?亞馬遜小白必看：亞馬遜全盤運(yùn)營技巧
做了這么多年的亞馬遜，其實(shí)大家都一樣，每一個步驟背后都是一些整理出來的經(jīng)驗(yàn)和一些技巧技巧，今天就讓我一篇文章帶大家全盤了解亞馬遜！
寫在前面：本篇文章并不是任何零基礎(chǔ)都可以看得懂的，至少對亞馬遜少許的有一些了解的賣家才能真正的完全看懂！
1. 亞馬遜運(yùn)行的機(jī)制
2. 亞馬遜選品建議
3. 影響產(chǎn)品自然流量的3大因素
4. 亞馬遜關(guān)鍵詞工具
5. 產(chǎn)品推廣-點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）
1）亞馬遜運(yùn)行的機(jī)制
1. 亞馬遜飛輪理論
2. 亞馬遜平臺的特點(diǎn)
1) 重推薦、輕廣告：關(guān)聯(lián)推薦，排行推薦
(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品過硬才可以)
2) 重展示、輕客服：鼓勵自主購物、提高轉(zhuǎn)化率
?。◤?qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)listing重要性）
3) 重產(chǎn)品、輕店鋪：看好特色，拒絕陳列
?。◤?qiáng)調(diào)精品路線）
4) 重客戶、輕賣家：商品評論，服務(wù)評價
?。◤?qiáng)調(diào)保護(hù)買家為本）
2）亞馬遜選品建議
1.一個原則：質(zhì)量好
2.三個角度：選同質(zhì)化中的性價比最高，同類產(chǎn)品差異化，產(chǎn)品新奇特
3）影響產(chǎn)品自然流量的3大因素
1. title：
短比長好
核心關(guān)鍵詞/次級詞布局
滿足亞馬遜SEO習(xí)慣
5-20個詞
2. Bullet Point
買家定位
Review精讀
關(guān)鍵詞小作文
3. Search Terms
購買、搜索
單詞充分使用
測試好于理論
動態(tài)變通
4. Review
85%的買家會閱讀review
79%的買家會相信review的建議
73%的買家愿意相信商家的好評
Review的評分低于4分幾乎不可能推成爆款
4）亞馬遜關(guān)鍵詞工具
1.亞馬遜搜索框：平臺真實(shí)搜索量、精準(zhǔn)、貼切，但是缺乏聯(lián)想
2. 谷歌Adwords：區(qū)分搜索關(guān)鍵詞和購買關(guān)鍵詞
3. Keywordtool.io：多平臺精準(zhǔn)選詞
4. Merchantword.com：付費(fèi)推薦最好search terms
5）產(chǎn)品推廣-點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）
1.曝光
買詞的數(shù)量
買詞的質(zhì)量
2. 點(diǎn)擊
詞的精確度
外部展示
3. 轉(zhuǎn)化
頁面質(zhì)量
產(chǎn)品本身
價格及促銷因素
4.CPC小技巧
本質(zhì)：數(shù)據(jù)、選詞
開廣告、提Organic
ACOS=Patience ：organic、出價、轉(zhuǎn)化
寫在最后：前面說過了，有一定基礎(chǔ)的賣家可能才能看得懂全部的內(nèi)容，才能真正的理解其中的本質(zhì)，沒看懂的也沒關(guān)系，后面繼續(xù)學(xué)習(xí)肯定會陸續(xù)懂得了！加油！（來源： 跨境HenryDong）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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特別欄目：亞馬遜產(chǎn)品策略和運(yùn)營策略
今天小編看了一個很有價值的視頻，針對其內(nèi)容整理了一些重點(diǎn)。
開始之前，先來說一下關(guān)于跨境電商未來趨勢，以后跨境電商不再是單純的技術(shù)趨勢，單純靠運(yùn)營技術(shù)驅(qū)動之前還會有優(yōu)勢，但是在今年和明年可能優(yōu)勢可能會越來越小。
所以，最大的趨勢是電商不再是靠單純靠運(yùn)營技術(shù)，而是更多的需要把運(yùn)營技術(shù)和有形無形的資源和最前沿的資訊能夠結(jié)合在一起，這樣才能做得很好。
總之，產(chǎn)品在前驅(qū)動，運(yùn)營再去拉動，中間有一個優(yōu)化的供應(yīng)鏈。由供應(yīng)鏈來傳動。
產(chǎn)品策略
亞馬遜選品很重要。產(chǎn)品的核心技術(shù)其實(shí)是沒有產(chǎn)品的穩(wěn)定性存在很多的風(fēng)險。如果合作的供應(yīng)商沒有一個核心技術(shù)的門檻的時候，就意味著哪怕不出產(chǎn)品安全問題，不出專利問題，也會有一個很嚴(yán)重的問題，就是產(chǎn)品同質(zhì)化，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化變得很嚴(yán)重的時候，這個產(chǎn)品可能一年兩年就被做死掉了。
給自己的產(chǎn)品去選擇一個更穩(wěn)定、更持續(xù)的生命周期是非常重要的。同樣，在運(yùn)營上面，也有一個策略，就是說如果一個策略跟帖、跟賣，最終是不能持續(xù)發(fā)展的，問題是如果你一旦采用了一個錯誤的，不可持續(xù)性的運(yùn)營策略之后，會給你帶來很多的后遺癥。
