什么是病毒營銷？
病毒營銷是利用信息源自身與各種信息傳遞者在潛在需求上的相似性，將信息進(jìn)行像病毒一樣，以幾何級的倍增速度，進(jìn)行信息擴(kuò)散并產(chǎn)生群體分享的傳播過程。
換一種好理解的說法，病毒營銷是指發(fā)起人將最初產(chǎn)品信息傳遞到用戶后，依靠用戶自發(fā)的分享轉(zhuǎn)發(fā)，將信息迅速向周圍擴(kuò)散的營銷方式，由于他的原理跟病毒的傳播類似，所以稱之為病毒營銷。
成功的病毒營銷應(yīng)該具有以下關(guān)鍵因素：
1 營銷必須有清晰明確的目標(biāo)定位
2 營銷必有焦點人物或焦點事件
3 傳播過程有可延展、可供利用的空間
4 信息內(nèi)容被目標(biāo)受眾高度認(rèn)同（或存在巨大爭議）
5 傳播過程不斷有更強(qiáng)大的聲音加入推波助瀾
6 信息利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行立體化快速傳播
7 病毒營銷真正的價值往往在傳播信息之外
8 操控者能把控和引導(dǎo)事件向既定的方向發(fā)展
……
以上是筆者分析病毒營銷案例做的關(guān)鍵因素總結(jié)，大家可以回想我們遇到的成功案例是否具備這些特征，歡迎大家吐槽、拍磚。
解密病毒營銷的方法體系：
每種營銷方式都有可遵循的方法體系，但也僅是方法，能否取得營銷的成功，一定還需要你深思熟慮營銷全程的每個關(guān)鍵點，對于事件可行性的把握、對于傳播人群的精確分析、各種資源的有效配合、傳播節(jié)奏的有效控制，以及最終的可量化得轉(zhuǎn)化等。
（病毒營銷6P方法體系）
1、定位
定位是病毒營銷的第一步，這也是傳播和聚粉的前提，定位不準(zhǔn)確，你的營銷就沒有方向。定位包含競爭、觸媒分析、目標(biāo)人群、預(yù)期營銷目標(biāo)等內(nèi)容，或者至少應(yīng)該包含以下三個方面：
營銷目標(biāo)：預(yù)計達(dá)到的實際目的。把目標(biāo)數(shù)字化，有目標(biāo)，就會有更強(qiáng)的執(zhí)行力。
觸媒分析：目的是確定目標(biāo)人群的媒介使用習(xí)慣，包括最關(guān)注的媒體有哪些，經(jīng)常使用的媒體（包括socialmedia），在線時長，在線時段等等。
需要強(qiáng)調(diào)的是，定位的主要目的之一是幫助營銷獲取目標(biāo)人群的畫像，在病毒營銷具體執(zhí)行之前，必須清楚的知道，未來幫助營銷傳播內(nèi)容的目標(biāo)人群，有著怎樣的習(xí)慣，然后我們?nèi)ビ嗅槍π缘臐M足、刺激、引導(dǎo)，以使傳播效率最大化。
2、關(guān)聯(lián)
關(guān)聯(lián)是傳播內(nèi)容本身與可利用的各種元素相結(jié)合的過程，包括借勢點、傳播渠道等。
借勢點：關(guān)聯(lián)人群的興趣愛好和生活方式、時事熱點和預(yù)見熱點結(jié)合、流行和流行語、紀(jì)念日、比賽、熱門綜藝，天氣、共同經(jīng)歷過的、明星、星座、性別、年齡、地理。
關(guān)聯(lián)人群的正負(fù)向情感認(rèn)同(親情感動的；經(jīng)典的，傷感的，失戀回憶的；愛國的，民族尊嚴(yán)的；勵志的，激勵人心的感情的，偉大愛情的；漠視的；恐怖的)、公益的(打拐、貧困、患病小孩的夢想、癌癥、動物保護(hù)，幫助弱勢群體的)、健康知識的、食品安全的等。
傳播渠道：主要是在充分考慮傳播人群的前提下，所選擇的人群活躍、傳播速度快、便于參與等關(guān)鍵影響元素的渠道。
關(guān)聯(lián)過程可以借助頭腦風(fēng)暴去展開，把可以利用的各種有利元素進(jìn)行相關(guān)聯(lián)。目的就是發(fā)掘可以激發(fā)大家興趣、認(rèn)同等的傳播點。以使信息在傳播之初最獲得廣泛的關(guān)注和認(rèn)同。
3、趣味
