「從眾效應」和「破窗效應」在這時候開始發(fā)揮作用了，有人看到別人也可以發(fā)廣告，于是自己也開始大膽地發(fā)廣告。就這樣，關于產(chǎn)品的討論，就被徹底淹沒在一群雜七雜八的消息中。
團隊運營了一段時間后發(fā)現(xiàn)，這個群不僅不活躍，活躍的時候還基本都是廣告或者八卦熱點，用戶能給產(chǎn)品提意見的并不多。
于是就很犯難：怎么種子用戶的管理，咋就這么難呢？于是他們覺得可能是「這屆種子用戶不行」，又找來一批新的種子用戶，不過歷史總是驚人相似，悲劇又在重復上演，最后又變成一個發(fā)廣告的死群?？雌饋砗苷_的種子用戶運營方法，為什么就運營不起來呢？到底在什么環(huán)節(jié)出了問題？
出現(xiàn)上面困局的主要原因在于，大部分運營者，犯了2個重大的錯誤：
1.理解錯了什么是種子用戶，錯把第一批用戶、初期用戶當成了種子用戶；
2.把種子期的運營放在的數(shù)量上，而不是種子用戶的運營質(zhì)量上。
對于運營人員來說，第一批種子用戶的獲取，著實是一件又臟又累的活兒，但是假若能夠把相關領域的骨灰級用戶成功挖出來，成為自己產(chǎn)品的內(nèi)測成員，這可是一件喜大普奔的事情啊。
我們見過很多成功的案例，聽過很多的方法，試過很多的方法；今天我們就在這里對種子用戶運營那些事進行一個梳理：
一、什么是種子用戶
1、分析到底什么樣的是種子用戶呢？
那到底什么樣的是種子用戶呢？種子用戶必須需要滿足以下3個條件：
是這個產(chǎn)品的目標用戶，痛點甚至比一般用戶更強烈；
敢于嘗鮮，知道產(chǎn)品不完善也愿意使用；
愿意為產(chǎn)品提供反饋和建議。
產(chǎn)品發(fā)展的種子期為什么要具備以上的3個條件，才能叫種子用戶呢？這就和產(chǎn)品的第一階段：種子期息息相關了。
有人會說，第一階段的運營目標，難道不是拉來第一批用戶，開始建立和競爭對手的壁壘嗎？錯了！就是這種典型的理解錯誤，導致了文章開篇所提到出現(xiàn)的問題。
第一階段的運營目標，不在于拉了多少用戶數(shù)，最關鍵的目標在于：驗證產(chǎn)品模式！注意看，上面所說的目標中，沒有提到數(shù)量，而要實現(xiàn)驗證產(chǎn)品模式的目標，這其中最重要的其實是用戶質(zhì)量，而不是用戶數(shù)量。
相反的，如果可以驗證產(chǎn)品模式的情況下，越少用戶其實越好。是的，你沒有看錯，和產(chǎn)品初期很多老板就開始制定的用戶數(shù)目標不同，這個階段能夠?qū)崿F(xiàn)用戶驗證的話，用戶數(shù)其實越少越好，為什么呢?因為同樣實現(xiàn)驗證目的，用戶數(shù)少意味著成本更低，要做重大修改調(diào)整也更容易，用戶過多反而是有害的。
但為什么這種情況下，大多數(shù)人還是希望這個階段用戶數(shù)越多越好呢？因為他們認為在驗證項目成功的過程中，多積累點用戶更好啊，一旦驗證成功，有更多的用戶基礎也更容易下一步發(fā)力。但是！他們卻忽略了一個事實：
99%的產(chǎn)品都會失敗，失敗的大部分原因就在于，產(chǎn)品本身并沒有很好地滿足用戶需求，換句話說，就是產(chǎn)品模式不行。
創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品idea大多來自于創(chuàng)始人，他們常常會根據(jù)自己的經(jīng)歷和觀察，在某個時間點靈光一閃，想到了一個自認為絕妙的idea。感覺這個想法沒幾個人能夠想到，想到這個產(chǎn)品一定會有很多人使用， 未來非常有前景，于是就開始創(chuàng)業(yè)了。
