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今天各大家分享私域電商的運(yùn)營，其實(shí)我自己作為一個(gè)技術(shù)開發(fā)公司來講軟件對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，你要把它做成功的話其實(shí)技術(shù)這一塊我覺得只能占到最多30%的樣子，其他的部分可能是需要你自己的運(yùn)營，自己的團(tuán)隊(duì)，自己的資源資金，還有你的產(chǎn)品這些。
那技術(shù)其實(shí)也是很大的一個(gè)比例的，在這個(gè)過程中很多的企業(yè)家或者平臺(tái)的運(yùn)營者，他們?cè)谶\(yùn)營過程中會(huì)遇到或多或少的問題。我們來分析一下這些問題。
我們做私域電商其實(shí)離不開一個(gè)東西，就是我們端口平臺(tái)比如像微信公眾號(hào)、小程序、app。公眾號(hào)的話它在微信體系，在這里就會(huì)有一些條條框框，這些會(huì)涉及到兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。第一個(gè)它可以直接因?yàn)槟愕囊恍┰蚧蛞恍┯脩敉对V之類的直接封你的公眾號(hào)。第二個(gè)就是可能你開通微信支付，你通過微信支付的可能還會(huì)封你的支付功能，這一塊如果你去找一個(gè)開發(fā)公司開發(fā)系統(tǒng)它可能默認(rèn)的就只有微信支付或再加個(gè)支付寶。但是如果只用這兩種支付，你想做大了的話是很難的，因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)控都是很嚴(yán)格的。
那我們這一塊如何去做呢？這樣的話，我需要通過第三方支付這一塊，需要找一些有正規(guī)牌照的第三方支付公司，他們的話不像微信這么嚴(yán)格，支付這一塊就可以解決了。
然后第二公眾號(hào)小程序，就是用戶的一些端口了，我們常說的幾個(gè)，app，H5，PC，但是PC相對(duì)來說現(xiàn)在是用的比較少的用戶，用戶習(xí)慣已經(jīng)沒有在PC端了，最多的還是APP。然后第三方支付就根據(jù)你自己的資源然后我們也對(duì)接幾家比較成熟的第三方支付還是不錯(cuò)的。在支付這一塊再說一點(diǎn)像微信這些收費(fèi)的費(fèi)率都相對(duì)說比較高的，用第三方支付相對(duì)比較低。
關(guān)于支付結(jié)算這一塊也是一樣的，也是通過第三方，你本身如果直接用微信支付結(jié)算的話，像一些供應(yīng)商，一些貨款。因?yàn)槟闫脚_(tái)也是自己統(tǒng)一收的，那供應(yīng)商的貨款或者你自己的一些團(tuán)隊(duì)的一些獎(jiǎng)勵(lì)，都是先進(jìn)到你的對(duì)公，然后才能轉(zhuǎn)出來，因?yàn)檫@種的話全部進(jìn)到對(duì)公，對(duì)財(cái)稅壓力是很大的，通過第三方支付可以去做合理的拆分，該是誰的就是誰的，比如說供應(yīng)商這種貨款他們自己交稅就可以了。
第三點(diǎn)是我們的供應(yīng)鏈一個(gè)體系，做平臺(tái)要有一個(gè)好的模式，要有一個(gè)好的系統(tǒng)，其實(shí)系統(tǒng)是支撐你模式的。然后要有好的團(tuán)隊(duì)，要有自己的人員推廣或內(nèi)部人員管理，還有一方面就是你的產(chǎn)品。
產(chǎn)品有的你自己公司本身就是生產(chǎn)產(chǎn)品的去生產(chǎn)一些自己的產(chǎn)品，通過自己的產(chǎn)品把你的平臺(tái)打出去。打出去之后相當(dāng)于你會(huì)形成你自己的用戶體系，有了用戶體系之后還有一個(gè)核心，就是你的供應(yīng)鏈。做平臺(tái)做到后期起來之后，其實(shí)就是在比拼你的供應(yīng)鏈，你的供應(yīng)鏈越強(qiáng)大，那么你的平臺(tái)就會(huì)長久持續(xù)收益。那供應(yīng)鏈這一塊，可能你單純?nèi)フ夜?yīng)鏈對(duì)接也是不太現(xiàn)實(shí)的，你找個(gè)小公司給你去開發(fā)然后再跟你對(duì)接，時(shí)間、周期、成本會(huì)很高，然后供應(yīng)鏈那邊你能不能談下來都是一些大問題，我們?cè)谶@中間對(duì)接了幾家供應(yīng)鏈比如京東供應(yīng)鏈，勝天半子和怡亞通供應(yīng)鏈，這些都對(duì)接了，對(duì)接好之后用系統(tǒng)直接可以上他們的供應(yīng)鏈stbzwdz1314了解可以V，他們已經(jīng)把成千上萬的產(chǎn)品已經(jīng)整合好了。其他的產(chǎn)品也可以自己找一些供應(yīng)商，但這種比較慢。
