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與華為Mate 50系列發(fā)布僅隔一天,蘋果發(fā)布了iPhone 14系列。
9月8日凌晨1點(diǎn),2022蘋果秋季發(fā)布會(huì)亮相,發(fā)布了Apple Watch系列、AirPods Pro 2以及iPhone 14系列。
從整場(chǎng)發(fā)布會(huì)以及各社交平臺(tái)的討論來看,本次蘋果秋季發(fā)布會(huì)給人印象最深的是針對(duì)極限運(yùn)動(dòng)者的Apple Watch ultra,以及iPhone 14 Pro系列的Dynamic island (靈動(dòng)島)交互設(shè)計(jì)。
在微博、B站等平臺(tái)上,燃次元看到不少用戶表示“本來不覺得‘藥丸’(iPhone手機(jī)頂端的屏幕切口,從原來的‘劉海屏’變動(dòng)為‘藥丸屏’)好,但這動(dòng)畫效果絕了”,以及“靈動(dòng)島的呈現(xiàn)形態(tài),有被驚艷到”。
但整體而言,最受關(guān)注的iPhone系列,除了iPhone 14 Pro的Dynamic island (靈動(dòng)島)交互設(shè)計(jì),其他的乏善可陳。
在硬件方面,iPhone 14和iPhone 14 Plus采用了iPhone 13 Pro的A15仿生芯片,iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro max則用上了最新的A16仿生芯片。至于其他新功能,則是iPhone 14系列與剛剛發(fā)布的華為Mate 50系列一樣,支持衛(wèi)星通信,還有就是拍照、攝影功能的提升。
對(duì)此,消費(fèi)者似乎滿意度不高。在iPhone 14及iPhone 14 Plus發(fā)布后,有用戶直言“iPhone 14用iPhone 13 Pro同款A(yù)15仿生芯片,這是在清庫存嗎”,以及“一臺(tái)手機(jī)發(fā)布兩年”。對(duì)于iPhone 14 Pro與iPhone 14 Pro max,用戶則是表示“藥丸過渡不錯(cuò),其他都是擠牙膏”。
不過在顏色方面,iPhone 14可以說是穩(wěn)定發(fā)揮。發(fā)布會(huì)顯示,iPhone 14和iPhone 14 Plus有淺藍(lán)色、粉紫色、黑色(午夜色)、白色(星光色)、紅色五種顏色,iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro max則是暗紫色、金色、銀色、黑色四種顏色。
在發(fā)布會(huì)之前,大眾對(duì)于iPhone 14系列的顏色就有諸多猜測(cè),包括淺藍(lán)色、粉紫色、紫色均在猜測(cè)之列。就發(fā)布會(huì)來看,iPhone 14的主打色為紫色。
這是一個(gè)頗受爭(zhēng)議的顏色,因?yàn)樵谡桨l(fā)布之前,就有用戶表示,“14 Pro max如果新色只有紫色就省錢了,討厭紫色。”但正式發(fā)布之后,也有用戶表示“真香”,“蘋果的配色還是頂,那個(gè)紫色一眼看上去,就是很貴氣很高級(jí)的感覺。”
從某種程度上來說,這是一場(chǎng)顏值有余,硬件不顯的發(fā)布會(huì)。回看9月6日華為Mate 50系列的發(fā)布,似乎也有這種感受,“高價(jià)低配沒啥好聊的,(Mate 50)不如Mate40。”9月6日,在華為Mate 50系列發(fā)布后,有用戶如此說道。
這也是當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)所共同面臨的窘境,新手機(jī)的功能“新”得并不明顯,在吸引用戶買單方面也有些乏力。
