又是一年即將收尾，也又到了回顧展望的時(shí)刻。
每一年，都伴隨著變化、發(fā)展、變革和死亡，這一年，一樣有N多新產(chǎn)品出現(xiàn)，一樣有N多舊產(chǎn)品死去，也一樣有N多產(chǎn)品變得天翻地覆。
這一年，合并不斷，從滴滴快的到趕集58到攜程去哪兒再到美團(tuán)點(diǎn)評；這一年，尸橫遍野，從e洗車到到考拉班車再到叮咚小區(qū)；這一年，又有無數(shù)新興產(chǎn)品涌現(xiàn)，比如，AR、VR和人工智能似乎都在離我們越來越近。
作為一個(gè)更加關(guān)注“產(chǎn)品”的學(xué)習(xí)社區(qū)，我們精選了10個(gè)我們認(rèn)為是這一年里最值得關(guān)注和評述的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品事件，分享給你。
我們認(rèn)為，“產(chǎn)品”本身是更具體的，也是更理性的和有規(guī)律可循的，這是我們更喜歡關(guān)注和談?wù)摦a(chǎn)品的原因。愿有更多人少談些空洞的理想情懷和融資數(shù)字等，可以多一點(diǎn)踏踏實(shí)實(shí)的關(guān)注產(chǎn)品，研究產(chǎn)品。
另，以下事件按照時(shí)間先后進(jìn)行排序。
事件1：微信朋友圈廣告上線
2015年1月25日，微信朋友圈迎來了那個(gè)終于到來的時(shí)刻——朋友圈廣告上線。這一舉動，標(biāo)志著微信全面邁進(jìn)了一個(gè)產(chǎn)品的成熟期，開始了在商業(yè)變現(xiàn)等方面的積極探索。
但，相比起其廣告系統(tǒng)產(chǎn)品本身，這一次微信最讓人眼前一亮的地方在于：借助其已有的關(guān)系鏈、大數(shù)據(jù)和朋友圈原本的傳播機(jī)制，微信把這一次廣告系統(tǒng)上線的運(yùn)營做得無比性感。
借助于社交、關(guān)系圈層、身份地位等糅雜在一起的壓力和話題性，幾乎一夜之間，人們都發(fā)現(xiàn)了好像每個(gè)人都在談?wù)撝约涸谂笥讶λ⒌降氖菍汃R，還是Vivo，還是可口可樂，還是其他……而無論是微信的廣告系統(tǒng)本身，還是在微信投放了廣告的品牌，都在這樣的談?wù)撝幸哺鸨榱舜蠼媳?。?jīng)此一役，朋友圈廣告全民皆知。
當(dāng)一類新產(chǎn)品上線之初，往往可以通過先做事件和話題，再發(fā)展業(yè)務(wù)的方式完成初始階段的第一輪運(yùn)營。微信此例，當(dāng)是典范。
事件2：創(chuàng)意攝影社交應(yīng)用“足記”爆紅
2015年3月，一個(gè)刷爆了朋友圈和幾乎所有社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象級產(chǎn)品出現(xiàn)了，這就是足記。足記爆紅的背后，有太多東西值得關(guān)注、總結(jié)和反思。
按照足記團(tuán)隊(duì)的說法，足記那個(gè)引發(fā)了爆炸性傳播的產(chǎn)品功能——“大片模式”，是在2015年2月上線的，因?yàn)檫@個(gè)功能的上線，他們得到了包括“最美應(yīng)用”等在內(nèi)的一眾媒體、大V們的推薦，再此后，事態(tài)走向失控，N多用戶開始在朋友圈、微博曬“大片”，這樣的態(tài)勢又引發(fā)了更多媒體、大V們的跟進(jìn)關(guān)注，這讓足記一步步走上了風(fēng)口浪尖，直到最后全民皆知。
足記的這一波爆紅，再一次證明了，有時(shí)候，當(dāng)你在一個(gè)可以滿足人們“炫逼格”和“曬自己”這樣的類似單點(diǎn)上做出一些創(chuàng)新并把單點(diǎn)體驗(yàn)做得極致的時(shí)候，你是真的可以有可能純粹憑借著產(chǎn)品本身和社會化媒體的病毒傳播一炮而紅的。
但回過頭來再看，足記的爆紅，給予產(chǎn)品本身的傷害可能遠(yuǎn)大于價(jià)值。這從足記爆火過后留下的滿世界的負(fù)面評價(jià)就可見一斑。
一個(gè)產(chǎn)品，在其早期就突然擁有了面向大眾用戶和海量用戶的機(jī)會，這往往并不是好事。那意味著你將失去大量打磨產(chǎn)品和修正錯誤的機(jī)會。
