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編輯導(dǎo)語(yǔ)：目前看來(lái)，品牌出海是具有一定發(fā)展前景的，不少企業(yè)也將目光轉(zhuǎn)到出海方向，以尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。那么，假若品牌要在這股出海熱潮中尋得發(fā)展契機(jī)，又該怎么實(shí)踐？
當(dāng)國(guó)內(nèi)流量、人口紅利增速放緩時(shí)，品牌們都開(kāi)始尋找新的生意機(jī)會(huì)、新的風(fēng)口，而出海則被視作緩解增量乏力的一劑良藥，事實(shí)也的確如此。
雙11后，社交平臺(tái)的一條熱搜#原來(lái)中國(guó)品牌在海外黑五這么火#，引起了營(yíng)銷人士的廣泛關(guān)注。
據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，2021年“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”期間的銷售額再創(chuàng)記錄，在中國(guó)品牌的出海品類中比如電動(dòng)牙刷、掃地機(jī)器人、原創(chuàng)服飾、潮流玩具等最為暢銷，像科沃斯、Anntrue、Bedsure等中國(guó)品牌都在黑五網(wǎng)一促銷季里取得了不俗的成績(jī)。
不單是海外跨境平臺(tái)釋放出，品牌出海迎來(lái)了紅利期的信號(hào)。阿里也向外界傳遞出，出海會(huì)是明年品牌營(yíng)銷的一個(gè)重要趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示，2021 年第三季度，阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊創(chuàng)造了 113 億元收入，同比增長(zhǎng) 34%，占阿里總收入的 7%。增長(zhǎng)主要來(lái)自東南亞電商平臺(tái) Lazada 和土耳其電商平臺(tái) Trendyol，其中 Lazada 的單量同比翻了一倍。
從跨境電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)看，出海無(wú)疑會(huì)是品牌爭(zhēng)奪的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
一、品牌出?！笩帷沟绞裁闯潭攘?？
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，我國(guó)外貿(mào)出口總額為24008.2億美元，同比增長(zhǎng)33.0%。以人民幣核算，前三季度我國(guó)貨物貿(mào)易出口總值為15.55萬(wàn)億元，增長(zhǎng)22.7%。與2020年同期相比，我國(guó)外貿(mào)出口增長(zhǎng)24.5%。
其中，值得關(guān)注的是，民營(yíng)企業(yè)的出口能力持續(xù)增強(qiáng)。前三季度，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口13.65萬(wàn)億元，增長(zhǎng)28.5%，增速最快，占外貿(mào)總值的48.2%。
對(duì)于品牌而言，找準(zhǔn)風(fēng)口紅利，抓住新的賽道，可以讓商業(yè)得到快速增長(zhǎng)，事半功倍。2022年的營(yíng)銷紅利在哪，很顯然，海外市場(chǎng)無(wú)疑是企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線，也是明年給品牌們帶來(lái)更多可能性的出路之一。
雖然大部分企業(yè)都意識(shí)到了出海的商業(yè)機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，大部分出海的品牌都是靠跨境電商平臺(tái)，走流量。從某些方面來(lái)看，企業(yè)受限于平臺(tái)，很快會(huì)陷入流量瓶頸，同時(shí)，這種狀態(tài)下，品牌是被架空的，商業(yè)生意也很難長(zhǎng)期持續(xù)滾動(dòng)的。
當(dāng)出?！笩帷挂殉蔀橐粋€(gè)現(xiàn)實(shí)。接下來(lái)，需要解決的是，如何借助品牌營(yíng)銷為商業(yè)增長(zhǎng)賦能，帶來(lái)更多的品牌增量和溢價(jià)空間。本文邀請(qǐng)了時(shí)趣品牌全球化運(yùn)營(yíng)SVP蘇浩進(jìn)行出海經(jīng)驗(yàn)的分享，或許可以給你啟發(fā)。
