很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
光陰似箭，歲月如梭，到了2022年的5月15日，起點中文網(wǎng)已經(jīng)滿20周歲了！說來慚愧，我也算是起點早期用戶之一，最活躍的時期是2004-06年，有幸見證了那個野蠻生長、大神輩出的時代，還曾經(jīng)創(chuàng)作過兩本簽約小說（盡管都沒什么影響力）、收到過幾千元的稿費。時至今日，PC互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的許多平臺早已銷聲匿跡，起點卻還牢牢地占據(jù)著網(wǎng)文市場的重要地位，讓我頗為欣慰。
關(guān)于起點還能不能維持長期競爭力，這一點存在著爭議。尤其是在免費閱讀興起之后，有人認為起點的應(yīng)對不及時、跟不上時代，必將走向衰落。我無法贊同上述觀點，因為它忽略了一個基本事實——網(wǎng)文平臺的核心競爭力在于能否為“好書”提供土壤；按照閱文集團CEO程武的話說，“好書”的基礎(chǔ)是經(jīng)得起用戶感情驗證。在這一點上，我尚未發(fā)現(xiàn)任何平臺能接近起點，更不要說超越了。
從成立初期開始，起點就是圍繞著作家成長起來的。我還記得，當(dāng)年起點總共只有幾百個作家的時候，編輯和作家每天都會在內(nèi)部論壇和QQ群互相交流，每個最微小的創(chuàng)意都可以在第一時間得到討論。在歷史上，起點的每一個里程碑，幾乎都是在加強對作家群體的服務(wù)：
2003年，起點首創(chuàng)了網(wǎng)文VIP收費制度，建立了一套完整的電子出版支付和內(nèi)容管理系統(tǒng)，開啟了網(wǎng)文的商業(yè)化時代。從那時起，“簽約賺稿費”成為了大批網(wǎng)文作者的寫作動力。
2005年，起點率先推出了作家福利制度，為網(wǎng)文創(chuàng)作的職業(yè)化提供了保障。次年又推出“白金作家”制度，作家的品牌化運作開始成型。
2009年，起點推出了“粉絲”制度，成為了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)粉絲經(jīng)濟的早期示范；同時推出了“打賞”功能，作為粉絲與作家互動的核心功能而大獲成功。同年還推出了“大神作家”制度，與“白金作家”共同構(gòu)成了頭部作家認證體系。
2020年，閱文集團發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)作家星計劃”，旨在從培訓(xùn)、扶持、品牌運營等多個環(huán)節(jié)提升作家服務(wù)水平；并成立了“閱文起點創(chuàng)作學(xué)堂”，致力于持續(xù)培養(yǎng)新一代網(wǎng)文寫作人才。
對于作者而言，在網(wǎng)文平臺進行創(chuàng)作，主要訴求無非是三條：第一是提高創(chuàng)作水平、實現(xiàn)自我成長；第二是獲取滿意的收入，乃至得到職業(yè)化機遇；第三是與讀者群體互動，通過“被認可”達到心理滿足。這三條是相輔相成的關(guān)系——作者的自我成長是商業(yè)化的基礎(chǔ)，與讀者的互動也將激勵作者創(chuàng)作符合市場需求的作品。能夠滿足這“三位一體”需求的平臺，才是優(yōu)秀的網(wǎng)文平臺。
起點又是如何滿足上述需求的？它的強大編輯團隊當(dāng)然是很重要的，在此基礎(chǔ)上建立起了正規(guī)的作家培養(yǎng)流程；它的商業(yè)化體系也很重要，畢竟整個網(wǎng)文付費模式就是它建立起來的。但是，我想集中探討一個同樣重要、卻容易被忽視的點，那就是起點的產(chǎn)品設(shè)計和迭代。
一般人可能會認為：網(wǎng)文產(chǎn)品需要什么迭代？能做出什么差異化？不就是把各種各樣的網(wǎng)文內(nèi)容堆砌起來，給讀者一個看書的場所嘛？大錯特錯。準確地說，起點誕生于一次偉大的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新，至今經(jīng)歷了三個重要的產(chǎn)品迭代階段。產(chǎn)品設(shè)計是內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)，也是目前起點發(fā)力的主要方向。試粗略總結(jié)如下。
