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團隊協(xié)作并不總是那么容易的,尤其是當你作為一個年輕領導者開始在團隊中建立人際關系和信任時。你可能會發(fā)現(xiàn),與團隊的合作往往會由相互競爭的目標、文化障礙或實際距離而變得負擔沉重。而這些障礙就足以讓你質疑,你是否有能力讓人們團結在一個共同目標的周圍。
當然,你可以!
但你可能需要改變團隊協(xié)作的方式。與其把所有的注意力和精力都集中在與團隊一起工作上,不如試著先了解你的團隊——從你和你在其中的角色開始。
領導者在團隊協(xié)作中的角色是引導團隊走向成功。領導者要做到這一點,有兩個重要的方法:明確目標和鼓勵團隊的參與。
幾年前,我的一位同事被公司提拔,負責一個地區(qū)的市場,并接管了她曾經(jīng)所在的團隊。在第一次與新團隊合作制定銷售計劃的過程中,她輕松地將自己沉浸在執(zhí)行細節(jié)中,并直接投入到了計劃的后勤工作。
她之前所采取的行動幫助她在團隊中獲得了成功。但是,當你是一個團隊的領導者時,與團隊進行有效的合作需要一些不同的東西。它要求你釋放對自己表現(xiàn)的焦慮,并從更大的角度、更有戰(zhàn)略性地進行思考。它要求你明確你希望團隊為之努力的目標,并建立一個為之努力的過程。
如果沒有一個明確的目標,協(xié)作看起來就像一個混亂的頭腦風暴會議,伴隨著令人困惑的下一步,而不是一個可以提高整體生產(chǎn)力且深思熟慮的過程。我的同事很快就發(fā)現(xiàn)了這一點,并調整了她的方法。
在Slack進行的一項調查中,受訪者表示,明確的目標對于有效的團隊合作至關重要。當領導者沒有明確目標時,整個團隊就很難理解他們的職責,也很難與隊友溝通。
作為領導者,除了要為你的團隊帶來明確的目標,你還要邀請并鼓勵所有的團隊成員分享他們獨特的觀點和想法,從而促進有效的團隊合作。團隊是由不同性格類型和工作風格的人組成的,他們可能并不總是會在舒服的情況下說出自己的想法。但可以肯定的是,當團隊中的每個人都做出貢獻時,往往會產(chǎn)生最好的團隊想法。
當我在市場營銷部門工作時,我管理過一位性格內向的年輕女性。在她成長的文化環(huán)境中,尤其是女性,除非覺得自己有什么“值得注意的”要說,否則她們都不會說話。但這個所謂的“值得注意的”通常是一個很高的、幾乎無法觸及的門檻。所以,我需要確保在合適的時候提醒她,在團隊合作過程中提出自己的想法。
當你是一個想要與你的團隊有效合作的領導者時,注意誰在談話中占優(yōu)勢,誰在對話中被低估了,并創(chuàng)造一個平衡。根據(jù)內向性格專家Jennifer Kahnweiler博士的說法,想要在內向的成員之間培養(yǎng)更多團隊協(xié)作的領導者也可以考慮給團隊成員機會,讓他們以書面形式提出問題的解決方案,而不是督促他們口頭說出來。
一旦你花了一些時間來理解你作為一個領導者在培養(yǎng)團隊協(xié)作方面的角色,你就可以思考并專注于理解你的團隊了。
讓你的團隊為更有效的協(xié)作做好準備的一個重要步驟就是了解你的團隊是如何看待一起工作的。
當我開始管理一個團隊時,我注意到,有時我的團隊會在頭腦風暴和其他會議上保留他們的想法。也就是說,他們對分享自己的想法持保留態(tài)度。一開始我特別想知道,這是因為他們對自己的想法缺乏信心,還是他們只是沒有太多東西可以分享?
