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思維造物上市折戟,“知識付費”賽道涼了?
2022-08-06 00:00:00

消費者不想當(dāng)韭菜了

這兩天,“知識付費第一股”思維造物撤回IPO申請的消息在全網(wǎng)刷屏。在外界的惋惜和感嘆聲中,羅振宇發(fā)布的內(nèi)部信卻將這個不太好的消息定義為“一切都是最好的安排”。

同時,他還在內(nèi)部信中透露,“過去一段時間,公司一方面在推進一場深度的組織變革;另一方面在進行艱難的業(yè)務(wù)迭代。”可見,哪怕曾經(jīng)頂著“知識付費第一股”的光環(huán),也被資本萬般看好過,思維造物履歷依舊光鮮,但它不得不承認(rèn),屬于“販賣焦慮”的時代早已遠(yuǎn)去,為了適應(yīng)新時代必須要有所行動了。

事實是,隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的快速發(fā)展,除了早期的音樂、小說、視頻等內(nèi)容形式之外,還衍生出了短視頻、直播打賞、直播帶貨等多種新型內(nèi)容業(yè)態(tài),進一步豐富了內(nèi)容付費的內(nèi)涵,而在這一過程中,為優(yōu)質(zhì)的、有價值的知識進行付費逐漸成為不少消費者的共識,也成就了不少新型知識付費內(nèi)容搭載平臺。

已然轉(zhuǎn)變的大環(huán)境下,思維造物上市折戟、知乎困于商業(yè)化變現(xiàn)、巴九靈15億“賣身”失敗,這些知識付費賽道的早期入場者的遭遇,或許正好印證了人們并不是不想為知識付費,只是不想為早期的知識付費平臺付費罷了。

屬于知識付費早期入場者的時代過去了

在輿論場中,外界對思維造物的遭遇可以歸結(jié)為八個字,“折騰兩年,白忙一場。”

如果回頭來看思維造物的發(fā)跡史,一切都始于2016年“得到”APP的上線。這一年同時也是知識付費的元年,雖然知乎live、喜馬拉雅、蜻蜓FM等平臺相繼試水,但在收獲了中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金、紅杉資本、真格基金、華興資本等知名機構(gòu)的投資之后,思維造物可以說是當(dāng)時最靚的那個“仔”。

作為彼時知識付費領(lǐng)域的代表,思維造物將自己定位為一家從事終身教育的公司,也是該賽道的獨角獸。

從業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,在線上,其通過“得到”APP、“羅輯思維”微信公眾號等平臺向終身學(xué)習(xí)者提供課程、聽書及電子書等產(chǎn)品;在線下,其通過“得到高研院”、“時間的朋友”跨年演講等形式,為終身學(xué)習(xí)者提供通識教育及技能培訓(xùn)服務(wù),處于終身教育行業(yè)第一梯隊。

從營收方面來看,2019年、2020年和2021年,思維造物的營業(yè)收入分別為6.28億元、6.75億元和8.43億元,凈利潤分別為1.15億元、4006.35萬元以及1.25億元。其中,線上知識服務(wù)業(yè)務(wù)是思維造物的主要收入來源,2019年到2021年連續(xù)三年貢獻收入占比超過60%。

于是,帶著對未來的憧憬,思維造物在2020年9月披露了招股說明書沖刺創(chuàng)業(yè)板IPO,計劃募資10.37億元??上У氖牵诟铝?版招股書,遭到三次深交所問詢后,思維造物選擇主動撤回IPO。

圖片來源:思維造物招股說明書申報稿

“基于最近和監(jiān)管部門的溝通,以及當(dāng)前市場環(huán)境等多方面因素的綜合考量,公司決定暫時撤回國內(nèi)上市的申請。”公開信里提到的這句話,其實也說明思維造物已經(jīng)意識到,外界環(huán)境已經(jīng)發(fā)聲了翻天覆地的變化。

在招股書中,思維造物曾列舉過處于同一相關(guān)賽道的主要競爭對手:知乎、巴九靈、樊登讀書、混沌學(xué)園......但知乎長期困于商業(yè)化變現(xiàn)、巴九靈15億“賣身”失敗后籌謀上市未果、樊登讀書轉(zhuǎn)頭做起了線上線下同步的閱讀新模式、混沌學(xué)園在網(wǎng)絡(luò)上聲量日漸稀薄,這些早期的知識付費入場者,都已“失落”在了那些最美好的發(fā)展時光中。

“羅振宇們”之后,是誰在講新的故事?

