如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了頭部玩家的局面,甚至是已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)鐵律即:任何互聯(lián)網(wǎng)中的新小企業(yè)走到后面遲早都會(huì)變成騰訊系、阿里系、頭條系等。
單靠一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)品最終始終要走像要么微信、要么就是電商等領(lǐng)域,而其領(lǐng)域都有各自的王者。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)將必須選擇一個(gè)賽道和其頭部進(jìn)行合作才會(huì)有所謂的細(xì)分天下。
2019年開(kāi)始,逐漸有朋友問(wèn)我:
“產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)在是不是未來(lái)會(huì)失業(yè)?”
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案,我先總結(jié)下產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能是什么?
產(chǎn)品設(shè)計(jì),從需求調(diào)研拿到的零散需求通過(guò)原型的方式構(gòu)建成可以觸目、可視化的產(chǎn)品效果圖。從產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)再到開(kāi)發(fā)最后再到推廣給用戶,并且交付給用戶,得到用戶認(rèn)同和收集問(wèn)題反饋,同時(shí)又再繼續(xù)下一個(gè)版本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。擔(dān)心產(chǎn)品經(jīng)理失業(yè),有2個(gè)主要原因
1.市面上眾多的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
雨后春筍的B端工具、saas服務(wù)廠商提供了從業(yè)務(wù)內(nèi)部的人事管理、電商、倉(cāng)庫(kù)、到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理一條龍。小企業(yè)首先會(huì)選擇無(wú)需開(kāi)發(fā)的第三方工具來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。比如在微信生態(tài)的企業(yè)可以通過(guò)第三方工具實(shí)現(xiàn)自家微信公眾號(hào)有支付、收款能力、利用第三方H5集成到自家app實(shí)現(xiàn)自家app的其他能力,第三方工具都可以與企業(yè)的賬戶快速打通。
每個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)抽象到標(biāo)準(zhǔn)化,是需要不斷通過(guò)產(chǎn)品來(lái)打磨的。比如OA系統(tǒng)中的考勤管理、員工績(jī)效設(shè)置,都是最早期的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過(guò)對(duì)市面上的公司進(jìn)行需求分析、調(diào)研,才其能夠標(biāo)準(zhǔn)化的考勤方式固定再做成系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)才能夠盡可能滿足其他類同樣有OA中考勤管理、員工績(jī)效的需求。小企業(yè)可以通過(guò)采購(gòu)來(lái)軟件完成自身需求,不再需要招聘產(chǎn)品經(jīng)理了。而這樣的軟件企業(yè)就聚集了更多的產(chǎn)品經(jīng)理, 曾經(jīng)的產(chǎn)品經(jīng)理只需要解決從0到1提供這個(gè)功能即可,現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)里變成如何把改功能迭代設(shè)計(jì)做的更好,同時(shí)還能能夠滿足客戶的企業(yè)功能。本質(zhì)上數(shù)量的變化并沒(méi)有,加上越來(lái)越多的企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)到自研也需要一個(gè)過(guò)程,隨著時(shí)間和業(yè)務(wù)發(fā)展遲早會(huì)面臨需要自己招聘產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)解決自己的核心需求。比如共享經(jīng)濟(jì)催生的線上線下自行車(chē)租賃,本身也是支付功能、訂單系統(tǒng)、車(chē)輛管理、人員管理等眾多標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的集成。越來(lái)越多這樣的業(yè)務(wù)被標(biāo)準(zhǔn)化,曾經(jīng)某個(gè)行業(yè)的系統(tǒng)玩家可能數(shù)十個(gè),但在經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、迭代、對(duì)比,最后只會(huì)剩下頭部三個(gè)會(huì)成為頭部產(chǎn)品,而對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇性價(jià)比的產(chǎn)品則優(yōu)先頭部產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)失業(yè),反而是有了標(biāo)準(zhǔn)
曾經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理分布到各個(gè)賽道,可以通過(guò)自己的想法產(chǎn)生創(chuàng)意就可以做一款好產(chǎn)品。到逐漸聚焦在如何利用限有的資源,去制造標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程、和基于現(xiàn)有的產(chǎn)品形態(tài)做二次產(chǎn)品迭代或甚至是多次產(chǎn)品迭代。
曾經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理多元化的發(fā)展還有一個(gè)原因是在每一個(gè)行業(yè)都有值得從新再做一次的產(chǎn)品,比如門(mén)店咖啡,值得產(chǎn)品經(jīng)理加入后設(shè)計(jì)門(mén)店系統(tǒng)、通過(guò)打通線上觸點(diǎn)與線下門(mén)店業(yè)務(wù),產(chǎn)生的高效的價(jià)值。
而現(xiàn)在現(xiàn)成的門(mén)店系統(tǒng)越來(lái)越多,企業(yè)只需要采購(gòu)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品即可。不需要自己研發(fā),就可以滿足基本需求。產(chǎn)品經(jīng)理變得越來(lái)越有標(biāo)準(zhǔn),曾經(jīng)的產(chǎn)品經(jīng)理可以是由開(kāi)發(fā),現(xiàn)在要成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理至少要有原型、文檔、數(shù)據(jù)、項(xiàng)目管理能力。同時(shí)還要對(duì)產(chǎn)品新版本數(shù)據(jù)做負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理從無(wú)到有,從有到有序
頭部化聚焦是一個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。任何事物都會(huì)從雜亂無(wú)序到規(guī)章有度進(jìn)行演變。產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)也是這樣,從一開(kāi)始的人人都可以做產(chǎn)品經(jīng)理到現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理變成了需要特定技能于一身才可以成為產(chǎn)品經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)會(huì)失業(yè)嗎?傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng),曾經(jīng)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售技能是不夠的,需要線上運(yùn)營(yíng)工作。比如企業(yè)需要開(kāi)放在微信社群、用戶社區(qū)、媒體號(hào)等矩陣下投放對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品介紹、服務(wù)流程方式,傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售、市場(chǎng)從業(yè)人員也需要轉(zhuǎn)型到線上去。運(yùn)營(yíng)的需求會(huì)越來(lái)越多。也就是說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)量反而不會(huì)減少,反而變成聚焦在頭部、或業(yè)務(wù)已經(jīng)明確的企業(yè),再也不想以前一樣只要做一個(gè)app或網(wǎng)站就可以做好一個(gè)產(chǎn)品,反而是需要運(yùn)營(yíng)、研發(fā)資源、產(chǎn)品多次迭代實(shí)現(xiàn)的。
本文系作者:
Kevin改變世界的點(diǎn)滴
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)