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時(shí)光荏苒，歲月如梭，移動(dòng)社交市場(chǎng)來(lái)了新伙伴，也走了老玩家，但不管時(shí)代變了多少，QQ卻似乎總能找到一個(gè)方式活躍在主舞臺(tái)上。之前就有小伙伴在后臺(tái)留言：QQ為什么可以長(zhǎng)期在社交領(lǐng)域旺盛？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我不經(jīng)意間在一場(chǎng)直播和一段視頻中或許找到了一些答案。
在前一陣子亂翻書(shū)組織的《QQ元宇宙：頻道、游戲引擎和超級(jí)QQ秀》主題直播活動(dòng)中，科技主播們解析QQ群、QQ空間等傳統(tǒng)功能的升級(jí)，探討頻道、QQ秀等新功能的傳承，一個(gè)雛形QQ元宇宙世界展現(xiàn)了出來(lái)。
科技主播們說(shuō)了很多關(guān)于QQ的故事，比如二十年前QQ秀商業(yè)計(jì)劃書(shū)就涉及元宇宙、虛擬世界等等，只不過(guò)受技術(shù)限制只做出2D版的QQ秀，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3D引擎、人工智能技術(shù)的變化和發(fā)展，超級(jí)QQ秀誕生了，回頭看來(lái)，這仿佛是輪回也是進(jìn)步。輪回的是心智，進(jìn)步的是技術(shù)。
其實(shí)，沒(méi)有任何社交軟件是不變的，變化是為了吸收舊事物的優(yōu)點(diǎn)、克服舊事物的缺點(diǎn)，將舊事物的優(yōu)點(diǎn)與新技術(shù)結(jié)合，才能創(chuàng)造一個(gè)既有舊事物優(yōu)越性又有新技術(shù)先進(jìn)性的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，擁有23年歷史的QQ很好的印證了這一點(diǎn)。
關(guān)于QQ的談?wù)撨€有很多，前兩天看到了一個(gè)挺有意思的視頻，解答了我一些關(guān)于QQ的困惑。這些不同年紀(jì)、不同圈層的人似乎回答了QQ經(jīng)久不衰的答案。很難在一個(gè)產(chǎn)品的用戶群訪中真正發(fā)現(xiàn)“再小的熱愛(ài)都有回音”，但QQ的盤(pán)子和社群的篩選邏輯真正做到了。這些在各個(gè)平臺(tái)的大V大神，莫名的都喜歡在QQ里互相交流。
除了興趣，更有真情。視頻中一個(gè)紅斑狼瘡患者在空間日志上記錄姐姐傾囊支持她治病的故事，還因此認(rèn)識(shí)了新朋友，在家人、朋友、醫(yī)生的鼓勵(lì)下，她有了與病魔抗?fàn)幍挠職狻１藭r(shí)QQ對(duì)于她來(lái)說(shuō)是情緒宣泄口，后來(lái)是工作工具，是日記本，是相冊(cè)……
可以從中發(fā)現(xiàn)，盡管QQ功能在升級(jí)迭代，很多游戲和老舊的功能被淘汰，QQ用戶對(duì)它的依賴性還是很強(qiáng)，因?yàn)?0后、90后、80后群體都可以在QQ上找到自己的“位置”。QQ上，文字、語(yǔ)音、短視頻、直播等等社交方式齊全，用戶群體幾乎覆蓋了所有圈層，這一點(diǎn)筆者也深有體會(huì)。
在《live in QQ》視頻被采訪者的故事里，我看到了自己的影子。
十多年前，我考上了市里最好的高中，在QQ空間里發(fā)了一條說(shuō)說(shuō)“走出村了，市里見(jiàn)”附上錄取通知書(shū)，隨后電腦上“滴滴滴”的聲音此起彼伏，那一天我回復(fù)了很多次謝謝，那一年我還是個(gè)熱衷于分享生活的高中生。
這些年，QQ變化很大，我的變化也很大，我從一名學(xué)生變成了一個(gè)“打工人”。QQ還是會(huì)用但僅限于聯(lián)系弟弟、妹妹以及和同事溝通工作進(jìn)程，或者在興趣群里吹水，而“滴滴滴”的聲音也沒(méi)再響起，想來(lái)是我關(guān)掉了QQ信息提醒的聲音。
