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說給誰聽決定了說什么
一個新媒體賬號，是否屬于垂直媒體，其實是一個偽命題。
因為，決定內(nèi)容的，從來都不是你所屬的行業(yè)，而是聽眾的耳朵。
亮哥說自己的公眾號的受眾范圍窄，是因為亮哥選擇了想要了解運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或期待從業(yè)者作為公眾號的讀者群體。
你看小道消息、caoz的夢囈、槽邊往事、三表龍門陣、李淼……這些個人號，選擇的讀者的差異，決定了他們內(nèi)容上的差異。
這些號里最有趣的是李淼，三水哥在知乎關(guān)于日本的問題下有很多建樹，于是剛開始的時候，三水哥就想走人文的路子，搞搞旅游啥的，所以，一開始李淼這個號都是在說景啊、吃啊、游的，突然有一天，三水哥發(fā)現(xiàn)原來比起旅游、搞工藝品、吃米其林之外，大家其實更關(guān)注社會熱點(diǎn)，于是，他就快速的轉(zhuǎn)型去說日本的殺人案了。
你說，李淼這個號算垂直嗎？我覺得算的，從一開始就是介紹日本的風(fēng)土人情的，后來比之前還要窄向，因為從說風(fēng)土人情變成了只說犯罪了。
不管你所處的行業(yè)是教育、藝術(shù)、汽車又或者別的什么，行業(yè)特色固然是你需要考量的點(diǎn)，但更重要的，依然是你的讀者是誰，他們想要看到什么，這才重要。
舉幾個例子。
「北京師范大學(xué)」、「復(fù)旦大學(xué)」的訂閱號，聽名字就知道這是學(xué)校的官方媒體，所以，這個號的受眾就是北師大、復(fù)旦的師生。
這些號，基本上選題都非常直接：
學(xué)校近期發(fā)生的大事兒
學(xué)生比較關(guān)注的小事兒
一些優(yōu)秀事跡的露出
沒事兒聊騷一下
基本就這四類，頭兩類走紅與專的路線，而后兩類就走情懷和親和力路線。
類似「華強(qiáng)北手機(jī)報價」這樣的號，你從來就不會看到文章，所有的都是報價單，每天發(fā)送8篇文章，排滿全是報價。
類似的還有「新榜」、「清博指數(shù)」這種垂直領(lǐng)域的榜單號，也不太會出現(xiàn)與榜單和打榜沒有太多關(guān)聯(lián)的文章或內(nèi)容。
原因就在于，讀者的口味決定了新媒體賬號的內(nèi)容選擇權(quán)。
一些通用法則
不同的新媒體的玩法可能不太一樣，于是僅僅介紹一些基本法則：
1、公眾號
服務(wù)號和訂閱號的玩法并不一樣，服務(wù)號更多應(yīng)該針對付費(fèi)購買商品或服務(wù)的用戶，訂閱號更多是作為潛客了解產(chǎn)品和進(jìn)行體驗的平臺。
教育行業(yè)中，如VIPKID基本就是對外投放的引流都放到訂閱號上去，通過訂閱號用戶可以做簡單體驗和對服務(wù)進(jìn)行了解，最終完成體驗，購買下單后再傳遞到服務(wù)號進(jìn)行服務(wù)。
當(dāng)然，如果你上手就沒有考慮多個號，也可以采用標(biāo)簽+不同標(biāo)簽不同菜單欄展現(xiàn)去實現(xiàn)類似的功能。
好處是，用戶都集中在同一個地方，便于管理；壞處是，用戶都集中在同一個地方，風(fēng)險比較大。
當(dāng)然，這年月，還想僅僅靠內(nèi)容去吸納粉絲的話，可能壓力會非常大，建議不管內(nèi)容有多好，都要考慮做一些投放，為號爭取到更多的需求用戶。
2、微博
微博其實玩法這么多年變化并不太多，無非是保證一定量的內(nèi)容的同時，去購買官方的增粉服務(wù)，當(dāng)然，為了驗證增粉服務(wù)的合理性，可以考慮買一定量之后看效果。
對了，貌似目前微博對小視頻之類的流量的態(tài)度還是比較好的。
3、知乎
知乎對很多垂直領(lǐng)域來說，不能算是一個非常好的平臺，因為如果該領(lǐng)域?qū)儆诓⒎侵髁髦迅信d趣參與討論話題的領(lǐng)域時，可能就不太容易獲得關(guān)注和好評。
所以，知乎現(xiàn)階段對大多數(shù)公司來說，做做PR，監(jiān)控一下輿情，是比較好的選擇。但指望內(nèi)容運(yùn)營玩兒出花兒，或者投放廣告效果好，可能就得看運(yùn)氣了。
4、頭條號等
之所以用了等，是因為類似的媒體號太多了，鳳凰、企鵝、搜狐、網(wǎng)易……
問題在于，這些都是靠標(biāo)題而不是靠內(nèi)容本身去做新媒體的，同時，他們做的都不能認(rèn)為是培養(yǎng)粉絲，而是期望走爆文，然后順勢引導(dǎo)一些用戶去往新平臺，但轉(zhuǎn)化率決定了必須要爆才可以……
對了，這些平臺都很喜歡編輯用他們自己的后臺，哪怕內(nèi)容依然是從別的內(nèi)容源同步回來的，也一樣。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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