我是吉林衛(wèi)視的新媒體活動(dòng)負(fù)責(zé)人 Steven，今天給大家?guī)?lái) 17 年吉林衛(wèi)視春晚直播的完整活動(dòng)復(fù)盤。
本次活動(dòng)比較成功，線上來(lái)看：
“微博春晚話題閱讀量達(dá)到 77.2 萬(wàn)次，討論量 5.1 萬(wàn)次，手機(jī)參與互動(dòng) 653645 人次，每秒并發(fā)峰值超過(guò) 10 萬(wàn)。平均 ROI 增長(zhǎng) 326% 與之對(duì)應(yīng)的粉絲獲取成本只有 0.7 元/人，投入成本絕大多數(shù)均由贊助商提供，贊助商對(duì)活動(dòng)的曝光和引流也相當(dāng)滿意?？梢哉f(shuō)是一次成功的三方合作互盈案例?！?/font>
活動(dòng)背景
大家知道，年輕人越來(lái)越依靠手機(jī)獲取資訊，傳統(tǒng)電視臺(tái)的收視率一直在下滑。即便是省臺(tái)這樣的電視臺(tái)也難免受到?jīng)_擊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下，所有電臺(tái)都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的形式全面升級(jí)電視臺(tái)服務(wù)，提高品牌影響力。
臺(tái)里的長(zhǎng)期目標(biāo)是以下兩點(diǎn)：
1、利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提升電視節(jié)目本身的質(zhì)量和吸引力
2、將吉林衛(wèi)視品牌打造得更加年輕化
趁著春節(jié)將至的熱點(diǎn)、收視率雙高峰，本次互聯(lián)網(wǎng)+的活動(dòng)嘗試，在考慮上述兩點(diǎn)的同時(shí)，主要目標(biāo)就是公眾號(hào)增粉。
吉林衛(wèi)視春晚的冠名贊助商是佐丹力，線上營(yíng)銷合作伙伴是秀贊 H5 營(yíng)銷平臺(tái)，線下贊助服務(wù)商 12 家，包括汽車服務(wù)、餐飲服務(wù)等多個(gè)類目。在和我們的營(yíng)銷活動(dòng)顧問(wèn)溝通討論后，決定通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的雙向通信——也就是俗稱的互動(dòng)性入手，將其作為重頭戲加入春晚電視直播節(jié)目中。
核心方案思路
一般的互動(dòng)性方案有幾種：答題、投票、抽獎(jiǎng)、游戲等，以往都是通過(guò)短信渠道來(lái)完成，其弊端這里不做展開(kāi)。這里簡(jiǎn)單分析一下幾種主要互動(dòng)形式的利弊：
答題類
包括知識(shí)競(jìng)賽、搶答競(jìng)賽、猜謎類等，由于現(xiàn)在搜索引擎的強(qiáng)大，單純的猜謎、知識(shí)競(jìng)賽意義已經(jīng)不大。
無(wú)論主題是什么，其實(shí)核心都是“搶答”，最快回答正確的用戶可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這就對(duì)用戶互動(dòng)/活躍造成了一個(gè)困境：用戶參與活動(dòng)的意愿被鎖死在了兩分鐘之內(nèi)，大大降低了總用戶的互動(dòng)幾率。
用戶明白，搶答只要錯(cuò)過(guò)了2分鐘，就不可能有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為搶答/答題類的互動(dòng)，ROI（投入產(chǎn)出比）較低。
投票類
投票類活動(dòng)一般的流程都是：
活動(dòng)預(yù)熱->征集名額->審核->用戶投票->決出冠軍->發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)
如你所見(jiàn)，最大的問(wèn)題在于：用戶路徑和活動(dòng)準(zhǔn)備的路徑過(guò)長(zhǎng)，因此多見(jiàn)于選秀類節(jié)目。
與此同時(shí)，投票類型的互動(dòng)，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，貫穿整個(gè)晚會(huì)，在觀眾注意力稀缺的今天，用戶投票后可能就忘了關(guān)注結(jié)果，這使得投票對(duì)用戶大腦的刺激性大大降低，不利于營(yíng)造直播節(jié)目互動(dòng)氣氛的節(jié)奏感和品牌的儀式感，很難有太好的活動(dòng)成效。
抽獎(jiǎng)?lì)?/b>
抽獎(jiǎng)?lì)惼鋵?shí)有很多的玩法，但是特點(diǎn)上都是一樣的：短、平、快：
- 用戶路徑短，參與互動(dòng)簡(jiǎn)單
- 平易近人，沒(méi)有答題之類的門檻