然而創(chuàng)始人的idea肯定自己會覺得很棒，不然也不會出來創(chuàng)業(yè)，然而事實證明，真的只有非常少的項目是真正靠譜的，最終能夠被用戶認可、發(fā)展繁榮。
包括在國內(nèi)公認最擅長做產(chǎn)品的騰訊，每天都有新項目誕生，但也是大多數(shù)項目會在2年內(nèi)停止投入。所以，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初期的一個重要任務，就是努力讓自己成為那1%，能夠通過產(chǎn)品模式驗證的成功企業(yè)。
那批最終活下來的1%項目，產(chǎn)品方向也有很多和最開始設想的方向完全不同。
怎樣提高自己產(chǎn)品的成功概率？這里用到的一個，最成功的方法論，就是「精益創(chuàng)業(yè)」，用最小可行化產(chǎn)品，小步快跑，快速迭代。
也就意味著，在創(chuàng)業(yè)期間，及時獲取來自種子用戶的反饋，盡可能縮短每個版本迭代的時間，快速完善產(chǎn)品，打磨出一個能夠基本滿足用戶需求的產(chǎn)品。
所以，可以看出來，種子期最重要的就是快速迭代產(chǎn)品，達到產(chǎn)品留存率目標，為下一步爆發(fā)做好準備；如果留存率不夠好，就根據(jù)用戶反饋和產(chǎn)品判斷，迅速調(diào)整迭代，做出滿足用戶需求的產(chǎn)品；長期一直留存活躍都很低的話，很可能就是產(chǎn)品本身存在問題了，選擇了一個錯誤的產(chǎn)品方向及時放棄是個明智的選擇。
如果及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品方向問題，還有時間、資金進行調(diào)整方向，投入新方向的嘗試中。所以在這個驗證產(chǎn)品模式的過程中，有一個很重要的角色，就是種子用戶。
這樣的用戶才能夠為產(chǎn)品提供快速迭代所需要的建議，這個階段數(shù)量真的不是太重要。如果為了用戶數(shù)量增長，而讓精準用戶變少，反而是個得不償失的選擇。
2、引入種子用戶真的需要精準嗎？
是不是真的種子用戶就需要那么精準呢？精準的種子用戶有利于做出準確的決策，不同的用戶群體，對同類產(chǎn)品的需求側(cè)重是不同的，這種不同需求之間的沖突，是很難平衡調(diào)和的。
比如，同樣是一款社交產(chǎn)品，商務人士看重安全、隱私，文藝青年注重氣質(zhì)、氛圍；95后看重新潮；中老年看重操作簡單、可看家人照片；企業(yè)用戶看重工作協(xié)同；約炮用戶一定要有查看附近的人等這些不同的用戶群需求，很難在最開始的時候同時滿足好，尤其對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說更是如此。
而且這些不同類型的人都在一個群里的話，他們提的需求也彼此說服不了對方，爭吵和分裂不可避免。如果產(chǎn)品經(jīng)理功力不深的話，很容易被用戶帶到溝里去。
3、擴展種子用戶達到一定的密度？
人更喜歡和自己相似的人在一起，相似的人有了一定的密度， 才容易把話匣子打開更好地交流。
比如上面提到的MIUI發(fā)燒友，如果告訴周圍的人，他們每天會花幾小時在那里安裝手機系統(tǒng)，通過幾天時間實現(xiàn)了開機畫面的一個小變化，周圍的人肯定會認為他們是神經(jīng)病。但在MIUI論壇里告訴大家這件事，一定會被其他人膜拜頂帖，這種完全不同的際遇，也是精準的種子用戶群要提供的。
二、初創(chuàng)團隊如何快速獲取種子用戶？
主動尋找目標魚塘，獲取創(chuàng)業(yè)早期的種子用戶；不同的公司獲取早期種子用戶的方式肯定不同，蘑菇街，滴滴打車等大企業(yè)早期獲取用戶的方式各有不同。再者說，因為早期用戶對于產(chǎn)品的容錯包容性，忠實性都比較高，所以，這些種子用戶很大程度上影響你的企業(yè)未來發(fā)展。