任何時(shí)候，當(dāng)產(chǎn)品的核心價(jià)值能服務(wù)好的對象還只能是一小群特定用戶的時(shí)候，千萬要保護(hù)好這個(gè)產(chǎn)品，不要讓它輕易被曝光在大眾用戶面前。這，或許是足記能帶給我們的最大啟示。
事件3：產(chǎn)品“Magic”及相應(yīng)模式走紅互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈
2015年3月，在號稱是“創(chuàng)業(yè)者圣地”的硅谷YC孵化器，誕生了一個(gè)神奇的產(chǎn)品——Magic。
Magic是YC的一個(gè)團(tuán)隊(duì)用了一個(gè)周末的業(yè)余時(shí)間做出來的一款產(chǎn)品。它的邏輯，簡單到讓人難以置信：你把你想要的東西短信發(fā)給Magic（任何東西都可以），只要在法律允許范圍內(nèi)，剩下的所有事情它都會幫你搞定。
就是依靠著這么簡單的模式，在誕生不到1個(gè)月之后，Magic就已獲得了紅杉資本領(lǐng)投的1200萬美元A輪融資。
消息一出，頓時(shí)刺激到了國內(nèi)的一眾創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)品人。整個(gè)2015年，“Magic”模式開始在國內(nèi)產(chǎn)品圈火了起來，如神豬助理、應(yīng)應(yīng)、如意如意、家事兒、Get、美位等等，不過短短幾個(gè)月時(shí)間，類似的產(chǎn)品，在國內(nèi)已不下10款。
Magic模式爆火的背后，也有很多值得思考之處。
從產(chǎn)品層面看，Magic模式的本質(zhì)，是一個(gè)可以響應(yīng)用戶任意個(gè)性化需求的私人助理，它以一個(gè)極簡的界面和無數(shù)后端的人力服務(wù)+數(shù)據(jù)匹配，試圖可以成為一個(gè)可堪比擬搜索引擎的用戶入口。不同的是，搜索引擎承載的只能夠是信息，而一款智能化的私人助理，可以承載的除了信息以外，還有服務(wù)。
它受到熱捧的背后，是人工智能的無窮想象空間，以及一個(gè)可以比擬GOOGLE的用戶入口。
起初，人們因?yàn)閼械贸鲩T去購買商品，懶得在遇到問題時(shí)開口向其他人求助，于是，有了搜索引擎和電商。而現(xiàn)在，Magic模式無非是想要把人們搜索查找的這個(gè)過程，也要節(jié)省下來。
其實(shí)，Magic模式早已有先行者，例如，蘋果的Siri。只是，站在當(dāng)前看，當(dāng)前的人工智能發(fā)展階段還遠(yuǎn)做不到可以響應(yīng)用戶的任意個(gè)性化需求的程度，因而，直接寄希望于依靠機(jī)器和算法就可以做好一款智能私人助理型的產(chǎn)品，一定是不現(xiàn)實(shí)的。因而，才有了依靠人力+機(jī)器算法共同服務(wù)用戶的Magic模式。
而從商業(yè)和行業(yè)層面看，Magic模式的走紅，也再一次證明了，在一個(gè)萬眾創(chuàng)業(yè)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)代，一個(gè)所謂“大而美”的產(chǎn)品機(jī)會，一旦現(xiàn)身且得到初步驗(yàn)證后，一定會引來無數(shù)人的瘋狂跟進(jìn)，進(jìn)而演變?yōu)橐粓鼋砣獠?，最后，能夠存活下來的，一定寥寥無幾?；仡欉^去幾年的互聯(lián)網(wǎng)圈，從團(tuán)購到打車，無不如此。
在Magic領(lǐng)域，之所以還沒有出現(xiàn)當(dāng)年類似團(tuán)購那樣的亂局和混戰(zhàn)，唯一的原因，只不過是Magic模式還存在著某些待突破的難點(diǎn)，例如服務(wù)體驗(yàn)和匹配效率的提升，例如用戶對其的認(rèn)知和市場教育等等，這些難點(diǎn)和門檻，對于現(xiàn)在Magic模式的先行者們而言，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會。
