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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
本文來(lái)自于鳥(niǎo)哥筆記讀者群,所有感悟皆為一線工作者的真實(shí)體驗(yàn)。這8個(gè)故事,也許就是你的故事。
這周,我們來(lái)聊聊如何進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),并快速脫穎而出。今天是8則來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的故事,明天,我們將討論怎樣挑選一個(gè)優(yōu)勢(shì)行業(yè),后天,我們將討論企業(yè)和個(gè)人如何在行業(yè)內(nèi)快速崛起。
最近看到好多小伙伴頻繁地跳槽或者轉(zhuǎn)行,
有的人做著運(yùn)營(yíng)可能會(huì)想著策劃,
有的人做著推廣又在想著運(yùn)營(yíng),
有的人說(shuō)這份工作我沒(méi)有興趣,太無(wú)聊了,
又有人說(shuō)這份工作不能體現(xiàn)出我的能力,
還有人說(shuō)這工作太辛苦了,我想換換…
也許你也不滿(mǎn),可能也把希望寄托在沒(méi)有嘗試過(guò)的工作上,但是你會(huì)不會(huì)擔(dān)心,即使再換一份工作,你又能堅(jiān)持多久呢?
為了讓大家能了解互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)各個(gè)崗位的現(xiàn)狀,我們?cè)邙B(niǎo)哥筆記讀者群里組織了「抱團(tuán)上榜」話題活動(dòng),傾聽(tīng)并收集大家對(duì)自己工作的感悟。
我們共收集了數(shù)十個(gè)故事,篇幅所限,這次僅摘錄8則。同時(shí),我們也期待你能為我們分享你的工作見(jiàn)解,一起成長(zhǎng)!
1.進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng),就是不歸路
@Ying
遼寧 | 運(yùn)營(yíng)
先簡(jiǎn)單介紹一下我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn):
我剛畢業(yè)第一份工作是做百度競(jìng)價(jià),當(dāng)時(shí)只是很懵懂地進(jìn)入了這行,并不知道從此就走上了互聯(lián)網(wǎng)的不歸路。這樣一做就是三年,后來(lái)我又跳到了第二家公司做電商,然后去了第三家公司接觸了新媒體。
介紹這么多,讓我這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打多年也沒(méi)混出什么成績(jī)的人來(lái)說(shuō)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)給我的感受:
1、特別感謝第一家公司,小白的第一家公司真的特別重要,它會(huì)養(yǎng)成你所有的工作習(xí)慣和心態(tài),而這些一旦形成是很難改變的。
2、學(xué)會(huì)挑選公司和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在很多公司都是投機(jī)公司,根本沒(méi)有核心業(yè)務(wù)。在這樣的公司學(xué)不到東西,自己都是摸石頭過(guò)河,只是吃老本。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)永遠(yuǎn)都要追潮流,瞬息萬(wàn)變。如果沒(méi)有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我勸你還是轉(zhuǎn)行吧。
4、中間也試過(guò)別的行業(yè),發(fā)現(xiàn)自己還是最喜歡這行。說(shuō)句雞湯,工作的根本動(dòng)力,真的源自熱愛(ài)。
2.專(zhuān)業(yè)打雜,常年加班
@羅貓
成都 | 運(yùn)營(yíng)大齡女青(別問(wèn)年紀(jì),要臉)
其實(shí)真不好意思說(shuō)自己是做運(yùn)營(yíng)的,我的職位劃分一直都很混亂,直到去年進(jìn)了一家號(hào)稱(chēng)是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)教育的公司,這才感覺(jué)自己終于在運(yùn)營(yíng)上占了個(gè)“卡卡角角”。以前的崗位是做戶(hù)外培訓(xùn),但重點(diǎn)是公司沒(méi)有內(nèi)勤更沒(méi)有所謂運(yùn)營(yíng)崗,于是課程設(shè)計(jì):我必上!用戶(hù)需求:我必須要去撩!課程跟進(jìn):我更需要全程端著個(gè)相機(jī)傻逼式地鞍前馬后!
當(dāng)然在這里,公眾號(hào)自己做,圖片自己修,宣傳單頁(yè)P(yáng)S。唯一的好處,就是練就了在客戶(hù)面前特別安靜,在公司內(nèi)部特別暴躁的本領(lǐng)?。?!因?yàn)榫湍敲慈比耍瑒澲攸c(diǎn),缺姑娘,一個(gè)女孩活得就和糙爺們一般起早摸黑。是的,做運(yùn)營(yíng)的怎么可能有X生活?!
