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互聯(lián)網(wǎng)廣告的失意時刻
2021年第三季度的互聯(lián)網(wǎng)廣告可以濃縮成兩個字:失意。
據(jù)第三方機構(gòu)QuestMobile的統(tǒng)計,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場Q3的規(guī)模為1582億元,同比增速僅9.2%。然而,該數(shù)值在此前統(tǒng)計中都維持著20%乃至更高的增長,例如今年Q2的同比增幅還有19.6%。
從高管們的表態(tài)中能感受到相對悲觀的氛圍:
阿里巴巴CFO提到因為國內(nèi)消費增速慢于預期,導致客戶管理收入也低于預期;百度和騰訊也都指出廣告業(yè)務增速正逐步放緩,并且預期這一態(tài)勢還將持續(xù)數(shù)個季度。
以單季廣告收入破億為標準,我們對16家中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)情況不算樂觀:
一方面,幾大巨頭在廣告業(yè)務上的增長腳步明顯放緩;另一方面,少數(shù)平臺的廣告業(yè)務甚至出現(xiàn)同比下滑的慘況,其中就包括深陷裁員危機的愛奇藝。
當然,仍有一些新興平臺較大幅度逆勢增長,包括拼多多、京東、快手等——它們要么顯著加快了商業(yè)化變現(xiàn)的步伐,要么開始在消費者決策鏈路上獲得更大影響力。
在財報和分析師電話會議中,這些公司也更詳細地解釋了為什么廣告業(yè)務收入出現(xiàn)下滑或增長。
在負面因素中,宏觀經(jīng)濟不確定和重點行業(yè)受監(jiān)管影響成為最常被提及的原因;
而那些獲得正增長的公司,其用戶基數(shù)普遍擴張(快手DAU增長17.9%,小米MIUI月活增長32.0%,知乎MAU增長40.1%),流量商業(yè)化能力也明顯提升。
當然,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告市場在Q3的失意,互聯(lián)網(wǎng)公司對廣告業(yè)務的依賴程度有所降低。
在16家公司中,有9家廣告業(yè)務在總收入中的占比出現(xiàn)下滑。按廣告收入規(guī)模為基準加權(quán)后,可以發(fā)現(xiàn)廣告業(yè)務對互聯(lián)網(wǎng)公司營收的貢獻率降低了3.95個百分點。
總體來講,從數(shù)據(jù)合規(guī)政策嚴厲、宏觀經(jīng)濟不確定到關(guān)鍵行業(yè)收緊廣告預算,眾多不利因素在這個季度的同頻共振導致了互聯(lián)網(wǎng)廣告的失意。
巨頭:挑戰(zhàn)加劇,增長放緩
Q3互聯(lián)網(wǎng)廣告的失意主要體現(xiàn)在巨頭們廣告業(yè)務收入增速放緩。
對比過去幾年第三季度的廣告業(yè)務,類似今年這種增長率集體滑至個位數(shù)的情況并不多見。巨頭增速集體放緩的背后主要有三方面原因:
第一,宏觀經(jīng)濟的不確定性。
廣告市場與宏觀經(jīng)濟之間存在明顯的伴生關(guān)系,廣告市場受外部環(huán)境影響極大,宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不確定性影響了廣告主的投放意愿和信心。
第二,重點行業(yè)縮減投放預算。
隨著「雙減」政策在今年7月正式落地,在線教育行業(yè)的廣告投放基本歸零;過審游戲版號數(shù)量相較去年幾乎砍半,也限制了游戲行業(yè)廣告主的投放熱情;受全球汽車芯片短缺及原材料價格上漲的影響,車企相對縮減了廣告預算;另外,包括房地產(chǎn)等其他行業(yè)的廣告投放也在收緊。