在2002年起點中文網(wǎng)創(chuàng)立以前，國內(nèi)網(wǎng)文平臺都是BBS形態(tài)，作品章節(jié)是BBS上的一個個帖子，讀者要在浩如煙海的帖子當(dāng)中找到自己追的書。平臺管理員也會做合集、整理討論內(nèi)容，但是效率很低。起點是第一個以“書庫”模式代替BBS模式的平臺，讀者閱讀和收藏的單位變成了一本本“書”，而不是一個個帖子。這個模式，在今天看來司空見慣，在當(dāng)時卻是重大創(chuàng)新，對作者和讀者均創(chuàng)造了極大的便利。這就是起點產(chǎn)品的“1.0階段”。
在這個階段，起點也有評論區(qū)、內(nèi)部論壇等功能，但不作為重點發(fā)展。它聚焦于為作家提供發(fā)布作品的土壤，讀者主要以訂閱、追更、投月票等方式與其互動。至于更復(fù)雜的互動乃至粉絲運營，主要在百度貼吧、QQ群、QQ興趣部落等站外場所進行。此階段貫穿了整個PC互聯(lián)網(wǎng)時代，以及移動時代的前期。
2011年，起點讀書手機客戶端上線，這是國內(nèi)第一批移動網(wǎng)文平臺產(chǎn)品；次年，3G起點網(wǎng)上線。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)文讀者的群體大幅拓展，讀者對于實時互動和“歸屬感”的需求，也放大到了前所未有的地步。由此為起點下一階段的產(chǎn)品迭代埋下了伏筆。
從2017年開始，起點讀書APP有計劃、有步驟地強化了互動功能：推出“本章說”，也就是對每個章節(jié)、每個段落的評論吐槽，大幅加強了讀者與作者（以及讀者之間）的實時互動，有人將其形容為“網(wǎng)文彈幕”；然后推出“點點圈”，即功能強大、分主題的內(nèi)部論壇，讓書迷不必去貼吧或興趣部落即可對作品展開深入探討。這些功能把讀者和作品的聯(lián)系深入到章節(jié)字句、人物等更深層面，大幅提升了粉絲黏性。起點產(chǎn)品由此進入了創(chuàng)作+互動的“2.0階段”。
這個階段最典型的成功案例就是《大王饒命》——這部由“會說話的肘子”創(chuàng)作的都市小說，成為了有史以來第一部原生評論過百萬條的網(wǎng)文作品，連續(xù)四次打破起點讀書單月月票紀錄。作為帶有濃厚二次元色彩的吐槽風(fēng)作品，《大王饒命》和“本章說”的彈幕流天然互補，創(chuàng)造了單章評論量超過1萬條、平均每個字就有4條評論的奇跡。這種生動、靈活、實時的互動功能，在后來的《詭秘之主》等垂類作品的出圈過程中，也發(fā)揮了難以估量的作用。
讀者對作品的感情是IP的基礎(chǔ)。起點讀書為讀者提供了更強大的互動工具，加深了他們對作品的感情，也就是為IP運營打下了堅實的基礎(chǔ)。因此，從2019年開始，起點讀書的產(chǎn)品迭代進入了“3.0階段”：明確產(chǎn)品層面對IP的孵化作用，將IP孵化在產(chǎn)業(yè)鏈中不斷前置。新推出的“角色”和“設(shè)定集”功能，使得讀者能夠更方便地理解作品深層次的人物和世界觀；“彩蛋章”和“配音”功能，則為二次創(chuàng)作提供了充足的彈藥和空間。作者也可以更深入地參與IP孵化，粉絲運營的積極性大大提升。簡而言之，從作者到讀者，每個人都可以是IP共創(chuàng)的一個環(huán)節(jié)。
“賣報小郎君”的《大奉打更人》的迅速躥紅，就是這一階段的重要成果——這部作品擁有971萬粉絲、全網(wǎng)超500萬條評論、1萬多個人物標(biāo)簽，讀者為書中角色的“比心值”超過190萬。該書的書友圈運營團隊，包括作者本人在內(nèi)共有14人之多。在該書的書評區(qū)，隨處可見讀者自發(fā)的配音、角色定制圖片等衍生創(chuàng)作活動；有超過10萬人參與了起點官方舉辦的卡牌活動。從書友為《大奉打更人》女團活動撰寫的應(yīng)援口號就看得出來，大家對這本書的感情是何等真摯，對衍生活動和二次創(chuàng)作的需求又是何等強烈！
《大奉打更人》女團活動書粉給角色寫的應(yīng)援口號
這種高質(zhì)量的互動，對《大奉打更人》的IP改編，起到了巨大的促進作用：同名有聲劇上線三個月，全網(wǎng)播放量就已破億；同名漫畫上線騰訊動漫平臺僅僅44個小時，收藏量就突破了10萬；2022年1月，限量發(fā)行2000份的數(shù)字藏品獲得了12萬人的在線預(yù)約；該書的影視化、動畫化改編也已經(jīng)在進行中。只有在進入“3.0階段”、實現(xiàn)IP孵化前置的起點平臺，才有可能實現(xiàn)這種IP價值的迅速聚集。
