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“救命啊......救命......”
“我的銷售業(yè)績已經(jīng)連續(xù)兩個月負增長了,這個月再沖不上去估計要掛了?,F(xiàn)在束手無策......”王思庭在手機那頭弱弱地說道,聽口氣好像快斷氣了似的。
“就這?”
唐風墨松了一口氣,他還以為是什么了不起的大事情。不過是銷售業(yè)績嘛,有時候就像海綿和那個什么,擠擠總會有的。
“這還不叫事兒啊,大叔。‘業(yè)績比天大’。我到這兒還不到一年時間,現(xiàn)在如果因為業(yè)績不佳走人了,履歷也不好看啊,時間太短了。”
“你怎么業(yè)績一不好就想著跑???碰到事兒不能總想繞著走啊......”唐風墨皺了皺眉,“銷售總監(jiān)哪有一直業(yè)績長虹的?先要沉住氣,‘換將如換刀’,老板們不會輕易草率地換你的,那都是昂貴的成本......除非他對你已經(jīng)絕望。我來幫你分析分析......”
唐風墨依稀記得,自己剛畢業(yè)工作的那家全國500強企業(yè),號稱中國銷售界的‘黃埔軍校’,以考核嚴苛而馳名中外。銷售系統(tǒng)上萬名銷售精英,但凡有人連續(xù)3個月業(yè)績同比負增長,是必須要下崗的,這是組織的鐵律。縱觀國內(nèi)別的企業(yè),這么多年他沒見過這么殘酷的考核制度。
當時的銷售精英們,玩命地向前沖,也不一定能夠順利過關(guān),因為背負的銷售目標太過沉重。于是出現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象來逃避末位淘汰制的考核。
“大、小月。”
死一個月,活一個月。
即,集中2~3月的業(yè)績爆發(fā)到1個月,這個月過關(guān)再說,下個月死了也就死了。如此輪回,逃避考核,居然有人能借此干了十多年。
想想也是奇跡。
“你可以先試試這招兒。這招兒雖然上不了臺面,但是很實用。這個月還有10天,業(yè)績壓一壓,集中到下個月的1號統(tǒng)一上賬。然后到20號左右,找到挺你的那幾個大客戶談些政策和條件,透支一下次次月的業(yè)績。你下個月的業(yè)績完成不就有保障了嘛......”唐風墨的大腦飛快的轉(zhuǎn)著圈兒,“私放政策雖然以后會有些后遺癥,但你先過了下個月那一關(guān)考核再說。”
“可是......透支太多,以后的業(yè)績怎么辦?”
“可是什么?你現(xiàn)在不用考慮太多以后的事情,以后的問題自然有以后的解決辦法。等你過了這一關(guān),到了下一關(guān),我再告訴你怎么辦。”
人到難處需放膽。
“但這只是‘障眼法’,根本原因是你前期在市場上的‘勢’沒有拉起來。年底的數(shù)據(jù)要想好看,只能真刀真槍、緊拉快跑把貨賣出去,除此之外沒別的好辦法。”
“看來也只能如此了,走一步算一步吧。”王思庭喃喃自語。
“你要是確定還想在這家公司干下去,現(xiàn)在就已經(jīng)到了比較危險的時候。‘銷售總監(jiān)保命大法’了解一下。”
“第一是心態(tài)要穩(wěn)。你的心態(tài)要是崩了,你也就完了。既定的推進計劃和方案瞬間坍塌,再想收拾三軍人心就難了。銷售業(yè)績好好差差很正常,能‘屢敗屢戰(zhàn)’的將軍才能笑到最后。所謂‘泰山崩于面前而色不改’、‘每臨大事有靜氣’,說的就是這個。你看曹操每次陷入絕境,都會哈哈大笑。其實,這是對自己和團隊一種積極的心理暗示。主帥要是唉聲嘆氣、患得患失的,大家伙兒還能有什么指望?”
