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文/小豬
01
突破重重挑戰(zhàn)
打造全國(guó)首款視障游戲
在早期的就業(yè)經(jīng)歷中，唐僧接觸到了一些視障人群并意識(shí)到這類(lèi)人群需要幫助，而且他們最迫切需要的除了物質(zhì)幫助外，更多的是對(duì)充實(shí)精神生活的渴求。唐僧說(shuō)，他們的內(nèi)心很孤獨(dú)，基本沒(méi)有的精神生活導(dǎo)致大多數(shù)盲人常年內(nèi)心苦悶。唐僧還清楚地記得，他曾在聊天地時(shí)候問(wèn)過(guò)他們——“那你們想干什么呢？”“想玩?！彼麄冋f(shuō)。
受到這一經(jīng)歷的影響，唐僧在成立心智互動(dòng)后，便一直在探尋研發(fā)一款視障人群也能玩的游戲的可能性。據(jù)唐僧回憶，他們最早也構(gòu)想過(guò)PC端的產(chǎn)品，但是當(dāng)時(shí)條件并不成熟，因?yàn)闀?huì)使用PC的盲人太少了，后來(lái)隨著智能手機(jī)的普及，唐僧及其團(tuán)隊(duì)敏銳地意識(shí)到，時(shí)機(jī)到了！
2017年，全國(guó)首款符合視障人群使用習(xí)慣的純音頻游戲《聽(tīng)游江湖》正式上線(xiàn)?！堵?tīng)游江湖》是一款3D武俠RPG，游戲中的畫(huà)面只有一個(gè)簡(jiǎn)單的黑色背景，高山流水、人流集市、戰(zhàn)斗交流等豐富的游戲內(nèi)容全部通過(guò)音頻呈現(xiàn)。據(jù)唐僧介紹，根據(jù)視障群體的習(xí)慣和需求，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)將《聽(tīng)游江湖》中的操控系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的改造。
《聽(tīng)游江湖》游戲畫(huà)面
而這一完全沒(méi)有參考的探索過(guò)程注定困難重重。唐僧說(shuō)，由于游戲本身對(duì)于實(shí)時(shí)的、逼真的信息傳遞十分重要，所以他們?cè)谘邪l(fā)游戲之前必須解決的問(wèn)題是：當(dāng)沒(méi)有視覺(jué)的時(shí)候，怎樣才能把所有的信息沒(méi)有死角地通過(guò)聲音傳遞給玩家？玩家又應(yīng)該怎樣進(jìn)行響應(yīng)？在解答這兩個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，他們遇到的最大挑戰(zhàn)一是產(chǎn)品邏輯的問(wèn)題，二是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。為了跨過(guò)這兩個(gè)大坎，唐僧及其“戰(zhàn)友”花了大概兩年半的時(shí)間進(jìn)行前期探索。
在游戲的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)又考慮到了視障用戶(hù)認(rèn)知差異大的問(wèn)題。唐僧解釋說(shuō)，比如先天全盲和后天失明這兩類(lèi)用戶(hù)對(duì)于智能手機(jī)的感知就是完全不一樣的，后天失明的用戶(hù)有早期生活積累，清晰地知道智能手機(jī)是什么樣子的，而對(duì)于先天全盲的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們是沒(méi)有辦法在腦海中構(gòu)建出具體的智能手機(jī)形象的，只能依靠觸覺(jué)去感受。'因此，如何讓這兩類(lèi)用戶(hù)都能輕松地進(jìn)入游戲、進(jìn)行游戲操作也就成了我們必須攻克的挑戰(zhàn)。"
02
游戲上線(xiàn)四年
最有價(jià)值的收獲是感動(dòng)
如今，上線(xiàn)四年時(shí)間的《聽(tīng)游江湖》下載量已近百萬(wàn)，累計(jì)服務(wù)了12萬(wàn)視障群體，游戲內(nèi)置聊天系統(tǒng)頻次高峰期達(dá)21.8萬(wàn)人次/天，還斬獲了第七屆中華優(yōu)秀出版物（音像電子游戲出版物）獎(jiǎng)，但唐僧卻認(rèn)為，他們最有價(jià)值的收獲是感動(dòng)！
2017年，就在《聽(tīng)游江湖》上線(xiàn)后不久的某一天，心智互動(dòng)收到了一段留言，留言者是一對(duì)即將步入婚姻殿堂的情侶，其中男生來(lái)自北京，女孩兒是個(gè)天津人，這個(gè)距離于常人不過(guò)是相鄰的彼市，對(duì)于看不見(jiàn)的他們兩人來(lái)說(shuō)卻是不可能相逢的“千里之外”，正是《聽(tīng)游江湖》這款特殊的游戲幫助他們打破了距離的限制，將他們牽在了一起。
提起這段經(jīng)歷，唐僧仍有些感慨：“后來(lái)他們還給我們發(fā)來(lái)了他們的婚紗照，那是我們第一次受到如此巨大的感動(dòng)，那時(shí)我就覺(jué)得自己的工作還真是挺有意義的?！倍?，在《聽(tīng)游江湖》中認(rèn)識(shí)，并最終走向婚姻殿堂的眷侶已有近百對(duì)。
