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我們的觀點(diǎn)往往可以用一個(gè)2x2的矩陣來歸類。
一個(gè)維度是這個(gè)觀點(diǎn)是正確還是錯(cuò)誤,而另一個(gè)維度是這個(gè)觀點(diǎn)是否被大眾認(rèn)可。
以投資為例,如果你的觀點(diǎn)是錯(cuò)的,那你很明顯賺不到錢。
而如果你的觀點(diǎn)是對(duì)的,但是大眾也這樣認(rèn)為,你依然賺不到錢,因?yàn)榧热淮蠹叶歼@樣認(rèn)為,錢很可能早已經(jīng)被別人賺了。
你唯一能賺錢的機(jī)會(huì),是其他人沒有共識(shí),只有你是對(duì)的情況。
也就是你擁有「第4種認(rèn)知」。
很明顯,擁有第4種認(rèn)知非常重要。這不僅適用于投資,同樣適用于創(chuàng)業(yè)和商業(yè)決策。
最近美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁王慧文在一次分享中,提到了美團(tuán)可以在之前的「團(tuán)購大戰(zhàn)」中勝出的關(guān)鍵策略和思考。
王慧文指出,美團(tuán)可以勝出,有一個(gè)關(guān)鍵原因在于美團(tuán)在開城市數(shù)量這件事上,跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇都不一樣。
在2011年底,大眾點(diǎn)評(píng)、糯米、嘀嗒團(tuán)和滿座,這幾家大概開了25到30個(gè)城市;
拉手、窩窩團(tuán)、24券、團(tuán)寶大概開了150-300個(gè)城市,團(tuán)寶當(dāng)時(shí)對(duì)外公開的是324個(gè)城市,號(hào)稱最多。
但美團(tuán)開了94個(gè)。
可以看到,前面的4個(gè),開了25-30個(gè)城市,而后面4個(gè)開了150-300個(gè)城市,只有美團(tuán)一家開了90多個(gè)。
美團(tuán)在開城市數(shù)量這件事上,跟其他企業(yè)的選擇都不一樣,美團(tuán)不是開的最少的那些,也不是開的最多的。
那么為什么呢?
這是一個(gè)非常關(guān)鍵的策略選擇。
美團(tuán)當(dāng)時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間討論這件事情。最后他們的結(jié)論是從這場(chǎng)團(tuán)購大戰(zhàn)的終局來考慮。
最終判斷不同團(tuán)購網(wǎng)站勝負(fù)的關(guān)鍵,來源于兩個(gè)方面:體量和財(cái)務(wù)狀況。
如果一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站體量巨大,但虧損嚴(yán)重,那很難說它是勝利者。但如果一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站體量巨大,又比別人虧損少的話,很可能就是勝利者。
如果把所有城市按照?qǐng)F(tuán)購體量從大到小依次累積,我們會(huì)得到這樣一張圖。
到某一些城市(比如南平)時(shí),之后的城市對(duì)總體量的貢獻(xiàn)就會(huì)變得可以忽略了。
從體量增加的角度來看,100名之后的城市都是可以忽略的。所以美團(tuán)只開了90多個(gè)城市。
那么怎么做到巨大的體量又虧損少呢?
很簡(jiǎn)單,提高在這90多個(gè)城市的投入產(chǎn)出。具體來說,由于一線城市是必爭(zhēng)之地,又非常難以壟斷和盈利,所以美團(tuán)把投入的重點(diǎn)放在了下線城市。
后面的故事大家都知道了,大戰(zhàn)后期,正是這些下線城市的盈利,反哺了美團(tuán)對(duì)一線城市的合圍,從而一舉奠定團(tuán)購老大的地位。
更詳細(xì)的分享,大家可以參考源碼資本的文章。在這個(gè)例子里,美團(tuán)對(duì)「開城市數(shù)量」就擁有迥異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的「第4種認(rèn)知」。
那么如何確保我們擁有第4種認(rèn)知呢?