使用QQ和弟弟、妹妹聊天是為了更快的找到他倆，有一次他們出去玩沒(méi)回家，我用微信聯(lián)系沒(méi)人回復(fù)，換了QQ才有了回應(yīng)，后來(lái)也就隨他們使用QQ聯(lián)系了。用QQ工作也比較偶然，有一次需要傳輸一個(gè)內(nèi)存較大的視頻素材，同事建議用QQ傳輸，后來(lái)就習(xí)慣用QQ和同事溝通工作進(jìn)程、傳輸大文件，再后來(lái)公司開(kāi)展了視頻業(yè)務(wù)，我也跟著用上了QQ小世界，體驗(yàn)了超級(jí)QQ秀等新功能……著實(shí)讓我體會(huì)了一把后浪推著前浪走的感覺(jué)。
如果說(shuō)學(xué)生時(shí)代我是主動(dòng)擁抱QQ，那么工作生涯我是被迫使用QQ后發(fā)現(xiàn)“真香！”。我在成長(zhǎng)的道路上歷練，QQ也在不停地與時(shí)俱進(jìn)，給很多人帶來(lái)驚喜。
以時(shí)代劃分，00后、90后、70后用戶喜歡和關(guān)注的QQ功能完全不同。比如，弟弟、妹妹喜歡個(gè)性化裝扮等功能，聊天常說(shuō)“擴(kuò)列、養(yǎng)火、暖說(shuō)說(shuō)”等用語(yǔ)；爸爸、媽媽則習(xí)慣在QQ看騰訊新聞，還有通過(guò)群聊和她們的好姐妹、好兄弟閑聊和約廣場(chǎng)舞。
原來(lái)QQ是所有人的QQ，在每一代人生活中占據(jù)重要位置。QQ“取精華，去糟粕”不斷創(chuàng)新功能和玩法，給各個(gè)年代用戶都創(chuàng)造了一個(gè)社交空間，對(duì)我來(lái)說(shuō)QQ是回憶錄，對(duì)弟弟、妹妹來(lái)說(shuō)QQ是交友舞臺(tái)，對(duì)爸爸、媽媽來(lái)說(shuō)QQ是溝通工具，不同年代的人都在QQ上找到了歸屬。
有人認(rèn)為QQ疊加層層功能變得臃腫，呈現(xiàn)“發(fā)福”的模樣，不夠精致和簡(jiǎn)練了。我覺(jué)得正是因?yàn)樗械墓δ芏加?，所以每個(gè)人都可以在上面找到自己需要的東西，也正是因?yàn)槿绱?，歷經(jīng)這么多年，總是有人時(shí)不時(shí)的回到QQ。
從圈層來(lái)看，愛(ài)好各異的用戶都可以在QQ找到興趣一致的小伙伴。我比較喜歡攝影，很早就加了幾個(gè)攝影QQ群，還自己建了一個(gè)“攝影小白群”現(xiàn)在偶爾會(huì)新人進(jìn)來(lái)詢問(wèn)攝影技巧、修圖技巧，群里時(shí)而熱鬧時(shí)而寂靜。
喜歡潮玩的鵝廠員工“翠西”也會(huì)在興趣群里分享潮玩照片和視頻以及一些有趣的潮玩故事，在此過(guò)程中他和一些群友建立起了友好聯(lián)系會(huì)相互交換潮玩，果然有共同愛(ài)好的人可以談到一塊。手工買(mǎi)布達(dá)人也給我科普了一波，原來(lái)QQ群還能當(dāng)批發(fā)市場(chǎng)用。
QQ對(duì)社交氛圍和社交形態(tài)的重視程度加速了QQ功能的升級(jí)和優(yōu)化，保證了QQ能夠滿足社交群體個(gè)性化、多元化的需求，QQ小世界、超級(jí)QQ秀等新玩法更是為各個(gè)圈層用戶帶來(lái)了新穎、有趣的社交體驗(yàn)。
或許因?yàn)橛?ldquo;底蘊(yùn)”也有“創(chuàng)新”，QQ的活動(dòng)既新奇又暖心，人們參與度很高。在QQ空間點(diǎn)亮“紀(jì)念”活動(dòng)中，刷到了很多用戶主動(dòng)投稿的高贊說(shuō)說(shuō)，一條說(shuō)說(shuō)一個(gè)故事，QQ陪伴著一代又一代人成長(zhǎng)。
QQ小世界和超級(jí)QQ秀作為新功能，也讓我有些意外。在QQ小世界里我看到了許久未見(jiàn)的好友視頻，她臉上有了歲月的痕跡但還是很熟悉；在超級(jí)QQ秀里我了解到了QQ秀的新玩法，這是我在其他平臺(tái)不曾見(jiàn)過(guò)的。
