互聯(lián)網(wǎng)目前加快且不可逆的改變現(xiàn)有金融體系已經(jīng)不是存疑的說法。
互聯(lián)網(wǎng)券商在這個(gè)浪潮中更不例外,互聯(lián)網(wǎng)券商使得證券投資變得簡(jiǎn)單,大眾。券商業(yè)務(wù)更是未來能獲取暴利的藍(lán)海。
我們所熟悉的核心同花順(市值約¥400億)、東方財(cái)富網(wǎng)(市值約¥650億)都是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)券商的領(lǐng)頭代表。
這次筆者介紹的是騰訊移動(dòng)交易終端雙雄 騰訊金融中心--騰訊自選股和騰訊系明星--富途證券旗下富途牛牛APP。這兩款產(chǎn)品都有醒目的騰訊基因和社交志向。
coolchuan.com 應(yīng)用寶渠道的日下載量
隨著自選股推廣力度的下降,兩者新增日活漸漸趨向接近
騰訊自選股:掌握股票先機(jī),分享投資見識(shí)
騰訊OMG金融中心旗下自研的行情交易終端,通過第三方通道交易港股、A股甚至基金,關(guān)系鏈?zhǔn)缴缃?交易 。更多產(chǎn)品重點(diǎn)在于行情報(bào)價(jià)、社交、資訊以及第三方的合作業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式很輕。從Slogan同樣也可以看出社交在此款產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位。
交易通道方面港股有包括富途證券在內(nèi)的五家港股合作券商,A股有恒泰證券作為合作券商。
富途牛牛:港股美股,我選富途
富途證券(香港)騰訊控股、經(jīng)緯中國(guó)以及紅杉資本兩輪公7000萬美元投資打造的互聯(lián)網(wǎng)券商,業(yè)務(wù)總部位于香港,有自研的柜臺(tái)系統(tǒng),號(hào)稱擁有百萬用戶,是內(nèi)地最大的互聯(lián)網(wǎng)港股券商。
通過自己的底層券商業(yè)務(wù)方便地交易港股、美股并收取傭金,其A股(非滬股通)通過長(zhǎng)城證券賬戶實(shí)現(xiàn)交易。
1.基本業(yè)務(wù)
基本功能對(duì)比
*老虎證券是小米A輪億元戰(zhàn)略投資的互聯(lián)網(wǎng)券商,現(xiàn)為國(guó)內(nèi)最大的美股券商。
富途:
業(yè)務(wù)層面上富途更為獨(dú)立而強(qiáng)大,支持港美滬深股票交易,因柜臺(tái)系統(tǒng)等項(xiàng)目其在交易有極大的優(yōu)勢(shì)。但遺憾的是不支持融資融券(現(xiàn)金賬戶),對(duì)于做空或者有對(duì)沖需求的用戶只能通過牛熊渦輪ETF等品種做空。
自選股:
自選股作為純粹的行情軟件,僅僅能從用戶去券商開戶等行為獲得一定分成,沒有傭金的自主定價(jià)權(quán)。在明確這個(gè)前提后,騰訊自選股同時(shí)還為騰訊旗下的基金理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品進(jìn)行推廣合作,不太在意股票用戶資金的分流。
2.首頁(yè)
自選股頁(yè)面作為交易終端的基礎(chǔ),其中的體驗(yàn)邏輯決定了交易終端的產(chǎn)品基礎(chǔ)體驗(yàn)。
富途牛牛&騰訊自選股的首頁(yè)都是自選股頁(yè)面。 // v5.8后富途首頁(yè)改版
騰訊自選股:
自選股APP作為騰訊操刀的產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的前置體驗(yàn)&自選股列表異步處理體驗(yàn)。