反映在數(shù)據(jù)上,則是手機(jī)市場(chǎng)的不振。根據(jù)中國信息通信研究院最新發(fā)布的“2022年6月國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告”,2022年1-6月,國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量累計(jì)1.36億部,同比下降21.7%。
調(diào)研機(jī)構(gòu)CINNO的數(shù)據(jù)則為,2022年上半年中國市場(chǎng)智能機(jī)銷量約1.34億部,同比下降16.9%。CINNO直言,“(這是)2015年以來最差的上半年銷量成績。”
在發(fā)布會(huì)結(jié)束后,9月8日凌晨3點(diǎn),燃次元看到iPhone 14系列已在Apple官網(wǎng)顯示,但還未開售。根據(jù)發(fā)布會(huì)信息,iPhone 14將于9月9日開始預(yù)訂,iPhone 14 Plus則于10月7日上市,iPhone 14 Pro系列于9月16日上市。
資本市場(chǎng)似乎對(duì)于蘋果秋季發(fā)布會(huì)表示了看好。美東時(shí)間9月7日,蘋果(AAPL.US)股價(jià)盤中隨著震蕩不斷走高,發(fā)布會(huì)召開后,股價(jià)依舊小幅走高,尾盤一度漲至156.67美元/股,收盤漲幅有所收窄,截至北京時(shí)間9月8日美股收盤,蘋果報(bào)收155.96美元/股,最新市值為2.51萬億美元。
只是疲弱的手機(jī)市場(chǎng),伴隨著華為、蘋果先后發(fā)布新產(chǎn)品,能否注入活力,可能還得等待市場(chǎng)給出答案。
在發(fā)布會(huì)之前,市場(chǎng)對(duì)于iPhone 14就有諸多期待。
整個(gè)8月和9月初,蘋果都不時(shí)登上微博熱搜,“iPhone 14漲價(jià)或低于預(yù)期”“iPhone 14 Pro嘆號(hào)孔可顯示為藥丸形”“iPhone 14顏色”“iPhone 14 Pro將配置更大電池”……各式話題花樣占據(jù)熱搜榜單。
在發(fā)布會(huì)前一日,#蘋果將捐款支持四川救援和重建#的話題也吸引了諸多討論。
用戶對(duì)于iPhone的期待和關(guān)注可見一斑。
在發(fā)布會(huì)之前,燃次元在社交平臺(tái)看到,不少用戶在討論即將發(fā)布的iPhone 14系列手機(jī)顏色,以及如何“搶首發(fā)”。
“我是換手機(jī)有癮,所以想搶首發(fā)。”有用戶告訴燃次元。還有用戶表示,“因?yàn)轳R上要出國留學(xué),所以想搶首發(fā),趕在出國前拿到。”
但也有“老果粉”對(duì)新款iPhone并不心動(dòng)。
9月8日凌晨的發(fā)布會(huì)被戲稱為“科技界的春晚”,燃次元在微博平臺(tái)看到,不乏有用戶在實(shí)時(shí)發(fā)布微博討論發(fā)布會(huì)情況,B站“影視颶風(fēng)”等UP主也開啟了發(fā)布會(huì)直播。
但果粉阿添果斷拒絕了熬夜看本次的蘋果發(fā)布會(huì),“因?yàn)榫W(wǎng)上已經(jīng)早就將手機(jī)的配置規(guī)格扒得差不多了,而在看過市面上iPhone 14系列配置的阿添,也并沒有產(chǎn)生要下單的沖動(dòng)。”
“我算是蘋果老用戶了,用著蘋果全家桶就不說了,僅是蘋果手機(jī),從iPhone 4s起,除了沒買iPhone 12系列外,其余的系列都買了,現(xiàn)在用的是iPhone 13 Pro max,因?yàn)殡姵剌^之前系列進(jìn)步很大,所以目前還沒有很強(qiáng)烈的換機(jī)需求。”阿添表示。
不過阿添也補(bǔ)充說到,自己還是會(huì)等第一批產(chǎn)品上線后,看用戶的反饋再?zèng)Q定是否購買。
對(duì)于多數(shù)人來說,此次iPhone 14系列的性能提升并不算太大。
