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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最近，一些奧利司他類藥品竟被人當(dāng)作“減肥神藥”在網(wǎng)絡(luò)上大肆推銷。有的宣稱“一盒治肥胖”“安全無副作用”，更有的冒充“中華老字號”。然而，在黑貓投訴上，與奧利司他相關(guān)的投訴有100多條，其中投訴“無作用或反彈”的占50多條，還有投訴“拉肚子、頭疼、影響月經(jīng)”等引起副作用的。
業(yè)內(nèi)人士表示，奧利司他所減的是脂肪“增量”而非“存量”，最多起到“不繼續(xù)胖下去”的作用。同時，該藥的說明書還注明，容易出現(xiàn)脂肪便、大便失禁、腹痛、牙齒不適等癥狀。據(jù)悉，該藥上市后還有過罕見的急性肝細(xì)胞壞死或急性肝衰竭的報道。應(yīng)該說，這種藥的使用者是少之又少才符合常理。然而，該藥近期卻成為炙手可熱的“網(wǎng)紅”。
專家認(rèn)為，出現(xiàn)此現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)平臺浮夸推銷是主因。一些主播在推銷時，將其稱為“減肥神藥”，就連“中華老字號”也被搬出。據(jù)了解，“中華老字號”認(rèn)證必須遵守《“中華老字號”標(biāo)識使用規(guī)定》。并且，所謂老字號，必然是經(jīng)歷了長時間的市場檢驗。專家提醒，這種近期才被“吹捧”的西藥，與“中華老字號”八竿子打不著。但胡吹亂侃之下，不乏信以為真者。
無獨有偶，據(jù)央視財經(jīng)報道，兩款名為“強金”和“諾卡”的減肥產(chǎn)品也受到很多消費者的青睞。賣家聲稱，“諾卡”沒有副作用，一個療程10顆，可瘦8斤到20斤不反彈。但消費者劉女士表示，她前后購買了2000多元的“諾卡”減肥產(chǎn)品，并按照商家的指導(dǎo)服用，雖然吃了沒幾天體重確實減輕了，但卻出現(xiàn)了惡心、失眠等情況。
這兩款網(wǎng)紅減肥產(chǎn)品，宣稱減肥效果驚人，更是在各大平臺進(jìn)行廣告轟炸，可是消費者服用之后卻出現(xiàn)了副作用，那么這些減肥產(chǎn)品里到底隱藏著怎樣的秘密？ 檢測結(jié)果顯示，劉女士購買的減肥產(chǎn)品“諾卡”每千克含有西布曲明31185.8毫克。據(jù)醫(yī)生介紹，西布曲明副作用包括口干、便秘，當(dāng)然還可以引起血壓升高，嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致肝功能受損。
據(jù)了解，我國2010年就已經(jīng)宣布停止在國內(nèi)生產(chǎn)、銷售和使用西布曲明制劑和原料藥。但仍有一些不良商家為了利益，在減肥類產(chǎn)品中非法添加。由于聯(lián)系不到平臺賣家，消費者把問題反映給了客服工作人員，得到的答復(fù)是，并不能保證對減肥產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行審核。
律師表示，店家有可能涉及觸犯刑法第141條，生產(chǎn)銷售假藥罪，還有可能涉嫌到刑法144條，生產(chǎn)銷售有毒有害食品罪。平臺有基本的審查義務(wù)，首先，產(chǎn)品的來源、正規(guī)合法性；其次，產(chǎn)品成分是不是涉及國家禁止使用的成分，如果沒有做到基本的審核義務(wù)，在民事訴訟中要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
減肥市場規(guī)模巨大
由于飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣不健康，特別是運動量過少，導(dǎo)致近年來我國肥胖人口數(shù)量猛增。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年18歲以上成年人肥胖及超重率超過30%，肥胖率為11.9%；6-17歲兒童青少年超重率為9.6%，肥胖率為6.4%；至2019年我國肥胖及超重人口數(shù)量突破2億人。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國減肥消費市場規(guī)模預(yù)計超過3000億元，其中減肥茶是目前商家主打的減肥產(chǎn)品，例如作為健康瘦身領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，碧生源常菁茶、常潤茶、纖纖茶等幾款爆款產(chǎn)品在2019年“雙11”期間表現(xiàn)突出。
網(wǎng)紅減肥產(chǎn)品亂象背后，也折射出行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的缺失，魚龍混雜的企業(yè)一股腦地涌入減肥產(chǎn)品行業(yè)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國在企業(yè)名、經(jīng)營范圍、品牌產(chǎn)品中含有“減肥”字樣的相關(guān)企業(yè)共4.5萬家。從近十年企業(yè)年注冊量變化來看，十年間有近6萬家與“減肥”相關(guān)的企業(yè)注冊。2019年之前數(shù)據(jù)逐年增長，從2010年的0.08萬家上漲到2019年的1.08萬家，其中2017年開始注冊量增速放緩。
從注冊資本分布來看，企查查數(shù)據(jù)顯示，我國減肥相關(guān)企業(yè)中共有94%的企業(yè)注冊資本在100萬元以下，注冊資本在100萬元至500萬元之間的占比4%，500萬元以上的企業(yè)僅占比2%。
從省份分布來看，據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國減肥相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多的地區(qū)是山東、河南和江蘇。其中，山東目前以8100余家企業(yè)排名第一，河南以3100余家排名第二，江蘇以2700余家排名第三。此外，河北、黑龍江、遼寧、廣東、上海等地的企業(yè)數(shù)量均超過了2000家。
強化監(jiān)管嚴(yán)厲打擊
專家認(rèn)為，浮夸推銷的背后，是廣泛存在的減肥藥營銷亂象。打擊虛假宣傳和浮夸推銷，不僅要針對性地處理個案，更要舉一反三，對所有減肥亂象都加強整治。同時要看到，社會上愿意花錢減肥的人很多，假如正道走不通，就會催生歪門邪道。因此，治理減肥亂象，要堵歪門、開正道，比如，開設(shè)更多減肥門診、開發(fā)更多減肥好藥。同時，通過科普手段，倡導(dǎo)人們科學(xué)理性減肥，從而擠壓“神藥”的市場空間。
一些不規(guī)范的減肥機(jī)構(gòu)不僅“騙財騙物”，還危害消費者身心健康。那些資質(zhì)不明、夸大功效、操作不規(guī)范、漫天要價的減肥機(jī)構(gòu)，實在讓消費者美不起來，其背后的原因是相關(guān)主管部門監(jiān)管的缺失。
專家表示，有關(guān)部門要加大監(jiān)管力度，對網(wǎng)上售假行為加強研判和甄別，予以嚴(yán)厲打擊。電商平臺要負(fù)起對入駐賣家的審查職責(zé)，對賣家的相關(guān)資質(zhì)和所售商品的真?zhèn)危约笆欠穹蠂曳煞ㄒ?guī)等情況，予以嚴(yán)格把關(guān)，切實斬斷假冒偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。同時，消費者也要增強自我保護(hù)和依法維權(quán)的意識，堅決抵制“三無”產(chǎn)品，善用法律保護(hù)自身合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)有問題的產(chǎn)品要積極向市場監(jiān)管等部門反映或舉報，讓假冒偽劣產(chǎn)品無立足之地。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)