再說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在的公司,說(shuō)實(shí)話是被運(yùn)營(yíng)經(jīng)理畫(huà)藍(lán)圖坑進(jìn)來(lái)的,因?yàn)閷?shí)在是被前任公司坑得特慘特缺錢(qián),所以當(dāng)時(shí)隨便有個(gè)公司就上唄。結(jié)果剛進(jìn)公司一個(gè)月,我去,文案走了,SEO走了,新媒體走了,美工走了,各種工作交接為啥都是和我交接……默念一百遍:我是打雜的,我是專(zhuān)業(yè)打雜的。
專(zhuān)心地打雜到現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理把自己坑走了,公司效益不好,糧餉捉襟見(jiàn)肘,號(hào)稱(chēng)的升職實(shí)際加不加“薪”扳指一算,與加的工作量是兩回事!剛接手一臉楞逼,excuse me,數(shù)據(jù)呢?為何統(tǒng)計(jì)表單和之前我發(fā)出去的模板是兩回事?之前交接的工作做到哪了,為何什么鍋都要我背?工作報(bào)告他們又不寫(xiě)給我,我能安排???每次開(kāi)會(huì),Boss就兩眼發(fā)綠地問(wèn),“還有沒(méi)有什么辦法,新媒體怎么可以多加粉絲”“要變現(xiàn)”“網(wǎng)站點(diǎn)擊量不好,想辦法”“活動(dòng)要做,但沒(méi)錢(qián)”“一定要推,不能等產(chǎn)品”……
可是,老板,你這才安排了一系列打雜的活,哪有空想那么多高大上的東西,不光是我,其他運(yùn)營(yíng)小編、小平面的工作量基本都是在保質(zhì)不保量,你確定還要只看量?不看質(zhì)檢?臣妾做不到啊。嗯…嘴上卻一點(diǎn)也不誠(chéng)實(shí):“嗯,好的,我們?cè)傧胂朕k法”“好的,老板。這個(gè)事情我來(lái)做”“好,這周做出來(lái)”排班表顯示本周需持續(xù)加班,默默回去流淚:能不能再多配兩個(gè)人啊!要不,空降一個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),我不想升職加薪了(微笑)
對(duì)了,更不想加班,因?yàn)楹貌蝗菀撞耪剛€(gè)藍(lán)朋友,而我每天卻都在說(shuō):在加班,不約……
3.新媒體運(yùn)營(yíng)貴在“新”
@毅婷
山角樂(lè)鮮果園 | 新媒體運(yùn)營(yíng)
哈哈,我就是大學(xué)快結(jié)束了才用上觸屏、接觸到微信,連公號(hào)是何物都不知道的小萌新~!2014剛畢業(yè),就進(jìn)入完全陌生的“新媒體運(yùn)營(yíng)”領(lǐng)域,成為了一棵小白菜。
還記得曾找來(lái)很多推薦的公號(hào),翻看對(duì)比做的好的地方,就嘗試借鑒,自己確實(shí)進(jìn)步飛躍;但自認(rèn)為也還是一個(gè)小白,要學(xué)的新東西實(shí)在太多啦!如果你是一個(gè)學(xué)習(xí)路上永不滿(mǎn)足,愛(ài)好學(xué)習(xí)新的媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)的童鞋,那么這類(lèi)工作應(yīng)該也很適合你!
小白到現(xiàn)在依然保持閱讀的習(xí)慣,逐步形成自己的風(fēng)格。因?yàn)槭菑氖罗r(nóng)業(yè)的,除去日常運(yùn)營(yíng)工作,其余就是在農(nóng)場(chǎng)周邊溜達(dá)、觀察,記錄。因?yàn)闊釔?ài),所以想通過(guò)文字把農(nóng)業(yè)精神傳達(dá)分享。這個(gè)過(guò)程是很美而享受的。相信其他行業(yè)也一樣!
“新媒體運(yùn)營(yíng)”貴在“新”,每天都有很多新知識(shí)要學(xué);全新觀念的碰撞,讓每一天都變得更加新鮮好奇。用心了,自然可以收獲意想不到的成長(zhǎng)!
