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我們先來回憶幾個場景：

1. 項目總結(jié)會提出問題，第一個問題就是產(chǎn)品文檔寫得不好，產(chǎn)品跟一下，結(jié)果優(yōu)化后還有問題

2. 項目總結(jié)會提出問題，第二個問題這個流程有問題，產(chǎn)品跟一下，結(jié)果流程出來沒人執(zhí)行

3. 項目站立會上，這個資源沒有到位，產(chǎn)品跟一下，結(jié)果UI各種問題，拿不到資源

4. 需求評審會上，開發(fā)提出需求質(zhì)疑點(diǎn)，產(chǎn)品：「我認(rèn)為」「可能」，需求會上砍需求

5.與開發(fā)討論，開發(fā)：這個實(shí)現(xiàn)不了，產(chǎn)品：好的/怎么可能

貌似產(chǎn)品經(jīng)理很多時都處于被動或流水執(zhí)行的情況，變成了頁面文檔經(jīng)理、項目經(jīng)理、執(zhí)行專員？

最近在公司內(nèi)部分享一個產(chǎn)品技能樹系列，第一次先把我對于產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知和如何掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力分享出來，適合目前還沒形成自己工作流和學(xué)習(xí)方法，但又聽過太多抽象課程的同學(xué)們。

這篇文章分為四個步驟落實(shí)下來，具有很強(qiáng)的實(shí)操性。

一、前提：產(chǎn)品經(jīng)理是一個專業(yè)技術(shù)崗，需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和積累

什么叫專業(yè)技術(shù)崗，如果產(chǎn)品經(jīng)理拿到一個產(chǎn)品去分析或者遇到問題時，經(jīng)常用的語句是：

– 我平時都這么用，這符合用戶場景

– 這個功能做得比較好，我們模仿下就好了

– 我覺得、可能、應(yīng)該

這些都是不專業(yè)的表現(xiàn)，當(dāng)專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理拿到產(chǎn)品或者問題時，會從專業(yè)的角度分析：

•  產(chǎn)品：戰(zhàn)略&定位、用戶、需求、優(yōu)先級、信息架構(gòu)、運(yùn)營推廣、壁壘

• 問題：邊界、發(fā)散、抽象、機(jī)會點(diǎn)、解決方案、驗證、迭代

為什么產(chǎn)品經(jīng)理需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和積累？

1. 生產(chǎn)線上的初始工序

2. 各職能的銜接點(diǎn)

開發(fā)、設(shè)計、市場等職能都是經(jīng)過四年或者更久的專業(yè)教育訓(xùn)練出來的，而產(chǎn)品在團(tuán)隊中是最缺乏系統(tǒng)教育的職能，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊做出正確的決策，必須系統(tǒng)學(xué)習(xí)和不斷積累。

二、方向：市場決定供需關(guān)系，供需決定價格

如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和積累，從市場來找到科學(xué)的技能樹，因為市場決定著供需關(guān)系，這里列舉的TX或其他大型公司的規(guī)范職能通道技能標(biāo)準(zhǔn)等，會發(fā)現(xiàn)大部分招聘時的要求也就是這些能力。

從中摘抄了一個技能點(diǎn)，里面會有詳細(xì)的評估標(biāo)準(zhǔn)和行為結(jié)果，把這份當(dāng)成自己的技能樹標(biāo)準(zhǔn)，一點(diǎn)點(diǎn)按部就班系統(tǒng)積累，會慢慢找到核心競爭力，掌握越專業(yè)的技能，當(dāng)然身價也就越高。

三、產(chǎn)品能力迭代升級靠「刻意練習(xí)」

1. 找到導(dǎo)師

多次分享中，我都強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)師的重要性，在于導(dǎo)師能夠幫我們創(chuàng)建專業(yè)化的潛意識，也就是「心理表征」，這個影響會非常深遠(yuǎn)；并且在實(shí)際工作中會給到即時反饋，并給到指導(dǎo)意見。找到靠譜的導(dǎo)師有幾項特征：

1. 信任感，雙方能建立信任感，導(dǎo)師對于自己信任，則發(fā)揮空間更大；自己對導(dǎo)師信任，則可以描述更多細(xì)節(jié)，可以幫助導(dǎo)師更全面分析

2. 有明顯的產(chǎn)品風(fēng)格，而且在這個風(fēng)格上發(fā)揮淋漓盡致，說明某方面能力特別突出，容易模仿

3. 足夠多的正確決策，經(jīng)歷是你認(rèn)同的

4. 有自己明確的方法論，并愿意指導(dǎo)

當(dāng)然導(dǎo)師也分為兩類：思維導(dǎo)師和業(yè)務(wù)指導(dǎo)型導(dǎo)師，兩個類型導(dǎo)師都是有效的。

練習(xí)方法：按以上方法，找到自己認(rèn)可的產(chǎn)品經(jīng)理作為導(dǎo)師，定期溝通。

2. 方法論歸納

方法論的作用類似于武功招式，當(dāng)遇到問題時，能用方法論高效解決80%的問題，歸納方法論的流程分輸入和輸出四個完整步驟：

1. 記錄信息：將能記錄的細(xì)節(jié)都記錄下來，包括過程、感想、問題，所有所見所聽到的信息，后續(xù)整理時提取。

2. 邏輯思考：用各種邏輯思考方式將記錄信息結(jié)構(gòu)化，比如先發(fā)散解決方案，之前記錄的問題，哪些有可能是解決方案，再收斂，挑重點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)化。其余沒用到的信息，當(dāng)積累足夠多時，又可以成為另一個主題。

