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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、托育機(jī)構(gòu)、孕育機(jī)構(gòu)等等老板由于店鋪里面的人員管理，流程管理等等已經(jīng)花費(fèi)了大量的精力，基本不太會關(guān)注到線上渠道的精細(xì)化優(yōu)化以及運(yùn)營中來。也苦于招聘不到優(yōu)秀的線上運(yùn)營負(fù)責(zé)人，要么薪資太高，請不起，要么一知半解，解決不了問題。所以許多老板比較好的一個(gè)選擇就是請一家代運(yùn)營公司幫助負(fù)責(zé)運(yùn)營，每個(gè)月只需要支付3000元左右的費(fèi)用，相比養(yǎng)一個(gè)人要?jiǎng)澦愕枚啵彝度氘a(chǎn)出比相當(dāng)?shù)呢S厚。
那么如果也想自己去研究落地如何做好？我們可以從哪些維度去做優(yōu)化呢？今天我就來為大家簡單剖析一下。
顧名思義，要回歸自身的產(chǎn)品和服務(wù)本身的差異化，圖片、團(tuán)單、產(chǎn)品等多個(gè)維度的呈現(xiàn)，需要商家對自身優(yōu)勢差異化的提煉，以及對周邊同行的了解而來。
比如，對于圖片的選擇，大部分的商家會有一個(gè)誤區(qū)，什么圖片“漂亮”“好看”放什么圖片上去。
我們應(yīng)該回歸到需求的本身，客戶需要什么圖片，我們才放什么圖片，更直觀的就是對于店鋪關(guān)鍵詞的設(shè)置，這個(gè)下面會講
如果有較為成熟的品牌VI，那這一步就比較簡單。如果沒有，那整個(gè)店鋪的統(tǒng)一色調(diào)、視頻、圖片、老師/技師等的展示，都需要做到統(tǒng)一劃一。
我看過很多店鋪的頁面，不忍直視，許多版塊兒用“跳戲”來形容不為過，客戶進(jìn)去不想看，就更別想有好的轉(zhuǎn)換了。
爆款打造主要是針對團(tuán)購版塊兒，可以先進(jìn)行區(qū)域市場內(nèi)的團(tuán)購內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，或者看看全國的同品類量大的團(tuán)單，分析一下為什么能達(dá)到這么高的購買量。可以進(jìn)行模仿和再創(chuàng)造。
許多店鋪設(shè)置1元體驗(yàn)一類的團(tuán)單，根本沒有購買量，所以并不是價(jià)格的問題，而是服務(wù)內(nèi)容，體驗(yàn)組合的問題，我們在進(jìn)行爆款打造的時(shí)候要更加注重內(nèi)容的組合。
品牌曝光有兩個(gè)層面：平臺活動(dòng)、付費(fèi)流量和種草筆記。
許多人以前有吃過“霸王餐”的經(jīng)歷，現(xiàn)在叫“免費(fèi)試”，可以利用參與平臺的活動(dòng)進(jìn)行品牌曝光，適用于短期內(nèi)需要的爆炸流量進(jìn)入。
付費(fèi)流量這個(gè)就需要充錢去長期做，但是付費(fèi)流量要做好也不容易的，因?yàn)榇蟛糠值牡赇伆褍r(jià)格，關(guān)鍵詞，每天的消費(fèi)量設(shè)置好了，就基本不管了。但，如果要做精，是需要對店鋪每天24小時(shí)做分時(shí)流量投放，并做波動(dòng)的價(jià)格調(diào)整，要對投入和轉(zhuǎn)化比進(jìn)行不斷的優(yōu)化提高。
關(guān)鍵詞的設(shè)置也非常的重要，比如，你是做普拉提的，你設(shè)置的關(guān)鍵詞應(yīng)該包含，減肥，瘦身一類的，懂了嗎？因?yàn)槠绽岽蟛糠峙⒆拥哪康氖菫榱耸萆恚@才是真需求。
邀請達(dá)人做種草筆記，這個(gè)就簡單了，可以去小紅書學(xué)習(xí)一下，許多好的種草筆記模板可以拿來使用。
目前大部分都有開通在線咨詢的業(yè)務(wù)，平臺也每周都會發(fā)布客戶接待反應(yīng)效率，由于確實(shí)不太可能時(shí)刻都去關(guān)注是否有人在線咨詢，所以必要的自動(dòng)回復(fù)模板設(shè)置就顯得尤為重要。
設(shè)置的關(guān)鍵點(diǎn)，要確保覆蓋常用的問題，也不能設(shè)置全部的問題，問題設(shè)置的目的是——到店。
當(dāng)然，許多客戶會直接留電話咨詢，那就需要對員工進(jìn)行專業(yè)化，職業(yè)化的電話溝通培訓(xùn)。
沖擊金牌店鋪，提升星級排名，盡可能的做到評價(jià)排名第一，或者是熱度排名第一。評價(jià)可以引導(dǎo)客戶做對比類，特色類等各個(gè)層面的評價(jià)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)