另外，說句有點(diǎn)兒題外話的感慨，我總覺得，做產(chǎn)品這個(gè)事，一味為了迎合市場和商業(yè)機(jī)會的導(dǎo)向去做產(chǎn)品，不若回歸自己的興趣、特長和初心。那樣的狀態(tài)，可能會讓人更平靜更順暢。
事件4：付費(fèi)一對一經(jīng)驗(yàn)交談平臺“在行”上線
2015年3月，果殼網(wǎng)旗下產(chǎn)品“在行” 正式上線，這可能是迄今為止果殼所孵化出來的在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)最有聲勢和影響力的新產(chǎn)品。
如果要用最通俗的話解釋在行是什么，或許可以描述為“滴滴約行家”——這是一款可以在你一對一線下付費(fèi)約見各領(lǐng)域行家，就具體問題向他們討教和交談的產(chǎn)品。
以此為節(jié)點(diǎn)，在2015年，互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)出現(xiàn)了一大批類“在行”的產(chǎn)品，就我自己所知，類似的產(chǎn)品，在2015年應(yīng)該不下15款。
在互聯(lián)網(wǎng)圈，果殼一直以有趣而又有調(diào)性而著稱?？傁矚g做點(diǎn)兒看起來新奇和腦洞大開的事兒，一向是他們的特征。
“在行”的上線，也不例外。
在行的有趣之處，在于在它的多樣性和可能性。
與其他有點(diǎn)兒名聲和規(guī)模的O2O和“共享經(jīng)濟(jì)”類產(chǎn)品不同，在行并非只是在單一的以互聯(lián)網(wǎng)為載體為用戶提供一種標(biāo)準(zhǔn)化的線下服務(wù)。恰恰相反，“與人交談”這樣的事情，體驗(yàn)是高度非標(biāo)準(zhǔn)化的。
就我個(gè)人的體驗(yàn)而言，我覺得在行在某些時(shí)候，提供給你的可能更像是一種有深度+有品質(zhì)的社交體驗(yàn)，這讓“在行”在某些時(shí)候看起來，更像是一個(gè)社區(qū)。
當(dāng)然，在行也有其面臨的挑戰(zhàn)。邏輯上講，既然是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的新興服務(wù)，那么在行除了要克服教育用戶的難題（絕大部分用戶是沒有付費(fèi)約見某個(gè)人請教問題這樣的習(xí)慣的），還可能要克服業(yè)務(wù)批量增長的難題。他們正為此而努力。
據(jù)稱，在行明年有望拓展到三四線城市。同時(shí)，在行已經(jīng)在開始內(nèi)測“線上一對一咨詢”服務(wù)。
事件5：豆瓣“豆郵更名私信”事件
2015年5月17日早上，豆瓣將其特有的用戶通訊工具“豆郵”更名為“私信”。這幾乎立刻引發(fā)了豆瓣用戶的強(qiáng)烈抗議和反彈，一時(shí)間豆瓣上充斥著聲討、嘲諷、請?jiān)嘎暎脩艏娂娪米约禾赜械姆绞奖磉_(dá)不滿。
歷經(jīng)了整整兩天幾乎在互聯(lián)網(wǎng)世界里鋪天蓋地的聲討和不滿后，5月19日，豆瓣終于低頭，豆瓣CEO阿北公開發(fā)表聲明：“豆郵”被改回來了。
做過產(chǎn)品的人都知道，對于產(chǎn)品而言，任何一個(gè)新版本發(fā)布或新功能上線時(shí)，遭遇用戶的反彈和負(fù)面聲音，總是正常的。盡管如此，如豆郵改私信這樣上線后被用戶罵得鋪天蓋地，甚至是引發(fā)了大規(guī)模用戶請?jiān)笇?dǎo)致產(chǎn)品不得不迅速回滾的產(chǎn)品事件，還是并不常見。
這一事件折射出的，是豆瓣的糾結(jié)——既要顧及那些眼看著活躍度越來越低，但對于豆瓣品牌有著強(qiáng)烈認(rèn)知和忠誠度的老用戶們，又必須要考慮更多的新用戶們的認(rèn)知和使用習(xí)慣，乃至要考慮更多產(chǎn)品上新的可能性，這讓豆瓣首尾難顧。很多年以來，這種糾結(jié)對于豆瓣，已是常態(tài)。
此外，這一事件背后可以讓我們感慨的，還有一點(diǎn)，那就是承載了大量用戶情感和回憶的某個(gè)產(chǎn)品功能，是會在一個(gè)社區(qū)中演變?yōu)橐环N不可替代的文化標(biāo)簽的。
