主題,常常出現(xiàn)在美食、家居、穿搭等領(lǐng)域筆記中,也是小紅書用戶愛看的。但要注意的是,做這類內(nèi)容要盡可能地渲染和聚焦產(chǎn)品本身,同時(shí)通過評(píng)論預(yù)埋引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品的討論。

  3)情緒價(jià)值類:這類內(nèi)容最近在小紅書上很火,包括生活感受分享、工作分享、書籍讀后感、電影觀后感等等。雖然目前看來與商業(yè)化內(nèi)容的結(jié)合度還不太夠,但影視營(yíng)銷、圖書推廣、演出展會(huì)等領(lǐng)域吃到了這一波紅利。如果自己的產(chǎn)品能與這個(gè)價(jià)值方向巧妙關(guān)聯(lián)上,能收獲不錯(cuò)的“流量紅利”。

  補(bǔ)充:小紅書種草的核心策略

  很多人對(duì)于小紅書種草的認(rèn)知還存在一定的誤區(qū),覺得只要找足夠大量的素人來做內(nèi)容,就能造成品牌被熱議的錯(cuò)覺。雖然這種內(nèi)容成本很低,但相應(yīng)的質(zhì)量也并不高,內(nèi)容留存和曝光增長(zhǎng)是非常不理想的。很難獲得平臺(tái)推薦,搜索收錄也堪憂(可能發(fā)布的1~3天能搜到,然后沉沒)。

  而優(yōu)質(zhì)的筆記,才是真正能夠帶來長(zhǎng)期曝光和流量的內(nèi)容。因此,小紅書種草始終需要堅(jiān)持的原則是「創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容」,和博主共創(chuàng)爆文,找到能夠持續(xù)“火”的模式進(jìn)行主題復(fù)制和加熱。

  說完了抖音與小紅書這2個(gè)平臺(tái)種草邏輯和策略不同,相信你應(yīng)該對(duì)他們有不同的了解。但品牌在做種草營(yíng)銷時(shí)是不能指望一個(gè)平臺(tái)就能搞定所有的,而是應(yīng)當(dāng)搭建整個(gè)種草體系(同時(shí)能夠種草的平臺(tái)不單單這2個(gè),還有微信、微博、B站、知乎等,以后有機(jī)會(huì)再討論)。

  守成:閉環(huán)成熟的平臺(tái)作為基本盤

  對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品來說,都應(yīng)該搭建起這套種草體系,以商業(yè)閉環(huán)成熟的平臺(tái)作為基本盤,再向外拓展又投入價(jià)值的平臺(tái),添加新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

  比如抖音和微信這兩個(gè)平臺(tái)的電商閉環(huán)生態(tài)相對(duì)成熟,可以作為線下渠道和傳統(tǒng)電商外的新增量,同時(shí)也對(duì)從0開始的新品牌更友好。二者都屬于國(guó)民級(jí)應(yīng)用,擁有龐大的日活用戶體量,增長(zhǎng)的天花板很高。而且配套的營(yíng)銷工具效率高,對(duì)賣點(diǎn)測(cè)試、人群鎖定、產(chǎn)品優(yōu)化等方面都有幫助。

  開源:拓展知名度或成本更低的平臺(tái)

  當(dāng)然作為“基本盤”的平臺(tái)也有它的缺點(diǎn),抖音因?yàn)樗惴ê透?jìng)價(jià)邏輯,種草內(nèi)容很難累積品牌資產(chǎn),需要拓展新平臺(tái)去做積累和增量;微信更偏向私域,且流量成本高,流量增速比較慢,需要拓展成本更低,品牌聲量能夠外溢的種草渠道互補(bǔ)。因此,小紅書B站可以作為內(nèi)容的第二矩陣;需要在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)做大曝光,可以選擇微博;需要細(xì)水長(zhǎng)流的搜索流量,可以選擇百度和知乎。

  我們重新回到“種草”的定義,即通過別人推薦來選擇某樣產(chǎn)品或服務(wù),在當(dāng)下碎片化的信息環(huán)境里,無疑品牌營(yíng)銷中一種很重要的傳遞方式。同時(shí)具備多平臺(tái)覆蓋、形式多元化、精準(zhǔn)度高等優(yōu)勢(shì)。

  甚至從某種意義上來說,種草是“效果營(yíng)銷”的一種進(jìn)化。那么種草和廣告到底有什么區(qū)別?能夠取代廣告的地位?答案是,在營(yíng)銷體系中,廣告雖然在品牌營(yíng)銷中有“式微”的趨勢(shì),但種草并不能夠完全取代廣告的價(jià)值。

  種草更多的是針對(duì)窄眾,是盡可能地追求精準(zhǔn)觸達(dá)和激發(fā)口碑效應(yīng);而廣告追求地是盡可能地廣泛覆蓋用戶,尤其是高溢價(jià)產(chǎn)品和高頻消費(fèi)的產(chǎn)品,廣告始終是不可或缺的。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海領(lǐng)域,品牌需要保證持續(xù)的曝光度,高頻的廣告,讓品牌/產(chǎn)品的名稱與形象不斷地在大眾眼中刷屏。

  從而在消費(fèi)者潛意識(shí)里植入不需用太多理性思索的決策傾向(而種草是需要理性思考的)。這種能夠形成被動(dòng)記憶,是種草營(yíng)銷無法做到的。想想王老吉、農(nóng)夫山泉這些耳熟能詳?shù)钠放?,我們?gòu)買它們產(chǎn)品時(shí),是需要理性思考反復(fù)斟酌的,還是不需思考就隨手下單的呢?

  “種草營(yíng)銷”被大家重視并反復(fù)提及,或許是受到品牌們追求年輕化,迎合年輕群體趨勢(shì)的影響。但想要成為“參天大樹”的國(guó)民級(jí)別品牌,除了種草營(yíng)銷外,廣告的投入也是必不可缺的。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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