3. 整理技能樹：對照技能樹，將整理的方法歸納成更抽象的技能。

4. 實(shí)踐&輸出：可以通過寫文章、公司分享等方式分享出來，或者直接應(yīng)用于工作。這是知識漏斗的最后一步，很多人會忽略掉，那么只能掌握方法的50%，甚至于更少。（我講的，你不一定會了，但是我一定會了）

方法論也分為一級方法論和二級方法論：一級方法論是親身經(jīng)歷過的，二級方法論是別人分享的有效信息整理。

練習(xí)方法：

• 一級方法論歸納：記錄一個月內(nèi)工作上產(chǎn)生的各種問題，嘗試按以上四個步驟整理和歸納，記錄信息、邏輯思考、整理技能樹、實(shí)踐&輸出。

• 二級方法論歸納：聽一次分享live或讀一本書，按學(xué)習(xí)筆記、知識架構(gòu)、知識重點(diǎn)、知識實(shí)踐梳理二級信息。

3. 強(qiáng)制思維升級

思維層級分三級，分為執(zhí)行層、方法論層、認(rèn)知層。

• 執(zhí)行層：按現(xiàn)有的邏輯，流水執(zhí)行

• 方法論層：提煉抽象方法，高效解決80%問題

• 認(rèn)知層：知識的本質(zhì)規(guī)律，解決未知問題

如何強(qiáng)制思維升級？先升維再降維，升維思考why，再降維解決問題how。

練習(xí)方法：學(xué)會提高效率的方法（時間管理、知識管理、技能樹積累等等），在這個過程中會不斷拆解和抽象，思維層級會有意識提升。

4. 找到同伴

學(xué)習(xí)是痛苦的，一起反人性

四、高效率工具事半功倍

有了方向和方法還不夠?qū)嵅?，推薦幾款常用高效率工具幫助更加能夠落地實(shí)施。

1. sketch是目前為止性價比最高的工具之一

1. 需求/交互原型：完整的素材系統(tǒng)，甚至10s能拖出一個原型

2. 高保真可交互原型：結(jié)合flinto能做出APP一般的高保真原型，用于可用性測試等等

3. 匯報、分析等文檔：自定義自己的文檔模板

2. Markdown、Gitbook，結(jié)構(gòu)化文檔語言和文檔工具

1. 結(jié)構(gòu)化文檔語言：markdown用于需求文檔會強(qiáng)迫更加有邏輯性書寫

2. 無需關(guān)注排版：不需要office的排版，關(guān)注內(nèi)容本身

3. 文檔協(xié)同和版本記錄：git的協(xié)同倉庫概念，及時的更新通知、版本回溯、文檔結(jié)構(gòu)化，用于需求文檔十分高效專業(yè)

3. Xmind（讀書+知識管理）

大家都有用，但是如何和知識管理結(jié)合起來，加上icloud云同步簡直神器，比如讀書時邊度邊梳理脈絡(luò)，方便后續(xù)讀書筆記整理使用，將方法和技能樹用節(jié)點(diǎn)管理，可以無限延伸和拓展，示例為我的知識管理部分節(jié)點(diǎn)。

4. 印象筆記（子彈日程筆記法）

大家也都在用，會用于筆記或者日程，這里推薦的是更高效的日程方法，叫做子彈日程法。

1. 規(guī)劃：將月度、季度規(guī)劃放于頭部去拆解

2. 優(yōu)先級：可表示出優(yōu)先級狀態(tài)

3. 簡潔：自定義任務(wù)狀態(tài)符號，一目了然

4. 任務(wù)鏈接：直達(dá)任務(wù)詳細(xì)情況

5. 其他

• 收趣：稍后閱讀，資料文章整理工具，全網(wǎng)收藏

• shadowsocks+自建服務(wù)器：科學(xué)上網(wǎng)工具，油管網(wǎng)1080p無壓力，體驗國外優(yōu)秀產(chǎn)品

• 堅果云：多端實(shí)時同步，家里辦公室無縫銜接

• GTD：時間管理方法，ios自帶提醒事項+omnifocus+其他記錄工具

• 番茄時鐘/潮汐：專注力管理

• 石墨：在線協(xié)同文檔

• processon：在線簡易流程圖

結(jié)尾

回到問題本身，到底優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是什么？如果這個問題問前輩們，他們的回答很多可能是全局觀、邏輯能力、溝通能力等等，這些都沒有錯。

但是對于我們個體本身意義是不大的，因為沒有實(shí)操性，是很抽象的概念，最多留下個印象，根本無法應(yīng)用到工作中。所以希望每個人都能通過上述四個步驟，從認(rèn)知、方向、方法上，不斷練習(xí)、思考、積累，一定找到自己的答案。

假設(shè)讓我給個抽象的回答，我體會到的是：「不設(shè)邊界的自我驅(qū)動」，產(chǎn)品是個復(fù)雜綜合的工種，不需要界定產(chǎn)品工作的邊界，保持好奇心和用科學(xué)的方法不斷突破邊界，過程中重復(fù)問自己「是否到這里為止」。