而獲取早期的種子用戶還是要以精為主，道理很簡單，這樣的用戶更有價值，那么怎么樣才能找到最適合你們的種子用戶？首先，要明確的一點是，種子用戶獲取是單個用戶獲取勞動成本最高的一段階段，有可能是你一對一，一個一個積累起來的。
所以，用戶積累一定是在你確定要做這個項目的時候就開始做的，這樣你才能積累足夠量的種子用戶，那么多少的種子用戶才是差不多的，個人覺得至少要在100-1000之間就可以了，這些一定是忠實的精確的用戶，而不是你去大街上拉來的。那大家獲取種子用戶大概都有哪些方式？
1、從競爭對手的粉絲群里挖
這一招很多企業(yè)屢試不爽吧，比如特別牛的某米，在發(fā)布第一版手機的前期在各大手機論壇里面一對一的篩選，聯(lián)系種子用戶，最終成為了某米第一版首批內(nèi)測體驗者。
2、長期積累，身邊人下手
這個是兩種方式，長期積累和身邊的朋友拉進來，放一起說是因為容易說清楚，長期積累是指，在你的目標用戶的論壇或者qq等社交上，挨個私信，拉人這是需要一段時間的積累篩選出來適合你的用戶群體，所以時間相對較長，我的經(jīng)驗大約在兩個月上下吧。而從身邊人下手說白了就是殺熟。
3、邀請機制，不要走公開路線
在創(chuàng)業(yè)早期讓你的產(chǎn)品過早得面試并不一定是好事。問題，bug在所難免，所以才有內(nèi)測期這個東西。邀請機制是在產(chǎn)品封閉情況下，通過你首期得重點培養(yǎng)用戶發(fā)送邀請碼，邀請鏈接，或者邀請郵件，口頭邀請等方式。
4、抓住重點大v，或者意見領袖推薦
這一點也很明顯，而且效果很好，找到一位與你們得產(chǎn)品非常契合的大v或者意見領袖，如果他能對你得產(chǎn)品做一些推介，效果也是非常巨大的，可能瞬間帶來許多精確的種子用戶，這就需要你平時注意維護和他們的關系，關鍵時刻才會幫你一把，當然，如果你有錢就另說了。
5、細分你的用戶，從一點下手
如果你的用戶是場景用戶或者比較龐大得一群用戶。打個比方說，你的用戶是90后，90后本身就分很多種人群。
你可以從其中一個方向切入進去。有很多成功得產(chǎn)品是先從一個點精確地切入到目標用戶然后再擴展壯大。李學凌創(chuàng)辦的多玩網(wǎng)在最前期得階段把全部精力壓在了《魔獸世界》上，然后憑借《魔獸世界》專區(qū)，一下從二三流游戲門戶網(wǎng)站突起，3個月網(wǎng)站流量突破100萬。
6、還有有錢人的玩法，簡單粗暴
渠道倒流，大流量平臺推廣。這個就不多說明了，騰訊自家的產(chǎn)品巨大的用戶基礎要想死都難。360等等，從免費得殺毒軟件搶占市場然后迅速推出大量其他產(chǎn)品。
當然，還有很多其他更高深得推廣方式，而創(chuàng)業(yè)沒有規(guī)律可追尋，一個‘創(chuàng)’字就說明了這些，每一個成功的產(chǎn)品都有一套自己開拓出來的方法立足于市場。
7、小米是如何尋找100個種子用戶的五個步驟
小米是如何尋找100個種子用戶的，任何的產(chǎn)品冷啟動都離不開這五個步驟：
你的種子用戶是哪些人
快速找到極具影響力的用戶
這些骨灰級的用戶經(jīng)常出沒在哪里
如何和這些資深用戶產(chǎn)生關系，制定營銷與傳播策略
成功勾搭用戶，完成產(chǎn)品的冷啟動
（1）你的種子用戶是哪些人
所謂的你的種子用戶是哪些人，就是用戶畫像，在我們開始尋找用戶之前，要建立臨時的用戶模型，用戶模型指的是，你的產(chǎn)品是什么人用，在什么時候什么地方用，要清楚這些人的基本屬性，比如年齡、職業(yè)、愛好等等，以下的是我按照小米的用戶畫像建立的基本模型，大家可以根據(jù)自己產(chǎn)品定位建立自己的用戶模型。比如小米用戶模型的建立：