在詢問這個模式之后,我了解到,以前的團隊協(xié)作在團隊中播下了一種不信任感。在以前的領導者之下,團隊成員會自由地分享他們的想法,但這些想法卻會被其他人自由地(錯誤地)宣稱為他們自己的。
領導在創(chuàng)造一個協(xié)作的團隊環(huán)境中所扮演的角色就是了解他們的團隊是如何合作的——評估團隊持有哪些信念或假設,這些信念或假設會對團隊達成目標產(chǎn)生負面或正面的影響。對于許多領導者來說,這種評估可能會讓他們通過創(chuàng)造一種團隊文化來消除對團隊成員之間競爭的恐懼或需要,在這種文化中,所有的想法都得到承認,并經(jīng)常分享他們的功勞。
一旦你發(fā)現(xiàn)并澄清了團隊對合作的看法,與你的團隊協(xié)作就會變得更容易、更有效。這些看法可能是正面的和負面的,但一旦你知道它們是什么,你可以努力消除或加強它們。
幾年前,我需要和我的團隊一起工作,想出一個營銷計劃,在淡季推動流量。我認為,團隊的目標和成功就足以促使每個團隊成員全身心投入,并完美地執(zhí)行了,這也是合乎邏輯的。但我了解到還有更多的動機。我的團隊成員同樣對利用合作機會開發(fā)他們認為重要的技能也很感興趣,比如數(shù)據(jù)分析、書面溝通和跨團隊網(wǎng)絡。
團隊是由人組成的,即使是在團隊項目中工作,人們也都有各自的目標。但這并不意味著他們來到團隊中是有隱藏動機的,為的是推翻團隊的使命或搶風頭。它真正強調的是人們追求個人成長的內在本性,即使他們與他人一起工作。
理解這一點可以幫助領導者更好地與他或她的團隊合作,并幫助團隊實現(xiàn)其個人和集體目標。
當領導者了解并挖掘出每個團隊成員的長處時,他們就可以提升團隊內部的協(xié)作。這等同于領導者幫助他們的隊友以一種符合他們最佳技能的方式參與項目。
當我需要我的團隊合作制定營銷計劃以達到交付客戶時,我知道哪些團隊成員會被吸引,并且擅長研究、戰(zhàn)略思考、書面溝通和口頭反饋。了解這一點有助于我指導團隊內部的協(xié)作,以便每個團隊成員都能做出貢獻并發(fā)揮自己的才華。隨著項目的進展,它還有助于建立角色和明確責任。
對于每個團隊成員來說,了解自己的長處并重視其他團隊成員的長處也很重要,這樣團隊才能更有效地相互聯(lián)系。
如果你不確定你的隊友擁有什么優(yōu)勢,你可以從問他們開始。或者你可以回想他們過去的表現(xiàn),找出他們自信的表現(xiàn)。許多領導者還依賴于工作風格評估的結果來幫助他們了解團隊成員的優(yōu)勢。無論你決定使用什么方法,你都會發(fā)現(xiàn)了解團隊的優(yōu)勢為有效合作創(chuàng)造了一條重要的途徑,會讓團隊成員感到受到重視和支持。
團隊協(xié)作并不總是那么容易,但作為領導者,有一些方法可以讓你更有效地與團隊協(xié)作。這通常包括投入精力去了解你的團隊——他們對合作的看法、長處和動機。
團隊是由個人組成的,了解這些個人如何看待團隊合作是很重要的。過去的經(jīng)歷可能會對他們當前與團隊合作的想法產(chǎn)生積極或消極的影響,也可能會影響未來的結果。當每個人都了解每個團隊成員的優(yōu)勢和動機時,與團隊合作也會更有效。了解這一點可以幫助團隊更好地合作和相互聯(lián)系。
但在你投入大量精力去了解你的團隊之前,重要的是先了解你在團隊中的角色。領導者在為團隊成員建立目標并定義成功方面起著關鍵作用。當你與你的團隊合作時,請記住,你在培養(yǎng)團隊環(huán)境中也扮演著重要的角色,在這種環(huán)境中,每個人都能感到安全,并在貢獻自己的想法時得到支持。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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