投放大戶收緊預算直接影響了廣告市場增長,除了繼續(xù)依靠電商、快消等較穩(wěn)定行業(yè),巨頭們也開始關(guān)注其他行業(yè)——比如家居,針對這個市場規(guī)模破萬億的龐大產(chǎn)業(yè),各大平臺的商業(yè)化部門最近都表現(xiàn)積極。
第三,平臺間競爭加劇。
隨著競爭者的崛起,部分平臺原有優(yōu)勢地位受到挑戰(zhàn)。阿里巴巴CEO張勇在分析師電話會議上就提到:「今天市場上存在多種不同形態(tài)的電商模式。你只要有一些流量,有用戶,就可以依托公開獲得的第三方支付、物流、快遞等解決方案來開展電商業(yè)務?!?/p>
如他所言,抖音、快手等平臺均依托原有內(nèi)容優(yōu)勢積極布局電商業(yè)務且增長明顯(例如抖音電商前三季度GMV同比增長7.9倍,快手電商交易總額2021年Q3同比增速86.1%),相關(guān)廣告預算將在平臺間被重新分配。
總的來說,大平臺未來面對的挑戰(zhàn)有增無減。
相較巨頭,追隨者們在商業(yè)化變現(xiàn)上保持著不低的增速。
曾與BAT起名、起步于下沉市場的PKQ(拼多多、快手和趣頭條)中,拼多多和快手的廣告業(yè)務增速分別達到43.74%和76.49%。京東的市場與營銷服務收入也呈現(xiàn)類似勢頭,同比增幅為35.15%。
在部分追隨者的營收結(jié)構(gòu)中,廣告收入占比顯著擴大,比如廣告收入在快手總營收中的占比由2020年Q3的40.25%增至2021年的53.23%。
這一成績是平臺集中發(fā)力帶來的——10月28日,快手磁力大會全面介紹了其商業(yè)化最新布局。在大會中,它主要傳播了「新市井商業(yè)」的概念,嘗試在社區(qū)強信任關(guān)系的基礎上打通公域、私域和商域流量。
某種程度上,這些追隨者們的高增速是「補課」的結(jié)果。
原本,它們的商業(yè)化潛力就未被充分挖掘,因此基數(shù)規(guī)模相對較小,在發(fā)力商業(yè)化后容易實現(xiàn)快增長。但未來幾年待既有潛力釋放完畢后,它們也將直面更多挑戰(zhàn)。
當然,還有部分追隨者的廣告業(yè)務崛起源于它們在消費者決策鏈路上占據(jù)獨特位置,或是自有生態(tài)得到了廣告主青睞。
小米Q3廣告收入的增幅達到44.71%,這得益于用戶基數(shù)持續(xù)增長。除此之外,更值得關(guān)注的是終端媒體在廣告營銷生態(tài)中的獨特地位。
除小米外,華為、vivo等硬件廠商今年在廣告市場中同樣動作頻頻。它們的核心優(yōu)勢是直接依附在終端設備上,這讓它們理論上更靠近消費者,從而擁有接近流量入口的位置。
比如華為的「負一屏」已經(jīng)在全球獲得3.6億MAU,這個手機右滑產(chǎn)生的頁面集成了應用、天氣、快遞、運動健康和信息流等場景。當然,其中也潛藏著不少商業(yè)價值,比如本地餐飲商家可以通過這個渠道,在適當?shù)臅r候向消費者發(fā)送優(yōu)惠券。
對游戲廠商來說,終端媒體的價值也非常明顯。例如當用戶被游戲預熱廣告吸引并預約游戲下載,等到游戲正式上線后,終端媒體可以直接自動完成下載。將預約與下載兩個節(jié)點合并,終端媒體能夠減少節(jié)點之間的用戶流失。
除了終端媒體,嗶哩嗶哩、知乎等新內(nèi)容平臺的商業(yè)價值也在持續(xù)釋放。
B站UP主「何同學」制作AirDesk的短視頻直接讓合作方樂歌股份的股價大漲13.51%,展現(xiàn)出B站在商業(yè)化上的潛力。B站Q3廣告收入較去年直接翻倍,其財報也將原因歸于「平臺品牌影響力得到廣告主認可」。
而知乎和小紅書等其他具有獨特內(nèi)容和社區(qū)調(diào)性的平臺同樣受到企業(yè)關(guān)注。
眼下,種草已經(jīng)成為用戶決策鏈條中的重要節(jié)點——很多時候,用戶不會目的明確地進入電商場景購買,而是在不同觸點上種草和收集信息。用戶購買模式的變化,為知乎、小紅書等平臺提供了契機。