全球最大的對(duì)沖基金 Bridge Water 創(chuàng)始人 Ray Dalio 的決策過程,可以給我們很多啟發(fā)。
Ray Dalio 在他的 “Principle” 一書里提到:
當(dāng)我們擁有一個(gè)和共識(shí)不同的觀點(diǎn)時(shí),我們時(shí)常是錯(cuò)誤的。這教會(huì)我們謙虛。
最重要的,是擁有這種謙遜,然后思考「如何做出最好的決策?」。最好的決策不必是由我提出的,我只是希望我是對(duì)的。
基于這樣的思考,Ray Dalio 在 “Principle” 一書里,提出了自己的「決策方法」。
做決策不應(yīng)該是一蹴而就的,應(yīng)該至少有兩個(gè)步驟。
第一步是理性的分析所有信息,把能想到的,最好的觀點(diǎn)匯聚在一起。
第二步是對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行壓力測(cè)試。把認(rèn)識(shí)的最聰明的人都找來挑毛病,這樣才能找出觀點(diǎn)中錯(cuò)誤的地方。
Ray 指出:
我不理會(huì)他們的結(jié)論,我只在意他們得出這些結(jié)論的推理過程,這才是對(duì)我有意義的地方。通過學(xué)習(xí)他們的思維過程,我提升了成功的幾率,從成功人士身上受益匪淺。
有趣的是,Ray Dalio的方法,和巴菲特、查理·芒格的決策方法非常相似。查理芒格曾經(jīng)說過:
我只有在比持相反意見的人更懂他們觀點(diǎn)時(shí),才會(huì)允許自己持有某種觀點(diǎn)。
在合適的時(shí)機(jī),快速的放棄你原有的觀點(diǎn),是你能具有的最有價(jià)值的特質(zhì)之一。
你必須要強(qiáng)迫自己從反對(duì)者角度思考。
其他相似之處還有很多。芒格提到:
首先,從理性的角度出發(fā),有哪些因素真正在左右我們關(guān)心的問題?
其次,我會(huì)剔除掉在潛意識(shí)里自動(dòng)決策的影響。
這里的「潛意識(shí)里自動(dòng)決策的影響」是指像《思考,快與慢》里的系統(tǒng)1(快思考)部分。這一部分往往在潛意識(shí)層面對(duì)我們的決策產(chǎn)生影響,但卻常常導(dǎo)致心理誤判。
第三步,與 Ray Dalio 是相似的:找到最聰明的朋友檢視他們的想法。
毫無疑問,對(duì)巴菲特來說,這個(gè)最聰明的人是芒格。巴菲特經(jīng)常提出自己投資的想法,如果這個(gè)想法通過了芒格的考驗(yàn),那么在絕大部分情況下,這個(gè)決策都是正確的。
對(duì)于每一個(gè)觀點(diǎn),都找到持相反觀點(diǎn)的最聰明的人來批判,會(huì)對(duì)一個(gè)人形成「第4種認(rèn)知」產(chǎn)生極大的幫助。
Ray Dalio、巴菲特和芒格都指出,在這樣的決策過程中,自己受益巨大。
最后,我想把這個(gè)概念延伸到「學(xué)習(xí)」領(lǐng)域。
學(xué)習(xí)過程,其實(shí)就是認(rèn)知升級(jí)的過程。
也就是不斷地摧毀自己現(xiàn)有的偏頗的觀點(diǎn),建立「第4種認(rèn)知」的過程。
大部分人學(xué)習(xí)的效果很差,在我看來,是因?yàn)槭褂昧说托У摹笇W(xué)習(xí)尺度」。
一般人度量自己學(xué)習(xí)的方法,是在學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間或自己讀了多少本書。
這其實(shí)很難獲得關(guān)于學(xué)習(xí)效果的真正反饋。一個(gè)有效的「學(xué)習(xí)尺度」是我們經(jīng)歷了多少次認(rèn)知的升級(jí),摧毀了多少自己現(xiàn)有的觀點(diǎn)。
因?yàn)椋挥羞@些認(rèn)知的升級(jí),才是真正能夠帶來改變,讓你與眾不同的東西。
所以,Peter Thiel 在《從0到1》的開頭提到,每當(dāng)他面試應(yīng)聘者時(shí),總會(huì)問一個(gè)問題:
「有沒有在什么重要問題上你與其他人有不同看法?」
本文作者劉十九,首發(fā)于求智集,鳥哥筆記獲得授權(quán)轉(zhuǎn)載。
頂尖運(yùn)營(yíng)必備的三大思維 ”
李少加已經(jīng)在鳥哥學(xué)院開講啦!
(支持隨到隨學(xué),22年06月過期)
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)