APP，我們都不陌生，就是手機(jī)下載的程序，我們運(yùn)用這些程序能夠幫助我們更加好的娛樂(lè)和生活，下載方便簡(jiǎn)單。
app營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今社會(huì)最新的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案。隨著網(wǎng)絡(luò)成為很多人生活中不可或缺的一部分，小程序的推進(jìn)又上升到一個(gè)新的高度，各種手段和手法層出不窮，
1、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，又稱(chēng)為手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)，是指利用手機(jī)為主要傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)溝通的目標(biāo)。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持下，利用手機(jī)通過(guò)無(wú)線廣告把個(gè)性化即時(shí)信息精確、有效地傳遞給消費(fèi)者個(gè)人，達(dá)到“一對(duì)一”的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是移動(dòng)商務(wù)的一部分，它融合了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”的理論，被稱(chēng)為經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的派生。目前為各種營(yíng)銷(xiāo)方法中最具潛力的部分，但其理論體系才剛剛建立。App營(yíng)銷(xiāo)就是在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)尚未健全的體系之內(nèi)的一種，是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最具有活動(dòng)的一部分。
目前，常用的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略有：
（1）依托當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商手機(jī)報(bào)媒體，充分精準(zhǔn)覆蓋傳播目標(biāo)人群；
（2）與強(qiáng)勢(shì)無(wú)線媒體進(jìn)行合作共同組織線上線下活動(dòng)；
（3）與移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣；
移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)4I模式，是目前最為常用的：
即： Individual identification（分眾識(shí)別）、 Instant message（即時(shí)信息）、Interactive communication（互動(dòng)溝通）和I(我的個(gè)性化)。
Individual Identification（分眾識(shí)別） 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)基于手機(jī)進(jìn)行一對(duì)一的溝通。由于每一部手機(jī)及其使用者的身份都具有惟一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，并且可以利用技術(shù)手段進(jìn)行識(shí)別，所以能與消費(fèi)者建立確切的互動(dòng)關(guān)系，能夠確認(rèn)消費(fèi)者是誰(shuí)、在哪里等問(wèn)題。
Instant Message（即時(shí)信息）移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳遞信息的即時(shí)性，為企業(yè)獲得動(dòng)態(tài)反饋和互動(dòng)跟蹤提供了可能。當(dāng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有所覺(jué)察時(shí)，可以在消費(fèi)者最有可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品信息。
Interactive Communication（互動(dòng)溝通） 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)“一對(duì)一”的互動(dòng)特性，可以使企業(yè)與消費(fèi)者形成一種互動(dòng)、互求、互需的關(guān)系。這種互動(dòng)特性可以甄別關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的深度和層次，針對(duì)不同需求識(shí)別出不同的分眾，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源有的放矢。
I（我的個(gè)性化) 手機(jī)的屬性是個(gè)性化、私人化、功能復(fù)合化和時(shí)尚化的，人們對(duì)于個(gè)性化的需求比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。利用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩，所傳遞的信息也具有鮮明的個(gè)性化。
2、APP營(yíng)銷(xiāo)
目前業(yè)界使用較多的概念為：手機(jī)App營(yíng)銷(xiāo)是指應(yīng)用程序營(yíng)銷(xiāo)，這里的App就是應(yīng)用程序Application的意思。App營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特制手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)下載、社區(qū)、Sns等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
APP營(yíng)銷(xiāo)指的是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，以智能移動(dòng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)各類(lèi)APP的相關(guān)內(nèi)容來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
將手機(jī)App營(yíng)銷(xiāo)限定在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的范疇內(nèi) ，但是不局限于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)“無(wú)線廣告推送”的簡(jiǎn)單方式。
企業(yè)如何做好APP營(yíng)銷(xiāo)？
很多企業(yè)都開(kāi)發(fā)APP了，那么如何徹底的把APP的作用發(fā)揮到最大，為大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
做APP營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的差別
過(guò)去我們所說(shuō)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)往往是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳播，目前也不分存在，就比如基本每天都會(huì)收到的各種廣告短信。企業(yè)要認(rèn)清，過(guò)去我們的移動(dòng)短信比較多的是以手機(jī)短信的形式發(fā)散，用戶屬于被動(dòng)接受，而且基本都是純文字。而APP營(yíng)銷(xiāo)則是用戶主動(dòng)下載APP，APP中的內(nèi)容展現(xiàn)形式多樣，圖文并茂，影視聽(tīng)一應(yīng)俱全，更為重要的是用戶可以和企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，所以APP營(yíng)銷(xiāo)更注重用戶體驗(yàn)以及內(nèi)容價(jià)值。
企業(yè)應(yīng)該緊緊圍繞用戶需求，把握用戶心理
每個(gè)企業(yè)在進(jìn)行App營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候都應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)和用戶調(diào)查，特別是應(yīng)該了解用戶的需求和習(xí)慣，考慮到自己的App 及其融入的產(chǎn)品元素是否符合用戶需求。只有長(zhǎng)期深入和挖掘用戶的需求，對(duì)用戶的心理情況了 解才能更好地引導(dǎo)用戶使用App，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。
APP營(yíng)銷(xiāo)要將企業(yè)和品牌緊密融合到APP中
做到讓APP能代表品牌，用戶一看到APP就知道企業(yè)和品牌是什么，這一點(diǎn)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要方面，因?yàn)樽屜M(fèi)者更深的了解企業(yè)的品牌和商品，通過(guò)品牌和商品與消費(fèi)者建立聯(lián)系是APP營(yíng)銷(xiāo)最重要的環(huán)節(jié)，這就需要用戶在使用APP的時(shí)候，APP能夠更好的展現(xiàn)出企業(yè)的品牌和文化價(jià)值。
APP營(yíng)銷(xiāo)還是要注重本身產(chǎn)品的質(zhì)量
當(dāng)企業(yè)利用APP進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，記住不能忘了產(chǎn)品質(zhì)量本身。營(yíng)銷(xiāo)做得再好，如果產(chǎn)品質(zhì)量本身出了問(wèn)題，即使當(dāng)下不會(huì)出問(wèn)題，也不可能再往好的、更高階段去發(fā)展了，甚至?xí)桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手代替，從而被市場(chǎng)所淘汰。
APP營(yíng)銷(xiāo)不是一蹴而就的事情，而是需要經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和需求了解，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷將企業(yè)的品牌和文化融入其中，這樣的APP營(yíng)銷(xiāo)才能為企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。
本文系作者：
趙同學(xué)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)