二、從「入?！沟健赋龊！梗放频娜箅y題
品牌出海，并不像一個(gè)數(shù)字、一段數(shù)據(jù)，看起來(lái)那么簡(jiǎn)單可觀。就目前階段而言，品牌在實(shí)際出海的過(guò)程中，都會(huì)面臨一些難題：要不要出海、出海賣什么、如何搭建出海團(tuán)隊(duì)。而這些都直接關(guān)乎著，品牌是否是真正意義上的出海？
難題一：要不要出海？
即使有出海經(jīng)驗(yàn)的品牌，也依舊會(huì)思考這個(gè)問(wèn)題：要不要出海。
出海會(huì)分為不同的區(qū)域市場(chǎng)，比如日韓、歐美、東南亞等，品牌每選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都需要自問(wèn)：要不要出海。目前大部分成功出海的品牌，基本上都會(huì)選擇相對(duì)保守的戰(zhàn)略：先攻下一個(gè)山頭，再去攻下一個(gè)山頭。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，不同的目標(biāo)市場(chǎng)，都意味著是一個(gè)全新的出海挑戰(zhàn)。
針對(duì)于正在考慮打算出海的品牌來(lái)說(shuō)，更需要自問(wèn)：要不要出海。
要知道，出海未必適合所有品牌，有意向出海的品牌需要事先評(píng)估：品牌在中國(guó)本土市場(chǎng)的滲透率、所處行業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模、增速水平。如果品牌在中國(guó)市場(chǎng)還有很大的可挖掘空間，其實(shí)沒(méi)有必要出海，可以先聚焦中國(guó)市場(chǎng)。
難題二：出海賣什么？
就目前來(lái)看，大部分品牌會(huì)選擇跨境電商平臺(tái)的原因在于，品牌也不知道自己應(yīng)該賣什么，是把所有的SKU都鋪向海外市場(chǎng)，還是選擇爆款SKU，還是有其他更好的選品策略，都不是很清晰。
以美國(guó)消費(fèi)品行業(yè)為例，滲透率最高的是消費(fèi)電子類，這一類產(chǎn)品在用戶使用上基本不會(huì)產(chǎn)生太大的地域區(qū)別，在不同地區(qū)售賣，產(chǎn)品只需要改變軟件語(yǔ)言就可以，是這兩年增速很快的品類。其次是服裝、鞋業(yè)、家用電器。寵物護(hù)理、美容護(hù)膚、消費(fèi)保健、個(gè)人配飾&眼鏡等也比較熱。
但對(duì)于包裝食品、飲料、美妝等，這一類在不同區(qū)域市場(chǎng)有不一樣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及非常地域化的偏好習(xí)慣。品牌需要理解文化，才能知道消費(fèi)者愛(ài)喝的口味、審美趨勢(shì)等，這就要求品牌對(duì)用戶有非常深刻的洞察和認(rèn)知。
那么，品牌通過(guò)在Ebay、Amazon等跨境電商平臺(tái)賣貨，優(yōu)勢(shì)在于，能夠基于平臺(tái)的流量運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出選品和品類推廣策略。品牌可以通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)洞察到，哪些產(chǎn)品受歡迎賣的好、哪些產(chǎn)品賣的不好。換句話說(shuō)，平臺(tái)是可以幫品牌做區(qū)域市場(chǎng)的選品訓(xùn)練的，讓品牌更加理解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的用戶偏好。
當(dāng)然，劣勢(shì)也很明顯，就是平臺(tái)有限制，流量運(yùn)營(yíng)有瓶頸，同時(shí)，品牌也沒(méi)有形成品牌化?？缇畴娚唐脚_(tái)是特效藥，但不是長(zhǎng)期良藥。
難題三：如何搭建出海團(tuán)隊(duì)？
出海品牌在目標(biāo)市場(chǎng)去做品牌化前，往往還會(huì)有一個(gè)共性難題，那就是如何搭建出海團(tuán)隊(duì)，是組建國(guó)內(nèi)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，還是在海外市場(chǎng)組建新的團(tuán)隊(duì)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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