尤其是遇見(jiàn)了鳥(niǎo)哥筆記的這群小伙伴……有趣+專(zhuān)注,是他們的特長(zhǎng)~特別是那讓人上癮的游戲,生動(dòng)的直播課堂,發(fā)現(xiàn)原來(lái)文字還可以這么玩~哈哈 ~么么噠~
4.沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源,只能硬著頭皮上
@羊羊羊
游戲運(yùn)營(yíng)
我剛轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月,一開(kāi)始接觸運(yùn)營(yíng)就不斷學(xué)習(xí),在網(wǎng)上看鳥(niǎo)哥筆記的課,小賢的課,還有騰訊課堂的課。學(xué)習(xí)過(guò)程中接觸最多的是運(yùn)營(yíng)的活動(dòng),策劃,還有新媒體運(yùn)營(yíng)。
后來(lái)又做起了游戲運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)游戲的推廣。剛開(kāi)始還很興奮,心想終于可以做運(yùn)營(yíng)了,但現(xiàn)實(shí)給了我10W點(diǎn)暴擊。因?yàn)樽龅氖怯螒?,又由于公司?nèi)部和外部條件的限制,不能上各大應(yīng)用市場(chǎng),想做推廣卻只能做問(wèn)答,論壇,博客,還有貼吧發(fā)帖。我當(dāng)然是懵逼的,因?yàn)檫@方面我是完全都不懂規(guī)則??!
沒(méi)辦法,只能硬著頭皮上,比如一開(kāi)始發(fā)帖被直接秒刪,封了幾個(gè)號(hào)之后,開(kāi)始曲線救國(guó),發(fā)布一些帖子,但是至今我還是沒(méi)有明白貼吧的發(fā)帖規(guī)則,為啥別人發(fā)廣告不被刪!
除此之外,還要做微信公眾號(hào),公司有一個(gè)服務(wù)號(hào)和一個(gè)訂閱號(hào)。一開(kāi)始我對(duì)兩個(gè)的定位是服務(wù)號(hào)轉(zhuǎn)化,訂閱號(hào)吸粉;但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不行,結(jié)果訂閱號(hào)弄的和服務(wù)號(hào)一樣,最終的結(jié)果是訂閱號(hào)完全為服務(wù)號(hào)做轉(zhuǎn)化了,訂閱號(hào)的粉還沒(méi)服務(wù)號(hào)多。沒(méi)有預(yù)算,不能策劃活動(dòng),只能每天寫(xiě)文章!
現(xiàn)在我只想說(shuō),理想很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷!
5.內(nèi)容運(yùn)營(yíng) = 內(nèi)容 + 運(yùn)營(yíng)
@張小二
北京 | 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
我的崗位是內(nèi)容運(yùn)營(yíng),作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng),你必須要承受的一點(diǎn)壓力就是:有可能你吭哧吭哧地寫(xiě)了半天的文章,只獲得很少的閱讀量,而沒(méi)太費(fèi)腦子的文章可能就來(lái)個(gè)10萬(wàn)+……
舉這個(gè)例子的目的是想告訴大家:內(nèi)容運(yùn)營(yíng) = 內(nèi)容 + 運(yùn)營(yíng)。
我覺(jué)得想做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的小伙伴要明白,文筆只是一方面要求,更重要的是你的選題能力。好的選題需要有一定的數(shù)據(jù)分析能力,總結(jié)能力,還有傳說(shuō)中的網(wǎng)感,即你對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)和需求有敏銳的把握能力。因?yàn)樽窡狳c(diǎn)也能從同一個(gè)事件提煉出不同的觀點(diǎn)。文風(fēng)嘛,個(gè)人感覺(jué)用自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格就行。但相比于各種引經(jīng)據(jù)典,華麗辭藻,最好先把想表達(dá)的意思說(shuō)明白。所以,文章的結(jié)構(gòu)和邏輯性很重要,總之要讓讀者能夠持續(xù)讀下去。
另外,文章寫(xiě)出來(lái)了,還要想著如何推廣傳播出去。所以,想做內(nèi)容運(yùn)營(yíng),又擔(dān)心自己文筆不好的。別怕,這不是讓你當(dāng)詩(shī)人。純喜歡寫(xiě)文字的,也可以嘗試純編輯,運(yùn)營(yíng)還是比較考驗(yàn)綜合能力的。
最后想說(shuō),當(dāng)初在電商,競(jìng)價(jià),新媒體之間徘徊選擇,最終選擇了新媒體作為運(yùn)營(yíng)的入口。
總結(jié)一句:個(gè)人還是比較看好運(yùn)營(yíng)的前途,特別是綜合能力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)人才!
