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10月9日,美團(tuán)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布全員信,通報(bào)最新的職級(jí)體系調(diào)整。
從明年初起實(shí)行新的“扁平職級(jí),寬帶薪酬”體系,原有的“M+P”雙職級(jí)線、“1-2 至 3-3”等專業(yè)序列被取消,取而代之的是以“L+數(shù)字”命名的單職級(jí)線,與此同時(shí)美團(tuán)的薪酬激勵(lì)政策也做了相應(yīng)的調(diào)整。
技術(shù)/產(chǎn)品/產(chǎn)運(yùn)/設(shè)計(jì)/BA/職能等專業(yè)序列崗位按照下圖新舊職級(jí)調(diào)整。
在公開(kāi)信中,美團(tuán)對(duì)于此次職級(jí)調(diào)整給出了如下的解釋:
“我們發(fā)現(xiàn)在越來(lái)越細(xì)化及標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則下,當(dāng)前職級(jí)體系對(duì)人才發(fā)展的支撐顯得彈性不足,已不能很好地適配多業(yè)務(wù)和多通道員工的發(fā)展訴求”。
美團(tuán)此次調(diào)整過(guò)后,將使得職級(jí)更加扁平,同時(shí)會(huì)對(duì)員工形成“升職難,加薪易”的新形勢(shì)。
實(shí)際上,職級(jí)體系扁平化是互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源改革的標(biāo)準(zhǔn)操作。
前段時(shí)間,阿里巴巴取消內(nèi)部系統(tǒng)的“P”序列職級(jí)顯示,員工在郵件、釘釘、內(nèi)網(wǎng)等系統(tǒng)中已無(wú)法再看到彼此的職級(jí)。
去年,騰訊大調(diào)了職級(jí)體系,取消了原有6級(jí)18等(1.1-6.3級(jí))的職級(jí)體系,改為 4-17 級(jí)的專業(yè)職級(jí)體系,同時(shí)去除不同職級(jí)之間的專業(yè)標(biāo)簽,統(tǒng)一置換為“專業(yè)職級(jí)+職位稱謂”。
為什么員工職業(yè)發(fā)展體系會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)公司如此大的重視?
員工職業(yè)發(fā)展體系在人才管理體系中扮演什么樣的角色?
與人力資源其他模塊是什么樣的關(guān)系?
本文帶你一起探討其中答案。
建立企業(yè)的人才管理體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)無(wú)疑是該系統(tǒng)的起點(diǎn)。
如果把人力資源體系比喻成一棵大樹(shù)的話,職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)就是樹(shù)的主干,與人力資源其他模塊,如薪酬、績(jī)效、招聘和培訓(xùn)等都與員工發(fā)展通道有密切的關(guān)聯(lián)。
薪酬寬帶的設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)的選擇、招聘標(biāo)準(zhǔn)的制定、培訓(xùn)課程的搭建都需要基于員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)緊密地把其他功能模塊連接在一起,從而構(gòu)建起有效的人力資源管理體系。
職業(yè)發(fā)展不僅僅是員工自身關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)也需要幫助員工進(jìn)行規(guī)劃,但提到職業(yè)發(fā)展這一議題時(shí),企業(yè)和員工都感到了一些困惑。
從員工角度來(lái)看,常常會(huì)有幾個(gè)疑問(wèn):
進(jìn)入公司后我有哪些發(fā)展可能性?
我需要朝著哪個(gè)方向努力,才可以獲得晉升發(fā)展?
我這個(gè)崗位在公司的職業(yè)天花板在哪里?
從公司角度來(lái)看,也常常有幾個(gè)疑問(wèn):
公司的人才結(jié)構(gòu)是否合理,梯隊(duì)建設(shè)是否能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求?
公司是否提供了足夠的機(jī)會(huì)讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)階與發(fā)展?
公司設(shè)計(jì)的晉升節(jié)奏是否合理,晉升多少員工比較合適?
