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作者:陳出木
難道還有人不知道“東方甄選”和新東方主播嗎?在微博上搜索“新東方”,近期的四個(gè)熱搜和高漲的股價(jià)可以證明他們實(shí)火了。
在“東方甄選”直播間里,主播們上知天文下知地理,中文介紹里還時(shí)不時(shí)夾雜點(diǎn)字正腔圓的英語(yǔ),讓人感慨,不愧是新東方老師再就業(yè),還是熟悉的新東方味道。
在新東方的直播間里,你能看到:
直播話(huà)術(shù)不是“家人們,這個(gè)東西真沒(méi)有過(guò)這么便宜”,而是“不會(huì)英語(yǔ)沒(méi)關(guān)系!咱們這是中英文對(duì)照的書(shū)!”
主播們稱(chēng)呼同事仍然習(xí)慣性地帶上“老師”二字,“想聽(tīng)方老師講的,點(diǎn)擊左上角關(guān)注咱直播間!”
在直播過(guò)程中,自嘲撞臉兵馬俑的人氣主播“董宇輝”金句頻出,送上一曲《Yellow》的主播“七七”順便給大家講了一段英國(guó)搖滾故事,帶貨童話(huà)書(shū)的主播“頓頓”自如切換中英文且聲情并茂地讀了一段故事內(nèi)容......
同樣是賣(mài)書(shū),其他主播可能著重介紹書(shū)籍的低價(jià)、適用人群,新東方主播們則是把直播間當(dāng)自己的文化秀場(chǎng)。賣(mài)《哈利波特》,主播能把書(shū)中人物的愛(ài)情故事娓娓道來(lái),張口就是原版英文臺(tái)詞,最后再引導(dǎo)用戶(hù)下單,“斯內(nèi)普死之前的一句話(huà)是什么呢,是‘you have her eyes’......我真的很推薦這本書(shū)給大家!”
賣(mài)個(gè)南美大蝦,主播能給你科普完五大洋的英語(yǔ),賣(mài)點(diǎn)也通通整上雙語(yǔ),讓人直呼看電商直播還送英語(yǔ)培訓(xùn),畢竟主播那句“大家如果學(xué)過(guò)新概念3冊(cè)第11課,就知道比‘giant’更大的可以是‘colossi’”確實(shí)讓人夢(mèng)回新東方時(shí)期。
而帶貨牛奶,情感課也可以安排,“Don't cry over spilt milk,不要為打翻的牛奶哭泣,也不要為你死去的愛(ài)情哀傷,于嗟女兮,無(wú)與士耽......”一個(gè)商品介紹,中文、英語(yǔ)、西方名言、東方經(jīng)典,全齊了。
靠著用幽默有梗的措辭,在介紹書(shū)籍順帶講講希臘神話(huà)、帶貨大米科普河姆渡時(shí)期歷史諸如此類(lèi)的“高端操作”,“東方甄選”直播間迅速出圈,甚至被稱(chēng)為“最有文化的直播間”,開(kāi)始了自己的走紅之路。
在很多人心目中,新東方可能仍然是那個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的教育機(jī)構(gòu)。誰(shuí)也不曾想,其直播間“東方甄選”能夠堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)開(kāi)始直播,積累418W粉絲,帶貨10W+。(數(shù)據(jù)截止發(fā)稿前)
“東方甄選”的直播頻率很高,帶貨的商品既有單價(jià)過(guò)百的圖書(shū)、生鮮,也有平價(jià)的方便速食品。在其關(guān)聯(lián)的抖音店鋪中,銷(xiāo)量最好的是玉米和大米,均是農(nóng)產(chǎn)品,這與其最初的定位“農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨平臺(tái)”是一致的
目前,根據(jù)灰豚數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“東方甄選”的抖音賬號(hào)自6月10日上熱搜起飛之后,7天漲粉327.3W,直播銷(xiāo)售額高達(dá)8984.4W。
圖源:灰豚數(shù)據(jù)
雖然不及劉畊宏爆火時(shí)候的數(shù)據(jù)驚人,但對(duì)比新東方過(guò)去的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是難得看見(jiàn)曙光的時(shí)刻。可以看到在近30天的數(shù)據(jù)曲線(xiàn),6月10日之前一直是在谷底平緩地增長(zhǎng),增量甚至是得把圖放大才能看到的程度。
圖源:灰豚數(shù)據(jù)
而對(duì)于新東方來(lái)說(shuō),或許這幾天的走紅純屬意外之喜,此前的低迷才是日常。
彼時(shí),無(wú)數(shù)人夸贊創(chuàng)始人俞敏洪的體面和慈善,惋惜新東方的轟然倒塌,唯獨(dú)少有人看好新東方的轉(zhuǎn)型,尤其是入局早已擁擠不堪的直播賽道。
2021年11月11日,終于下定決心的俞敏洪開(kāi)啟直播首秀,觀(guān)看人次數(shù)達(dá)141.9W,奈何銷(xiāo)售額只達(dá)11.33W。
12月,俞敏洪與電商企業(yè)合開(kāi)公司,上線(xiàn)直播帶貨平臺(tái)“東方甄選”,帶領(lǐng)新東方老師再就業(yè)。