6.一入競(jìng)價(jià)深似海,從此節(jié)操是路人
@紅塵君
上海 | SEM競(jìng)價(jià)員
我是一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SEM競(jìng)價(jià)從業(yè)人員,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,很多人投身于競(jìng)價(jià)崗位。殊不知一入競(jìng)價(jià)深似海,從此節(jié)操是路人。
很多競(jìng)價(jià)員都以為每天的工作就是調(diào)調(diào)價(jià)格,改改創(chuàng)意,輕松愜意又自在,思考人生?,F(xiàn)實(shí)是競(jìng)價(jià)這個(gè)崗位,要求實(shí)是相當(dāng)高。優(yōu)秀的競(jìng)價(jià)員對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是重中之重,掉以輕心,或許就有可能使老板損失慘重。
相信隨著百度鳳巢的不斷更新,導(dǎo)致這種情況可能會(huì)更加凸顯,如何充分運(yùn)用老板給的每月預(yù)算,提高最優(yōu)轉(zhuǎn)化率,這是每個(gè)競(jìng)價(jià)員都必須要考慮的問(wèn)題。上級(jí)不會(huì)關(guān)心過(guò)程只在乎我給了你多少錢(qián),你能給我?guī)?lái)多少回報(bào)。
機(jī)器人也好,軟件也罷,我相信隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,混日子的競(jìng)價(jià)員就會(huì)有被取代的一天。如果不想被取代,那么就需要我們思考,如何做一名聰明的競(jìng)價(jià)員,或者不可替代的競(jìng)價(jià)員。
無(wú)論是什么運(yùn)營(yíng),用什么手段,目的不過(guò)都是為了最后的回報(bào)率,即是為了更好地賺錢(qián),你為公司帶來(lái)多少價(jià)值決定著你的存在。
7.我愛(ài)策劃!
@黃溜溜
廣州 | 策劃
策劃就像媽?zhuān)?huì)找點(diǎn)子會(huì)說(shuō)情話會(huì)溝通合作會(huì)落地執(zhí)行還要你細(xì)心。
作為一個(gè)策劃人員,從前期的偏落地執(zhí)行后到期的線上線下資源整合,互聯(lián)網(wǎng)策劃給我的感覺(jué)不僅僅是前期的文案制作和落地執(zhí)行,現(xiàn)在更注重?cái)?shù)據(jù)的反饋和優(yōu)化分析。
跟大家談?wù)劽看挝覀冏鲆粋€(gè)策劃的主線:
頭腦風(fēng)暴:需要你懂心理學(xué),知道客戶(hù)的需求和興趣點(diǎn),自嗨是開(kāi)始,前期數(shù)據(jù)收集分析是基礎(chǔ),最終出方案。
撰寫(xiě)方案:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,制作方案、時(shí)間倒推表、費(fèi)用計(jì)劃表、同時(shí)根據(jù)活動(dòng)類(lèi)型制作招商合作方案。
內(nèi)容制作:需要了解目標(biāo)客群的口味,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容制作不同的宣傳文案。
宣傳渠道:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容尋找合適的渠道。針對(duì)不同客群選擇不同的線上流量。
落地執(zhí)行:統(tǒng)籌安排落地活動(dòng),場(chǎng)地控制、人員安排、安保等,就是一個(gè)線下執(zhí)行的統(tǒng)籌。
數(shù)據(jù)反饋:除了收取基本的宣傳渠道的流量效果分析,也對(duì)落地活動(dòng)招募結(jié)果顧客反映分析、銷(xiāo)售反饋分析。
效果優(yōu)化:針對(duì)數(shù)據(jù)反饋的結(jié)果,進(jìn)行這一個(gè)方案總結(jié)存檔,以便更好的開(kāi)展下一個(gè)活動(dòng)。
個(gè)人認(rèn)為,線上活動(dòng)和線上活動(dòng)沒(méi)有本質(zhì)的差別,一個(gè)是注重落地活動(dòng)的成功執(zhí)行,一個(gè)是注重宣傳效果的表現(xiàn),但最終都是要看轉(zhuǎn)化率。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)策劃,不僅需要不斷地更新自己的見(jiàn)識(shí)并增加新的東西,還需要鍛煉自己的羅輯思維和心理研究能力。
8.工作六年,最?lèi)?ài)運(yùn)營(yíng)
@谷薪
獵聘 | 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