建立員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)體系是連接企業(yè)和員工的“雙贏”策略。
對(duì)員工而言,建立員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),有助于員工明確未來(lái)的發(fā)展方向和牽引發(fā)展。
第一、一張圖。
員工職業(yè)發(fā)展通道明確了公司崗位和員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,起到引路導(dǎo)航的作用,通過(guò)向員工提供組織內(nèi)的發(fā)展指南,將個(gè)人的能力、興趣與組織的需求有效的結(jié)合起來(lái),從而讓員工找到職業(yè)發(fā)展地圖;
第二、一把尺。
任職資格標(biāo)準(zhǔn)能夠全面、精確定義對(duì)職位勝任的要求,為人員晉升發(fā)展提供衡量標(biāo)準(zhǔn)。員工依循職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的發(fā)展路徑和能力要求進(jìn)行自我評(píng)估,發(fā)現(xiàn)差距,可以縮短彌補(bǔ)時(shí)間,加速員工成長(zhǎng);
第三、立交橋。
員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)不是走單行道,而是跨立交橋,職業(yè)生涯發(fā)展并非只有升遷一途可走,可以考慮多種發(fā)展可能,讓員工在組織內(nèi)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)公司而言,建立職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)有利于人才的規(guī)劃、配置和保留,從而幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
首先,有助于開(kāi)展人才規(guī)劃,支持公司進(jìn)行內(nèi)部人才盤點(diǎn),了解各層級(jí)的人才儲(chǔ)備狀況,從而根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要合理規(guī)劃人才需求;
其次,有助于實(shí)施人才配置,根據(jù)員工的綜合能力安排合適的職級(jí),把最合適的人放在最合適的位置上以發(fā)揮最大的人才價(jià)值;
最后,有助于員工的保留,員工職業(yè)發(fā)展雙通道模型,即“Y”型通道,分為管理通道和專業(yè)通道,避免讓員工都去擠“管理獨(dú)木橋”,使管理型人才和專業(yè)型人才在公司都能夠得到發(fā)展,解決員工成長(zhǎng)通道過(guò)窄的問(wèn)題。
一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展體系包括三大內(nèi)容:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)發(fā)展路徑以及任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
1)員工職業(yè)發(fā)展通道是構(gòu)建整個(gè)體系的基礎(chǔ),重點(diǎn)需要規(guī)劃好員工的發(fā)展路徑和節(jié)奏。
某公司員工職業(yè)發(fā)展通道
在設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道時(shí),需要遵循一定的程序和流程,一般分為五個(gè)步驟。
第一步:梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,劃分職業(yè)通道。
價(jià)值鏈分析法是由美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特提出來(lái)的,員工職業(yè)發(fā)展通道之所以需要基于價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì),是因?yàn)樾枰獙?duì)不同崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,對(duì)創(chuàng)造價(jià)值相似能力和要素的崗位會(huì)進(jìn)行歸類,價(jià)值貢獻(xiàn)大小會(huì)影響崗位的職級(jí)高低。
第二步:梳理崗位清單,劃分職位族群。
梳理基礎(chǔ)崗位清單是設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,劃分顆粒度的大小主要根據(jù)崗位職責(zé)的差異性、崗位的重要性以及人數(shù)規(guī)模。
第三步:設(shè)計(jì)通道職級(jí)及定義。
層級(jí)的多少主要考慮員工的發(fā)展節(jié)奏和人才的結(jié)構(gòu),公司對(duì)員工晉升是采取小步快跑策略還是一步一個(gè)臺(tái)階策略,很多程度上影響職級(jí)的多少。
第四步:管理、專業(yè)通道層級(jí)定標(biāo)。
管理通道層級(jí)設(shè)置完成后,就成為專業(yè)通道層級(jí)設(shè)置的參照系,專業(yè)通道的職級(jí)高低主要取決于本崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)和重要度。
第五步:稱謂規(guī)范化。
設(shè)計(jì)一個(gè)好名字既需要科學(xué)規(guī)劃,也需要藝術(shù)把握,稱謂的規(guī)范化既是公司規(guī)范化管理的一個(gè)組成部分,也會(huì)影響員工的心理感受。
通過(guò)以上這五步,就形成了公司的員工職業(yè)發(fā)展通道。
公司在建立企業(yè)自身的員工職業(yè)發(fā)展通道時(shí),切忌簡(jiǎn)單照搬照抄,看到其他企業(yè)的職業(yè)發(fā)展體系是這個(gè)樣子就直接復(fù)制過(guò)來(lái)。
