很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
如今任何人都能清晰地感知到:電商購物,原本只能先搜索、再挑選;而現(xiàn)在,短視頻、直播等各類內(nèi)容都能吸引你種草拔草。
從更行業(yè)的角度來看,這其實是貨找人、優(yōu)質內(nèi)容主導的興趣電商加速興起和發(fā)展的過程。內(nèi)容、電商和升級的媒介構成了一個全新的場域,各方彼此協(xié)同,給消費者以購物新體驗,也給品牌以生意新增長空間。
但不得不承認的是,在無數(shù)好物涌現(xiàn)的快速消費時代,品牌仍缺少與消費者深度溝通的窗口。除了傳統(tǒng)的營銷玩法之外,如何將品牌背后更多、更深層的故事傳遞出去,是品牌們面臨的一大難點。
近日,有一個營銷案例頗為吸睛。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)熟悉的中國郵政的物流車隊改頭換面,赫然印著醒目的文案:“321,上大師!制茶全憑真功夫”……中國郵政的行業(yè)形象和文案上的抖音熱詞熱梗結合起來,產(chǎn)生了相當奇妙的化學反應,從而引發(fā)了不少關注和討論。
這其實是抖音電商超級品牌日所做的溯源活動。為了讓更多消費者看到中國好物,抖音電商超級品牌日攜手中國郵政聯(lián)合推出了“郵物中國”超級品牌溯源計劃——走中國郵路,探正品大牌,遇見懂你的好物?;顒油ㄟ^興趣電商打法,整合了優(yōu)質內(nèi)容和中心化泛商城資源,同時借助中國郵政強大的物流體系,目的是為幫助那些有產(chǎn)地、技術等優(yōu)勢的品牌,更好地在抖音電商、在全網(wǎng)講述品牌故事,讓消費者看見品牌的另一面。
以“溯源”為主題,那么選擇和中國郵政合作就再合適不過。此前中國郵政從打造“沙漠郵局”到開設“郵氧的茶”奶茶店等等,因為跨界頻頻出圈,曾經(jīng)打造抖音話題#這里是中國郵政 登上熱榜top10,如今話題vv已有近10億。
此次活動,一方面郵政物流遍及全國各地,能夠體現(xiàn)真正深入原產(chǎn)地的能力,并且郵政“連接美好、無處不在”的品牌理念也和此次活動探索懂你的“好”物的概念契合。另一方面,郵政的物流優(yōu)勢本就是種背書,活動中提供的專項物流保障,既能體現(xiàn)出物流和電商的強強聯(lián)手,也兼具了底蘊性和品質感。
作為活動的開端,此次郵物中國超品溯源計劃的第一站落地八馬茶業(yè)抖音電商超級品牌日,來到了該品牌的原產(chǎn)地——福建安溪。
茶葉,和“溯源”這一主題的適配性非常高。長期以來,茶葉市場都面臨著價格不透明、品質難辨、茶葉翻新、以次充好等諸多問題,消費者在線下購買茶葉尚且難以判斷優(yōu)劣,在線上其實就更可能得“碰運氣”。而溯源正是在做產(chǎn)品生產(chǎn)源頭和制作流程的展示,行業(yè)知識的普及以及優(yōu)質品牌的發(fā)掘,恰好痛點可解。
此次,參與活動的八馬茶業(yè)就是一個值得溯源的品牌。作為抖音電商珠寶文玩類目和茶葉品牌中入選抖音電商超級品牌日的首家品牌,八馬茶業(yè)資歷深厚——其品牌創(chuàng)始人王文禮是鐵觀音第十三代傳人,且目前品牌全國門店已超2600家。同時,由于此次活動臨近中秋節(jié),八馬茶業(yè)還與中國國家地理聯(lián)名推出了中秋禮盒,精品茶葉和國民級文創(chuàng)IP的結合,也足以體現(xiàn)其貨品優(yōu)勢。
為了讓優(yōu)質品牌充分呈現(xiàn)其產(chǎn)品力、品牌力和營銷力,抖音電商超品日在此次活動中設計了不少創(chuàng)意十足的亮點。
其中亮點之一就是上述中提到的物流車“大改造”。
綠底白字的醒目大字文案被印在了一輛輛郵政物流車上,讓往日司空見慣的車輛面貌煥然一新。物流車走遍大江南北,也使得此次活動完全突破了空間的局限,成為了行走的“活廣告”。
