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黃曉明霸道總裁式管理“三宗罪”,到底犯了哪些管理上的忌諱?
2022-01-07 17:19:18


最近,黃曉明、中餐廳3頻繁上熱搜,點開來看,都是在譴責(zé)黃曉明霸道管理,甚至還有人說:黃曉明41歲,王俊凱19歲,為人處世、管理經(jīng)營為什么差別這么大?


看過前兩季的中餐廳,之前他曾任大堂經(jīng)理,我對他的印象還是很不錯的,因為在攬客源以及一些細(xì)小的事情上他很會把控,我不太相信網(wǎng)上的傳言,于是我去刷了一下中餐廳3,事實上,真的發(fā)現(xiàn)了很多問題。


 管理“三宗罪”之一:武斷式領(lǐng)導(dǎo),命令式執(zhí)行

當(dāng)下屬對公司發(fā)展提建議時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何應(yīng)對?黃曉明在綜藝《中餐廳》里給出了0分答案:“我不要你覺得,我要我覺得。這是命令!

大概是霸道總裁演多了上頭,黃教主每一集說的最多的一句話就是“聽我的”,貢獻了各種教科書級別的霸道總裁經(jīng)典語錄。

1.我不要你覺得,我要我覺得。

2.你們不要鬧了,就這樣,都聽我的。

3.我不覺得這是個問題!

4.這是你的問題,你必須要解決!

5.這個問題不需要商量,都聽我的。

6.都聽我的,我不管你怎么想,都聽我的。

7.要不我覺得你別干了吧。

8.在干嘛呢?好了都別弄了,把手里東西放了,我們都過來討論一下。

9.我不管幾個,我要全部搞定,我再說一遍,全部搞定,不要再問我?guī)讉€,全部,聽懂了嗎!全部搞定!

10.我不管,我說一個就一個。

比如,在第一天營業(yè)后,覺得后廚壓力太大,黃曉明提出減少菜品,實行套餐制。

即使大家討論后都覺得可能不合適,反而會增加工作量時?!翱偛玫觊L”用一句話結(jié)束了討論?!澳銈儾灰[了,就這樣,都聽我的?!?/section>

即使是在第二天經(jīng)驗證套餐的策略有問題,全員都建議取消套餐制的時候。黃店長猛一揮手,否定所有人的意見,“這個問題不需要商量,都聽我的?!?/section>

作為一個“創(chuàng)業(yè)團隊”,一言堂的leader,一意孤行,聽不進員工意見,會早早地喪失員工工作動力,忘記了一起“創(chuàng)業(yè)”的初心。

正是這一句“我說了算”成為了整個店運營不順利的萬惡之源。


英雄式領(lǐng)導(dǎo)的背后,隱藏著一個假定:每一個存在問題的公司,都需要新的、更多的領(lǐng)導(dǎo)力來解決問題。但是,我對此不能茍同,“我認(rèn)為許多公司已經(jīng)擁有太多的領(lǐng)導(dǎo)力,他們需要的是更少的領(lǐng)導(dǎo)力,也許是一種更古老的領(lǐng)導(dǎo)力:剛好足夠的領(lǐng)導(dǎo)力?!?/section>


不是一人決斷,其他人聽從指揮,領(lǐng)導(dǎo)需要給員工更多的空間,讓他們有發(fā)揮的余地,有創(chuàng)造力,才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。好的領(lǐng)導(dǎo)是善于聽取大家的意見!


  管理“三宗罪”之二:看不到員工勞動成果  


再說到第二天的復(fù)盤會議上,說到套餐問題時,王俊凱覺得菜品很難準(zhǔn)備充分,因為沒有辦法預(yù)估到客人會點套餐幾。


林大廚也提出說單人套餐不合理,工作量太大,大大拖累了上菜速度,建議還是單點。大家都都點頭同意。


這個時候黃曉明的臉色就變了,他黑著臉說:“對不起小林哥,我還是要指出來,你有很大的一個責(zé)任?!?/section>


明明只能攬24桌客人,店長非要拉來31桌,還嫌廚師做飯不夠快?


