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摩拜單車(chē)的「30天免費(fèi)騎行」小程序刷屏微信群，開(kāi)啟了小程序的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代；朋友圈刷屏的「匿名聊聊」則開(kāi)啟了小程序的病毒營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
但「匿名聊聊」被封后，很多同學(xué)在嘲笑火一把就死 或 嘲諷微信對(duì)親兒子和外人的雙重標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法。
沒(méi)深思小程序最近一個(gè)月內(nèi)更新7次背后是微信內(nèi)部前所未有的力度在支持小程序（公眾號(hào)都不曾有此殊遇），特別是微信剛公布2017年Q1月活賬號(hào)破9.38億。面對(duì)如此巨大的流量洼地，我們?nèi)绾谓柚〕绦騺?lái)低成本/0成本獲取用戶(hù)？
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首先看一下這3款一經(jīng)推出就刷群級(jí)的小程序，在0推廣費(fèi)用下就獲得百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)：「親戚關(guān)系計(jì)算器」、「群應(yīng)用」、「熱點(diǎn)日歷」
可以發(fā)現(xiàn)，他們都有一個(gè)共同的屬性：工具
大家可以先把「小程序」類(lèi)比成是一個(gè)空白的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，回看PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展軌跡：最開(kāi)始火的就是工具（百度/導(dǎo)航網(wǎng)站），接著是功能性產(chǎn)品（社交/游戲）。所以工具屬性的小程序，輕松收割了微信小程序的第一波紅利。
案例|群應(yīng)用：一個(gè)名片功能，零推廣費(fèi)用情況下，獲取了1千萬(wàn)用戶(hù)
所以圍繞目標(biāo)用戶(hù)/垂直行業(yè)人群，提供高效率/協(xié)作辦公的工具（甚至參考PC端/APP熱門(mén)的工具），仍然是一個(gè)可以輕松捕獲百萬(wàn)用戶(hù)的思路。
“成也蕭何敗也蕭何”，工具很容易被抄襲，在搜索欄一搜和「群應(yīng)用」類(lèi)似的就不下10個(gè)，前期通過(guò)工具捕獲用戶(hù)之后必須得圍繞用戶(hù)需求小步快跑迭代出高粘性的附屬功能/內(nèi)容來(lái)轉(zhuǎn)化用戶(hù)，提高自己的壁壘。
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接著我們看一下獨(dú)立的APP/產(chǎn)品如何基于用戶(hù)需求分拆功能借助小程序獲客。
案例|摩拜單車(chē)：3月30日：摩拜小程序的獨(dú)立使用量是5000萬(wàn)次
相信大家肯定在微信群里看到過(guò)摩拜“30天免費(fèi)騎行”的這個(gè)活動(dòng)，我之所以說(shuō)這是開(kāi)啟了小程序的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，正是因?yàn)樗恼麄€(gè)交互銜接得特別好，近乎原生的體驗(yàn)，注冊(cè)轉(zhuǎn)化比一般的H5活動(dòng)落地頁(yè)高N倍。
“30天免費(fèi)騎行”用戶(hù)路徑：
福利前置吸引用戶(hù)輸入手機(jī)號(hào)→輸入手機(jī)驗(yàn)證/注冊(cè)→進(jìn)入小程序使用服務(wù)
“其它H5活動(dòng)頁(yè)”用戶(hù)路徑：
福利前置吸引用戶(hù)輸入手機(jī)號(hào)→輸入手機(jī)驗(yàn)證/注冊(cè)→APP下載頁(yè)→安裝→登陸→設(shè)置相關(guān)用戶(hù)信息→使用相關(guān)服務(wù)
每多一個(gè)環(huán)節(jié)就平均多30%的流失率。
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那作為運(yùn)營(yíng)的同學(xué)如何利用小程序的紅利？結(jié)合產(chǎn)品策劃活動(dòng)拉新/促活/付費(fèi)轉(zhuǎn)化？
一、基于產(chǎn)品特性深挖用戶(hù)喜好：排名/榮譽(yù)/占便宜
微信上次更新支持小程序可以識(shí)別記錄每個(gè)群的唯一ID；基于產(chǎn)品用戶(hù)社群的排名/榮譽(yù)可以極大的刺激用戶(hù)攀比付費(fèi)/傳播。
比如王者榮耀小程序：結(jié)合產(chǎn)品用戶(hù)數(shù)據(jù)，通過(guò)在微信群里的熟人關(guān)系Pk比拼，把用戶(hù)排名機(jī)制發(fā)揮得淋漓盡致；運(yùn)營(yíng)同學(xué)也可以結(jié)合產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)據(jù)在用戶(hù)社群做引爆（類(lèi)似支付寶十年賬單/我和微信的故事）。
同時(shí)也可以預(yù)測(cè)：圍繞社群需求的工具也會(huì)又一波爆發(fā)期很容獲得用戶(hù)的。比如群投票選舉/群三觀匹配/群匿名/群等級(jí)/群打卡/群分類(lèi)搜索...