iPhone 14及iPhone 14 Plus硬件配置基本與iPhone 13 Pro無異。iPhone 14 Pro與iPhone 14 Pro max則用上了A16仿生芯片,并且因?yàn)镈ynamic island (靈動(dòng)島)交互設(shè)計(jì)讓人十分心動(dòng)。
“如果我選擇iPhone 14 Pro,一定是因?yàn)檫@個(gè)靈動(dòng)島。”有用戶直言。
新增的“Dynamic island (靈動(dòng)島)”功能,即將前置鏡頭的挖槽位置,增加新的交互方式,在前置鏡頭部分展示通知、音樂播放、通話等信息。
觀看了全場(chǎng)發(fā)布會(huì)下來的蘋果用戶陳平便表示,全場(chǎng)最打動(dòng)自己的便是“靈動(dòng)島”和“藥丸屏”的交互優(yōu)化,“之前看網(wǎng)上路透,覺得‘藥丸屏’和‘劉海屏’相比丑到爆,但沒想到和‘靈動(dòng)島’一結(jié)合,以及全天候的息屏顯示,反倒讓我眼前一亮。”
另一位職業(yè)為探店博主的青竹則告訴燃次元,iPhone 14最吸引她的地方是攝像系統(tǒng)的升級(jí),“我現(xiàn)在用的是13 Pro max,拍照效果就很不錯(cuò),但看發(fā)布會(huì)介紹,14 Pro版本攝像頭增加到了4800萬像素,感光器也比13 Pro要大。除了電池外,各方面的配置也有不錯(cuò)的提升,關(guān)鍵是也沒漲價(jià),我覺得自己還是有必要升級(jí)一下我的‘工具’。”
在顏色方面,蘋果這次也穩(wěn)定發(fā)揮。
這些年,蘋果的發(fā)布會(huì)和創(chuàng)新一直被嘲作“炒冷飯”和“擠牙膏”,唯一的長處在于“換顏色,換顏色,還是換顏色”。從最初的黑白色,到iPhone 5S的土豪金、iPhone 6S的香檳金,以及后來的紅色、紫色、綠色……蘋果可以說是“色卡”玩得最好的手機(jī)廠商。
“色卡”戰(zhàn)略也給蘋果帶來銷量的提振。比如2015年iPhone 6s玫瑰金推出的時(shí)候,有消息顯示,新一代iPhone 6s和iPhone 6s Plus推出三天后銷量高達(dá)1300萬臺(tái),創(chuàng)下了新紀(jì)錄,其中玫瑰金色在包括中國在內(nèi)的多地市場(chǎng)都賣斷貨。
但此后,蘋果也曾推出多種顏色,銷量都難創(chuàng)此佳績。比如2022年上半年推出的iPhone 13蒼嶺綠特別版,甚至“遇冷”,有文章指出,據(jù)溫州多家手機(jī)店負(fù)責(zé)人表示,新款配色的iPhone13已經(jīng)“破發(fā)”,低于官網(wǎng)價(jià)銷售。
剛剛發(fā)布的iPhone 14由紫色擔(dān)當(dāng)C位,在“擠牙膏”式的創(chuàng)新下,以及消費(fèi)疲弱的大環(huán)境下,能否給iPhone銷量帶來驚喜,還不一定。
今年的手機(jī)市場(chǎng),可以說是“慘淡”“凜冬”。
除了信通院發(fā)布的數(shù)據(jù),以及CINNO直言的“2015年以來最差的上半年銷量成績”。來自Counterpoint的數(shù)據(jù)也顯示,2022年第二季度中國智能手機(jī)銷量同比下降14.2%。
該季度的銷量比遭受第五波新冠疫情影響的第一季度還低12.6%,不及2016年第四季度歷史銷量峰值的一半。上一次銷量低于本季度是在近十年前iPhone 5剛剛上市的2012年第四季度。Counterpoint在報(bào)告中寫到。
手機(jī)廠商的中報(bào)數(shù)據(jù),以及實(shí)體門店的經(jīng)營情況也佐證了這一情況。
8月19日,小米集團(tuán)公布2022年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),報(bào)告顯示,2022年上半年小米實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1435.22億元(人民幣,以下未注明則同),同比下降12.8%;凈利潤8.35億元,同比下降94.8%;經(jīng)調(diào)整凈利潤49.4億元,同比下降60.1%。