對于豆瓣而言，“豆郵”這個(gè)功能，正是如此。對很多豆瓣用戶而言，豆郵承載的東西，可能多到只有你經(jīng)歷過那些“已豆郵，莫辜負(fù)”的時(shí)代，你才能理解。
要知道，在一個(gè)社區(qū)中，這種濃厚的情感往往恰好是維系社區(qū)氛圍的關(guān)鍵，所以每個(gè)成功社區(qū)都有著自己特有的文化標(biāo)簽。試圖對文化標(biāo)簽進(jìn)行改動所需付出的代價(jià)，會很大。
但隨著社區(qū)的成長和環(huán)境的改變，變化是必然存在的，所以，我們認(rèn)為，對于一個(gè)成熟型的產(chǎn)品，在涉及到文化符號的改變時(shí)，社區(qū)也許可以讓用戶更多的參與進(jìn)來，一個(gè)擁有用戶參與的改變，永遠(yuǎn)是比生硬的改變要來得更容易，也更有人情味的。
事件6：滴滴陸續(xù)上線順風(fēng)車、大巴、代駕等業(yè)務(wù)，并更名為“滴滴出行”
2015年，是滴滴真正奠定自己霸主地位的一年。
經(jīng)歷了2013年的摸索，2014年的血拼和整合之后，到了2015年，滴滴打車全面邁入了自己的成熟期。
在整個(gè)滴滴的發(fā)展歷程中，最為人所津津樂道的，無疑是其以一個(gè)高頻的切入點(diǎn)占得先機(jī)，之后再一點(diǎn)點(diǎn)去往下延伸自己的業(yè)務(wù)的穩(wěn)健扎實(shí)的切入路徑，以及其團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力和超前的戰(zhàn)略洞見。
從2012年上線以來，整個(gè)2013年，滴滴是在以自己整個(gè)團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力和運(yùn)營能力站穩(wěn)腳跟和進(jìn)入打車應(yīng)用中的第一梯隊(duì)，讓用戶初步認(rèn)知和接受自己。
到了2014年，滴滴開啟一場與競爭對手之間有些瘋狂且是刺刀見紅的廝殺，最后這場廝殺以滴滴的存留和逐次做大而告終。
而到了2015年，經(jīng)歷了這一切洗禮的滴滴，則進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，它們儼然已經(jīng)成了一個(gè)新一代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭型公司，開啟了一系列業(yè)務(wù)，且憑借自己堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在各條線上把對手打得潰不成軍。尤其是，在2015年初，經(jīng)歷過了跟Uber的正面對抗后，滴滴更顯得成熟。
2015年6月1日滴滴順風(fēng)車上線，迄今為止，在順風(fēng)車領(lǐng)域滴滴已占據(jù)70%以上的份額；2015年7月15日滴滴巴士正式上線；2015年7月28日，滴滴代駕上線，至此，滴滴完成六大產(chǎn)品線布局。而到2015年年底，滴滴在互聯(lián)網(wǎng)出租車出行領(lǐng)域的市場占有率已超過80%，已經(jīng)形成壟斷之勢。
如今的滴滴，儼然幾乎已經(jīng)成為了國人“出行”相關(guān)需求的第一入口，它的未來，還有很多可能性。而不管是P2P租車還是試駕又或是其他出行類業(yè)務(wù)，都要小心，因?yàn)榭雌饋?，滴滴進(jìn)入這些領(lǐng)域，無非只是早晚而已。
事件7：領(lǐng)英中國發(fā)布職業(yè)社交APP“赤兔”
2015年6月23日，領(lǐng)英（LinkedIn）中國宣布，由本土團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)的基于***的職場社交App —“赤兔”上線。
領(lǐng)英全球副總裁、中國區(qū)總裁沈博陽對此發(fā)表公開聲明，稱赤兔將是自己的最后一次All In。
“赤兔”這款產(chǎn)品的上線，更大的意義和看點(diǎn)在于，這差不多是一家全球性的海外巨頭級互聯(lián)網(wǎng)公司，第一次基于自己已有的核心業(yè)務(wù)，在中國本土推出獨(dú)立于全球平臺之外、具有中國特色的移動端產(chǎn)品。