趣味主要是針對傳播內(nèi)容來呈現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，趣味在整個方法體系中舉足輕重，它需要大家注意，在整個傳播過程，需要對內(nèi)容的趣味性進(jìn)行有效的把控，使內(nèi)容具有搞笑、驚艷、親民、爆料、認(rèn)同等關(guān)鍵點，大家參與信息傳播與否，基本靠這些關(guān)鍵點來刺激。
另外，有爭議也可以帶來傳播人群的廣泛討論，但一般不建議將具有爭議內(nèi)容作為傳播內(nèi)容，因為爭議本身就有不確定性，它極容易給最終傳遞的價值帶來損傷，且不利于控制。
4、傳播
傳播分為有效的傳播形式和傳播內(nèi)容兩個方面。
傳播形式：病毒營銷突出速度和實效性，所以最常見的傳播形式是借助互聯(lián)網(wǎng)傳播，特別是借助社會化媒體傳播。但選擇哪種傳播形式，需要考慮傳播人群，考慮他們的觸媒習(xí)慣。另外，電視媒體在一定程度上具有更高的公信力，傳播速度也非常迅速，如果能讓電視媒體配合信息傳播擴(kuò)散，效果一定會成倍提升。
傳播內(nèi)容：病毒營銷最常見的傳播內(nèi)容是，將信息制作成視頻、趣味海報或漫畫（圖片）、H5等；匹配不同的傳播渠道和傳播人群，進(jìn)行內(nèi)容傳播。
需要指出，病毒營銷的傳播是多批次，成階梯展開的。大多數(shù)病毒營銷的傳播過程分為三輪以上開展。
第一輪，信息被發(fā)現(xiàn)和放大，通常是借助與傳播內(nèi)容最緊密的一批大號去傳播，通過將信息進(jìn)行迅速向周圍擴(kuò)散。
第二輪，相關(guān)領(lǐng)域的KOL或者明星名人等，發(fā)現(xiàn)信息，開始分享內(nèi)容，并將事件進(jìn)一步放大。
第三輪，官媒加入報道行列，對事件的真相進(jìn)一步刨根問底，挖掘事件背后的內(nèi)容，并宣告真相。這個時候，傳播信息已經(jīng)達(dá)到人盡皆知的地步，你的病毒營銷基本也可以宣告成功了。
5、參與
參與過程是病毒營銷輪番造勢的末端環(huán)節(jié)，這個時候需要整個傳播信息獲得再傳播、二次推廣，和更進(jìn)一步與目標(biāo)用戶的互動。參與過程往往是一些重量級的官媒、明星、名人加入到傳播序列。參與過程一般是為了讓事件真相浮出水面，進(jìn)而引起大家的共鳴，讓大家關(guān)注事件背后的真相。
6、轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化是最終營銷成果的驗收環(huán)節(jié)，我們在開頭談到，病毒營銷真正的價值（目的）其實在傳播信息之外，比如冰桶桃戰(zhàn)，它表面上展現(xiàn)給大家的是接受冰水醍醐灌頂，但實際的核心價值是通過冰桶挑戰(zhàn)事件，引起大家對一種罕見病的關(guān)注，并為公益籌集善款。
轉(zhuǎn)化的最終目的，是幫助事件之外要傳遞的核心價值獲取美譽(yù)度、知名度、粉絲、瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量等內(nèi)容。
好了，講到這里6P方法體系就講完了，筆者想提醒大家，以上6P并不能完全替代營銷步驟，可以作為我們營銷方案的參考。另外，每種營銷方案都有其對應(yīng)的特殊執(zhí)行情況，本解說適用部分案例，但不是全部，還請大家知曉。
看完上述6P的解說，我們再引入去年熱極一時的“冰桶挑戰(zhàn)”案例，大家對比理解，可以理解的更透徹。
最后，簡單總結(jié)下，每種營銷方式都有它可遵循的方式和方法，它們可以有助于我們拓寬思路，但絕不是致勝的法寶，要想獲取營銷的成功，必須根據(jù)實際情況，去策劃與之對應(yīng)的營銷方案。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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