移動互聯網的崛起讓大學生創(chuàng)業(yè)市場更加活躍，很多大學生創(chuàng)業(yè)者在校園內組建了頗具能量的團隊。而在這其中又有很多依托公眾號來實現商業(yè)化的o2o閉環(huán)，本文則是以此為案例，給大家來分享如何去運營推廣一個公眾號。
準備篇
1定位
定位在單個學校還是一個城市或者全國，以內容還是服務為主，確定好這些之后，我們才能確定選擇什么訂閱號還是服務號。
目前來說，在學校做公眾號，一般是自己創(chuàng)立公司或者利用朋友的公司做企業(yè)訂閱號，或者自己注冊個人號。在條件允許的情況下，還是建議選擇企業(yè)訂閱號。主要是方便每天發(fā)送咨詢，同時也可以在菜單嵌入各種功能，更方便體驗。
ps：在認證時候要用自己的信息，同時保證一年后該公司還能讓自己順利通過年檢。
2確定名稱和頭像和簡介
公眾號的名稱和頭像要符合自己的微信定位，能夠直接體現定位，簡介一定要清晰明了，同時能夠吸引粉絲關注，抓住痛點。同時也要給小編起一個個性化的名稱，將公眾號人格化。
3菜單和關注回復，關鍵詞設置
菜單設置一般分為校內內容，查成績等功能性和娛樂性菜單，還有就是聯系合作的途徑。在菜單的設置過程中，可以考慮趣味性，如各種節(jié)日以及重大事件，將三個菜單組成一句話，或者一個詞語，或者在菜單中融入表情，都是畢竟有趣的。
菜單設置之后，還有就是關注語的自動回復，關注語是給粉絲的第一感受，可以是一張圖片，一句語言，一段話，一定要讓粉絲感受到這個號的定位或者非常溫馨的感覺，切不可長篇大論，單調無味。
團隊篇
1團隊組建與招募
初期團隊的組建至關重要，不僅需要的是能力，還要志同道合，以及人品的保證也是非常重要的，作為混跡校園公眾號圈子三年的元老級人物，見證過太多的從小到大，后來走向分裂的。
對于團隊的分工如下：
1、2名女生，最好為學校新聞專業(yè)或者記者團之類的，文字優(yōu)美，語音動聽，會p圖者為佳；
2、技術，負責簡單的代碼以及ps；
3、推廣和商務合作。
團隊要保持小而精，同時最好為學校社團和學生會骨干，方便后期的推廣。
2團隊管理
編輯培訓：多關注一些優(yōu)質的校園公眾號，包括標題，內容，配圖等，然后通過南方周末數據，新榜數據以及騰訊微校的熱門文章排行來研究哪些圖文粉絲更喜歡看。
市場分析：分析周邊可以合作的有哪些，比如社團，商家以及政府和學校組織等。
團隊凝聚力：只是利益上的分配是無法完全的拉攏人心的，特別是初創(chuàng)團隊，更加需要以人為本，平時生活的關心，以及技能的培訓，更重要的是在校其他方面的指導，這樣才能成為朋友和一個好的領導者。還有適時的福利，比如微信紅包，電影票或者一些小零食等，都能夠拉近彼此的距離。
運營篇
1用戶運營
當平臺有了粉絲之后，我們就得考慮如何去留住這批粉絲，也就是平臺的價值，平臺的價值主要體現在平臺的功能和內容上。
建立微信群：適時的通過活動以及底部信息，把核心用戶拉到微信群，方便后期及時的散步各種活動，也能慢慢的培養(yǎng)忠誠度。
豐富活動：可以通過節(jié)日等，讓用戶留言投稿。同時還有520，情人節(jié)，四六級查詢等，都可以聯合商家做一些活動，比如四六級保險，情人節(jié)表白等等。以及光棍節(jié)的相親活動或者一段溫馨的語音。
2活動運營
活動是必不可少的，但是選擇什么樣的活動都是有講究的?？梢酝ㄟ^節(jié)日等，讓用戶留言投稿，即UGC。同時還有520，情人節(jié)，四六級查詢等，都可以聯合商家做一些活動，比如四六級保險，情人節(jié)表白等等。以及光棍節(jié)的相親活動或者一段溫馨的語音。
在做活動的時候
還要注意以下幾個方面
免費 —— 關注免費送禮物！
簡單 —— 點擊下就可以查詢成績！
公開 —— 分享朋友圈就送資料！
有趣味 —— 小游戲比賽！
可累積 —— 邀請關注積分兌現！
促轉發(fā) —— 轉發(fā)提高中獎幾率！
活動要對用戶真正的有吸引力而不是自hi。
3內容運營
內容運營是整個公眾號的靈魂，就算功能再好，如果沒有好的內容，就沒有了粘性，粉絲偶爾用下，大多數都不會看你的文章，這樣的帳號存在一般也就失去了意義。
保持推送話題的新鮮。如果已經在多個平臺上發(fā)送過的內容，盡量不要發(fā)送，因為很有可能已經看過，而且沒有自己的觀點，完全照抄也不太好。
利用好閱讀原文和關鍵詞。很多文章寫到尾聲，可能會和之前的文章有關聯性，或者在文末需要點擊才能領取福利，報名等等，這個時候就可以利用閱讀原文?；蛘哧P鍵詞，利用關鍵詞的好處就是粉絲必須得關注你才能回復，而且還能增加互動。
設置多個欄目。比如脫單交友，校園人物采訪，學霸分享等等。
然后就是做好底部圖文。就是引導關注，說明定位和聯系方式等等。
學會使用工具。學會利用H5（wps的秀堂，秀米，易企秀等），編輯器（135，i排版，新榜等）
