從《圍住神經(jīng)貓》開始，眾多H5小游戲陸續(xù)在朋友圈成功刷屏。這些低成本制作的小游戲，借助自媒體的傳播性，一夜之間紅透大江南北。運營圈子里，也日漸流行著諸如《二天獲取千萬用戶，看XX如何病毒式營銷》之類的干貨文，慫恿著越來越多的后繼者去嘗試復制神跡。確實，四兩撥千“金”是朋友圈給運營人的紅利。也正因為大家前赴后繼，朋友圈刷屏事件日愈頻繁，微信不得不加強對病毒式傳播內容的管控，以確保用戶TIMELINE的相對純潔。如今想在朋友圈刷屏，其難度與《圍住神經(jīng)貓》的時代已不可同日而語。
兩周前，我們金匯金融推出了小游戲#解鎖看秘密#，遭受了微信的層層阻擊，最終UV止步1千萬，PV止步1個億。有幾點經(jīng)驗教訓，愿與后來者共享：
1、游戲設計：直面七情六欲
內容能夠傳播放大是刷屏的前提條件。而要做一個傳播性的內容，最好的方法不外乎利用人性的貪婪、虛榮和好奇（好色？謹慎點）。#解鎖看秘密#就是很好的案例，我們在轉發(fā)標題上設置懸疑，利用了好奇；在游戲過程中設置排名，利用了攀比；在營銷轉化上使用紅包，利用了貪婪……已經(jīng)有很多不錯的文章對這一塊進行了深入剖析，我只提一點建議：內容在不同人群中傳播性不同，最終可能只有某一類人群為你刷屏。而這個群體可能與你的產(chǎn)品目標用戶群體相隔甚遠。若是這樣，可能會出現(xiàn)“刷屏很成功，營銷很失敗”的局面。在內容/游戲設計之初，就應該想明白如何去觸及你的產(chǎn)品目標用戶群體。比如產(chǎn)品是面向都市小白領，那么《80后都懂的十件事》也許比《測測你是不是標準00后》要更合適。
2、技術籌備：狡兔三窟
如果抱著刷屏的決心，那一定先得準備好幾個認證公眾號和備案域名。所謂木秀于林，風必摧之，每個迅速把流量做強做大的公眾號接口都可能被微信限流甚至封號，如果把雞蛋放在同一個籃子，你可能瞬間就被置于死地。
#解鎖看秘密#1個小號因為誘導分享被封，2個大號多次被限流。最終游戲非自然衰亡，也是因為兩個大號被限流之后沒有足夠的分身。所以建議你準備5個號以上，啟動3個號，留2個號備用。
除此之外，一個千萬級別的爆款游戲對服務器、數(shù)據(jù)庫、帶寬等各方面性能都有不小壓力；前期一定做好壓力測試，并嘗試盡量把服務搬到云端。#解鎖看秘密#即便把很多服務放上云端之后，帶寬占用巔峰也達到了100M。
3、冷啟動：一石激起千層浪
假設一個游戲借勢某個熱點，比如情人節(jié)，那么它的黃金傳播期也許只有3天。3天的生命周期里，你的起點基本決定了終點：比如10個人啟動能獲得100萬UV；那100個人啟動也許UV就能破1000萬。雖然這個推算并不嚴謹，但這個道理足以反應出冷啟動時種子用戶數(shù)量的重要性。
種子用戶當然多多益善，但可能更關鍵的是用戶的質量。這里我們并不關心冷啟動時的種子用戶是不是我們的目標用戶，體現(xiàn)質量的唯一標準在于TA能給我?guī)矶嗌傩掠脩簟Ｎ覀冊嚵瞬簧偾?，大V、網(wǎng)紅性價比最高。
4、上線第一天：調整姿勢，迎接東風。
上線第一天，你最關心的事情肯定是游戲是否能傳播起來。如果流量自然上漲，那你可以開始規(guī)劃后面的工作。但很可能是另一種不理想的狀態(tài)：推廣的牌快要打光了，訪問量還是上不去。是不是游戲有先天性的致命缺陷，根本不可能傳播？在使盡渾身解數(shù)之前，都不要蓋棺定論。用漏斗模型認真分析你的數(shù)據(jù)，用戶是壓根不進來，還是在哪個環(huán)節(jié)跳出了，還是被你分流去了其他地方，還是分享比例很低？逐一排查各個環(huán)節(jié)，嘗試更換一個更誘惑的標題，去掉一個分流的出口，甚至只是更改一個按鈕的顏色，都可能挽狂瀾于既倒，扶大廈之將傾。傳播就是如此神奇。如果一個訪客平均能帶來1.1個新訪客，那這個游戲足以在幾天后刷屏；但如果一個訪客只能帶來0.9個新訪客，那這個游戲很可能熬不過當天晚上。而20%的轉化率，也許是你能夠左右的。以#解鎖看秘密#為例：