銷售干上去有時候就是一口氣兒的事兒。批歸批,罵歸罵,吊著的一口氣兒不能斷。如果老板評估,這個銷售總監(jiān)已經(jīng)沒有了心氣兒,也只能及時止損換將。
“第二向老板勤匯報,讓你老板知道你每天都在干什么,這個很重要。匯報的方式有很多種,比如日報、周報、微信、電話、面談等,目的是讓你的老板放心,你雖然業(yè)績不好,但是士氣仍在。每天在帶著隊伍不折不扣的攻城掠地,并沒有因為業(yè)績不佳而軍心動搖。每次的匯報無論再長短也要非常用心,工作內(nèi)容越詳細越好,這些做法可以使老板心稍安。再給你調(diào)整狀態(tài)迎頭趕上的機會。”
“你想想,當老板的每天都在琢磨什么?招人、砍人無時無刻不在考慮。即便是你的銷售業(yè)績再好,老板也有無數(shù)種假設,換掉你用另一個人會不會更好......何況是你銷售業(yè)績不好的時候......一旦業(yè)績不好,老板換人的想法一定是無數(shù)遍在心頭盤算。之所以不換你,無非是兩個原因。一是沒有更合適、性價比更高的人,二是你能讓他看到希望,現(xiàn)在雖然暫時業(yè)績不好,但是一直在扎扎實實地干,做起來只是時間問題。‘換將如換刀’,如果現(xiàn)在把你拿下?lián)Q另外一個人,銷售團隊重新洗牌加劇企業(yè)系統(tǒng)性風險,可能還不如讓你繼續(xù)干下去......那就再看看....留給你一段時間,但是也不會太長。”
“第三是狂刷存在感。不光是全力以赴的悶頭傻干就行,你必須得讓職場同事、團隊成員、合作伙伴等整個生態(tài)圈里的人都知道你在玩命工作,這也很重要。你要知道,全中國的老板們耳朵根兒都是軟的,大家對你努力工作狀態(tài)認可不認可,一定會通過無數(shù)渠道到達老板的耳朵里。大部分人對你的評價直接關(guān)系到老板的用人決策。這個是千百年來亙古不變的道理。”
“所以說,一些職場上存在的所謂宮斗計啊、陰謀論啊,雖然不排除有一些人性的陰暗面。但是,大部分人對某個人的整體評價還是客觀而公正的。從我這么年的職場經(jīng)驗回過頭來再看,你有沒有努力工作,能力如何,品德怎樣......這些大家自有公論。”
“刷存在感的表現(xiàn)形式很多,比如在團隊例會、跨部門溝通會、頻繁出差、營銷活動、線上直播、拜訪kol、客戶洽談等,曬曬朋友圈,發(fā)發(fā)內(nèi)部群......這些都很有必要.....你是真的在干工作又不是在假打.....展示給大家又有何妨?何況你又是做銷售工作的,表現(xiàn)欲強一點大家也不會反感。”
“你就這么去做,保你三個月的命大概率是沒有問題的。但這只是給了你更多的時間和機會而已,能不能干起還得看你有沒有真才實學。再過幾個月,業(yè)績沒有起色你照樣得完蛋。畢竟,業(yè)績是銷售人員的‘護身符’,沒有業(yè)績你啥不也是。”唐風墨頓了一頓,繼續(xù)說道,“不過,這一套拳法你行云流水般地打過一遍,市場上不可能沒有浪花,業(yè)務的各個維度都應該大有斬獲才對。”
“第四肯定是得真抓實干,加快效率。如果推進思路沒有問題,就是執(zhí)行力和執(zhí)行效率的問題。真抓實干的主要載體是銷售,你得往死里逼他們,要死也得讓他們死在你前頭。你不狠點兒,他們就會糊弄你。別出現(xiàn),人家并沒有感覺到壓力多大的時候,你先掛了。那就是你不會干。帶著大家更加勤奮和努力,把基礎工作做得更扎實。市場上量變到質(zhì)變,有個過程。努力了不一定馬上有好的結(jié)果,但是不努力一定不會有好結(jié)果。”
越努力,就會越幸運。
王思庭在邊聽邊拿筆記,幽幽地問了一句,“我會按照您說的盡力去做,盡人力聽天命。全力以赴的拼搏一把,實在干不起來我也不會后悔。”
“這就對嘍。銷售總監(jiān)在失意的時候要更加注意自己的行為舉止,‘失意不失態(tài)’,不能自己先亂了陣腳。”
唐風墨掛了電話,轉(zhuǎn)頭問李蒙,“你都聽見了?”