配色和布局中規(guī)中矩,沒有主動(dòng)刷新按鈕。
自選股和行情中心在兩個(gè)分占兩個(gè)TAB,用戶通過上方下拉列表切換組合。
最刺眼的產(chǎn)品缺陷:自選股分組不支持編輯/刪除,后每次選擇自選股均需要選擇組合。
//富途:i加入默認(rèn)表單。ii批量編輯。
自選股APP首頁(yè)
自選股APP支持未登錄態(tài)
在無網(wǎng)/弱網(wǎng)狀態(tài)支持編輯表單異步處理 (沒網(wǎng)的情況下支持編輯并不會(huì)出現(xiàn)云端與本地列表不同導(dǎo)致的bug)
登錄時(shí)會(huì)校驗(yàn)未登錄表單與云端表單,未登錄態(tài)股票列表中云端不存在的個(gè)股同步到列表并置于頂部。 //當(dāng)退出登錄態(tài)會(huì)清空自選股列表,已防止切換賬號(hào)導(dǎo)致的邏輯問題
報(bào)價(jià)通過推送呈現(xiàn)到APP
登錄自選股同步邏輯
富途牛牛:
富途牛牛作為券商,在引導(dǎo)交易上更為主動(dòng),在自選股上方的引導(dǎo)交易橫條,并能顯示賬戶狀態(tài)。 自選股集成在行情中心作為一個(gè)tab。用戶切換市場(chǎng)的成本操作成本更小。
非常有爭(zhēng)議的是其下拉快捷菜單,幾乎任何頁(yè)面都可以點(diǎn)級(jí)頭部切換到下一個(gè)頁(yè)面。但這種詭異的交互給頁(yè)面結(jié)構(gòu)邏輯的沖擊極大。
另外富途不支持未登錄態(tài)&自選股編輯僅非異步處理,也就是自選股的編輯必須在網(wǎng)絡(luò)狀況良好請(qǐng)求成功的情況下,請(qǐng)求失敗則失去編輯的結(jié)果。 //于是便沒有了自選股APP的體驗(yàn)但也沒有了那復(fù)雜邏輯
報(bào)價(jià)通過拉取呈現(xiàn)到APP (體驗(yàn)差)
一級(jí)頁(yè)面不支持刪除自選股 //當(dāng)列表處于降序時(shí)想刪除某個(gè)特定位置的自選股幾乎不可能。
接入A股后,可以滬港通tab非常累贅
股票列表切換&快捷菜單
3.交易
交易作為券商的根基,富途證券在底層系統(tǒng)上的在國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,在前端上也是國(guó)內(nèi)同類競(jìng)品中非常優(yōu)秀,而對(duì)于富途牛牛和騰訊自選股的交易模塊在品種、業(yè)務(wù)邏輯上有本質(zhì)不同 ,所以這部分僅作富途牛牛的分析。
業(yè)務(wù)邏輯:
前置交易體驗(yàn): 與自選股頁(yè)面不同,富途對(duì)于交易頁(yè)面進(jìn)行前置展示(未開戶用戶可以看到交易頁(yè)面)
港美股主流的訂單類型支持。
訂單點(diǎn)擊收起打開的拓展模塊,支持邊下單,邊撤單。
自研柜臺(tái)性能高,穩(wěn)定。
4.社區(qū)
作為騰訊和騰訊系的產(chǎn)品,社交是一個(gè)看似高效完美的解決方案,自選股和騰訊團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的富途牛牛都在社交上大做文章渴望獲取持續(xù)產(chǎn)出的收益,在5.7之后的富途更是瘋狂地把牛牛圈從“發(fā)現(xiàn)”放到了一級(jí)TAB。
自選股--股友圈: 矛盾糾結(jié)的社交
以自選股中的主動(dòng)關(guān)注等關(guān)系鏈建立的“朋友圈” 初衷是通過關(guān)系鏈互相傳播并提高用戶粘性。但做得略顯粗糙。
位置:個(gè)人Tab--股票動(dòng)態(tài)
“發(fā)現(xiàn)”+賬戶中心+設(shè)置于一身的個(gè)人主頁(yè)邏輯略顯混亂,提醒消息&消息中心 兩個(gè)消息入口的錯(cuò)覺?