“羅振宇們”關(guān)于知識付費的故事似乎是講不下去了,但順應(yīng)短視頻大潮的短視頻、直播打賞、直播帶貨等新型內(nèi)容業(yè)態(tài)卻開始發(fā)威,逐漸占據(jù)大批用戶心智。

值得注意的是,雖然思維造物等早期入場者一直被質(zhì)疑是在“販賣焦慮”,而近些年不少消費者也達(dá)成了“拒絕為這樣的焦慮買單”的共識,但這并不意味著“知識付費”就沒有市場了。事實上,自從“內(nèi)容”在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中成為一種新型商品,愿意為之買單的消費者就從未缺少過,甚至還呈現(xiàn)一路走高的發(fā)展趨勢。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在問及知識付費的意愿時,有93.3%的受訪大學(xué)生表示愿意為知識付費,僅6.7%的受訪大學(xué)生表示不愿意為知識付費——畢竟,知識付費行業(yè)帶來的紅利的確不容忽視:專業(yè)領(lǐng)域人士將復(fù)雜知識轉(zhuǎn)譯成簡單易理解的內(nèi)容,并從中獲取利益;學(xué)習(xí)者可以學(xué)習(xí)到相對精簡的干貨,提升自身的能力,由此實現(xiàn)互利共贏。

更多大學(xué)生消費者愿意為知識付費

而當(dāng)“內(nèi)容”的表現(xiàn)形式不再拘泥于早期的音樂、小說、視頻,隨著短視頻、直播打賞、直播帶貨等新內(nèi)容形式的出現(xiàn),不僅獲得了更多消費者的青睞,還讓消費場景變得更加多元化,帶來了更豐厚的回報。

如某頭部短視頻平臺嘗試“付費直播”時,歐陽娜娜曾采用過這一模式,支付6元即可解鎖全程直播,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚歐陽娜娜直播間總直播人次為750萬人次,最高峰值20.3萬人次。

就整體而言,《2021中國視頻電商研究報告》顯示,據(jù)多方測算,直播打賞市場規(guī)模已達(dá)1826億元,電商直播市場規(guī)模達(dá)9610億元,短視頻市場規(guī)模約為1506億元;用戶規(guī)模上,直播行業(yè)用戶規(guī)模為6.17億,短視頻用戶規(guī)模進一步增長至9.27億。

這些數(shù)據(jù)都證明了新內(nèi)容消費業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿?,消費者的高接受度亦是毋庸置疑。再對比“羅振宇們”先后折戟沉沙的遭遇,或許值得討論的問題從來都不是“消費者不愿意內(nèi)容付費”,而是“消費者會為什么樣的內(nèi)容付費”。

他們掉隊,始于不能“割了韭菜就走”?

在越來越多人愿意付費、內(nèi)容本身的形態(tài)也逐漸豐富起來的當(dāng)下,邏輯造物等早期入場者為什么反而落后了?對于這個問題,或許可以從羅振宇曾經(jīng)的回復(fù)中找到答案。

媒體人許知遠(yuǎn)曾形容羅振宇是一個將知識裝在膠囊里并喂大家吃下去的那個人。就好像每天不利用碎片化的時間學(xué)習(xí),就會被時代拋下,這也是其被質(zhì)疑是在“販賣焦慮”的重要原因。但通過思維造物旗下“知識矩陣”提供的付費學(xué)習(xí)內(nèi)容,真的能讓用戶擺脫被時代拋下的未來,真正學(xué)習(xí)到知識并掌握到技能嗎?

對此,羅振宇的回復(fù)是,“這個我們也控制不了。當(dāng)你做的事情喚醒了別人的焦慮,別人說都賴你,那怎么辦?我倒是喜歡一句話,‘不罵人是修養(yǎng),不被人罵是修行’。被人罵,甭管是不是冤枉,都是我修行不夠。我可能很委屈,我想去解釋這件事,解決方法很簡單,就是持續(xù)做好自己的事。修行是個漫長的過程,是不是在做好東西?是不是真的對用戶有用?這需要極其漫長的過程才能呈現(xiàn)出來。”

用戶當(dāng)然愿意為了優(yōu)質(zhì)的、有價值的知識進行付費,關(guān)鍵是如何判斷“內(nèi)容”是否達(dá)到了讓用戶付費的條件。

如果是一則短視頻小故事、一個美女在直播間跳舞,或者干脆頭部主播拿到了廠商的最低價進行直播帶貨,這些都能讓消費者在第一時間感知到其內(nèi)容是否對自己具備價值,至少他們能很輕易的判別故事是否感人、舞蹈是否好看、商品價格是否低廉。而“羅振宇們”提供的內(nèi)容是不是真的對用戶有用,卻“需要極其漫長的過程才能呈現(xiàn)出來”。

當(dāng)知識不能在第一時間滿足感官需求,強調(diào)延遲滿足的話,那么相比其他消費場景的功能性,其對延續(xù)性的要求更高。換句話說,平臺不能割了“韭菜”就走,這也是知識付費行業(yè)很難規(guī)?;母驹颉?/p>

平臺不能割了“韭菜”就走

這一點,從知乎一直沒能平衡好商業(yè)化變現(xiàn)與用戶體驗就也能看出來:直到2016年知乎才試水在線廣告業(yè)務(wù)、2018年推出付費內(nèi)容,并于2020年初正式推出內(nèi)容商務(wù)解決方案,但隨著大量軟廣告和低質(zhì)量回答的出現(xiàn),也使其在用戶心中的公信力有所減弱,不少早期知乎用戶心目中那個靠譜的專業(yè)答疑解惑平臺變身為“故事會”,不少知識精英們由此遠(yuǎn)離。

“羅振宇們”是時候好好想想,如何才能讓消費者第一時間感受到自家“內(nèi)容”的價值所在了。

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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