追根溯源，隨著虛擬技術(shù)的成熟，社交產(chǎn)品場(chǎng)景將更加豐富新穎，QQ發(fā)展越來(lái)越擬真的虛擬社交在意料之中。
23年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)社交市場(chǎng)風(fēng)云變化，短視頻、直播等領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，占據(jù)了移動(dòng)用戶越來(lái)越多的上網(wǎng)時(shí)間，元宇宙社交、視頻社交也被新一代用戶追捧。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，QQ從社交到虛擬社區(qū)的轉(zhuǎn)型可能會(huì)面臨思路變化、技術(shù)壓力、跨代際用戶溝通等挑戰(zhàn)，需要更強(qiáng)的技術(shù)和更多元化的內(nèi)容支撐。一方面，人們對(duì)虛擬人外形要求較高，而高精度還原人的面部表情、肢體動(dòng)作等等，十分考驗(yàn)平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新的能力。另一方面，不同年齡段的人需求有很大差異，滿足各個(gè)年齡段人群的虛擬社交需求的難度其實(shí)非常大。
QQ固然可能已是中文互聯(lián)網(wǎng)最具備成功經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品，但發(fā)展全擬真的虛擬社交業(yè)務(wù)任重道遠(yuǎn)，當(dāng)然也存在失敗或者碰壁的可能，但這個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，可能比終點(diǎn)更值得讓我們期待。
QQ對(duì)于我來(lái)說(shuō)不只是一個(gè)社交工具，因?yàn)樗俏沂褂玫牡谝粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)社交軟件，對(duì)我來(lái)說(shuō)它是一個(gè)回憶錄，承載著十多年的生活點(diǎn)滴，是我和一些“人生過(guò)客”們唯一聯(lián)系。QQ也是一個(gè)看世界的窗口，會(huì)成為我和“未來(lái)的朋友們”溝通交流的舞臺(tái)。
跟隨時(shí)代發(fā)展，QQ與用戶一起成長(zhǎng)，不斷探索新的社交未來(lái)。最近再看弟弟妹妹們發(fā)的高贊說(shuō)說(shuō)，大家玩的都是我可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)的新東西。但每個(gè)時(shí)代的流行，社交平臺(tái)不會(huì)錯(cuò)過(guò)。如果社交平臺(tái)有生命的話，這可能才是真正長(zhǎng)久的生命力吧。
伴隨社交市場(chǎng)的用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷變化，我發(fā)現(xiàn)QQ正深耕興趣社交、視頻社交、虛擬社交，持續(xù)升級(jí)社交內(nèi)容、形式、場(chǎng)景，鞏固自身護(hù)城河。但需要注意，虛擬社交市場(chǎng)技術(shù)尚未完全成熟且市場(chǎng)教育不足，將其做大做強(qiáng)并不容易。
最后想說(shuō)，總要有人要去挑戰(zhàn)一些艱難的路，我們暫且不知道正確與否，也許web3.0會(huì)給出答案。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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