當然,真正達到引入注目的效果不僅是因為文案夠大、夠醒目,更多還在于文案內(nèi)容夠創(chuàng)意。比如這些文案中,有的是把茶葉行業(yè)的“坑”和“雷區(qū)”跟火遍全網(wǎng)的“退退退”放在一起,表達出了對行業(yè)弊病的態(tài)度;“321,上大師”這樣的文案,是將直播特色話語融合了進去,既有趣味,也突出了品牌的專業(yè)背景優(yōu)勢;“烏龍茶鐵觀音求避坑?安溪賽珍珠,正宗沒烏龍!”還巧妙運用了一詞多義,把安溪賽珍珠正宗的賣點講了出來。
生動的抖音梗、耳熟能詳?shù)闹辈ピ捫g和產(chǎn)品賣點相結合,極具趣味性,又強調出了對品質的追求。再加上郵政“哪都能去”的特點,用戶的目光被帶領著去到了各個大牌的溯源地,其對于活動傳遞美好生活的理念也有了實感。如此一來,「郵物中國」不只是概念,而是真正鮮活了起來。
值得一提的是,除了物流車的創(chuàng)意變化,此次活動還有其他亮點玩法也完全發(fā)揮出了興趣電商的內(nèi)容優(yōu)勢。
比如此次活動的宣傳廣告牌,在線下被別出心裁地放在了美麗、原生態(tài)的茶園里,茶園之景與滿屏綠色的廣告牌和諧統(tǒng)一。與傳統(tǒng)被放置在人流量較大場景的戶外廣告不同,這種設計顯然更具沉浸感和代入感。
與此同時,廣告牌還在線上被作為溯源內(nèi)容運用。沒有在線下看到物流車和廣告牌的用戶,也能夠借此機會發(fā)現(xiàn)和感受到本次溯源活動的趣味和價值。而這其實也是讓“沉浸式“戶外廣告在線上進一步拓展影響力、放大聲量和熱度不可或缺的好方法。
不只是廣告牌,抖音電商還輔以短片將事件亮點進行了一次直觀呈現(xiàn)。視頻中,趣味的物流車文案、茶園廣告牌與大自然融為一體的景象,滿眼綠色的視覺沖擊,都是在利用視覺效果讓線上的用戶充分沉浸其中,并且也加強了活動在站內(nèi)的整體氛圍熱度。
總結來看,這次活動稱得上是既有趣味,又有深度內(nèi)容,同時還有消費價值。通過溯源,深入品牌真實原產(chǎn)地,為消費者展現(xiàn)不一樣的品牌故事,全域營銷又讓用戶強沉浸,如此玩法,與常規(guī)、傳統(tǒng)的營銷玩法相比可謂是創(chuàng)意十足。
一場營銷活動,只是有創(chuàng)意還遠遠不夠。從基礎邏輯來看,營銷通常分三層:硬廣曝光、內(nèi)容互動、以及情感及精神層面的深度營銷。第一層不難實現(xiàn),但要想與消費者有更深度的鏈接,就需要整合更多元玩法。
此次活動,抖音電商超級品牌日也是基于平臺的特性和資源,設置了諸多玩法一同“打組合拳”,把活動一步步推向高潮,讓品牌的認知度持續(xù)加深。
活動首先是充分利用了抖音電商的「內(nèi)容場」,用多元化的優(yōu)質內(nèi)容來加強品牌認知,實現(xiàn)更廣范圍的種草。
優(yōu)質內(nèi)容之一便是達人?;顒又?,擁有兩千多萬粉絲的超頭部達人痞幼化身“茶葉偵探”,實地探訪八馬茶業(yè)的原產(chǎn)地,體驗采茶、制茶的全流程,并品嘗了八馬精品茶葉,品牌以及產(chǎn)品都得以強勢出鏡。同時,還有財經(jīng)垂類和旅游垂類的KOL也組成了矩陣參與其中,多角度傳遞出了“茶葉雷區(qū)”和“茶葉偵探”的概念,輸出了如何挑選優(yōu)質茶葉的干貨知識,也體現(xiàn)出了品牌及產(chǎn)品的真實品質。
另一類優(yōu)質內(nèi)容,則是抖音超級品牌日發(fā)起的全民任務和挑戰(zhàn)賽。其中全民任務是通過剪映模版發(fā)起,利用“找茶”諧音梗,引發(fā)全站用戶參與分享家鄉(xiāng)美景的熱情。挑戰(zhàn)賽以#淺扮一下中秋茶葉偵探 為主題,結合了中秋節(jié)這一重要節(jié)日,也通過變裝的玩法將溯源強相關的話題帶上了熱搜榜TOP6,引發(fā)全站用戶關注和討論。
其次,在通過「內(nèi)容場」吸引龐大流量的基礎上,這次活動還走向了由抖音商城和搜索構建起的「中心場」,以中心化資源來最大化承接流量,為實現(xiàn)高效轉化打好基礎。
