用戶運(yùn)營(yíng)是以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段，以貼近用戶，團(tuán)結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。不同類型的UGC社區(qū)有不同的用戶特點(diǎn)，筆者在用戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中見(jiàn)證了多個(gè)UGC社區(qū)的興起和衰落，也見(jiàn)證了自己運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品如何一步步堅(jiān)持到今天，見(jiàn)證了成功，更見(jiàn)證太多太多的坑，有些坑只有自己挖自己填了之后才能更加深刻的理解。
下面我就總結(jié)一下我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)刄GC社區(qū)運(yùn)營(yíng)易忽視的4個(gè)方面
一、對(duì)性話題的癡迷
性方面的話題就像鴉片，這點(diǎn)是UGC社區(qū)起步階段時(shí)最難把控的，衣食男女都是人的基本需求，都是剛需，UGC社區(qū)中衣食的剛需顯然無(wú)法滿足，而且也不是用戶急需的，男女話題多數(shù)情況下是可以部分滿足性的需求（主要指視覺(jué)上）有時(shí)候甚至可以完全滿足（你懂的）。用戶也有這樣的期待，所以性相關(guān)的話題是很能激發(fā)用戶激烈討論的，甚至可以說(shuō)越是露骨越熱絡(luò)，但是卻最容易因此誤入歧途。
1、不知不覺(jué)中降低整個(gè)社區(qū)的品味
用戶會(huì)越來(lái)越對(duì)露骨的話題充滿期待，用戶為了獲得關(guān)注也會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的創(chuàng)造那方面的內(nèi)容，而用戶運(yùn)營(yíng)人員也很容易順著用戶鼻子走，創(chuàng)造用戶所需的內(nèi)容，最后會(huì)使得高質(zhì)量的UGC內(nèi)容幾乎絕跡，高質(zhì)量的用戶也因此絕跡，整個(gè)社區(qū)只會(huì)慢慢走向沒(méi)落。
2、對(duì)女性用戶的過(guò)度消費(fèi)，導(dǎo)致女性用戶流失
對(duì)性話題明顯男性關(guān)注度高于女性，女性即使關(guān)注，也相對(duì)較為隱蔽及隱蔽表達(dá)。例如筆者在跟進(jìn)地推的時(shí)候只要把我們的產(chǎn)品和陌陌聯(lián)系在一起，一般女性用戶都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑開(kāi)。同時(shí)與性相關(guān)的話題更容易出現(xiàn)對(duì)女性用戶不尊重甚至辱罵，而這種話題往往又最能掀起一場(chǎng)激烈大討論，能激活整個(gè)社區(qū)氛圍，似乎是想要的結(jié)果，但卻會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果，那就是女性用戶大量流失，一個(gè)沒(méi)有女性全是一群男屌絲的社區(qū)可能對(duì)用戶有吸引力嗎？（同性戀社區(qū)不在此列）處理方法上：
堅(jiān)持首要原則——適度。太過(guò)火，太露骨的性話題一定要及時(shí)撲滅；
給予女性用戶更多的關(guān)懷。如直接使用官方賬號(hào)向女性用戶尤其是高質(zhì)量的女性用戶表達(dá)關(guān)切，顯示對(duì)女性用戶的尊重以及重視，尤其是在女性用戶受到人身攻擊的時(shí)候；
內(nèi)容展示上男女有別。一些容易引起女性用戶反感的話題就有選擇性的對(duì)女性用戶隱藏，讓男屌絲們自己去發(fā)泄好了。
二、對(duì)微商及打廣告行為處理猶豫不決
這點(diǎn)對(duì)剛起步，用戶活躍度不夠的UGC社區(qū)來(lái)說(shuō)其實(shí)是個(gè)很糾結(jié)的問(wèn)題。難點(diǎn)在于：
1、行為認(rèn)定就不是一件簡(jiǎn)單的事情，甚至不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為推銷商品就要處理
例如：推銷某某面膜，那是肯定可以馬上處理；但是幫自己爺爺奶奶推銷自己生產(chǎn)的有機(jī)食品呢，幫老家的滯銷水果打廣告呢？
2、即使認(rèn)定為微商，此用戶要如何處理
像那種一來(lái)社區(qū)就拼命發(fā)的，當(dāng)然可以直接封號(hào)，但是像這種：
活躍的女性用戶，偶爾會(huì)發(fā)發(fā)微商的東西呢？這種用戶你就是刪貼都可能造成一個(gè)優(yōu)質(zhì)用戶的流失這些垃圾信息的后果也很好理解。
