隨著紅利的消失,資本回歸理性,投資者更加看重ROI,流量的變現(xiàn)顯得越發(fā)重要,大數據更是被屢屢提上風口。
針對數據賦能流量變現(xiàn)的看法,千人千面,很多人的理解都不一樣。但是需要說明的是,這里的數據指的是行為數據而不是交易和統(tǒng)計數據。
PC時代,銀行的存儲信貸和政府人口統(tǒng)計等,都需要進行數據登記,交易和統(tǒng)計數據早已存在。而高價值的數據是個性化的,能夠記錄一個人的系列行為,并幫助企業(yè)實現(xiàn)點對點的個性服務。
舉個例子,如果一個用戶定期在網上超市買米,然后該企業(yè)就可以根據用戶買米的行為數據,分析出用戶的用米需求,并在他大米快用完之前推送大米的相關信息,進而提醒和引導用戶下單買米。相比起用戶性別等統(tǒng)計數據,行為數據顯得更有延展的價值空間。
那么,在這個數據賦能流量變現(xiàn)的時代,移動應用有哪些有效的變現(xiàn)方式呢?
1 商品延伸—電商
當應用集聚了特定屬性的人群后,企業(yè)延伸到上游進行硬件開發(fā)和銷售,是一個變現(xiàn)的方向。
例如美圖在擁有海量用戶后打造了美圖手機,到2016年上半年,美圖手機的收入占比已經高達95%。同樣,墨跡天氣嘗試了廣告變現(xiàn)后,也進行了智能硬件“空氣果”的開發(fā)。
當然,憑借應用的單點功能優(yōu)勢進入硬件領域,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)會比較大。畢竟對企業(yè)來說,選品、質控、供應鏈、銷售鏈等都是新領域,既要面對同類產品的競爭,也要為產品添加新價值,不然,用戶依靠應用軟件就能滿足到需求,何必再購買硬件?
所以,從應用延伸到硬件銷售的變現(xiàn)方式,難度較大,即便有佼佼者,也往往只贏得一片掌聲,實際的變現(xiàn)效益相對有限。
另外,近一兩年的媒體應用平臺有個現(xiàn)象,就是自媒體嘗試轉型電商?,F(xiàn)狀是,對于自媒體轉型電商的投資和成功案例并不多。
做電商就要有交易轉化,交易的關鍵在于用戶數量和產品毛利,光有社群是不足以吸引投資者注資的,而快手、美拍能夠幫助自媒體嘗試電商變現(xiàn)還被投資者看好,是因為它們作為平臺有足夠的用戶基數,具有明顯的長尾效應。
2 增值服務
增值服務一般是指在免費的基礎上嫁接虛擬服務,這是很多應用采取的變現(xiàn)方式。
游戲類應用主要通過“加速”來促使用戶付費,讓用戶用金錢購買時間。例如騰訊天天系列游戲,玩一局需要消耗“愛心”,騰訊每天只提供定量“愛心”,“愛心”使用完,用戶要么分享游戲賺取“愛心”,要么就用錢買“愛心”。
社交類應用主要通過諸如表情商店之類的虛擬商品來促成消費,例如QQ秀等。
工具類應用則主要提供更多高級的功能和特權促進消費。例如印象筆記的賬戶有免費、標準、高級三種類型,對應60MB、1GB和無限存儲空間以及其它特權服務,用戶想使用高級別的服務,就得用錢購買。
增值服務變現(xiàn)無疑是比較理想化的變現(xiàn)模式,能促使用戶產生前置付費行為,使用戶具備非常好的粘度。但不少開發(fā)者會嘗試把一些基礎功能放置在增值服務中,以促使用戶付費,這必然會帶來用戶的大量流失。
當然,依靠增值服務變現(xiàn)很考驗企業(yè)的運維能力。一般情況下,企業(yè)的產品部門和運營部門是分開的,運營部門承擔著KPI要求,在變現(xiàn)上的責任較重。
除了要挖掘用戶需求和對接產品部門外,運營部門還需要能夠把握用戶的心理,不斷提高用戶的心理預期。
騰訊會員產品部門的經驗就值得借鑒。開始時,他們根據不同成長值將QQ會員分為6個等級,并匹配不同特權,使等級間具有足夠強的差異性。等許多用戶上升到等級5時,他們即刻推出等級7,同時提供等級7的成長任務,以保證等級的健康度和延續(xù)性,使得流量的變現(xiàn)空間得以拉長。
而微博推出的金V等級,也有異曲同工之妙。
3 廣告服務
《硅谷鋼鐵俠》里面有這么一句話:我們這代人中最聰明的大腦都在思考如何讓人們點擊廣告,這太糟糕了。這話是Facebook早期工程師杰夫·漢默巴徹說的。
作為一名創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家兼科幻愛好者,馬斯克使我熱血沸騰,但對于上面這句話,我個人是有其它想法的。
廣告之所以被重視,是因為它占領了互聯(lián)網收入的半壁江山,是最成熟的商業(yè)模式。在促進互聯(lián)網規(guī)模發(fā)展和創(chuàng)造社會價值上,廣告的貢獻都足夠大。
易觀有一份報告就顯示,中國2016年移動營銷市場規(guī)模達1633.9億,增速80.5%,到2019年,將實現(xiàn)翻倍增長至3550億??梢姀V告的價值仍在增長,仍將會是應用變現(xiàn)的有效手段。
應用的廣告服務類型主要有電商導購、品牌活動和應用分發(fā),大部分應用都能支持電商導購和品牌活動廣告,但應用分發(fā)則更傾向于裝機必備類超級APP。
只要能讓用戶更快捷地獲取想要的APP,那么應用分發(fā)的變現(xiàn)潛力無疑是巨大的。
當前,僅國內應用分發(fā)市場的競爭就異常激烈,百度、豌豆莢、騰訊應用寶、360手機助手呈現(xiàn)出瓜分態(tài)勢,并沒出現(xiàn)寡頭。
而非裝機必備類超級APP之所以玩不順應用分發(fā),是因為“得入口者得天下”。如果不是裝機必備類超級APP,卻想通過應用分發(fā)來變現(xiàn),那么無論是轉化規(guī)模還是可持續(xù)性上,都顯得捉襟見肘。
例如今日頭條、百思不得姐、優(yōu)酷視頻等應用,里面都有內嵌應用市場和游戲中心等,但始終都難以做大。滴滴先前就嘗試過做分發(fā),最后也還是以失敗告終。
另外,從整體上觀察應用廣告,會看到這樣一個變化:過去,應用廣告多以售賣廣告位為主,而現(xiàn)在廣告主逐漸購買用戶人群代替單一廣告位,購買行為更加程序化。
為什么會有這樣的一個變化過程?
主要是因為技術的進步使得精準的人群定位、投放效果的可量化分析、高效的廣告投放這三個廣告核心價值得到支撐,進而催生了許多DSP、DMP、SSP、Ad Exchange和Ad Network平臺。
應用變現(xiàn)可以通過商品延伸、增值服務和廣告服務的主流方式,也有小比例通過金融支付的方式變現(xiàn),不過從現(xiàn)實操作來看,廣告服務始終還是最具效率的方式。
如今,廣告儼然已經進入數字時代。那么,如何更好地利用廣告進行應用變現(xiàn)?如何權衡廣告變現(xiàn)與應用體驗的關系?如何在廣告變現(xiàn)領域找到更多的機會……這些都是應用開發(fā)者應該思考的問題。
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)