營收與利潤的下降與小米的收入貢獻(xiàn)主力——智能手機(jī)業(yè)務(wù)銷量下滑密不可分。根據(jù)小米集團(tuán)2022年Q1與Q2數(shù)據(jù),2022年上半年,小米智能手機(jī)在全球的出貨量為7760萬臺(tái),較去年同期減少24.1%。
在2022年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,小米集團(tuán)合伙人及總裁王翔也提到“由于疫情的反復(fù),中國市場(chǎng)需求方面出現(xiàn)困難與疲軟”,以及“由于市場(chǎng)需求不旺,我們肯定會(huì)采取更多手段來清理庫存”。
9月7日18時(shí),燃次元曾前往北京市朝陽區(qū)SOLANA藍(lán)色港灣國際商區(qū),在商區(qū)停留了大概45分鐘,該商區(qū)的華為智能生活館、小米之家、三星授權(quán)體驗(yàn)店三家門店,除華為智能生活館持續(xù)有1-3組客人在店里,上手剛發(fā)布的Mate 50系列手機(jī)之外,小米之家、三星授權(quán)體驗(yàn)店均人跡寥寥。
值得一提的是,8月22日,三星也剛發(fā)布新品Galaxy Z Fold4與Galaxy Z Flip4,并在藍(lán)色港灣搭建了三星Galaxy折疊屏新品快閃體驗(yàn)店。但9月7日燃次元經(jīng)過時(shí),快閃店內(nèi)并無客人到訪。
手機(jī)“賣不動(dòng)了”的背后,是“不換手機(jī)的年輕人”以及“缺乏吸引力的新手機(jī)”。
“我現(xiàn)在用這款手機(jī)是去年買的。”北京的薇薇告訴燃次元,“當(dāng)時(shí)換手機(jī)是因?yàn)樯弦徊渴謾C(jī)的前后屏都被我摔碎了。”
成都的舟舟則表示,“我是去年2月份買的手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)被偷了。”
至于是否會(huì)買新出的iPhone 14,薇薇和舟舟都表示了否定。
“現(xiàn)在基本上除了非常必要,比如手機(jī)實(shí)在壞得不能用了,或者手機(jī)丟了、沒了,我是不會(huì)想買新手機(jī)的。”薇薇直言,“新手機(jī)讓我心動(dòng),但我成熟了,清楚地知道,我的錢包不允許。”
用著兩年前買的iPhone 12的倪倪也直言,“沒錢。”
數(shù)據(jù)或許來得更為直觀。2022年2月,Counterpoint Research 研究副總監(jiān)Ethan Qi在接受媒體采訪時(shí)表示,目前用戶的平均換機(jī)周期已超過31個(gè)月。而同樣來自Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示,2018年用戶平均換機(jī)周期為22個(gè)月,2019年初則為24.3個(gè)月。
vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營官胡柏山之前在接受采訪時(shí)也曾說到,“我記得最早(手機(jī)更換周期)是16-18個(gè)月,之后是20-24個(gè)月,最近是36個(gè)月了。”
“年輕人不換手機(jī)”除了消費(fèi)行為的變化,也有新手機(jī)吸引力下降的因素在。胡柏山也提到,“產(chǎn)品沒有創(chuàng)新,吸引不了用戶,用戶換機(jī)的速度就延長了。”
“如果換手機(jī)的話,我想試試華為的折疊手機(jī)。蘋果從10到現(xiàn)在的13,換了跟沒換差不多,沒什么區(qū)別,感覺沒有必要買。”舟舟表示,“不過我現(xiàn)在的手機(jī)用著挺好的,暫時(shí)不會(huì)考慮買新手機(jī)。”