- 活動(dòng)速度快，見(jiàn)效快
這樣的三個(gè)特點(diǎn)都使得抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)在無(wú)差別增粉上是一把好手，其路徑短、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，非常適合與電視臺(tái)活動(dòng)同步，起到在節(jié)目營(yíng)造的氛圍高峰之下畫龍點(diǎn)睛、強(qiáng)化觀眾心智的作用。
當(dāng)然，抽獎(jiǎng)?lì)惢?dòng)也有其劣勢(shì)所在：比如無(wú)差別增粉導(dǎo)致粉絲忠誠(chéng)度較低，活動(dòng)后的粉絲取關(guān)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
游戲類
游戲類 H5 是一種較為深度的 H5，主要優(yōu)勢(shì)在于沉浸式體驗(yàn)。這種活動(dòng)形式的優(yōu)勢(shì)是轉(zhuǎn)化率較高，二次傳播的轉(zhuǎn)化率也較高，而劣勢(shì)也較明顯：需要較長(zhǎng)的準(zhǔn)備周期以及研發(fā)資源。
顯著高昂的成本使得游戲類 H5 難以作為常態(tài)化的運(yùn)營(yíng)手段。對(duì)于電視臺(tái)而言，沉浸式的游戲 H5，和電臺(tái)節(jié)目本身難以形成配合和互補(bǔ)。
經(jīng)過(guò)思考和討論后，我們決定本次春節(jié)高峰期采用多輪同步抽獎(jiǎng)的形式，配合節(jié)目的前、中、后期，以固定時(shí)間和跨年倒數(shù)為單位，共計(jì) 5 輪抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)需要關(guān)注公眾號(hào)，以此來(lái)達(dá)到漲粉的目標(biāo)。
流程引導(dǎo)和用戶路徑設(shè)計(jì)
活動(dòng)流程引導(dǎo)是一個(gè)活動(dòng)的核心。目標(biāo)能否達(dá)成，效果如何，主要依靠的是流程是否清晰、明確。流程太長(zhǎng)，用戶最終轉(zhuǎn)化率低；流程太短，往往難以達(dá)到我們想要的目標(biāo)。這就需要策劃活動(dòng)時(shí)對(duì)“用戶路徑”的斟酌，尤其是從用戶的角度去考慮活動(dòng)的吸引力、參與的場(chǎng)景，最終達(dá)到一個(gè)較好的平衡。
本次活動(dòng)的目的主要是公眾號(hào)漲粉，其次是希望提高用戶和觀眾的活躍，也就是參與度。在這樣的情形之下，用戶路徑就不能設(shè)置的過(guò)長(zhǎng)。
舉例而言：
用戶進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁(yè)抽獎(jiǎng)，長(zhǎng)按二維碼關(guān)注公眾號(hào)，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入圖文，分享到朋友圈，跳轉(zhuǎn)回領(lǐng)獎(jiǎng)頁(yè)面…..
以上的套路實(shí)際上非常好用，但更加適合的是以“漲粉、二次傳播”為目標(biāo)，同時(shí)獎(jiǎng)品要更具有吸引力、有驗(yàn)證兌獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的類型的活動(dòng)。
綜合考慮后活動(dòng)引導(dǎo)流程偏向簡(jiǎn)單，主要是為了提高參與度，測(cè)試用戶習(xí)慣（當(dāng)然也有因?yàn)樯刑幱趪L試階段，沒(méi)有全力鋪展開(kāi)、合作的商戶尚且不夠多的原因）。
1. 電視直播/錄播時(shí)在屏幕上打出公眾號(hào)二維碼。
思路分析：在主持人的推薦和節(jié)日氣氛鼓動(dòng)下，第一個(gè)二維碼掃碼轉(zhuǎn)化率肯定較高。因此直接放公眾號(hào)二維碼，可以獲取最大程度的轉(zhuǎn)化增粉
2. 觀眾掃碼后關(guān)注公眾號(hào)，彈出自動(dòng)回復(fù)，也可以點(diǎn)擊菜單參與抽獎(jiǎng)
考慮到新用戶和舊用戶都有一定的比例，僅僅是關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)抽獎(jiǎng)是不夠的，還需要設(shè)置抽獎(jiǎng)菜單。
另外抽獎(jiǎng)菜單也可以起到一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)熱作用：每天查看公眾號(hào)的用戶都知道了在春晚會(huì)有直播抽獎(jiǎng)，會(huì)多一分期待
3. 進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁(yè)面