林大廚一大早就開始備菜、準(zhǔn)備營業(yè),一直到下午打烊前負(fù)責(zé)全部主菜的制作。收工后還要負(fù)責(zé)給員工們做飯,開總結(jié)會被黃總“批斗”。凌晨兩點備菜完,才躺回床上。


但忙到直不起腰的小林哥,還是沒有得到黃店長的認(rèn)可。還看到他直接跟核心員工林大廚說:“這樣好不好,你別干了。

最怕的不是領(lǐng)導(dǎo)讓你干活,而是你忙成陀螺,老板卻失明般看不到你的成績。


管理不是控制,而是成就。80%的管理問題與矛盾源于缺乏良性的溝通。身為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)有一貫的標(biāo)準(zhǔn)和原則:理性決策、賞罰分明。最怕的就是對規(guī)則置之不理,只依賴自己的主觀判斷。


員工的勞動成果是值得被認(rèn)可的,因為也許他們并不是跟你要業(yè)績,要獎金,只是單純的想要你認(rèn)可他的工作,高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,懂得在員工很累或是想要放棄的時候,及時給予鼓勵和幫助,而不是反給壓力和責(zé)怪!


 管理“三宗罪”之三:員工授權(quán)不當(dāng)  

面對歷經(jīng)磨難才拿到手的啟動資金,黃曉明也知道需要專人管錢,所以將資金交給秦海璐管理。


而在自己任命的“財務(wù)總監(jiān)”上崗后,他卻不尊重財務(wù)總監(jiān)的決策,幾次試圖破壞規(guī)則,一味地遷就于他認(rèn)可的“技術(shù)總監(jiān)”—國宴大廚!一邊答應(yīng)了秦海璐會好好和林大廚說,另一邊又對林大廚無底線地寬容。


導(dǎo)致秦海璐和林大廚雙方有了摩擦,一開始就充滿了火藥味。


跟很多管理者類似,對于他不擅長的后廚和管理職能,他剛開始采取大撒把的態(tài)度,你來決定,我什么都不管。


看似授權(quán),其實是把自己本來應(yīng)該承擔(dān)的管理責(zé)任都丟給了大廚。做好了是你應(yīng)該的,做差了是你的問題。

之后,在出現(xiàn)問題的時候,又強勢介入,一把收回權(quán)力,要求你必須聽我的。


在授權(quán)的時候,沒有給予支持;在出問題的時候,又不給員工留下錯誤修正的余地,完美詮釋了一個不好的授權(quán)是什么樣的。


一直相信一句話是,在其位謀其職。但首先領(lǐng)導(dǎo)者要懂得合理分配,且有大局觀。領(lǐng)導(dǎo)和員工最基本的區(qū)別就是,領(lǐng)導(dǎo)能掌控全局,員工是配合執(zhí)行工作的角色,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該相信員工的專業(yè)能力,一人武斷,那你干脆都自己來干活好了。


這三種領(lǐng)導(dǎo)方式都不是職場管理中所倡導(dǎo)的,管理者應(yīng)該做到以下三點。


 第一,擺正心態(tài),放低姿態(tài)  

首先管理者應(yīng)該擺正自己的心態(tài),在工作中,我們應(yīng)該給予員工更多的指導(dǎo)和認(rèn)可,而不是一味的指出他的不足,點到為止即可。要明白你不是權(quán)力的主宰者,你要做的是如何實現(xiàn)更好的管理,實現(xiàn)公司利益最大化,姿態(tài)這種東西,高傲也好,謙遜也好,在公司你是領(lǐng)導(dǎo),是你的標(biāo)簽,到了外面,你的姿態(tài)沒人關(guān)心,也沒有人會為了取悅你而達到你不合理的心理預(yù)期。所以,放低姿態(tài)員工不會不尊重你,也不會不把你的話當(dāng)回事,相反的,在工作上會更加和諧,執(zhí)行力更強。

 第二,以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)  

作為領(lǐng)導(dǎo),不是沒有工作,一味的指示員工工作。你需要做的工作比他們都重要,要以身作則的指導(dǎo)每項工作,了解員工在干什么,有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌能力,涉獵每個部門的工作都能有一定的了解,才是領(lǐng)導(dǎo)該履行的職責(zé)。

 第三,識人于微,用人于長  

慧眼識英雄的能力是要有的。每個員工的特長要把握好,最大程度的將其用在適合的位置上,發(fā)揮最大的能力。做最有意義的事!

即使吐槽的人很多,但我也想為黃曉明說句話。從對這件事負(fù)責(zé)角度來看,我認(rèn)為他也付出了很多心血,只是在這個過程中他所運用的方法不夠正確,他也很累,這就是大家常說的:一定要會干活!


最值得他思考的是:為什么我每天也很累,我的員工不理解我,我的事業(yè)也沒有做好。所以我們不至于上升到人身攻擊,只是我們在這件事上能看到什么樣的缺陷,引以為戒。

最后,作為管理者,你需要維護自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言。職場管理很重要,但更重要的是職場情緒管理!我不要我覺得,我希望是我們共同覺得!

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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
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