“現(xiàn)在手機(jī)內(nèi)置都差不多了,就看個(gè)顏色和價(jià)格。”有用戶直言。從這一點(diǎn)來看,蘋果的“色卡”戰(zhàn)略,也許選得有其正確性。
至于提振手機(jī)市場(chǎng),華為Mate 50系列及iPhone 14系列的發(fā)布或許會(huì)給手機(jī)市場(chǎng)帶來一點(diǎn)新鮮感。
比如9月7日燃次元在藍(lán)色港灣的探店中就看到,沖著Mate 50系列前來上手新手機(jī)的消費(fèi)者就不少。而在iPhone 14系列發(fā)布前夕,圍繞iPhone 14的討論也頗多,熱搜上了一個(gè)又一個(gè),可見市場(chǎng)對(duì)兩款新手機(jī)還是充滿熱情的。
但具體能轉(zhuǎn)化為多少購買力,還不得而知。畢竟9月7日,有博主曬出排著長隊(duì)預(yù)約華為Mate 50系列手機(jī)的圖片,但燃次元在藍(lán)色港灣華為體驗(yàn)店雖然看到了陸續(xù)前來的客人,但遠(yuǎn)未到火爆。
另外,微博用戶@老板聯(lián)播 于9月1日在平臺(tái)發(fā)起的“你會(huì)買iPhone14嗎?”調(diào)查中,截止9月8日凌晨1時(shí)共有5.2萬人參與投票,其中2.6萬人選擇了“不會(huì)”,占比達(dá)50%,另有1.3萬人選擇“會(huì)”,還有1.3萬人選擇了“出來再看”。
國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)不振,但蘋果所在的高端市場(chǎng)稍微輕松些許。
Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示,2022 年第二季度中國高端智能手機(jī)份額前六位分別為蘋果(46%)、vivo(13%)、華為(11%)、榮耀( 9%)、小米( 8%)、OPPO( 8%)。
而同據(jù)Counterpoint Research數(shù)據(jù),與整體市場(chǎng)的14%同比下降相比,高端市場(chǎng)的銷量(包括準(zhǔn)高端、高端和旗艦高端細(xì)分市場(chǎng))僅下降了10%,600-799美元的高端(約合人民幣 4100-5470元)和1000美元及以上的旗艦高端(約合人民幣6850元)的細(xì)分市場(chǎng)在2022年第二季度均錄得增長。
但蘋果也并非高枕無憂。
9月6日下午15時(shí),燃次元在北京市朝陽區(qū)Apple零售店(朝陽大悅城店)停留了大概20分鐘,這20分鐘里,手機(jī)區(qū)僅偶有一兩位客人到訪,而電腦和平板區(qū)則聚集著較多顧客。
也許是正值新iPhone發(fā)布之際,大眾仍在等待iPhone 14,并無選購店內(nèi)iPhone 13的熱情。
此外在今年618,一向“高冷”蘋果也加入了促銷陣營,似乎也顯現(xiàn)了蘋果的急迫。蘋果亟需新的產(chǎn)品來刺激消費(fèi)者的熱情,持續(xù)銷售。
然而,智能手機(jī)市場(chǎng)終究已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)成熟市場(chǎng),隨著市場(chǎng)飽和以及消費(fèi)者更換手機(jī)速度變緩后,必然導(dǎo)致蘋果的高增長難以維持。蘋果顯然需要iPhone以外業(yè)務(wù),維持自身的高市值。
但從蘋果所公布的數(shù)據(jù)來看,顯然除了iPhone業(yè)務(wù)外,還沒有能夠挑起公司大梁的業(yè)務(wù)。2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,iPhone以外的其他硬件,均出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。特別是可穿戴業(yè)務(wù),同比下滑7.7%,這也是可穿戴業(yè)務(wù)首次錄得同比下滑。