股友圈是主要的社區(qū)入口,關(guān)系鏈來自于微信+APP內(nèi)關(guān)注,廣場(chǎng)性的社區(qū)是以品種 為維度評(píng)論多空建立的。
ps.評(píng)論強(qiáng)行復(fù)用發(fā)帖的頁(yè)面太難用了,我只想看著主貼不被打斷地回復(fù)。
眼光排名: 又見微信運(yùn)動(dòng),哎
關(guān)注(同意)用戶,獲得她的觀點(diǎn),即關(guān)系鏈過濾得到目標(biāo)品種。
自選股的社區(qū)動(dòng)機(jī)非常明確--用社交帶動(dòng)交易。用關(guān)系鏈篩選共同觀點(diǎn)的用戶,從而達(dá)成從選股----分享增長(zhǎng)。初衷非常漂亮,但在實(shí)行仍有許多牽強(qiáng)的地方。自選股要形成一個(gè)“能看能刷”的“股友圈”,需要大量的關(guān)系鏈沉淀,內(nèi)容鎖定(不分流到微信,但卻又希望從微信導(dǎo)量),穩(wěn)定曝光(希望試錯(cuò)不強(qiáng)曝光,但又需要讓用戶更頻繁固定地打開)在這些問題的處理尺度上,自選股APP并未做得及格。
筆者和筆者朋友等5個(gè)測(cè)試微信賬號(hào)均是股票重度愛好者,但仍沒有在股友圈形成最起碼的圈子氛圍。 (若非微信賬號(hào)呢?) 初期的冷關(guān)系鏈時(shí)期需要更多的引導(dǎo)。
富途牛牛似乎意識(shí)到了這些問題,先看看它怎么做的吧。
富途牛牛--牛牛圈: 因?yàn)轵v訊系,所以朋友圈
位置:一級(jí)TAB(V5.7) / 頭部菜單
分成四個(gè)Tab,默認(rèn)Tab牛圈為純廣場(chǎng)式社交。
好友Tab為關(guān)系鏈
熱門/精華Tab為編輯篩選 。
四個(gè)tab集中在了一個(gè)社區(qū),社交種類打開頻率得到了平衡。
沒有基礎(chǔ)的關(guān)系鏈,好友非常難建立(但默認(rèn)有官方號(hào)發(fā)新聞,好友Tab也在第二級(jí),稍微緩解了一些尷尬。)
微信朋友圈中每個(gè)ID都意味著我對(duì)一位熟人的感知,每段回復(fù)都有可能超越內(nèi)容本身的社交意義。如果非要借鑒,就借鑒QQ空間吧。
在社交邏輯構(gòu)建上,富途牛牛比起自選股更勝一籌,但在處理上它犯了社交產(chǎn)品很容易犯的錯(cuò)----對(duì)微信的盲目崇拜。
也許它認(rèn)為它沿用了大多數(shù)人的社交使用習(xí)慣非常高(sheng)明(shi),但無論風(fēng)格氣質(zhì)再到展示的邏輯關(guān)系鏈的構(gòu)建,富途牛牛圈和朋友圈是兩款產(chǎn)品。
5.寫在最后
富途、自選股兩大12年推出的重磅產(chǎn)品,都是4年左右的“老”產(chǎn)品了。無論是流量之王騰訊,還是香港合規(guī)羊毛券商富途,都將承受更多優(yōu)秀后起者的打擊。讓來自太平洋的颶風(fēng)來得更兇猛吧!
*在V5.8中,富途推出了首頁(yè),將資訊社交財(cái)經(jīng)日歷業(yè)務(wù)展示于首頁(yè),把牛牛圈放到了一級(jí)TAB(認(rèn)定牛牛圈有意義,且在當(dāng)前場(chǎng)景下需要頻繁切換社交與行情)。
文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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