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服務(wù)約11億用戶的微信,早已隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及而成為所有人都離不開(kāi)的App,每一次大大小小的更新都會(huì)影響到無(wú)數(shù)人。
在最近的一次版本更新中,微信悄悄上線了幾個(gè)新功能,細(xì)細(xì)看來(lái)還挺有與時(shí)俱進(jìn)的氣質(zhì):微信私聊發(fā)送的視頻將支持4K HDR以及杜比視界,可以不再忍受被壓縮到無(wú)以復(fù)加的低清視頻里;視頻號(hào)短視頻的背景音樂(lè)可以設(shè)為來(lái)電鈴聲,視頻號(hào)賬號(hào)主頁(yè)也有了相應(yīng)優(yōu)化。
就跟幾乎所有的影像設(shè)備在加強(qiáng)視頻拍攝能力、所有的高端手機(jī)將錄像作為拍照后的又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)、主流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都在優(yōu)化視頻編輯創(chuàng)作能力并且將視頻作為高于圖文和音頻的內(nèi)容形態(tài)類(lèi)似,微信進(jìn)入2022年的頭一個(gè)動(dòng)作就是繼續(xù)加強(qiáng)視頻相關(guān)體驗(yàn),分享、觀看視頻都更簡(jiǎn)單。
至于微信針對(duì)視頻內(nèi)容和視頻號(hào)相關(guān)的改動(dòng),能否讓微信找到以視頻為核心的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),就得看接下來(lái)的用戶反饋和實(shí)際表現(xiàn)來(lái)說(shuō)話了。
第一個(gè)變化將顯著提高微信聊天發(fā)送、觀看視頻時(shí)的上限,不過(guò)對(duì)于絕大部分用戶來(lái)說(shuō),可能還是一件有不少距離的事。
早年間的微信可以說(shuō)是“壓縮狂魔”,為了降低對(duì)數(shù)據(jù)流量的占用,讓用戶可以輕快便捷的發(fā)送多媒體內(nèi)容,微信會(huì)對(duì)所有聊天中出現(xiàn)的圖片、音頻、視頻消息進(jìn)行壓縮。于是當(dāng)年我們只需要數(shù)MB流量,就可以看到一段完整的多媒體消息,不過(guò)代價(jià)便是畫(huà)質(zhì)一律壓縮到最低。
這在那個(gè)手機(jī)屏幕分辨率不高,整體性能也只能說(shuō)夠用的年代是最優(yōu)解,不過(guò)到了1080P分辨率屏幕早已普及的今天,微信圖文視頻依然沿用老的傳輸標(biāo)準(zhǔn)就顯得力不從心了——誰(shuí)會(huì)希望自己花心思和高端手機(jī)拍下來(lái)的精致畫(huà)面,傳輸?shù)綄?duì)方手中變成了一堆“馬賽克”呢?
這次更新讓微信終于跟上時(shí)代,視頻可以像圖片一樣,擺脫性能和流量限制發(fā)送“原圖”。當(dāng)然,支持高清視頻發(fā)送的最大受益者還是iPhone用戶,畢竟只有近兩年的iPhone是全線產(chǎn)品支持4K HDR以及杜比視界規(guī)格,原視頻模式傳輸?shù)囊曨l才能夠以最接近原始的狀態(tài)播放出來(lái)。
第二個(gè)相當(dāng)明顯的變化是微信通話鈴聲自定義,在前段時(shí)間做到了可以像運(yùn)營(yíng)商通話那樣選擇“彩鈴”之后,現(xiàn)在可以把微信視頻號(hào)內(nèi)容的背景音設(shè)為鈴聲,或者是在鈴聲界面的視頻瀑布流里更直觀地瀏覽。
舊版界面和手機(jī)的系統(tǒng)鈴聲設(shè)置相似,只有帶鈴聲名字的列表,用戶能做的就是試聽(tīng)和決定要不要設(shè)置為鈴聲。改版之后變得更像短視頻App的瀑布流,即使不看曲目名稱(chēng)也能通過(guò)封面圖片知道這是什么曲子,預(yù)覽界面就像是打開(kāi)了視頻號(hào),會(huì)短暫地播放鈴聲所屬的視頻。
有了“圖形化”選擇界面,但鈴聲體驗(yàn)并沒(méi)有發(fā)生太大變化,微信通話來(lái)電和去電的界面還是老樣子,不會(huì)像現(xiàn)在的VoLTE/VoNR通話一般顯示視頻(連封面也沒(méi)有)。換句話說(shuō),與視頻號(hào)有關(guān)聯(lián)的部分僅存在于設(shè)置鈴聲,實(shí)際使用中還是回到了傳統(tǒng)的“彩鈴”。