同時(shí)在那之后，心智互動(dòng)就一直秉持著“要為視障群體做點(diǎn)事兒”的目標(biāo)，不斷地做出更多有意義的事情。2018年起，為了打破視障群體的社交障礙，心智互動(dòng)開(kāi)始引導(dǎo)組建線(xiàn)下社交群體，鼓勵(lì)用戶(hù)就游戲攻略、生活小知識(shí)、配音專(zhuān)業(yè)分享、按摩就業(yè)等內(nèi)容進(jìn)行交流分享；2019年，心智互動(dòng)又開(kāi)發(fā)了“愛(ài)說(shuō)笑”社交平臺(tái)，截至今年11月，該平臺(tái)注冊(cè)量也已突破9萬(wàn)；此外，心智互動(dòng)還經(jīng)常開(kāi)設(shè)免費(fèi)的培訓(xùn)課程，希望以此幫助視障用戶(hù)接觸、學(xué)習(xí)生活技能。
經(jīng)過(guò)多年的努力，心智互動(dòng)收獲了一大批關(guān)系緊密的用戶(hù)，他們會(huì)分享自己的生活難題，也會(huì)給心智互動(dòng)提出一些新的產(chǎn)品訴求，而唐僧面對(duì)這些訴求的態(tài)度一直是：“既然大家都需要，那我們就做唄！”
03
失去視覺(jué)后
他們能做什么？
除了不斷通過(guò)迭代產(chǎn)品、聚合線(xiàn)上線(xiàn)下社交等方式幫助視障人群，心智互動(dòng)還為盲人提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)唐僧透露，如今在心智互動(dòng)里面，僅全職盲人員工的數(shù)量就占到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的1/3。
據(jù)了解，如今視障人士的就業(yè)情況相當(dāng)嚴(yán)峻，大多數(shù)盲人在條件有限的情況下，主要能夠選擇的就業(yè)方向只有推拿按摩。但唐僧表示，目前這個(gè)市場(chǎng)能夠提供的崗位已經(jīng)接近飽和，而且年輕一代的視障人士很多不愿意從事這一崗位。
因此，針對(duì)“如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)盲人多元融合就業(yè)”這一課題，心智互動(dòng)也做了很多探索，并且已經(jīng)取得了一些成果，如今心智互動(dòng)旗下的盲人員工們已經(jīng)能夠勝任程序員、自媒體運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)主播等多種崗位，其中甚至還包括一位游戲主程。唐僧對(duì)其麾下的這位主程的評(píng)價(jià)是：“他的效率很高，使用鍵盤(pán)的水平可以說(shuō)是幾個(gè)我加在一起也比不上?！?/p>
盲人程序員講述他的工作過(guò)程
由此可見(jiàn)，與社會(huì)上的普遍認(rèn)知不同，視障人士的工作能力仍有很大潛能值得挖掘。
為此，心智互動(dòng)也在不斷進(jìn)行新的嘗試，比如針對(duì)年輕的盲人群體喜歡玩游戲，想要成為電競(jìng)選手的想法，他們也為此做出了大量的努力。他們不僅開(kāi)發(fā)了一款視障用戶(hù)適用的FPS《榮耀戰(zhàn)場(chǎng)》，而且先后舉行了四次盲人電競(jìng)賽事，參賽選手共計(jì)突破了600人。
首屆視障者電子競(jìng)技聯(lián)賽總決賽選手合影
唐僧表示：“未來(lái)，電競(jìng)是我們會(huì)一直探索的一個(gè)方向，我們希望能夠通過(guò)賽事的推廣，讓越來(lái)越多人知道盲人也是可以打電競(jìng)的，當(dāng)然我們的最終目的，還是希望能夠讓一批年輕一代的盲人可以以此為職業(yè)，從而推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！?/p>
在采訪(fǎng)的最后，唐僧希望大家能從兩個(gè)方面來(lái)幫助這個(gè)群體，一是不要特殊看待他們，唐僧說(shuō)：“對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，最大的善待就是不要將他們特殊對(duì)待。”二是讓更多盲人知道，他們的生活可以變得更好、更愉快。
“中國(guó)目前的盲人數(shù)量達(dá)1700萬(wàn)，但其中真正接入互聯(lián)網(wǎng)的卻只有40%左右?！碧粕袊@道，“我們現(xiàn)在最大的痛苦就是大多數(shù)盲人及其家庭不知道如何獲取幫助，連上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)簡(jiǎn)單的要素成為了我們提供幫助的巨大障礙?！睘榇耍粕粲醮蠹谊P(guān)注視障人群的精神需求，讓更多盲人能夠擁有更加豐富、愉快的生活。
最后，我們回到文章開(kāi)頭的問(wèn)題——如果一個(gè)人看不見(jiàn)了，他還能做什么？
在與唐僧聊過(guò)之后，我認(rèn)為這個(gè)答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：他可以聽(tīng)廣播、做按摩推拿、成為樂(lè)器調(diào)音師；同樣的，他也可以玩游戲、當(dāng)一名程序員、做主播、甚至成為一名電競(jìng)選手。視障人群擁有和普通人一樣的生活需求，也擁有巨大的學(xué)習(xí)潛力，要讓他們脫離孤島、重回社會(huì)，還需要我們共同的關(guān)注與努力！
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)