知乎的「商業(yè)內(nèi)容解決方案」營收增勢迅猛,這一收入主要通過「知+」實現(xiàn)。
簡單來說,「知+」可以被看作「達人營銷+精準分發(fā)」的模式:知乎為企業(yè)尋找合適的創(chuàng)作者,隨后將創(chuàng)作內(nèi)容精準分發(fā)給用戶。由于積累了大量優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,內(nèi)容質(zhì)量能夠得到保證。
小紅書也擁有類似優(yōu)勢,即高粘性的社區(qū)氛圍、鮮明的用戶畫像和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)。雖然還未上市,但它今年在商業(yè)化上也動作頻頻。
與知乎相比,小紅書的種草性質(zhì)可能更加明顯。尤為值得注意的是,海淘業(yè)務起家的小紅書本身就具有鮮明的商業(yè)化特征,因此用戶在商業(yè)內(nèi)容的接受度上或許比知乎、豆瓣等內(nèi)容社區(qū)平臺更具優(yōu)勢。
但在增勢迅猛的同時,追隨者們也有自己的煩惱。
譬如怎樣更好地平衡商業(yè)化和用戶體驗,這個煩惱預計還將在很長一段時間伴隨它們。在用戶對廣告包容度畸低的環(huán)境下,B站、知乎和小紅書等平臺提升廣告營收的做法,已經(jīng)給自己惹來了一些雜音。
在16家上市互聯(lián)網(wǎng)公司中,總共有4家公司Q3廣告收入同比下滑,分別是愛奇藝(-9.78%)、搜狐(-19.54%)、斗魚(-30.30%)和汽車之家(-53.18%)。
其中,斗魚自述是因為正在探索商業(yè)化創(chuàng)新模式,而汽車之家則是受到行業(yè)負面消息的拖累。
排除這些一過性因素后,余下的愛奇藝和搜狐是真正的「失意者」,它們有著共同特征:第一,都是高度倚賴內(nèi)容的平臺;第二,所處賽道的用戶注意力正在流失;第三,都不具有廣告主最看重的后鏈路能力。
在用戶注意力流向上,以圖文內(nèi)容為主的門戶網(wǎng)站在信息分發(fā)平臺面前頹勢盡顯,長視頻內(nèi)容也受到短視頻的高強度沖擊。
除了在前端流量獲取上弱勢,這類平臺在后鏈路能力搭建上也存在問題。以愛奇藝為例,雖然龔宇是技術(shù)出身,愛奇藝旗下也搭建了名為「奇麟」的效果廣告平臺,但長視頻平臺缺少效果廣告基因的原罪還是讓它無法跟上廣告行業(yè)的大勢。
所以,從更長的時間維度來看,愛奇藝和搜狐Q3廣告業(yè)務的衰退并非意外;
恰好相反,它更像是一股趨勢的自然延續(xù)——愛奇藝Q3廣告收入從2017年就開始五連降,由26.3億元降至16.6億元;在同一周期內(nèi),搜狐的廣告收入也從4.7億元銳減至2.1億元。
與之類似,雖然騰訊Q3廣告收入正增長,但其中的媒體廣告收入也出現(xiàn)了同比4%的下滑。值得注意的是,媒體廣告收入的主要構(gòu)成就源自騰訊網(wǎng)和騰訊視頻等門戶與長視頻平臺。
回過頭看,冰凍三尺,非一日之寒。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)公司Q3廣告業(yè)務的變化,可以發(fā)現(xiàn)大型平臺的表現(xiàn)與宏觀環(huán)境關(guān)聯(lián)更深。而對規(guī)模相對較小的平臺,表現(xiàn)則主要由兩個因素決定:第一,是否掌握了消費者的注意力資源?第二,是否有能力回應廣告主的轉(zhuǎn)化需求?
在兩個因素中,至少占據(jù)其一的平臺能獲得穩(wěn)健甚至不錯的發(fā)展。而那些兩者皆無的平臺,在大浪淘沙中節(jié)節(jié)敗退便是大概率事件。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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