借助微信視頻號(hào)作為鈴聲音頻來(lái)源,微信似乎找到了一個(gè)相當(dāng)“聰明”的版權(quán)規(guī)避手段:所有鈴聲并非是直接以音頻文件形式存在,它們只是視頻內(nèi)容的副產(chǎn)品,而且還是作為第三方的網(wǎng)友和內(nèi)容生產(chǎn)者上傳的。如果版權(quán)所有方對(duì)音頻變成微信通話鈴聲有意見(jiàn),維權(quán)可能會(huì)不輕松。
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)前版本的微信通話鈴聲還有很多改進(jìn)空間。比如說(shuō)沒(méi)法查看鈴聲使用/瀏覽歷史,要是錯(cuò)誤設(shè)置了新鈴聲或者覺(jué)得舊的更好,除非是很好搜索到對(duì)應(yīng)的視頻內(nèi)容,否則將很難回到之前的狀態(tài)。不能節(jié)選音頻段落,必須要播放而非鈴聲常見(jiàn)的直接使用歌曲高潮段落。
除了雷科技認(rèn)為的主要更新點(diǎn),還有一系列的微信視頻功能相關(guān)改動(dòng):微信視頻號(hào)的頭像到個(gè)人頁(yè)面跳轉(zhuǎn)變得更加直觀,視頻號(hào)播放界面會(huì)直接顯示點(diǎn)贊數(shù)多的熱門(mén)評(píng)論,繼聊天后朋友圈也開(kāi)始支持將最多20張圖片合成為視頻發(fā)送。
在做好微信用戶視頻體驗(yàn)這件事上,我們看到了如今微信核心功能公眾號(hào)、小程序曾有過(guò)的認(rèn)真勁。
在微信更新相關(guān)的圖文和視頻內(nèi)容下面,我們最常見(jiàn)到的評(píng)論應(yīng)該是:“一天天地更新這些,到底有什么用?”微信受到的質(zhì)疑已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于肯定。
這其中有微信成為全民App后,很難再同時(shí)討好所有人的原因,也有著所有的創(chuàng)新與嘗試都不得不面對(duì)的挑戰(zhàn):無(wú)論最終是否能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值,事物在誕生之初總是只能影響到小部分人,因此它真正的閃光點(diǎn)很難第一時(shí)間就被大眾認(rèn)知,也需要自己不斷改進(jìn)滿足更多人。
以支持高清視頻發(fā)送、播放為例,想要在2022年年初完整地體驗(yàn)到這項(xiàng)更新,就需要使用一部近兩年上市的新款iPhone,也就是iPhone 12系列或iPhone 13系列。然而根據(jù)Strategy Analytics等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),蘋(píng)果在中國(guó)的5000萬(wàn)年銷(xiāo)量?jī)H占到市場(chǎng)總體的不到1/6,大部分用戶并沒(méi)有那么好的手機(jī)。
還有帶寬和流量的限制,即使是有千萬(wàn)量級(jí)的用戶有了享受高清視頻體驗(yàn)的硬件基礎(chǔ),現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很可能還會(huì)限制更新的提升。發(fā)送高清質(zhì)量的“原圖”視頻要消耗起碼上百M(fèi)B的流量不說(shuō),可憐的上行帶寬更需要用戶付出更多的等待時(shí)間,結(jié)果是好的但整體體驗(yàn)依然存在遺憾。
最最讓人感到發(fā)力不足的,還得是微信開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自身對(duì)功能改動(dòng)的不確定。支持高清視頻后,私聊依然不能發(fā)送體積超過(guò)1GB的視頻文件,如果按照蘋(píng)果示例的1分鐘4K60幀視頻將有440MB大小計(jì)算,高清時(shí)代頂多能分享3分鐘長(zhǎng)度的短視頻,在社交之外的視頻分發(fā)場(chǎng)景仍有限制。
顯然,將“小而美”作為核心理念的微信,不管做出怎樣的改動(dòng)都會(huì)遭受非議,也就需要更謹(jǐn)慎、更細(xì)致地做出完善。不過(guò)在最近一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于微信更新功能的正面反饋逐漸多了起來(lái),每次大版本升級(jí)的總體印象也變成了有褒有貶,不再是一邊倒的景象。
這就值得我們?cè)偎伎家环耍烤故悄男┳兓?,讓微信收獲了比以往更多的認(rèn)可?