且，據(jù)沈博陽稱，對于赤兔這款產(chǎn)品，領(lǐng)英中國團(tuán)隊(duì)擁有絕對的自主權(quán)。
在此之前，國外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國落地，一向有幾點(diǎn)飽受詬?。翰唤拥貧狻⒙?、國內(nèi)團(tuán)隊(duì)沒有自主權(quán)、難以本土化?？梢钥闯鰜?，這一次，無論沈博陽還是領(lǐng)英，都是在做一次賭注和冒險(xiǎn)。
此外，長期以來，在互聯(lián)網(wǎng)圈飽受爭議的一個(gè)話題就是：為何中國從未出現(xiàn)一個(gè)成功的本土化領(lǐng)英？以及為何領(lǐng)英在中國無法獲得成功？
多年以來，無論是在PC時(shí)代還是在移動時(shí)代，試圖模仿領(lǐng)英的人都很多，只是迄今為止，卻無人能獲得真正意義上的成功。
這一次，赤兔會不會有所不同？我們唯有拭目以待。
事件8：直播APP“17”快速躥紅，然后遭到應(yīng)用商店集體封殺
和菜頭有言：性是網(wǎng)絡(luò)第一生產(chǎn)力，無聊是網(wǎng)絡(luò)第二生產(chǎn)力，免費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)第三生產(chǎn)力。三力結(jié)合，基本上可以解釋一切網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。
此論可謂經(jīng)典。在2015年9月，“17”這款產(chǎn)品的爆紅，完美的契合了這三點(diǎn)。
“17”是臺灣藝人黃立成團(tuán)隊(duì)開發(fā)的一款主打在線直播功能的APP，王思聰對其有投資。
總結(jié)17的亮點(diǎn)和特別之處，大約有以下這么幾點(diǎn)——
直播內(nèi)容的豐富性。從娛樂圈四線明星在線聊行業(yè)八卦到辦公室政治再到顏值不錯的美女在線直播悲催情史，基本上你都可以在17當(dāng)中看到；
對主播直接實(shí)行“按獲得點(diǎn)贊數(shù)給予分成”的運(yùn)營模式，借此大大調(diào)動了主播們的積極性，且無需經(jīng)過審核、簽約等復(fù)雜流程；
內(nèi)容無邊界，大量色情類等違規(guī)內(nèi)容充斥其中。
借由以上幾點(diǎn)，17在上線之后一路走高，直到爆紅。2015年6月5日，17的IOS版上線；9月25日，17沖榜到App store中國免費(fèi)榜第一位，同期刷爆朋友圈，成為2015年度繼“足記”后又一款刷爆朋友圈的新興產(chǎn)品。
但，短短幾天后，9月29日，17即因?yàn)閮?nèi)容涉及色情、暴力等敏感內(nèi)容，被國內(nèi)所有應(yīng)用商店下架。
從出現(xiàn)到爆紅再到被封，17這款產(chǎn)品的身上，從來不缺少話題，從藝人團(tuán)隊(duì)開發(fā)，到國民老公王思聰投資，再到各類大尺度的“違規(guī)類視頻直播”。
以目前的跡象看，至少在國內(nèi)大陸，17可能會成為又一款流星式的產(chǎn)品，快速爆紅后又匆匆消退。移動互聯(lián)網(wǎng)的速度實(shí)在太快，再過半年，還有多少人會記得曾經(jīng)還有過這么一款叫做“17”的產(chǎn)品爆紅過？
只是，17爆紅的背后某些契合了人性的地方，才是真正值得從產(chǎn)品的角度去思考和分析的。
事件9：知乎上線新產(chǎn)品——讀讀日報(bào)
2015年9月24日，知乎宣布正式上線一款新的移動端內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)品——“讀讀日報(bào)”。讀讀日報(bào)，某種意義上，其實(shí)是知乎日報(bào)的3.0版本，也是知乎的一次新嘗試。
在產(chǎn)品邏輯上，讀讀日報(bào)采取的是“人人都是主編”的 UGC 模式，賦予每一個(gè)普通用戶創(chuàng)建自己的主題日報(bào)和篩選內(nèi)容加入的權(quán)利，供其他用戶關(guān)注閱讀。