二、新展示形式在微信公眾號(hào)/朋友圈的高轉(zhuǎn)化紅利
小程序可以插入公眾號(hào)文中展示，會(huì)讓注冊(cè)使用流程銜接流暢，對(duì)于投放廣告的甲方，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化比起點(diǎn)擊原文、長(zhǎng)按二維碼高出幾倍，而且小程序還可以復(fù)用用戶(hù)在微信保存的地址信息，購(gòu)買(mǎi)流程簡(jiǎn)便，用戶(hù)付費(fèi)決策也極短。
案例|玩物志：可以和京東相媲美的電商購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)
借勢(shì)520熱點(diǎn)，玩物志聯(lián)合岡本發(fā)起的“三行喪詩(shī)”活動(dòng)，是很好的一個(gè)小程序電商引流活動(dòng)：
用戶(hù)把詩(shī)句圖片分享朋友圈/公眾號(hào)推文，其他用戶(hù)長(zhǎng)按掃描小程序二維碼可以直接進(jìn)入「玩物志小程序」的活動(dòng)頁(yè)面；劃重點(diǎn)：用戶(hù)可無(wú)縫瀏覽商品、近乎原生的無(wú)卡頓/加載瀏覽商品、商城小程序同時(shí)保存到用戶(hù)小程序列表/可發(fā)模板消息給用戶(hù)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)例子：以前做活動(dòng)，花10萬(wàn)帶來(lái)了100萬(wàn)的uv,除了1000個(gè)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，其他99.9萬(wàn)人你再也觸達(dá)不到了，來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤；但是有了小程序，相當(dāng)于凡是瀏覽/點(diǎn)擊你活動(dòng)頁(yè)面的人自動(dòng)添加你到通訊里了！
這個(gè)對(duì)于基于微信用戶(hù)關(guān)系鏈來(lái)做活動(dòng)獲取用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)同學(xué)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是超級(jí)超級(jí)超級(jí)劃算福利?。?！
三、更強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)工具支持：模板消息/客服消息/二維碼
我在體驗(yàn)小程序的時(shí)候有2件事情讓我特別震驚：
一是體驗(yàn)一款姨媽日歷小程序的時(shí)候，設(shè)置了開(kāi)始日期，之后就忘記了這回事，結(jié)果7天后收到了模板消息的推送：提醒我記得設(shè)置結(jié)束時(shí)間。
二是體驗(yàn)一款群應(yīng)用小程序，在小程序里的客服互動(dòng)，在我離開(kāi)小程序之后，客服對(duì)話(huà)消息居然會(huì)出現(xiàn)在消息列表。
大家知道意味著什么嗎？平時(shí)大家都在嫌棄小程序入口太深、用戶(hù)習(xí)慣還未養(yǎng)成、打開(kāi)率低，現(xiàn)在有了模板消息/客服消息，理論上你可以有N次主動(dòng)觸達(dá)用戶(hù)的機(jī)會(huì)，讓粘性/轉(zhuǎn)化提高N個(gè)檔次（訂閱號(hào)的入口會(huì)隨著消息列表變動(dòng)、何況小程序是和朋友圈一樣是固定入口，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣只是時(shí)間問(wèn)題。）
加上現(xiàn)在小程序內(nèi)可以支持二維碼的掃描跳轉(zhuǎn)和支持添加分享按鈕，更是加速了小程序的傳播便捷，并且現(xiàn)在小程序只要是用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，就會(huì)自動(dòng)保存在列表，無(wú)需額外關(guān)注，預(yù)計(jì)后面小程序大量爆發(fā)之后，也會(huì)想公眾號(hào)一樣會(huì)讓用戶(hù)選擇關(guān)注。
四、小程序監(jiān)管機(jī)制暫不完善的漏洞
由于小程序的監(jiān)管機(jī)制暫不完善，一些誘導(dǎo)分享的尋租空間的存在；像開(kāi)篇提到的摩拜單車(chē)「30天免費(fèi)騎行」和「匿名聊聊」，具有病毒裂變屬性的小測(cè)試小游戲類(lèi)的小程序?qū)?huì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)（可以直接參考QQ空間/朋友圈/微博曾經(jīng)火爆過(guò)的小游戲）
同時(shí)由于小程序是新物種，目前在微信群里傳播，很多用戶(hù)并未有很抵觸廣告的意識(shí)
案例|某款直播小程序：誘導(dǎo)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)小程序獲得點(diǎn)擊賺傭金，然后引流用戶(hù)到公眾號(hào)兌換傭金提現(xiàn)（該小程序存活了2個(gè)月后現(xiàn)已被封禁）
五、開(kāi)放更多的入口：附近/菜單欄/藍(lán)牙/朋友圈/廣點(diǎn)通/應(yīng)用寶/QQ
隨著“附近的小程序”入口推出：1個(gè)小程序暫時(shí)可以定位10個(gè)地點(diǎn)，不夠的還可以申請(qǐng)高額的門(mén)店數(shù)。除了線(xiàn)下門(mén)店的引流優(yōu)勢(shì)之外或者 類(lèi)似小程序“站街”引流的擦邊球也可以給小程序帶來(lái)可觀的流量。
除此之外支持公眾號(hào)菜單欄直接訪(fǎng)問(wèn)小程序和公眾號(hào)綁定也極大得方便大號(hào)的優(yōu)勢(shì)保持：1公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)13個(gè)小程序，1個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào)。
開(kāi)放藍(lán)牙和硬件連接：智能家居和VR相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司也是提供了極大的流量便利；目測(cè)之前接觸的各種羞羞的情趣智（fei）能（ji）硬（bei）件也可以打破行業(yè)廣告限制快速獲客。
上周偶然在朋友圈看到京東金融投放了一個(gè)和小程序高度相似體驗(yàn)的廣告頁(yè)面，不得不讓人遐想：小程序在朋友圈入口即將來(lái)臨；甚至像公眾號(hào)一樣可以投廣點(diǎn)通、和應(yīng)用寶的下載鏈接打通、QQ端的入口等一系列充滿(mǎn)想象的未來(lái)。
作者：鑒鋒
來(lái)源：運(yùn)營(yíng)深度精選
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)