在我看來(lái),有不少認(rèn)可來(lái)自于新鮮感,而這對(duì)微信來(lái)說(shuō)已是相當(dāng)不容易。
開(kāi)頭說(shuō)到,微信坐擁11億用戶是所有人都會(huì)接觸到的全民App,這也讓微信在做出每一個(gè)變化前都得慎之又慎,龐大用戶基數(shù)之下,是任何微小改動(dòng)都可能會(huì)影響到數(shù)以萬(wàn)計(jì)用戶的體驗(yàn)。在QQ用戶規(guī)模最鼎盛的2010年前后,就在PC版上采用了相對(duì)保守的更新策略,盡量不打擾用戶。
回看版本更新記錄,可以發(fā)現(xiàn)微信的架構(gòu)相當(dāng)穩(wěn)定,甚至在十年前就有了與現(xiàn)在高度相似的界面分布。在數(shù)字素養(yǎng)不高、對(duì)這類(lèi)信息不敏感的人,使用微信可以久而久之產(chǎn)生習(xí)慣,就跟普通地跟人說(shuō)話交流、吃喝玩樂(lè)一樣熟悉,然而那些追求新鮮感的人顯然會(huì)覺(jué)得有些沉悶。
在現(xiàn)有框架之下,對(duì)細(xì)微功能改進(jìn)(如高清視頻發(fā)送、自定義通話鈴聲),可能就是微信試圖滿足這些用戶的權(quán)宜之舉,它的確做出了改進(jìn)而且還真的有用。換一個(gè)角度,我們也能看到微信正在為變成真正全能的社交應(yīng)用或綜合服務(wù)平臺(tái)補(bǔ)課,將過(guò)去沒(méi)能提供的能力一一補(bǔ)全。
網(wǎng)絡(luò)上吐槽微信的聲音中,許多都不是發(fā)自內(nèi)心討厭微信,只是在與其他主流社交聊天應(yīng)用做對(duì)比時(shí),察覺(jué)到微信在實(shí)質(zhì)上成為全民App后,沒(méi)有盡快地在功能深度和豐富性上和同級(jí)別產(chǎn)品對(duì)標(biāo)。當(dāng)微信發(fā)力改善,滿足過(guò)去沒(méi)有照顧到的需求,吐槽聲自然而然地轉(zhuǎn)成了認(rèn)可。
這應(yīng)當(dāng)是微信長(zhǎng)期投入的一個(gè)工作方向。雖然它誕生之初只是為了提供輕便暢快的即時(shí)通信體驗(yàn),但在逐漸擴(kuò)大的過(guò)程中深入到了我們生活的方方面面:無(wú)論是和家人朋友分享各類(lèi)情緒,在工作學(xué)習(xí)中傳遞各類(lèi)消息,都是微信來(lái)承擔(dān)起這部分職能。
為了讓更多人的即時(shí)通信體驗(yàn)和生活都變得更好,微信有理由持續(xù)改進(jìn)類(lèi)似的基礎(chǔ)功能,我們也一如既往地期待能見(jiàn)到更多進(jìn)步。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)