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寒冬之下,產(chǎn)品經(jīng)理如何做好職業(yè)規(guī)劃?
2022-06-15 09:42:47

對于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toB/toC)來說,產(chǎn)品經(jīng)理是該產(chǎn)品在市場、用戶、商業(yè)層面表現(xiàn)的第一負(fù)責(zé)人。


如果產(chǎn)品的業(yè)務(wù)表現(xiàn)出現(xiàn)問題(比如用戶量下降、用戶活躍度下降等),那么產(chǎn)品經(jīng)理將首當(dāng)其沖扛起所有問題的責(zé)任。特別是在行業(yè)寒冬時期,產(chǎn)品經(jīng)理將面臨更嚴(yán)峻的 KPI 挑戰(zhàn)。

如果產(chǎn)品經(jīng)理沒有做過比較成熟的產(chǎn)品,沒有在知名公司從業(yè)過的背景,也沒有含金量較高的項目經(jīng)歷時,那么其能力將很難被評估,產(chǎn)品經(jīng)理的技能也難以被量化。

雖然很多大公司給出了在篩選產(chǎn)品經(jīng)理或評估產(chǎn)品經(jīng)理職位晉升時參考的個人能力模型,但其實仔細(xì)研究會發(fā)現(xiàn),很多指標(biāo)依然是抽象的、難以被量化的,比如數(shù)據(jù)分析能力、業(yè)務(wù)理解能力、項目風(fēng)險管控能力等。

某大廠A產(chǎn)品經(jīng)理能力評估框架

某大廠B產(chǎn)品經(jīng)理能力評估框架

因此,真正具備產(chǎn)品經(jīng)理核心能力、能為產(chǎn)品帶來最大化價值的人是極少數(shù)的,很多時候公司會以產(chǎn)品經(jīng)理過往履歷與經(jīng)驗、參與或負(fù)責(zé)過的項目含金量來評價其能力。

目前,在招聘時評估產(chǎn)品經(jīng)理能力的主流方法是運用多維度的指標(biāo)建立評估模型,通過提問的方式或個人陳述的方式將問題輸入給產(chǎn)品經(jīng)理候選人,再通過產(chǎn)品經(jīng)理候選人的答案輸出,來判斷該候選人是否具備并達(dá)到各項指標(biāo)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

最終匯總得分并對產(chǎn)品經(jīng)理個人的相關(guān)硬件條件做進一步評估(比如學(xué)歷、大廠背景、項目量級、跳槽次數(shù)等),在綜合考慮后招聘方給出是否錄取的最終決策意見。

通過上面的例子你會發(fā)現(xiàn),一個公司面試產(chǎn)品經(jīng)理,本身就是通過給候選人輸入問題集,判斷該候選人針對相關(guān)產(chǎn)品問題的處理模型是否具備足夠優(yōu)秀的能力。

簡單來說,就是判斷該產(chǎn)品經(jīng)理候選人是否具備匹配該崗位所需的個人能力模型。

但同時從另一個角度來看,公司面試官可以通過對產(chǎn)品經(jīng)理候選人給出的對應(yīng)問題的解答,判斷該問題本身是否存在偏差或者噪聲,再對問題本身進行優(yōu)化,并進一步對公司內(nèi)整體的產(chǎn)品經(jīng)理能力評估模型框架進行升級。這是一個雙向的過程,兩個閉環(huán)系統(tǒng)的輸入和輸出會互相制約與影響,如圖所示。


個人能力模型與公司產(chǎn)品經(jīng)理能力評估模型的相互制約與影響

這也體現(xiàn)出,產(chǎn)品經(jīng)理具備產(chǎn)品通識及垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)問題解答的思維模型是非常重要的。

產(chǎn)品經(jīng)理的分類正逐漸細(xì)化,得知大部分產(chǎn)品經(jīng)理都處于垂直的行業(yè)及業(yè)務(wù)中,比如社交、云計算、短視頻、CRM、工具等。產(chǎn)品經(jīng)理在做好自身所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的本職工作后,還需要深入自身所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的所在行業(yè),累積相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗。

行業(yè)經(jīng)驗?zāi)艹蔀楫a(chǎn)品經(jīng)理的“護城河”,但又會反過來制約產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)選擇范圍。這不是一個悖論,而是所有產(chǎn)品經(jīng)理都需要認(rèn)識到的職場發(fā)展的矛盾性。

很多時候,產(chǎn)品經(jīng)理可以憑借行業(yè)經(jīng)驗快速跳槽,但反過來,如果某行業(yè)萎靡不振,那么處于該行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理想要選擇進入其他行業(yè)又是較為困難的。

換句話說,產(chǎn)品經(jīng)理的職場選擇受其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)制約,所以其在選擇自己所從事的產(chǎn)品業(yè)務(wù)時,一定要非常慎重。

產(chǎn)品經(jīng)理可以選擇發(fā)展相對成熟的行業(yè)或處于快速成長期的業(yè)務(wù),比如互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)及短視頻業(yè)務(wù)。發(fā)展相對成熟的行業(yè),供需關(guān)系持續(xù)存在,可保證近十年不會有大的行業(yè)衰退期;

快速成長期的業(yè)務(wù),雖然業(yè)務(wù)份額被巨頭瓜分,但中小企業(yè)仍有機會,個人能力可以得到快速鍛煉且能在較短時間內(nèi)成為行業(yè)專家。