李蒙點了點頭,若有所思。
“所謂的‘銷售總監(jiān)保命大法’,只能保一時。如果業(yè)績長期不好,就是大羅金仙也救不了你。”
唐風墨繼續(xù)說道,“還有一點你一定要記住,業(yè)績好的時候千萬別‘得意忘形’。銷售總監(jiān)永遠是職場的焦點。很多銷售總監(jiān)在業(yè)績好的時候到處瞎得瑟,讓大家都看不慣。銷售業(yè)績一旦下滑,一大幫人都會落井下石,恨不得集體串聯(lián)起來弄死你。盡管跟你往日無冤、近日無仇,這就是人性。很多銷售總監(jiān)就是這么稀里糊涂地掛掉了,走人的時候連得罪誰了都不知道。”
得意莫忘形、失意莫失態(tài)。
“也就是說,你業(yè)績越好越得寵的時候,越要謙虛謹慎,低調(diào)低調(diào)再低調(diào),讓大家看到你的虛懷若谷;你業(yè)績越差越失寵的時候,越要抖擻精神,高調(diào)高調(diào)再高調(diào),讓大家看到你的辛勤勞動。”
唐風墨長舒了一口氣,銷售總監(jiān)有時候就是這樣,明明知道很多嘩眾取寵的工作對市場的實際作用并不大,也不得不裝模作樣的認真完成表演。
行走江湖,人人都是“影帝”,多少都得拼下演技。真真假假、假假真真的,入戲久了,假的也就成了真的。
李蒙聽到了唐風墨長長的嘆氣聲,多少有些心疼起自己這位老兄。最近一段時間跟在他身邊,感覺讓他操心的事兒也少,已經(jīng)不似印象中幾年前那么瀟灑翩翩。他最近也有很多領悟,是之前他大概明白但是體會并不深的東西,這些都是唐風墨的珍貴饋贈。
“老大,我這些天一直跟著您聽,我總結(jié)了一下哈,您聽聽對不對,全不全。做一名合格的銷售總監(jiān)必備的十項能力:管理情緒的能力、建立有效信息渠道的能力、整合資源的能力、搭建和管理銷售團隊的能力、創(chuàng)造大量銷售機會的能力、管理客戶體系的能力、全面預算的能力、總結(jié)和匯報的能力、持續(xù)學習的能力和職場危機生存的能力。”
“不錯不錯,有心了。”唐風墨認真聆聽著,感覺到了李蒙的進步。
“這只是一名合格銷售總監(jiān)必須具備的基本技能,一般來說一年拿個三五十萬年薪,養(yǎng)家糊口、混碗飯吃夠使了。”唐風墨摘了眼鏡閉上雙目,揉了揉太陽穴,“但如果要想成為一名優(yōu)秀的銷售總監(jiān),還要至少具備另外十項提升技能。有時間再講給你聽。”
“你要趕緊進化,進化成一個輕易不可替代的優(yōu)秀的銷售總監(jiān)。”
“而企業(yè)培養(yǎng)人最大的秘密,是不培養(yǎng)不可替代的人。”
李蒙點了點頭,銷售總監(jiān)和企業(yè)主的關(guān)系一直都會很微妙。他也知道銷售一入深似海,干上了銷售這行就像吸上了毒,高挑戰(zhàn)伴隨著高回報,別的工種他已經(jīng)不可能安心的做下去。朝九晚五的規(guī)律刻板的單調(diào)生活和內(nèi)勤部門低得可憐的微薄收入,他是寧死都不能接受的。
來的時候好好的,回不去了。
他的職場似乎只有一條路,從一眾銷售狼群中殺出,比別人更狠、更努力、更有智慧,先坐穩(wěn)銷售總監(jiān)“頭狼”的位子只是萬里長征第一步。
萬不得已的時候,忍辱負重也要先保住自己的職場小命,再徐徐圖之。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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