圖A除了有一個紅包入口分流了部分用戶外，沒有過多的品牌植入。使用這個版本時，用戶分享轉發(fā)的概率很大，訪問量蹭蹭蹭往上漲。
圖B除了增加了很多的品牌植入。起到了營銷的效果，但也干擾了用戶轉發(fā)分享。使用這個版本時，訪問量會逐漸衰退。
事實上，我們在游戲運營過程中，就經(jīng)常通過這些改動來調節(jié)流量的漲跌。
5、后期運營：在老虎眼皮底下嬉戲
如果你的游戲能夠自然傳播擴散，那接下來就可以坐等刷屏了？當然沒那么簡單。很多人離刷屏只有一步之遙，卻都因為后期運營不善而功虧一簣。后期運營絕對是個高難度技術活，因為此刻的任務是挑戰(zhàn)微信。
微信會通過算法和人工來干預你的游戲傳播。先說人工干預，《微信朋友圈使用規(guī)范》里面有各項禁令，最容易觸犯的一條是誘導分享。當你的PV達到10萬/小時，或者你的PV每小時增幅高于50%（這些只是經(jīng)驗數(shù)據(jù)，天知道他們具體怎么監(jiān)控的……），又或者你被“仇家”大量舉報，你很可能就會被管理員盯上，如果這個時候你的游戲設置了誘導分享，結局便如右圖。雖然取消誘導分享按鈕之后，聯(lián)系微信或許可以解封你的賬號。但一番求饒下來，此前積累的流量會基本歸零。為了避免這種致命打擊，誘導分享的按鈕一定要慎用，還有就是一定要多養(yǎng)幾個號來保留火種。
另一種干預是來自于算法的限流，它會屏蔽部分用戶分享到的朋友圈信息，讓所有人不可見。每當你的PV上一個臺階，都有可能受到這種干預。算法限流是悄然來襲的，你必須盡快獲知情況以作出應對，為此，在游戲中必須提供供用戶反饋問題的通道。另外，當發(fā)現(xiàn)流量增長遭受瓶頸時，應該首先判斷是否是算法限流。需要提醒的是，每一次算法的干預，屏蔽的可能是不同的用戶，不要總拿一個號去測試。
最后，由于限流基本是無法避免的，你必須要需要調節(jié)流量漲跌的方法，從而將流量的增長控制在合理范圍內。我們使用的方法有2個：
1） 將流量在各個號之間自由切換；
2） 通過營銷的分流主動削弱游戲的傳播性。
具體操作過程其實很繁瑣，這只能自己體會了。
6、 收官：瀟灑走一回
我們最終是被持續(xù)的限流殺死的，原因可能是流量突破了紅線（不過也有一些游戲取得了比我們更高的流量）。但總之，一個火爆的游戲往往等不到壽終正寢，就會被扼殺。那么，當流量已經(jīng)足夠可觀的時候，不要急著挑戰(zhàn)天花板，而是維持穩(wěn)定讓游戲多活幾天也許更明智一些。不過，游戲終有一死，意識到它將死去，轟轟烈烈的燃燒一把或許是不錯的選擇，當然，這也要看你刷屏的目的何在。我曾想將游戲頁面全換成品牌硬廣告，做一個精彩收官。但考慮到我們畢竟是個嚴肅的金融公司，于是只能作罷了。不過這種事，想想就已經(jīng)很。。。
時間有限，就寫這些。喜歡運營的朋友，可以加我們的微信：金匯金融 jinhuijinrong
此外，我們的主業(yè)比刷屏更酷，如果你胸懷夢想，不妨也考慮考慮加入我們。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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