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在互聯(lián)網(wǎng)解構之下,社會經(jīng)濟各元素重新被分類、聚集,人們傾向于和有共同興趣、態(tài)度、愛好、價值觀的人群打交道,形成了特定的社交和消費圈子,并由此形成了圈層文化以及其帶來的小眾經(jīng)濟形態(tài)“圈層經(jīng)濟”。隨著市場進入精細化運營模式,針對不同垂直人群的細分市場應運而生。在圈層經(jīng)濟時代,消費者更愿意相信社群內(nèi)的口碑傳播,更注重個人體驗的主觀感受,在品質(zhì)之上更愿意為具備個性、特色、創(chuàng)意的產(chǎn)品買單……
社交互聯(lián)網(wǎng)讓分散的大眾重新聚合與分流,形成了一個個具有高度文化或興趣認同感的小群體,圈層經(jīng)濟逐漸興起,而數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術持續(xù)創(chuàng)新迭代、重塑和改變用戶行為習慣,圈層邊界不斷消弭和重建,逐漸呈多樣化發(fā)展,部分小眾圈層開始走向大眾視野。目前圈層經(jīng)濟已成為當下市場經(jīng)濟的主流風潮,如何與特定的圈層用戶進行溝通形成高效轉(zhuǎn)化,成為了當下品牌主的核心訴求。圈層消費市場有著明顯的群體特征,同一圈層用戶因興趣或價值觀而聚合,圈層中的精英用戶(即KOL)構成了圈層文化和產(chǎn)品擴散的中樞,高度的認同感使得圈層用戶消費意愿趨高,而年輕、原創(chuàng)、個性、定制等是圈層用戶消費的需求標簽。
按照各圈層的大眾認知度、圈層用戶規(guī)模、圈層經(jīng)濟運作模式的成熟度等角度綜合來看,可以分為小眾圈層、上升圈層及熱門圈層。其中,以追星、二次元(動漫、虛擬偶像等)、體育運動(潮鞋、電競)、國風等為代表的熱門圈層已從最初“圈地自萌”的小眾市場進入了大眾視野,受眾規(guī)模逐漸擴大且形成了較為成熟穩(wěn)定的經(jīng)濟運營產(chǎn)業(yè)鏈,垂直用戶市場藍海展現(xiàn)。
以國風圈層為例,該圈層的文化共識是:以中國特色文化為底色,將中國文化元素與現(xiàn)代流行趨勢相結合而形成的藝術形態(tài)或生活方式,其粉絲垂直滲透于影視文娛、潮流用品、PUGC內(nèi)容生產(chǎn)、美食旅游等各大消費領域,國風粉絲消費也緊跟文化觸角、散布于各類消費領域,國風產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷延展。如,美妝領域的完美日記、花西子、美康粉黛、卡婷等;服飾領域的的李寧、太平鳥、回力、密扇以及明華堂、重回漢唐、漢尚華蓮等漢服品牌;影視IP領域的《白蛇:緣起》《哪吒之魔童降世》《大魚海棠》等;游戲領域的《劍網(wǎng)3》《仙劍奇?zhèn)b傳》《夢幻西游》《三國志》等……
在國風圈層內(nèi),已包含李子柒、小豆蔻兒、知竹、司音、墨韻、自得琴社、古琴白無瑕等KOL,他們深度融合了國風元素的現(xiàn)代流行文化如古風、國潮、影視IP粉形成泛國風文化粉群,粉絲購買力強,是品牌商業(yè)合作可重點轉(zhuǎn)化的用戶群。在經(jīng)歷“圈地自萌”“擴充內(nèi)涵”“大眾潮流”三個發(fā)展階段。從粉絲聚合、圈層細分再到圈層粉絲再聚合,國風群體逐漸壯大且進入商業(yè)化的黃金爆發(fā)期,粉圈次元壁打破、跨界交融,國風文化與二次元、文娛、時尚等流行文化圈層的交融,使得國風快速“出圈”,成為最時尚的新潮流文化,粉絲圈擴大成為大眾互娛的流行群體。
其中,國風用戶以85、90后中青年男性為主,一線城市占比最高,都市白領和在讀學生是主力軍,中低收入人群較多,喜歡購物且手機消費以中、高端為主。國風用戶在B站活躍度較高,B站泛國風愛好者超4000萬,國風消費潛力巨大,以漢服為例,淘寶上TOP10漢服店鋪平均粉絲量超250萬,TOP10店鋪年銷售總額超10億。此外,國風粉主要集中在內(nèi)容、社交、電商等平臺上,內(nèi)容生產(chǎn)和社交平臺是信息傳播的關鍵,以抖音、B站為代表的內(nèi)容平臺和以微博、小紅書為代表的社交平臺是國風粉圈集聚和傳播的重要站點,根據(jù)粉圈集聚與傳播的差異,可嘗試“內(nèi)容生產(chǎn)-社交互動-垂直傳播-電商轉(zhuǎn)化”的營銷路徑,盡可能擴大國風文化的輻射人群。
綜合而言,國風圈層中,“內(nèi)容與渠道”是鏈接品牌與粉絲的橋梁,涵蓋國風偶像/KOL/品牌/泛國風內(nèi)容的國風IP是吸引粉絲關注的重要載體,品牌理念傳達需與IP“人設”契合,傳播平臺作為轉(zhuǎn)化粉絲和提升品牌影響力的重要渠道,而找準粉絲聚合、互動活躍的平臺方是關鍵。
以上僅是國風圈層一個垂直圈層而言的“出圈”,那么,面對不同的垂直圈層,品牌需要制定怎樣的營銷策略與方法才能“俘獲人心”呢?首先需要尊重圈層文化,挖掘?qū)偾?,激發(fā)圈層裂變效應。圈層經(jīng)濟是一個人以群分、物以類聚的小眾經(jīng)濟時代,個性化是基本特征,基于高度認同感,越是個性、垂直的內(nèi)容,受眾付費意愿越高。因此,圈層營銷也需要從垂直角度出發(fā),明確目標圈層用戶范圍,尊重及認同圈層文化,挖掘圈層專屬的高效傳播渠道,厘清圈層經(jīng)濟運作的權力結構,用極致的垂直圈層營銷激發(fā)圈層經(jīng)濟的裂變效應。具體包括——
l 明確圈層定義,精準定位人群:熟知圈層沿革歷史,精準描摹圈層人群畫像、粉圈結構;測算人群規(guī)模,了解人群消費能力,衡量圈層營銷價值;了解跨圈用戶特征,開創(chuàng)圈層營銷更多可能性
l 認同并尊重圈層文化,把握營銷方向:明確圈層核心文化,把握用戶價值觀和基本行為準則;在尊重圈層文化基礎上引爆High點、解決痛點、規(guī)避雷區(qū)
l 基于圈層傳播模式,挖掘高效營銷渠道:了解圈層傳播模式、特征及渠道;把握影響圈層用戶消費選擇的關鍵人物;把握傳播關鍵平臺,建立高效營銷渠道
l 厘清圈層權力結構,把握營銷執(zhí)行切入點:了解圈層運作相關權益方、權力結構及其關注點;把握營銷切入點和合作模式
品牌需要在根據(jù)圈層打造品牌文化,精準打透出圈,提升品牌口碑和認知。關鍵要點包括:堅守品牌文化,抓住機遇出圈;做好圈層營銷基礎功課,需時刻保持對市場的洞察與自省;營銷步驟與策略科學有序,實現(xiàn)營銷節(jié)點和事件的效果最大化……簡而言之,在建立品牌文化前提下,實現(xiàn)由“入圈”到“出圈”。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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