風格統(tǒng)一。每次所發(fā)的內容，色調，形式等盡量統(tǒng)一，避免感覺經常換人，錯雜等。
充分利用朋友圈進行推廣。發(fā)動學生將內容轉發(fā)到朋友圈。
推送時間。一定要在學生有空的時間，比如每天的晚上以及中午，這些時間會有更多的人去看，否則很容易被其他公眾號所覆蓋掉。同時也要固定一個時間段，培養(yǎng)粉絲習慣。
推送內容。校內新聞，活動報道，勵志文章，時下熱點，實用文章。
做一個標題黨。一個好的標題，能夠提高你至少5%的打開率，這會直接影響閱讀和轉發(fā)。
以下是我們在進行內容運營時常用的一些原則——
有趣 —— 創(chuàng)造一些趣味性的內容
有用 —— 即干貨，比如各種學習資料等
有關 —— 與校園生活有關，比如學校政策的變化等
有序 —— 利用主題讓零碎內容變有序，利用小結專題讓內容變有序
有熱點 —— 比如學校賽事得獎
有參與 —— 讓用戶參與套路
有共鳴 —— 情感色彩比較濃的內容，激發(fā)用戶心理的共鳴
推廣篇
1線上推廣
seo優(yōu)化。學校相關網站，論壇，社區(qū)，貼吧：這種地方無非就是發(fā)帖，但是帖子怎么發(fā)不會被刪除，帖子標題等等，我想都是大家應該注意的問題。
微信群和朋友圈。即個人加很多微信好友，這樣朋友圈看的人會多一些，還有就是分享到微信群，積累分析還能增加閱讀。
qq群。雖然是比較傳統(tǒng)的方式，但是一般能在QQ群中認識很多新生，比較好忽悠，同時還可以利用QQ群發(fā)工具以及口令紅包。
百度文庫。可以些一些學校的文章，然后嵌入自己的微信號。
問答網站。百度知道，百度經驗，知乎，360問答，搜搜問答，可以在這些平臺上進行自問自答，順便嵌入自己的微信公眾號，可以自己慢慢摸索，同時也要掌握好平臺規(guī)則，避免被封號。
軟文推廣。QQ空間或者博客，微博等，利用軟文寫作，本人空間每天有6000以上的訪問量，一篇好的文章引起成本上千次的轉發(fā)，在底部推廣總是有一定效果的，特別是容易引起感情共鳴的。
賬號互推。和優(yōu)質賬號比如“夢想校園（mxxy01）”合作，資源共享，共同推廣。
比賽。利用這些比賽，進行關注后才能投票，可以在短時間內大量吸粉，這也是目前很多校園大號的一種推廣策略。
2線下推廣
1、社團推廣
如某個社團舉行活動，比如搶票，報名，投票等，都可以用來合作增加粉絲，同時自己提供技術支持，也方便了別人，當然這個需要平時的關系積累。還有校內社團的通知，比如和管理勤工的合作宣傳兼職模塊，管理失物招領的志愿者來宣傳失物招領模塊。
2、線下活動推廣
比如新生手冊嵌入二維碼，然后掃描可以獲取學校地圖，以及借傘等功能。還有就是掃描關注抽獎，以及在晚會現場做微信上墻活動。
3、福利推廣
這點算是成本最低，最有效果，也是最有吸引力的，做微信這2個月了，弄了多個福利，漲粉2000多了，主要是到處找福利，有的是偶然的，有的是有意的，比如騰訊的一分錢送Q幣的活動，以及百度錢包的活動，還有蛋糕叔叔免費送蛋糕包郵的，以及現在和校導網合作的送明信片的活動，還有一分錢的鮮花餅，以及護膚品，以及送紅包和積分兌換禮物等。
4、功能推廣
期末查成績，四六級成績，查電費，圖書館都是剛需，還有就是娛樂性的比如脫單交友，要吃啥，裝逼神器，二手市場和小游戲。同學使用起來比較方便，很多平臺利用查成績一夜增加上千的。
技術篇
1第三方合作平臺
掌上大學（表白墻，二手，失物招領，微測試，兼職）
大學助手（查成績，查課表，搭訕，校花校草，圖書館，四六級）
萌小助（查成績，查課表）
微之家（查成績，查課表）
騰訊微校（上墻有彈幕，騰訊官方產品）
三去微聯盟（倒計時，充值，裝逼神器等）
2二次開發(fā)與合作
如果自己有技術人員可以結合微擎以及網上代碼，自己開發(fā)一些，然后多一些相關的群和論壇進行交流，也是一種不錯的選擇，畢竟依賴別人太被動。
盈利篇
一、廣告收入。廣告主（原創(chuàng)號要求1萬粉絲，非原創(chuàng)2萬以上粉絲才可以神器），學校周邊商業(yè)廣告，外部廣告（各種企業(yè)品牌資源，如有需要接廣告可以聯系本人）。
二、售賣。出售電子資料，門票，水果外賣等。
三、外部合作。與學校周邊商家合作，比如駕校，教育培訓等。
四、注冊類收入。P2P注冊，app推廣，報名等，安裝cpc等形式結算的廣告，或者直接到賬自己的帳號上面
五、周邊產品，如果自己的號的粉絲比較多，同時粘性較高，可以出售周邊產品，比如手繪，手工藝等。
作者：潘東升
來源：潘東升（changgongchuangxie）
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
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