某種意義上，讀讀日報(bào)希望實(shí)現(xiàn)的，其實(shí)是一個(gè)“基于人為內(nèi)容采集、關(guān)系和人格信任的今日頭條”。其背后的邏輯，是：基于熟悉和信任度的內(nèi)容推薦，是會比基于機(jī)器算法的內(nèi)容推薦可以更有效、更有溫度的。
相比于其產(chǎn)品，讀讀日報(bào)上線時(shí)的運(yùn)營，甚至更引人側(cè)目。知乎也再一次向用戶們證明了，作為一個(gè)精英知識社區(qū)，他們的腦洞和策劃能量從來都不弱。
他們用這一款名為“兩個(gè)人，如何做一款排行榜前十的APP”的H5，刷爆了朋友圈，為讀讀日報(bào)的上線造足了勢。
其實(shí)，某種意義上，把讀讀日報(bào)看作是一個(gè)更聚焦點(diǎn)兒的“長微博”，似乎也未嘗不可。
知乎發(fā)展至今，作為國內(nèi)目前幾乎已經(jīng)是影響力最大的內(nèi)容型社區(qū)，似乎也來到了一個(gè)“不進(jìn)則退”的關(guān)鍵關(guān)口。就目前所看得到的各種信息而言，“讀讀日報(bào)”是過去一年里，知乎動作最大的嘗試。而這也是我們決定把它放進(jìn)十大產(chǎn)品事件中的原因。
只是，就目前來看，讀讀日報(bào)還遠(yuǎn)沒有到達(dá)可以“火起來”的那個(gè)預(yù)期?？雌饋恚噍^于“通過當(dāng)好一個(gè)主編來獲得關(guān)注”而言，“通過爆料八卦自己寫作來獲得關(guān)注”對于大多數(shù)用戶而言仍然還是一種更直接和簡單有效的方式。而當(dāng)沒有足夠多的“主編”，又或者“主編”這一角色的存在價(jià)值感不夠強(qiáng)的時(shí)候，讀讀日報(bào)這樣的產(chǎn)品，就會顯得有些尷尬。
讀讀日報(bào)的前景，似乎也跟知乎的商業(yè)化前景一樣，并不明朗，任重道遠(yuǎn)。
事件10：支付寶改版，朋友圈&生活圈真假難辨
2015年10月15日，支付寶更新了其9.2版本。這次改版，連同其2015年7月上線“朋友”功能，被稱為是“支付寶12年以來史上最大的一次改版變化”。
當(dāng)然，這兩次改版也很令人瞠目結(jié)舌。
按照官方說明，支付寶9.2更新主要上線的功能是3個(gè)強(qiáng)社交相關(guān)的功能，分別是生活圈、朋友間聊天時(shí)的閱后即焚和視頻拍攝三個(gè)功能。
而這當(dāng)中，最不可思議的，就是其幾乎全盤照抄了微信的通訊錄、聊天和朋友圈，甚至是，連產(chǎn)品界面都幾乎一模一樣。
當(dāng)然，要是要說創(chuàng)新的話，支付寶也還是有一些微信所沒有的東西的，比如說，視頻拍攝，彈幕，還有打賞……
這一系列讓人眼光繚亂，同時(shí)又完全摸不著頭腦的新功能，頓時(shí)讓新版支付寶成為了話題的中心，一時(shí)間，各大社區(qū)、新媒體上都開始談?wù)撈鹦掳嬷Ц秾毱饋恚蠹壹娂婇_始猜測：支付寶到底想干嘛？
甚至是在微信朋友圈，不管是吐槽還是驚訝還是贊許，新版支付寶也形成了刷屏之勢。
毫無疑問，支付寶是在面臨著微信所帶來的壓力的，甚至是，這種壓力正在越來越大。
但也毫無疑問，作為用戶，我們也幾乎不可能把支付寶當(dāng)作是一個(gè)社交或通訊應(yīng)用來看待。
支付寶的核心屬性仍然是支付和金融，而微信的核心屬性仍然是社交和通訊，這樣深刻的烙印，不是簡單的一次改版就能改變得了的。
這樣淺顯的道理，我們能知道，支付寶的PM們不會不知道。
所以，某種意義上，我覺得與其把新版支付寶的改版看作是一次產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面的變化，不若將其看作是一次PR事件，或許會更好。無論你贊也好，罵也好，對于支付寶而言，最重要的，其實(shí)是那種無時(shí)無刻都在被人討論著的刷存在感式的效果。
產(chǎn)品，有時(shí)候或許也可以不只是功能，它還可以成為營銷和PR的一部分。（全文完）
文章來源：三節(jié)課，由三節(jié)課作者整理而成。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)