隨后便是漫長(zhǎng)的試錯(cuò)。昔日在講臺(tái)傳道授業(yè)的老師們半路出家,幾個(gè)月的直播都沒(méi)人看,東西也沒(méi)人買(mǎi)。主播“yoyo”曾經(jīng)提及,只有父母偶爾來(lái)直播間看看她。
在這個(gè)煎熬的過(guò)程中,“東方甄選”的發(fā)展雖然慢,但一直在持續(xù)。銷(xiāo)售額從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn),粉絲突破100W,俞敏洪還特地錄視頻表達(dá)喜悅。直至如今,上熱搜出圈、30天銷(xiāo)售額過(guò)億,終于有了成績(jī)。
此外,“東方甄選”還在努力孵化矩陣,雖然尚未成型。在抖音搜索“東方甄選”,可以看到相關(guān)的賬號(hào)超過(guò)十個(gè),名稱(chēng)大多和“東方甄選”掛鉤,但粉絲數(shù)量大多沒(méi)有過(guò)萬(wàn),作品內(nèi)容也暫時(shí)為零。
果醬妹在探究“東方甄選”走紅原因,或者說(shuō)對(duì)于從業(yè)者有何啟發(fā)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),其與已經(jīng)成功的大主播如李佳琦、薇婭等有些異曲同工之處。
其一是自成一派的帶貨風(fēng)格。
如果說(shuō)當(dāng)初李佳琦是憑借一句“OMG,所有女生,買(mǎi)它”走進(jìn)萬(wàn)千女性消費(fèi)者的心里,薇婭連社群都要起名為“薇婭的女人”,那么“東方甄選”走的就是“寓教于樂(lè)”的路子。
“東方甄選”的主播們都是曾經(jīng)的新東方老師,都有新東方式的能說(shuō)會(huì)道和文化底色。當(dāng)他們將過(guò)去的職業(yè)習(xí)慣融入直播,便開(kāi)創(chuàng)了一種全新的雙語(yǔ)帶貨直播方式,形成更自然且人無(wú)我有的風(fēng)格。
其二是直播間的附加價(jià)值。
無(wú)論是一時(shí)走紅的,還是長(zhǎng)久爆火的,能出圈的直播間除了帶貨之外,大多能提供額外的附加價(jià)值。比如李佳琦、薇婭等提供的情緒價(jià)值,邀請(qǐng)能擦出火花的藝人來(lái)活躍氣氛,帶貨時(shí)順便開(kāi)個(gè)護(hù)膚小課堂,無(wú)一不戳中消費(fèi)者心坎。甚至是曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的美女主播蹦迪帶貨,就算不買(mǎi)也可以看看美女蹦迪解壓。
“東方甄選”也是如此,其提供的是免費(fèi)的知識(shí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和文化“雞湯”。這兩個(gè)東西放在直播間里確實(shí)“新鮮”。聽(tīng)?wèi)T了聲嘶力竭喊著低價(jià)的直播,乍一看這種張口就是詩(shī)經(jīng)莎翁的文化輸出,賣(mài)書(shū)都更有說(shuō)服力。同時(shí),冠上“最有文化”的名頭,“東方甄選”在直播間鄙視鏈中扶搖而上。
但走紅出圈和數(shù)據(jù)一時(shí)暴漲并不代表“東方甄選”就此高枕無(wú)憂(yōu),其面臨的問(wèn)題仍然存在。
“東方甄選”畢竟是做教育出身的,在電商一道上還有如選品、供應(yīng)鏈、售后保障等環(huán)節(jié)需要下功夫,如果只靠主播輸出吸引消費(fèi),高光持續(xù)不了多久。畢竟附加價(jià)值終究不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)者在直播間買(mǎi)東西還得看是否物美價(jià)廉。
另一方面,“東方甄選”選擇帶貨的農(nóng)產(chǎn)品、書(shū)籍文具不同于快消品,其品控和更新頻率并不高,天花板相對(duì)較低。而如果后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者流量停滯,對(duì)于“東方甄選”這個(gè)直播新人來(lái)說(shuō)將是一大沖擊。
顯然,俞敏洪對(duì)此也有認(rèn)知。他回應(yīng)此次走紅時(shí)表示,“是無(wú)意中把以往的英語(yǔ)教學(xué)與賣(mài)東西結(jié)合起來(lái),讓大家學(xué)到一點(diǎn)......比起直播間邊帶貨邊講英語(yǔ)歷史地理常識(shí),更重要的是,東方甄選提供的每樣?xùn)|西都是貨真價(jià)實(shí)、好品質(zhì)的、給大家未來(lái)帶來(lái)美好的東西”。
“新東方轉(zhuǎn)型6個(gè)月,終于被大家看到。”旗下主播董宇輝曾如此說(shuō)道。
6個(gè)月不算長(zhǎng),但新東方轉(zhuǎn)型晚,這個(gè)賽道已經(jīng)接踵摩肩,大主播們已經(jīng)形成了固定粉絲群,此時(shí)才闖入的“東方甄選”能夠繼續(xù)一路高歌,還是曇花一現(xiàn),仍然要打個(gè)問(wèn)號(hào)。至于吹捧“東方甄選”能夠接住李佳琦流量的,仍然為時(shí)過(guò)早。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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