很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
HR似乎是所有職業(yè)中最努力、最好學(xué)的群體。
HR的培訓(xùn)課程琳瑯滿目，HR論壇也是層出不窮，如果你是一位對自己有要求的HR，一年不參加幾個培訓(xùn)課程，不參加幾場論壇，你都不好意思跟別人打招呼。
但是我們會發(fā)現(xiàn)，雖然HR們非常努力，企業(yè)老板也越來越重視人力資源，但企業(yè)的人力資源問題依然層出不窮，無法徹底解決。
員工流失率高的企業(yè)，雖然每年都出臺很多措施，企圖挽留優(yōu)秀員工，但是依然無法避免流失率高的問題；
規(guī)章制度不健全的企業(yè)，雖然邀請外部專家制定了人力資源的相關(guān)制度，但大部分被束之高閣，無法落地，企業(yè)的制度依然不健全。
導(dǎo)致這些問題反復(fù)出現(xiàn)的原因有很多，但筆者認為主要還是如下2個原因造成的。
一個企業(yè)的人力資源發(fā)展水平，
不可能超越老板的認知水平
做人力資源工作這些年，我有一個很深的體會：
一個企業(yè)的人力資源發(fā)展水平，不可能長期超越公司的管理水平；
一個公司的管理水平，不可能超越老板對管理的認知水平。
我之前有一個客戶，公司發(fā)展了20多年，一直是300人左右的規(guī)模，2000萬左右的營業(yè)收入。
另外一家與他做同樣業(yè)務(wù)的公司，差不多同時間成立，已經(jīng)做到100億市值。
公司創(chuàng)始人非常具備分享精神和創(chuàng)業(yè)精神，表面上看起來沒有什么問題。
深入了解之后，我才發(fā)現(xiàn)公司一直遵循家長式管理。
創(chuàng)始人是公司的大家長，管理事無巨細，從員工考勤到業(yè)務(wù)策略，都要親自抓。
他非?？粗刂艺\度，認為一個人，即使非常優(yōu)秀，但經(jīng)常換工作，也不能稱之為人才；
只有愿意長期在公司，長期伴隨公司發(fā)展的員工，哪怕能力差一些，依然是公司的核心員工。
很多老員工遇到生活上的問題，比如買房，比如家人生病，都會找創(chuàng)始人借錢，創(chuàng)始人一般也都會借。
部分能力差的基層老員工經(jīng)?？缂壣蠄螅瑐鞑バ〉老?，這讓中層管理者非常為難。
長期下來，創(chuàng)始人在一批忠誠的老員工心中威望很高，但是大部分有能力的員工卻流失了，無法建立現(xiàn)代的管理制度。
后來，創(chuàng)始人意識到這個問題，請了專業(yè)的人力資源咨詢顧問為公司制定了管理制度，也引進了一些符合公司發(fā)展需要的人才。
管理顧問項目持續(xù)了一年，在這一年中，創(chuàng)始人受到管理顧問的影響，開始慢慢轉(zhuǎn)變思路。
新的制度落地必然會出現(xiàn)一些問題，當(dāng)新的管理制度出現(xiàn)質(zhì)疑聲音的時候，創(chuàng)始人就止步不前了。
一年之后，咨詢顧問離場，項目不了了之。
因為強大的慣性，公司又回到了之前的狀況，沒有發(fā)生任何根本的改變，現(xiàn)在這家公司即將面臨倒閉。
在大部分企業(yè)中，創(chuàng)始人的思維認知就決定了公司的意志、性格和管理水平，以及能走多遠。
如果公司目前的問題是老板本身的問題，而老板意識不到需要改變，也沒有引進外部智力幫助，那么公司只能在老板的認知范疇內(nèi)發(fā)展。
特殊階段的問題
我是最近幾年才認識到，企業(yè)和人一樣，每個階段必然會出現(xiàn)這個階段的問題。
我們在嬰幼兒時期，免不了尿床，在青春期，免不了逆反，在上大學(xué)的時候，免不了迷茫，在成熟期戀愛的時候，免不了受傷。
企業(yè)在初創(chuàng)期，主要的目的是生存，手段是獲取更多業(yè)務(wù)，就需要更多的人手，那么招聘和薪酬對企業(yè)來說就是最重要的，也最容易出問題。
等企業(yè)到了穩(wěn)定發(fā)展期，發(fā)展招聘來的人跟不上公司的發(fā)展，那么培訓(xùn)的問題就日益突出。
等企業(yè)到了成熟期，已經(jīng)形成穩(wěn)定的市場格局，那么必然面臨管理的精細化與效率之間的矛盾，如何建立敏捷高效的組織會成為主要問題。
在企業(yè)發(fā)展的過程中，如何處在一個比較舒服的狀態(tài)，就是達到組織需求和人才發(fā)展的動態(tài)平衡。
比如一個組織發(fā)展很快，而人才發(fā)展跟不上，就需要“矮子里面拔將軍”，提拔年輕有潛力的干部來頂上，很多創(chuàng)業(yè)公司有一些年輕的管理者，正是基于此。
反之，有一些組織發(fā)展很慢，但是人才發(fā)展過快，就會造成嚴重的內(nèi)卷，會造成優(yōu)秀人才的流失。
我認識的一家公司，老板出于兼顧家庭的需要，不想讓自己太累，不想把公司做大，認為維持現(xiàn)狀就好。
公司目前面臨的人力資源問題是，每年都會有大量的人才流失。
老板改善薪酬福利情況，改善工作環(huán)境，依然無法避免員工的流失，只好每年招聘大量的新人。
2年之后，等這些人成長起來之后，依然無法避免會面臨人才流失的現(xiàn)狀。
根本原因在于，組織的發(fā)展速度跟不上人才的發(fā)展速度，人才無法安放，不滿足于目前的崗位，只好離開。
企業(yè)在特定的階段，必然面臨特定的問題，解決的方法就是企業(yè)發(fā)展過度到下一階段；
到了下一個階段，又會面臨下一階段的問題。
我們要清楚知道每個階段必然會面臨的問題，從而知道問題的根源及緩解方案，不要給老板過高的預(yù)期，也不要過多苛責(zé)自己。
總結(jié)
雖然企業(yè)的人力資源問題總是無法徹底解決，但是作為一名HR，
依然要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷精進，在日常的工作中，能夠去洞察問題的本質(zhì)，找到問題的緣由；
如此才能明白，需要解決哪些問題，能解決哪些問題，如何去解決這些問題。共勉。
-end-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)