產(chǎn)品經(jīng)理在工作中需要協(xié)調(diào)參與人員,對項目的推進與落地負(fù)責(zé)。但是產(chǎn)品經(jīng)理不能對他人進行任何業(yè)績上的考核與直接管理,這就導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理很難處理團隊中人員的溝通問題,只能作為團隊合作的調(diào)和劑。

行業(yè)一旦進入寒冬,就會深刻影響產(chǎn)品經(jīng)理的工作方式,行業(yè)的變化甚至?xí)懋a(chǎn)品狀態(tài)的劇變。

產(chǎn)品經(jīng)理在資源短缺、人員變動頻繁、市場萎靡等情景下,如何應(yīng)對這種殘酷而又充滿未知的發(fā)展現(xiàn)狀?可以從以下兩方面著手。

一方面,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)盡可能地提升自己的產(chǎn)品運作能力,建立自己的能力模型,明確自己的優(yōu)勢技能,用結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、流程化的思維去解決不同行業(yè)、不同工作內(nèi)容下的同類問題。

另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理也要學(xué)會將自己的能力封裝,把自己打包成搶手的“產(chǎn)品”。

產(chǎn)品經(jīng)理選擇工作崗位時應(yīng)找到自己的主線,比如鎖定行業(yè)或者業(yè)務(wù)。有價值的工作經(jīng)驗不僅包含做產(chǎn)品工作的時長,而且包含垂直行業(yè)經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

產(chǎn)品經(jīng)理還要學(xué)會定期復(fù)盤,將自己工作內(nèi)容的產(chǎn)品文檔整理好,分析在每次項目中自己的產(chǎn)品決策問題與收獲,多做一些與產(chǎn)品相關(guān)的總結(jié)和分享。

這樣可以養(yǎng)成定期復(fù)盤的習(xí)慣,以達(dá)到自我提升的目的,還可以將自己的工作經(jīng)驗進行有效沉淀。另外,分享表達(dá)自己觀點的文章也是一種很好的社交途徑,以及建立自身品牌的途徑。

總結(jié)來說,產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑主要有以下四種形式,如圖所示。




產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑

(1)向上生長。成為高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),乃至產(chǎn)品 VP,進入管理層,這樣可以在一定程度上延長自己的職業(yè)生命。

理想很美好,現(xiàn)實很殘酷。產(chǎn)品經(jīng)理管理職位位于產(chǎn)品經(jīng)理的金字塔塔尖,競爭非常激烈,絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是無法在職業(yè)生涯中成為產(chǎn)品總監(jiān)的。

如果產(chǎn)品經(jīng)理選擇向上生長的職業(yè)發(fā)展路徑,則可以在小型創(chuàng)業(yè)公司拼一拼機會,但目前小型創(chuàng)業(yè)公司生存空間不斷被壓縮,同時,很多擁有在大企業(yè)工作經(jīng)歷的產(chǎn)品經(jīng)理也不斷輸出到社會招聘市場上,使得競爭加劇。

(2)向下生長。利用自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,同時抓住行業(yè)窗口期沉淀自身,然后成為某個方向的產(chǎn)品專家。

成為產(chǎn)品專家對產(chǎn)品經(jīng)理本身有著極高的要求,其成功概率比成為產(chǎn)品總監(jiān)更小。不過對于性格較為內(nèi)向的人,這是一條很適合大多數(shù)人的路徑。

但對于大部分的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員來說,很難真正聽取產(chǎn)品專家的意見,因為大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作性質(zhì)還是以實操性為主,而非單純的紙上談兵,空談方法論。

(3)向內(nèi)生長。利用技術(shù)和經(jīng)驗,尋找不同行業(yè)、不同崗位的職位。

如果產(chǎn)品經(jīng)理要轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的其他職位,則需要較強溝通能力和銷售能力。

作為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,一般,溝通能力不是問題,但在銷售能力方面可能存在一定難度,因為畢竟要背負(fù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo),所以并不是所有的產(chǎn)品經(jīng)理都可以轉(zhuǎn)行成功的。

(4)向外生長。根據(jù)自己的興趣愛好與特長,徹底轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)。

向外生長對于不同個人來說不確定的因素有很多,在此不做贅述。從筆者身邊朋友的例子來說,從產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)行或者創(chuàng)業(yè)的類型主要有視頻創(chuàng)作者、專欄作家、咨詢顧問、線下商鋪經(jīng)營者等。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,沒有任何一條規(guī)定強迫我們要一輩子只從事一家公司、一個職位,個人職業(yè)生涯的選擇應(yīng)該是開放且自由的。

如果產(chǎn)品經(jīng)理決定選擇向外生長的發(fā)展路徑,就需要考慮清楚幾個關(guān)鍵問題。

首先,“轉(zhuǎn)行窮三年”,對于轉(zhuǎn)行之后個人收入降低等后果,自己要有心理準(zhǔn)備。其次,如果轉(zhuǎn)行失敗了該怎么辦。

這些問題都需要提前考慮清楚,并制定相關(guān)計劃,謀定而后動。

個人職業(yè)發(fā)展不像做產(chǎn)品,可以進行反復(fù)AB測試,一旦出現(xiàn)了重大的決策失誤,就會對個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生系統(tǒng)性打擊。

希望每個人都能找到自己的職場方向,發(fā)現(xiàn)自己熱愛的“事業(yè)”,并為之永遠(yuǎn)奮斗。

就像退出所有社交媒體,再次去創(chuàng)業(yè)的羅永浩說的那句話一樣:沉下心,才能成就事。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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