本人也算是個(gè)一路顛顛簸簸挫敗過(guò)來(lái)的職場(chǎng)人,有過(guò)6年工作經(jīng)歷,干倒過(guò)3家創(chuàng)業(yè)公司?;ヂ?lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)公司都待過(guò),做過(guò)市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品經(jīng)理、SEO等。雖然,這中間是有機(jī)會(huì)選擇做產(chǎn)品經(jīng)理的,但最終還是毅然地選擇了運(yùn)營(yíng)(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方向),說(shuō)一下我為什么會(huì)選擇一個(gè)前期漲薪?jīng)]有產(chǎn)品經(jīng)理多的運(yùn)營(yíng)崗:
一、出于自身的熱愛(ài)
我思維活躍,腦洞大,總會(huì)有一些新奇的想法和 idea。而且我愛(ài)好廣泛,喜歡新鮮的事物,喜歡寫(xiě)作,喜歡策劃活動(dòng),愛(ài)說(shuō)話、善表達(dá)、會(huì)聊天。其實(shí),運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè),完全可以滿(mǎn)足我以上所有喜好。
二、帶來(lái)精神的滿(mǎn)足
做運(yùn)營(yíng),能夠通過(guò)自己的工作讓用戶(hù)使用自家產(chǎn)品,享受到產(chǎn)品帶來(lái)的幸福。在策劃活動(dòng)的時(shí)候,想到通過(guò)自己的一個(gè)idea,能夠讓一大群人動(dòng)起來(lái);在寫(xiě)文案的時(shí)候,想到通過(guò)幾行文案能夠讓一群人玩轉(zhuǎn)起來(lái),這確實(shí)是一件很開(kāi)心的事。
三、職業(yè)發(fā)展的高度
個(gè)人認(rèn)為,相比產(chǎn)品或技術(shù)崗,運(yùn)營(yíng)的職業(yè)天花板更高一些。當(dāng)然,像張小龍這種已經(jīng)超出傳統(tǒng)PM天花板的存在,這世間又能有幾個(gè)?我只是以作為一個(gè)普通人的角度來(lái)闡述,總感覺(jué)有一萬(wàn)種未被探索的可能性會(huì)在運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位上出現(xiàn)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,PM,這個(gè)職業(yè)是保潔公司最先“發(fā)明”的,發(fā)展到今天,無(wú)非就是兩個(gè)細(xì)分:產(chǎn)品經(jīng)理或交互設(shè)計(jì)師,但運(yùn)營(yíng)崗卻不一樣,甚至到現(xiàn)在都沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的得到社會(huì)共識(shí)的劃分,用戶(hù)、活動(dòng)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、渠道,隨便拿出一個(gè)來(lái),就能玩出花來(lái)。并且,在運(yùn)營(yíng)崗位積累幾年后會(huì)有更多的選擇,轉(zhuǎn)行去做市場(chǎng)、做品牌,都沒(méi)有問(wèn)題,但產(chǎn)品或其他崗位就更難一些。
在這里,我想給我們運(yùn)營(yíng)從業(yè)者打打氣:運(yùn)營(yíng)崗門(mén)檻雖低,起薪也低,但其上升空間以及對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值,在未來(lái),終將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主導(dǎo)。
前人之鑒
最后說(shuō)一句鳥(niǎo)哥經(jīng)常說(shuō)的話,知識(shí)不重要,思維最重要,換崗不重要,鍛煉自己的思考能力才是最重要的。工作并不只是看興趣,更重要的是看你有沒(méi)有相匹配的能力,所以還在糾結(jié)工作的童鞋們要好好努力,鍛煉與工作相匹配的能力。
本文運(yùn)營(yíng)故事均源自真實(shí)案例,由鳥(niǎo)哥筆記群小伙伴傾情撰寫(xiě),期待更多小伙伴帶來(lái)更多運(yùn)營(yíng)人的故事,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系鳥(niǎo)哥筆記并注明來(lái)源。
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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