降低用戶活躍度，不管男女幾乎所有用戶都反感這方面的內(nèi)容，不折不扣的UGC社區(qū)敵敵畏，會(huì)降低社區(qū)吸引力。處理方法上：
首先認(rèn)定此推廣行為是屬于商業(yè)性質(zhì)還是公益性質(zhì)。公益性質(zhì)直接綠燈；
只發(fā)微商信息，只發(fā)商業(yè)廣告的用戶直接刪帖封號(hào)；
建立沉帖機(jī)制，針對(duì)既發(fā)小廣告，又發(fā)用戶感興趣內(nèi)容的用戶（主要是女性用戶），對(duì)該用戶發(fā)的商業(yè)廣告沉帖（只有發(fā)帖人自己能看到，其他人看不到），其它內(nèi)容綠燈；
建立紅白名單機(jī)制，那些長(zhǎng)期活躍且未發(fā)過(guò)小廣告的用戶放入白名單，任何帖子均能正常顯示，其它用戶發(fā)帖時(shí)，對(duì)圖片上有文字或者含有大量數(shù)字和英文的文字帖先進(jìn)行攔截（還是只有發(fā)帖人自己能看到，其他人看不到），然后人工審核。如果是進(jìn)入紅名單的用戶則每個(gè)帖子都必須人工審核。
吸納活躍用戶協(xié)助處理，舉報(bào)機(jī)制很多社區(qū)都有在做，沒(méi)啥可說(shuō)的，處理機(jī)制的話建議可以在后期吸納種子用戶，例如設(shè)立了小組長(zhǎng)。給予小組長(zhǎng)足夠特權(quán)，讓他們獲得一種受尊重感，利用他們來(lái)協(xié)助處理微商及廣告行為。
三、對(duì)“0”的高度容忍
筆者體驗(yàn)過(guò)很多初創(chuàng)型的UGC社區(qū)，結(jié)果大片帖子下去全是0回復(fù)，0點(diǎn)贊，活動(dòng)頁(yè)面也是0參與，個(gè)人主頁(yè)0關(guān)注。有些我覺(jué)得很優(yōu)秀的產(chǎn)品在這方面會(huì)讓我不停的搖頭?，F(xiàn)在百度貼吧，百度知道在用戶運(yùn)營(yíng)上被人痛罵的一點(diǎn)就是時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些幾乎和主題沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系的回帖（回復(fù)），而用戶為什么會(huì)痛罵這種現(xiàn)象？這說(shuō)明用戶在乎。
而處理這種問(wèn)題其實(shí)剛開(kāi)始還好處理，但是當(dāng)發(fā)展到不大不小時(shí)就真會(huì)出現(xiàn)很多揪心的問(wèn)題：
費(fèi)時(shí)費(fèi)力。剛開(kāi)始帖子數(shù)量少，一個(gè)個(gè)人工點(diǎn)贊，評(píng)論，關(guān)注都好辦，但是當(dāng)用戶規(guī)模到了不大不小階段那就真的讓人頭痛，會(huì)花費(fèi)大量的人力和時(shí)間。
對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)形成干擾。大規(guī)模的點(diǎn)贊評(píng)論后會(huì)使得相關(guān)數(shù)據(jù)看上去比以前好看的多了，但是卻會(huì)對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)形成干擾，難以準(zhǔn)確判斷社區(qū)的真實(shí)活躍度水平。
這種容忍“0”大面積存在的行為如果站在用戶角度看，后果也很好理解：
打擊用戶熱情。沒(méi)有用戶來(lái)社區(qū)發(fā)帖只是為了給自己看的，0回復(fù)，0點(diǎn)贊，0關(guān)注沒(méi)有用戶看了會(huì)覺(jué)得爽，長(zhǎng)期下去用戶必然會(huì)缺少發(fā)帖的動(dòng)力。
引起用戶疑慮。這方面的主要體現(xiàn)在相關(guān)活動(dòng)上。人都是懶惰的，卻又是從眾的。用戶很少會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面認(rèn)認(rèn)真真研究這個(gè)活動(dòng)，用戶永遠(yuǎn)只想要最簡(jiǎn)單的方式來(lái)判斷這個(gè)活動(dòng)到底值不值得參加，往往就是如此簡(jiǎn)單粗暴——看參與人數(shù)，愿意第一個(gè)吃螃蟹的人也永遠(yuǎn)只有一個(gè)，如果一眼看見(jiàn)活動(dòng)報(bào)名人數(shù)為“0”，多數(shù)用戶要么繼續(xù)觀望，要么就是直接放棄。你活動(dòng)描述做得再好也要至少打個(gè)五折，畢竟誰(shuí)會(huì)相信如此好的活動(dòng)居然沒(méi)人參加。
處理方法方面筆者的總結(jié)為：
機(jī)器人點(diǎn)贊，報(bào)名回復(fù)等，例如當(dāng)初陌陌起步階段就采用了此種方法；