職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)公司的管理意圖,需要考慮到公司的人才管理理念和員工的規(guī)模等,這樣才能設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展體系。
2)規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,指明員工發(fā)展的方向
沙因在職業(yè)規(guī)劃方面提出了職業(yè)錐體模型,員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)為員工鋪設(shè)出三種可能的發(fā)展路徑,深度通道、寬度通道和高度通道,擴(kuò)展了發(fā)展選擇權(quán)。
深度通道是指在序列內(nèi)核心崗位發(fā)展,注重在崗位內(nèi)涵和專業(yè)上的提升,比如人事專員,開(kāi)始主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的考勤入職等工作,后面逐步進(jìn)入員工關(guān)系管理等工作;
寬度通道是指在不同序列間的轉(zhuǎn)換發(fā)展,注重能力外延的擴(kuò)充和職業(yè)履歷的豐富,比如在產(chǎn)品鐵三角組織中,從采購(gòu)崗位轉(zhuǎn)崗PM崗位;
高度通道是指在序列內(nèi)向更高管理層級(jí)發(fā)展,注重管理職責(zé)的擴(kuò)大和行政等級(jí)的提升,比如專員晉升到主管、經(jīng)理、總監(jiān)等。在實(shí)踐中,員工可以基于職業(yè)興趣規(guī)劃發(fā)展路徑,管理者更是可以綜合使用三種路徑,基于員工的優(yōu)劣勢(shì)科學(xué)規(guī)劃員工的發(fā)展通道。
一般而言,員工的職業(yè)發(fā)展路徑分為三種類型:
鼓勵(lì)的發(fā)展路徑:該崗位現(xiàn)有的知識(shí)技能及能力水平能夠勝任目標(biāo)崗位要求,對(duì)任職者來(lái)說(shuō)勝任風(fēng)險(xiǎn)小、對(duì)公司來(lái)說(shuō)職位調(diào)整成本低,且公司最鼓勵(lì)員工發(fā)展、愿意投入資源支持員工發(fā)展的職業(yè)選擇。
允許的發(fā)展路徑:該崗位現(xiàn)有的知識(shí)技能及能力水平與目標(biāo)崗位間有一定的相似度,但仍有差異需要學(xué)習(xí)、掌握,對(duì)任職者來(lái)說(shuō)有一定的勝任風(fēng)險(xiǎn),對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要投入一定的調(diào)整成本,但公司愿意給予機(jī)會(huì)讓員工發(fā)展的職業(yè)選擇。
可能的發(fā)展路徑:該崗位現(xiàn)有的知識(shí)技能及能力水平與目標(biāo)崗位間差距較大,任職者需要投入大量時(shí)間精力學(xué)習(xí)新內(nèi)容以勝任,公司承擔(dān)較大調(diào)整成本,存在移動(dòng)可能性,但公司并不主動(dòng)提供支持員工發(fā)展的職業(yè)選擇。
3)任職資格標(biāo)準(zhǔn)反映的是崗位所需要從事各類工作的能力匯總。
它的特點(diǎn)首先是:基于工作內(nèi)容,并以完成工作內(nèi)容成功的行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)要獲得一定的任職資格,必須按照所要求的行為規(guī)范完成其工作內(nèi)容。
任職資格管理是一種系統(tǒng)的方法,用于對(duì)員工發(fā)展通道和等級(jí)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)每一等級(jí)制定任職資格標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)資格認(rèn)證方法,牽引員工不斷提升工作活動(dòng)能力,并根據(jù)資格標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證方法對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)價(jià),從而促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。
任職資格管理引導(dǎo)員工在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)時(shí),同時(shí)為個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)和能力,把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)緊密地結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái),可以充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。
員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)是建立企業(yè)人才體系的起點(diǎn),設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)劃崗位發(fā)展路徑,建立任職資格標(biāo)準(zhǔn),既有助于讓員工主動(dòng)加速成長(zhǎng),也有助于公司實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的管理和梯隊(duì)建設(shè),從而打造出一支能夠贏戰(zhàn)未來(lái)的團(tuán)隊(duì)。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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