（2）快速找到極具影響力的用戶
所謂的目標用戶并不是產(chǎn)品的核心用戶，第一批種子用戶需要我們在千千萬萬的目標用戶中找到最核心的人。比如小米是做手機的，他們要找的不是一般用手機的人，而是手機發(fā)燒友，不僅僅把手機當成通訊工具，而是很樂于研究手機里的每一個應用程序。
（3）這些骨灰級的用戶經(jīng)常出沒在哪里
手機發(fā)燒友，通常都是手機論壇的資深用戶，當時為了找到核心的用戶，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強和研發(fā)團隊，各種馬甲埋伏在手機論壇里不停的發(fā)帖回帖，以及各種QQ群、QQ空間，微博等等比較大的社交平臺。
（4）如何和這些資深用戶產(chǎn)生關系，制定營銷與傳播策略
找到用戶棲息地，小米聯(lián)合創(chuàng)始人和整個產(chǎn)品的研發(fā)團隊，通過不斷和壇友互動，回答壇友的問題，發(fā)表關于小米的帖子，持續(xù)性的做互動，一個一個的把核心用戶挖過來了。利用微博這個大平臺，制造話題，炒熱產(chǎn)品，比如“轉(zhuǎn)發(fā)微博，贏取小米手機或者精美禮品”等誘惑力極大的活動。
（5）成功勾搭用戶，完成產(chǎn)品的冷啟動
從論壇、bbs、QQ群等挖掘用戶，挖到了100個種子用戶，這100個優(yōu)質(zhì)的種子用戶，為小米帶來源源不斷的用戶，一直到現(xiàn)在幾個億用戶。事實證明，優(yōu)質(zhì)的種子用戶能夠成為具有號召力的團隊，為產(chǎn)品或者平臺滾雪球般的帶來用戶。
三、引爆用戶核反應堆
優(yōu)質(zhì)的種子用戶，是新產(chǎn)品能夠啟動的重要因素，這些人成為你產(chǎn)品活的廣告牌，免費為你傳播和推廣產(chǎn)品。尋找種子用戶是一件很困難的事情，需要很強的執(zhí)行力，但當你完成了，卻也是一件很有成就感的事情。
現(xiàn)在已經(jīng)不是幾十年前網(wǎng)站稀少看新聞只能上雅虎的年代了，做出一個APP的成本正在不斷降低，幾乎任何一個領域都會大量APP存在，還試圖一開始就做一個大而全的產(chǎn)品，簡直就是自尋死路。
然而，仍有不少團隊是這樣做的，并且簡單地認為，產(chǎn)品已經(jīng)上線了，沒用戶使用，就是運營沒做好的責任。
這是團隊共同的責任，而且根源就在老板身上，因為除了錯把初期用戶當成是種子用戶的錯誤之外，很多公司找種子用戶困難的另一個根本原因在于，并沒有清晰地定義好產(chǎn)品，沒有細分人群作為目標用戶。
試圖一開始就做一個完美的產(chǎn)品，想要滿足多種人群的需求，所以產(chǎn)品滿足的痛點不清晰，人群不特定，在茫茫人海中去尋找用戶，當然會非常困難。
不是大而全地找泛泛地找用戶，而是給產(chǎn)品找到一個細分人群；不是大而全地做所有功能，差異化地解決好用戶地一個痛點。產(chǎn)品上線后，只是一個開始，產(chǎn)品、運營、設計、開發(fā)和種子用戶聚到一起，一起打造一個優(yōu)秀的產(chǎn)品。
結(jié)語
要想引爆用戶核反應堆，需要落實好以下四點：
1、種子用戶不等于初期用戶；
2、滿足3個條件才能稱為種子用戶；
3、種子用戶的質(zhì)量遠比數(shù)量重要；
4、定義好產(chǎn)品，才知道誰是種子用戶。
本文來源于公眾號運營大叔，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明來源。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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