可持續(xù)性的現(xiàn)選品和運(yùn)營策略對賣家來講是非常重要的。在這樣的一個趨勢下面，你的品牌在亞馬遜上去運(yùn)營，并且運(yùn)營產(chǎn)品的生命周期不可太短的產(chǎn)品。相對而言，生命周期更長的單品會增強(qiáng)公司的穩(wěn)定性，降低運(yùn)營的風(fēng)險，所以在這樣一個運(yùn)營策略下面去選擇我們的選品方向。所以亞馬遜產(chǎn)品的策略：跟帖為主的產(chǎn)品策略；打造自有的Listing的產(chǎn)品策略。
爆款是指在銷售中，供不應(yīng)求，銷量很高的商品。通常說賣很多，人氣很高的商品。
1、分析市場，尋找痛點(diǎn)：分析熱賣單品中好評，尋找客戶需求；分析熱賣單品中的差評，尋找產(chǎn)品痛點(diǎn)；深入調(diào)研溝通，確認(rèn)優(yōu)化方案。
2、改進(jìn)商品，搶占時機(jī)：與供應(yīng)商共同研究產(chǎn)品改進(jìn)；尋找痛點(diǎn)的產(chǎn)品；搶先鋪入市場，針對新賣點(diǎn)宣傳。
3、高性價比，符合趨勢：痛點(diǎn)改進(jìn)不會大幅度增加成本；符合產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢；領(lǐng)先行業(yè)。
在打造爆款之前，比較打造還要重要的是選擇做什么？到底要選擇做什么樣的產(chǎn)品？觀念很重要，有了正確的觀念和正確的思路之后，運(yùn)營技術(shù)就會變得很順利，很好。
爆款的三個關(guān)鍵點(diǎn)：流量、從眾心理（馬太效應(yīng)）、商品質(zhì)量。好的品質(zhì)不是質(zhì)檢檢驗(yàn)出來的，而是靠品質(zhì)管理體系控制出來的。如果供應(yīng)商沒有一個好的產(chǎn)品體系，那么這個產(chǎn)品的品質(zhì)一定是不好的。所以，從供應(yīng)商的管理體系上去做調(diào)研是非常重要的。
從產(chǎn)品上來講，需要注冊商標(biāo)、外觀修改、獨(dú)立包裝設(shè)計、增加笑屁配件等；從操作上來講，需要強(qiáng)大的警告信模板、購買測試、品牌侵權(quán)投訴、描述不符合投訴等等。
亞馬遜運(yùn)營具體指的是什么？
亞馬遜運(yùn)營的兩個關(guān)鍵點(diǎn)，那就是流量和轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率比流量更重要，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率在平臺看來就是產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的用戶滿意度。相對來說，就是產(chǎn)品好不好的一個代言，產(chǎn)品有沒有性價比，有沒有好的品質(zhì)，有沒有好的體驗(yàn)等代言詞。
站內(nèi)流量來源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活動流量等。而站外流量來源包括包裝引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和團(tuán)購網(wǎng)站引流。然而，站內(nèi)流量比站外流量更重要，因?yàn)檎就饬髁康某杀颈冗h(yuǎn)遠(yuǎn)高于站內(nèi)流量。
首先，站內(nèi)流量中，自然流量及排名流量的因素包括轉(zhuǎn)化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和轉(zhuǎn)化率是最重要的，但是Review和FBA是影響著成交量的。CPC流量類似于淘寶的直通車。
站外流量中，包裝流量包括購買、售后信息引流到網(wǎng)站、網(wǎng)站推薦商品、客戶對比商品；紅人引流包括亞馬遜Review、Youtube視頻、Facebook推廣、論壇博客。其中，最好的流量是紅人引流，因?yàn)樗某杀鞠鄬Σ坏停掷m(xù)的效果非常大，并且它不僅僅是單獨(dú)的帶來流量，它還帶來了一個品牌影響力的提升和品牌印象的提升。
轉(zhuǎn)化率分為站內(nèi)轉(zhuǎn)化率和站外轉(zhuǎn)化率。首先，站內(nèi)轉(zhuǎn)化率包括圖文、產(chǎn)品功能、Review等級數(shù)量、質(zhì)量和Helpful數(shù)據(jù)，它的模塊主要有圖片標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)、定價、問答管理、評價管理、內(nèi)容促銷等。
其次，站外轉(zhuǎn)化率包括品牌價值、品牌官網(wǎng)質(zhì)量、Review視頻質(zhì)量、評測網(wǎng)站評測質(zhì)量等等。站外轉(zhuǎn)化率質(zhì)量的體現(xiàn)主要是當(dāng)客戶通過亞馬遜內(nèi)部信息不足以判斷應(yīng)否購買商品時，會希望通過其他渠道了解相關(guān)信息。
最后，以上總結(jié)十六真金句，那就是“產(chǎn)品第一，運(yùn)營致勝，大處著眼、小處著手，細(xì)節(jié)決定成敗”。廣大的賣家朋友們，可定要記住這句真金。
本文系作者：
運(yùn)營那些事兒
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)