抽獎(jiǎng)后的行為我們考慮斟酌了很久，本可以設(shè)置分享到朋友圈再抽一次這樣的強(qiáng)力增粉的套路，但營(yíng)銷顧問(wèn)建議不要在春節(jié)的時(shí)候做有一定風(fēng)險(xiǎn)（被用戶投訴、微信可能會(huì)封域名）的活動(dòng)，主要考慮是機(jī)會(huì)成本較高。一旦被封了，盡管平臺(tái)可以提供解封域名的高級(jí)服務(wù)，但在解封的期間，會(huì)對(duì)參與活動(dòng)的用戶造成很大的負(fù)面影響，甚至產(chǎn)生糟糕的口碑傳播。故最終還是設(shè)置成比較簡(jiǎn)單的領(lǐng)取方式，直接通過(guò)公眾號(hào)發(fā)紅包。
4. 輸入主持人口令，參與抽獎(jiǎng)。
增粉抽獎(jiǎng)的方式很多樣，最簡(jiǎn)單的一般為：關(guān)注公眾號(hào)->回復(fù)特定關(guān)鍵詞->彈出抽獎(jiǎng)鏈接->完成抽獎(jiǎng)的形式，一定程度上保證用戶需要關(guān)注公眾號(hào)才能抽獎(jiǎng)。但是依然有空可鉆：用戶直接將抽獎(jiǎng)頁(yè)面分享出去，其他用戶便可以直接抽獎(jiǎng)。其中一個(gè)解決辦法是：設(shè)置分享出去的頁(yè)面為活動(dòng)頁(yè)，活動(dòng)頁(yè)會(huì)說(shuō)明需要關(guān)注公眾號(hào)獲取抽獎(jiǎng)鏈接。
而上述的抽獎(jiǎng)方式更適合較長(zhǎng)期的活動(dòng)，晚會(huì)抽獎(jiǎng)講究氣氛。什么是氣氛？一起進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)，這就有了儀式感和節(jié)奏感。因此這里后臺(tái)設(shè)置為“口令抽獎(jiǎng)”，需主持人公布口令后，才能進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
5. 紅包獎(jiǎng)品由公眾號(hào)派發(fā)；優(yōu)惠獎(jiǎng)品關(guān)注商家公眾號(hào)后領(lǐng)取
紅包直接通過(guò)吉林衛(wèi)視公眾號(hào)進(jìn)行派發(fā)，用戶可以看到紅包記錄，減少取關(guān)的比例。優(yōu)惠券派發(fā)較少，為10%的比例，主要是測(cè)試用戶的轉(zhuǎn)化率。實(shí)際上由于優(yōu)惠券均為本地商戶優(yōu)惠券，用戶接受度和轉(zhuǎn)化率都比較高。抽中優(yōu)惠券后，長(zhǎng)按帶參二維碼關(guān)注商家的公眾號(hào)，商家自動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券。領(lǐng)取后可以在本地的線下服務(wù)消費(fèi)。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)技巧
1. 抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間
一般而言，抽獎(jiǎng)的輪數(shù)越多越好，多次少量，盡可能讓所有的用戶都有獎(jiǎng)品是最重要的活動(dòng)技巧，否則可能得不償失。在直播的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，分多批次有利于不同時(shí)間段觀看節(jié)目的觀眾互動(dòng)抽獎(jiǎng)，增加覆蓋面。
別忘了：抽獎(jiǎng)本身不是目的，目的是讓盡可能多的觀眾用戶參與互動(dòng)，參與到節(jié)目中來(lái)。但是過(guò)多輪數(shù)的抽獎(jiǎng)也會(huì)減少抽獎(jiǎng)對(duì)于用戶本身的吸引力，故抽獎(jiǎng)的輪數(shù)設(shè)置在 3-5 輪為佳（恰好配合節(jié)目）。
2. 抽獎(jiǎng)的具體形式
抽獎(jiǎng)活動(dòng)的形式使用“搖一搖”，雖然平臺(tái)可以設(shè)置 11 種抽獎(jiǎng)的形式，包括”大轉(zhuǎn)盤”、”***”、”跑馬燈”、“搖一搖”等經(jīng)典的抽獎(jiǎng)形式，但是我們最終決定選擇了搖一搖。
關(guān)于不同的抽獎(jiǎng)形式，可能很多朋友會(huì)有一個(gè)誤區(qū)，覺(jué)得只是形式有所不同，區(qū)別不大，選擇喜歡的就好了。而實(shí)際上并不是這樣，大轉(zhuǎn)盤、***和跑馬燈，作為 3 個(gè)典型性的抽獎(jiǎng)?lì)愋?，有各自的?yōu)點(diǎn)和特色。為什么選擇搖一搖的抽獎(jiǎng)形式，主要的優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)：