抖音商城是選購、轉化和復購的關鍵場域,它為品牌商家提供了一個穩(wěn)定的中心化交易場。品牌可以在此做日常經(jīng)營,在參與活動后,則可以結合更多玩法來有效提升轉化。
此次,抖音電商就為參與活動的品牌提供了抖音商城的多個資源點位,包括首頁首屏的精選頻道、品牌館資源置頂、行業(yè)頻道首頁banner等等。這相當于是為品牌加強了店面的裝修和宣傳,更多感興趣、有需求的用戶可以直觀看到品牌并一鍵下單購買,既提升了品牌曝光度,也為其生意爆發(fā)加碼。
搜索,主要發(fā)揮的是幫助用戶被商品種草后更便捷尋求到更多信息的作用。用戶可以直接通過關鍵詞搜索完成精準需求匹配,實現(xiàn)購買。
對參與活動的品牌而言,搜索頗為重要。因為不論是在線下看到物流車、廣告牌還是在線上看到短片,用戶都可能帶著好奇心主動前來搜索活動以及活動中的品牌,并在后續(xù)實現(xiàn)轉化。所以此次活動,抖音電商也通過搜索框出現(xiàn)詞條,搜索品專、達人搜索詞錨點等等來串聯(lián)起多樣化的場景點位,攔截流量并將其引導至品牌私域,為用戶轉化和沉淀鋪好了路。
另外特別的是,此次活動中還有中國郵政、郵政極速鮮、抖音電商物流聯(lián)合的專項物流保證,這也是抖音電商為售后服務所做出的優(yōu)化升級。
綜合以上一個個亮點,不難發(fā)現(xiàn)此次抖音電商超品日活動與傳統(tǒng)的品牌營銷玩法有了明顯區(qū)隔:通常品牌營銷更多只是為了造聲勢,吸睛引流;但此次活動是真正同時關注到了“營”和“銷”兩部分,既利用平臺優(yōu)勢聚合流量,又鋪就了引導轉化的路徑,還設置好了門店貨架方便“人找貨”的需求滿足,讓品牌隨時可轉化和經(jīng)營。
這其實也正是抖音電商“全域興趣電商”內(nèi)涵的體現(xiàn)。
興趣電商本身帶來的是一種激發(fā)式的增長。創(chuàng)意十足的活動正可以激發(fā)用戶興趣,撬動更多的流量快速聚合,讓品牌可以獲取更大量的有興趣的消費者,從而實現(xiàn)生意的增長。
同時,貨架電商也在發(fā)揮作用。因為活動是從解決行業(yè)和消費者痛點出發(fā),它可以帶領更多有明確需求的消費者,遇見更多“懂你”的高品質好物,并在線上商城一鍵購買??梢哉f是通過內(nèi)容場、中心場和營銷場的聯(lián)動,實現(xiàn)了既有曝光,又有轉化,還有后續(xù)經(jīng)營和沉淀的真正全鏈路。
事實上,郵物中國超品溯源計劃并不是抖音電商超級品牌日首個成功案例。作為抖音電商的平臺級頭部營銷IP,抖音電商超級品牌日已與超50個品牌攜手打造了品牌大事件,并形成了成熟方法論。
比如此前抖音電商超品日曾通過“超級明星+超級爆品+超頭達人”的組合玩法,幫助品牌雙立人獲得了超1億的GMV。今年618期間,通過直播、達人等資源和玩法的加碼,品牌蕉下實現(xiàn)了116%的新客增長,GMV也成功破億。
此次活動,可以說是抖音電商超品日在有成功經(jīng)驗沉淀后的又一次創(chuàng)新。
這場活動先是給行業(yè)打了個樣,以營銷活動拉通了用戶和品牌之間信任的橋梁,讓品牌及產(chǎn)品的品質看得見,也讓消費者看到了產(chǎn)品背后很難被看到的另一面。
其次,這樣的活動也是通過走差異化的營銷路線,借助生態(tài)優(yōu)勢為品牌傳播帶來新鮮玩法,幫助品牌在電商領域打造了新的亮點。用戶對品牌有了更為新鮮的、立體化的認知,從而也就帶動了消費意愿和興趣的提升。
當然,抖音電商超品日因為有全域興趣電商這一生態(tài)的持續(xù)輸血,還會持續(xù)探索出更多意想不到的新思路和新玩法。參與其中的品牌,看似只是做了單次的營銷活動,但其實后續(xù)會有更長尾的資源、經(jīng)驗和用戶的沉淀。
有這樣成熟IP的加持,抖音電商勢必還將帶領消費者遇見更多品牌好物,為更多有行業(yè)痛點、但具備產(chǎn)地優(yōu)勢和產(chǎn)品品質的品牌搭建起一個影響力頗高的舞臺。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)