在視頻內(nèi)容（尤其是短視頻）大行其道的今天，很多人認為網(wǎng)文在根本上已經(jīng)“過氣”了，會越來越邊緣化，IP改編價值也將逐漸降低。這種觀點固然不是完全沒有道理，卻過于簡單粗暴，也嚴重低估了網(wǎng)文作為“網(wǎng)生IP核心內(nèi)容形式”的重要性：
從技術(shù)上講，文字的生產(chǎn)效率一定高于視頻，門檻也一定低于視頻；無論視頻創(chuàng)作工具再怎么進化，也不會改變這個基本原則。自從人類文明誕生以來，文字就一直是內(nèi)容創(chuàng)作的源頭，它的絕對地位不會變化。
網(wǎng)文進行的是世界觀層面的設(shè)定，是在“創(chuàng)造一個世界”；絕大部分視頻內(nèi)容，無論短視頻、中視頻還是長視頻，都做不到這一點。即便能做到，所花費的成本也遠遠高于網(wǎng)文。我相信，這一點無需太多解釋。
作為頭部網(wǎng)文平臺的起點讀書，對新潮流、新創(chuàng)意的反應(yīng)非常迅速，在生態(tài)層面和產(chǎn)品層面均是如此。上面提到的角色、設(shè)定集、彩蛋章、配音等功能，均是在短短的兩年多之內(nèi)推出的。接下來，它還會致力于為作者提供更趁手的工具、更多元化的創(chuàng)作選擇。
舉一個簡單的例子：2021年，全球播放量和搜索量最高的劇集是Netflix的《魷魚游戲》。這是一部“無限流”劇集，而無限流概念恰恰是由起點簽約作品《無限恐怖》（2007年zhttty創(chuàng)作）首創(chuàng)的。在《魷魚游戲》走紅之后，起點迅速做出反應(yīng)，將類似題材從科幻品類中獨立出來，成立了“諸天無限”品類。在“無限流”獨立之后，科幻品類也可以進一步聚焦于“硬科幻”題材的扶持，相關(guān)作家的發(fā)展機遇將有增無減。
附帶說一句，據(jù)了解，同樣是在2021年，起點讀書改進了內(nèi)容分發(fā)效率，新書挖掘效率提升了72%；這就意味著，在同樣的時間周期內(nèi)，起點讀書能夠容納更多的新書上架，為更多作品提供有效曝光。上述調(diào)整的根本目的，是為細分題材、小眾作品提供更大的空間，讓每一本書都有被看到的機會。
整整二十年前，當(dāng)我親眼目睹起點中文網(wǎng)以“個人網(wǎng)站”的身份成立之時，完全沒有想到它會存在這么久，并且不是茍延殘喘，反而是欣欣向榮。在產(chǎn)品層面，起點勇于自我迭代，其移動APP最近一個月就進行了9次更新，最近半年則進行了超過25次更新。在內(nèi)容層面，起點加強了精細化運營，試圖為作者提供多層次、量身定做的服務(wù)，也在2021年實現(xiàn)了中腰部作家數(shù)量增長近三成。這一切的根本目的，都是為了向讀者持續(xù)推出“好書”。
經(jīng)過用戶情感驗證，是“好書”的基礎(chǔ)——這就是起點讀書加強讀者互動和粉絲運營功能的原因；“好書”能轉(zhuǎn)化為“好故事”，實現(xiàn)IP生態(tài)鏈運營——這就是閱文孜孜不倦進行IP改編的原因；好故事也能跨越空間，從中國走向全球，實現(xiàn)大家期待已久的文化輸出——例如《贅婿》《斗羅大陸》已經(jīng)登陸多個歐美主流視頻網(wǎng)站，在上百個國家和地區(qū)產(chǎn)生影響。
網(wǎng)文平臺是一個系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動全身；產(chǎn)品設(shè)計在這個系統(tǒng)當(dāng)中，發(fā)揮著不可或缺、卻容易被忽視的作用。哪怕競爭對手從起點挖去了一批頭部作者，上架了一批有爆款潛力的作品，它也無法完美地復(fù)制“創(chuàng)作+互動”的產(chǎn)品模式，以及在互動基礎(chǔ)上形成的IP孵化能力。這個良好的產(chǎn)品模式，是經(jīng)歷了多年探索之后，在對內(nèi)容的深刻理解之上建立起來的；它與內(nèi)容生態(tài)是水乳交融、互相成就的關(guān)系，共同構(gòu)成了起點的核心競爭力。
無論從狹義的網(wǎng)文視角，還是從廣義的網(wǎng)生內(nèi)容IP視角，20周歲的起點，都還是處于它的黃金時期：生機勃勃，充滿勇氣，敢于尋找新的成長路徑，也勇于承擔(dān)IP改編和文化輸出的使命。過去二十年是如此，未來二十年還會這樣嗎？
為什么不呢？
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)