- 儀式感強(qiáng)，用戶在參與活動(dòng)的時(shí)候，能夠明確感知到和電視臺(tái)節(jié)目進(jìn)行互動(dòng)，領(lǐng)取到來(lái)自吉林衛(wèi)視的紅包和祝福。
- 有額外傳播，和親友集聚一堂的時(shí)候，相比用手指輕觸屏幕，搖一搖的動(dòng)作富有傳染力
- 時(shí)間短，操作簡(jiǎn)單，抱著試一試的心態(tài)，用戶參與率更高。
3. 獎(jiǎng)品設(shè)置
獎(jiǎng)品設(shè)置上，性價(jià)比較高、同時(shí)又特別符合節(jié)日氣息的獎(jiǎng)品就是紅包了。抽獎(jiǎng)抽中紅包的用戶不僅僅獲得了實(shí)質(zhì)性的、有價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，而且會(huì)感受到一份祝福和喜氣。
設(shè)置多檔獎(jiǎng)品有利于提高總中獎(jiǎng)幾率，讓更多的用戶滿意。因此設(shè)置了 4 檔不同的紅包獎(jiǎng)品以及 3 檔線下某服務(wù)型商戶的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。
因?yàn)橐彩堑谝淮螄L試較大型的互聯(lián)網(wǎng)+互動(dòng)玩法，所以沒(méi)有大批量引入優(yōu)惠券、線下服務(wù)商的合作。由于效果比較好，許多線下商戶已經(jīng)聯(lián)系我們希望在下次的活動(dòng)中也能參與進(jìn)來(lái)合作共贏。
4. 常見(jiàn)獎(jiǎng)品 – 紅包的設(shè)置技巧
紅包設(shè)置為 8.88 元、6.66 元、2.22 以及 1-2 元的隨機(jī)紅包。
隨機(jī)紅包是一個(gè)很好的技巧，避免用戶拿到較低紅包后的輕微的一點(diǎn)不滿足的情緒。
假如用戶拿到 1 元，親友也剛好拿到1元（最低檔紅包中獎(jiǎng)的幾率比較大），那么用戶和親友就容易一致認(rèn)定活動(dòng)方派發(fā)的紅包非常小額。如果我們?cè)O(shè)置隨機(jī)紅包 1-2 元甚至是 1-1.5 元，成本增加不多的情況下，給用戶的體驗(yàn)是完全不一樣的，用戶和親友的紅包金額不同并且精確到兩位小數(shù)點(diǎn)，用戶們會(huì)認(rèn)為是隨機(jī)紅包（的確也是），并且認(rèn)為是自己和親友的運(yùn)氣不夠好所以額度較低。如此一來(lái)就可以避免可能存在的對(duì)活動(dòng)方“小氣”的不積極評(píng)價(jià)。
本次活動(dòng)的收獲和不足
在吉林衛(wèi)視的互聯(lián)網(wǎng)+春晚活動(dòng)中，不僅創(chuàng)造了吉林電視臺(tái)、乃至東三省電視臺(tái)的記錄，更重要的是我們看見(jiàn)了方向和目標(biāo)。
后續(xù)有空會(huì)繼續(xù)給大家分享這個(gè)活動(dòng)更加深入的思考，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)，該如何積極的面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)和護(hù)城河。
當(dāng)然，還有很多地方做的還不足，活動(dòng)復(fù)盤的時(shí)候，合作伙伴告訴我們，這樣規(guī)模的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)完整的用戶路徑，即考慮到活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)中、活動(dòng)后續(xù)收尾、后續(xù)活動(dòng)等，將不同類型的用戶都盡可能的收集起來(lái)，比如忠實(shí)的粉絲會(huì)愿意分享一次朋友圈，而稍微弱一點(diǎn)的粉絲會(huì)愿意關(guān)注你的公眾號(hào)，再弱一點(diǎn)的粉絲愿意在活動(dòng)里給你點(diǎn)個(gè)贊…. 通過(guò)不斷切割和細(xì)分用戶類型的方式，利用好每一個(gè)粉絲的價(jià)值。
在互聯(lián)網(wǎng)行話里，稱之為“深挖用戶價(jià)值”，或者用比較高度概（zhuang）括（bi）的詞語(yǔ)來(lái)形容，就是構(gòu)建“粉絲矩陣”。
關(guān)于用戶粉絲矩陣的探索，后續(xù)我們也會(huì)逐步展開(kāi)，屆時(shí)再給大家分享傳統(tǒng)行業(yè)用戶粉絲矩陣應(yīng)當(dāng)如何搭建。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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