數(shù)據(jù)的分隔機(jī)制，既將用戶行為數(shù)據(jù)和用戶運(yùn)營(yíng)人員及機(jī)器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分開(kāi)；
建立自動(dòng)化的推薦關(guān)注機(jī)制，照顧活躍用戶，提高活躍用戶關(guān)注人數(shù)；
如果技術(shù)能力不足就直接簡(jiǎn)單粗暴：
隱藏相關(guān)數(shù)字或者直接支持后臺(tái)配置相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)論如何這也比出現(xiàn)“0”好
四、內(nèi)容推送千篇一律
為了保證用點(diǎn)開(kāi)頻率，后臺(tái)推送消息幾乎是各大UGC社區(qū)的標(biāo)配，但體驗(yàn)?zāi)敲淳昧吮阋灿X(jué)得煩了，甚至我都摸清了我們的競(jìng)品套路，無(wú)非就是離婚墮胎找小三，感覺(jué)千篇一律，看多了也會(huì)膩的，而我真正感興趣的內(nèi)容又隱藏得很深。要避免這種情況，個(gè)性化推送機(jī)制必不可少，不過(guò)這點(diǎn)對(duì)于UGC社區(qū)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最難的：
活躍用戶量門(mén)檻高，日活低于五位數(shù)基本上個(gè)性化推送意義不大；
用戶數(shù)據(jù)完整性獲取困難，畢竟在人人都重視個(gè)人隱私的當(dāng)下，用戶對(duì)個(gè)人隱私的警惕性還是相當(dāng)高。
而后果正如我前面提到的：
內(nèi)容千篇一律，長(zhǎng)此以往會(huì)使得用戶厭煩，用戶得不到真正想要的，離開(kāi)只是時(shí)間問(wèn)題。
要做到像阿里，騰訊，百度，今日頭條那樣豐富的用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，對(duì)當(dāng)下的任何一個(gè)UGC社區(qū)來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)困難的，對(duì)剛起步不久的UGC社區(qū)來(lái)說(shuō)更加困難，但是并不代表應(yīng)該放棄進(jìn)行個(gè)性化推送，而筆者在實(shí)際操作過(guò)程中的建議如下：
1、從地域差異入手
前面提到個(gè)性化推薦的基礎(chǔ)無(wú)意是足夠的用戶量和全面而豐富的大數(shù)據(jù)，但并不意味著不能一開(kāi)始就做差異化推送，在相關(guān)數(shù)據(jù)中最容易獲取的數(shù)據(jù)之一無(wú)疑是地理位置數(shù)據(jù)，建議可以從用戶間的地理位置差異入手，例如筆者直接運(yùn)營(yíng)公告欄時(shí)，對(duì)不同地域進(jìn)行了不同內(nèi)容投放：
（注：左邊為東莞地區(qū)的投放內(nèi)容，右邊為深圳地區(qū)的投放內(nèi)容）
這樣的差異化推送無(wú)疑能大大拉進(jìn)社區(qū)與用戶間的距離。
2、男女差異化推送
畢竟男女用戶的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，性別也是一個(gè)很容易獲取的數(shù)據(jù)。
3、鼓勵(lì)用戶完善相關(guān)數(shù)據(jù)
這點(diǎn)主要是為以后的發(fā)展打基礎(chǔ)，鼓勵(lì)措施多種多樣，例如積分，榮耀值，金幣，抽獎(jiǎng)等等
4、傍大腿
嘗試和其它大平臺(tái)合作，獲取更加豐富的用戶數(shù)據(jù)。寫(xiě)的文字有點(diǎn)多，下面對(duì)筆者的思路再進(jìn)行總結(jié)整理吧：
最后筆者想特別強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)工作歸根結(jié)底還是以用戶為核心，站在用戶的角度思考問(wèn)題，不同的UGC社區(qū)面向不同的用戶群體，這也必將導(dǎo)致面臨的問(wèn)題有很大不同，例如豆瓣的運(yùn)營(yíng)方法顯然就不能套用在脈脈上，畢竟用戶群體上前者以文藝小清新為主，后者以都市白領(lǐng)為主。同理以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)自于筆者運(yùn)營(yíng)藍(lán)領(lǐng)社區(qū)——大嘴巴的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，用戶群體和自身能力局限性也必然會(huì)造成本文有其局限性，因此以上只是個(gè)人拙見(jiàn)，歡迎交流指正。
作者：
文章來(lái)源：
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)