另一方面,隨著軟件服務(wù)營收占比正越來越高,軟件服務(wù)也逐漸成長為蘋果硬件以外的第二增長曲線。蘋果2022財(cái)年第三季度數(shù)據(jù)顯示,軟件服務(wù)營收同比增長12.2%至196億美元,盡管該業(yè)務(wù)表現(xiàn)與市場(chǎng)所預(yù)期的197億美元相持平,但并沒能繼續(xù)保持著高增長的神話,增速已經(jīng)回落至了歷史低位。
在這次秋季發(fā)布會(huì)上,雖然庫克沒有和外界所盛傳那般介紹蘋果的AR新產(chǎn)品,但是AR產(chǎn)品的重要性也不言而喻。
2021年底,庫克接受采訪時(shí)所反常地對(duì)外透露了公司的“3A未來”計(jì)劃,“我們非常關(guān)注AR,我們非常關(guān)注AI,我們非常關(guān)注自動(dòng)駕駛。”庫克還將這些描述為“核心技術(shù)”,將以“各種不同的方式”應(yīng)用。
盡管蘋果要發(fā)展的AR(頭顯和眼鏡)、人工智能(AI)和自動(dòng)駕駛(汽車),都是業(yè)內(nèi)尚未公開的秘密,但實(shí)際早在2015年便被外界報(bào)道中找到過一些蛛絲馬跡。彼時(shí),蘋果開始秘密測(cè)試汽車項(xiàng)目,同時(shí)通過收購企業(yè)來組建自身的VR/AR項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
但接近十年時(shí)間過去,項(xiàng)目進(jìn)展依舊緩慢。蘋果造車團(tuán)隊(duì)自2018年以來便經(jīng)歷了多次更迭,如今整車上市計(jì)劃仍遙遙無期。相比之下,AR項(xiàng)目表現(xiàn)要好一些,早在2019年便傳出產(chǎn)品要面市的消息,但截止剛舉辦完的發(fā)布會(huì),依舊沒有見到與AR相關(guān)的產(chǎn)品。
不過,在季度財(cái)報(bào)會(huì)議上,庫克倒是回應(yīng)了分析師所提到的“AR”相關(guān)問題,盡管庫克的回答只是列舉AR應(yīng)用的數(shù)量,并沒有就公司接下來發(fā)展AR的路線問題進(jìn)行正面回答。與此同時(shí),據(jù)彭博社近日?qǐng)?bào)道,蘋果已經(jīng)開始陸續(xù)注冊(cè)Reality相關(guān)的商標(biāo),包括Reality One、Reality Pro以及Reality Processor。
很顯然,盡管庫克提出了未來三大方向,但將砝碼壓在了其中的AR上。2021年,彭博社記者M(jìn)ark Gurman便對(duì)蘋果CEO的未來有過預(yù)測(cè),表示庫克特別關(guān)注蘋果的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡,“蘋果的硬件AR/VR努力很可能成為庫克監(jiān)管的最后一個(gè)主要的產(chǎn)品類別,而不是更長遠(yuǎn)的汽車項(xiàng)目。”
AR能否成蘋果新產(chǎn)品類別?就這一個(gè)問題,或許可以從發(fā)布會(huì)最后留下的“彩蛋”中得到答案。發(fā)布會(huì)的最后,給到一位女生在地鐵面前突然消失了的畫面,這仿佛給人留下了有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)的想象空間。
而且,從蘋果iPhone業(yè)務(wù)逐漸疲弱的表現(xiàn),以及其他硬件同比下滑的背景來看,AR也極有可能成為接過iPhone的神話大旗。
*題圖來源于視覺中國。
*文中阿添、陳平、青竹、薇薇、舟舟、倪倪為化名。
*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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