然后是模式制度，回到模式，這只是一個(gè)概念，就是去引流，然后后端的一些變現(xiàn)還是比拼的供應(yīng)鏈，然后在后端一些增值服務(wù)就看你的一個(gè)資源整合能力了。模式引流 這塊比如我們熟知的二級(jí)分銷、獎(jiǎng)勵(lì)分紅、區(qū)域代理這些，有人會(huì)問做這些合不合規(guī)呀？其實(shí)我們可以做合理的一些規(guī)避，比如做了一些獎(jiǎng)勵(lì)，那我們可以通過你的團(tuán)隊(duì)這里來解決，在系統(tǒng)里面把這一塊邏輯拆分出來，就是你的團(tuán)隊(duì)可以去其他線下的一些合作方式比如做團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)這些團(tuán)隊(duì)長去做這種收益的話，可以當(dāng)作你的平臺(tái)一個(gè)代理商這種身份，代理商的身份可以跟他去做一些合作協(xié)議，通過這樣的方式規(guī)避一些勢(shì)頭上的問題。
然后稅務(wù)這一塊，做平臺(tái)稅務(wù)是很大的一個(gè)重點(diǎn)，因?yàn)槎悰]有交好，可能國家或稅務(wù)、工商這些可能直接查你。做平臺(tái)有兩個(gè)稅，第一個(gè)稅是你的公司稅，這個(gè)是你的財(cái)務(wù)去做的，你收了多少錢，出了多少錢，你的成本，發(fā)票等等這些可能都好解決。
除了這一點(diǎn)，還有一個(gè)稅可能會(huì)忘記，就是個(gè)人所得稅，個(gè)人稅是什么？比如你的平臺(tái)，做了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，有模式在里面，那些人在你的平臺(tái)上進(jìn)行推廣或分享，他們可能會(huì)有收益，這個(gè)收益就相當(dāng)于這個(gè)人在你平臺(tái)這里賺了錢，這就跟在你公司打工一樣，如果按個(gè)人稅來算的話，這錢要你平臺(tái)去幫他去結(jié)算、承擔(dān)的。
還有一點(diǎn)，平臺(tái)承擔(dān)的話如果按個(gè)人所得稅去承擔(dān)的話那你平臺(tái)是承擔(dān)不起的，因?yàn)閭€(gè)人所得稅起步就是20%以上。針對(duì)這種情況可以通過學(xué)習(xí)別人是怎么做的，比如滴滴，滴滴的那些司機(jī)賺了錢，也是需要繳稅的，滴滴不可能按20%稅率交。他們用什么呢？
他們用一種靈活用工的模式，這個(gè)的話有專門第三方的一些財(cái)務(wù)財(cái)稅公司去做，這個(gè)稅的話相對(duì)收得比較少一點(diǎn)。第二種方式就是用個(gè)體，就是給你這些人都注冊(cè)一個(gè)個(gè)體工商戶的一個(gè)身份，這個(gè)身份，他給你開票，你給他相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬就可以了，這樣的話就能合理的去做，因?yàn)槟銈兪枪珜?duì)公的合作，有發(fā)票的話，你自己在內(nèi)部相當(dāng)于你就完全做公司稅這個(gè)流程就可以了。
這些只是我們總結(jié)的一小部分分享給大家，因?yàn)樵蹅冏髌脚_(tái)你遇到的事情可能會(huì)千奇百怪，各種的都有，今天分享的這部分可能有些朋友，根本沒有去想過，因?yàn)槟闫脚_(tái)運(yùn)營了一定時(shí)間之后，可以會(huì)遇到公眾號(hào)怎么用著用著就封了或是微信支付突然用不了了，限流了，一系列問題，這些前期會(huì)忽視的問題，在我這有很好的解決方案。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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