產(chǎn)品生命周期理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授于1996年首次提出，再經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)產(chǎn)品從誕生到退出市場(chǎng)的自然過(guò)程中完善、總結(jié)出來(lái)的。其中，古德曼（Goldman）和穆勒（Muller）在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，而波里和庫(kù)克等人提出了可操作的衡量方法來(lái)劃分產(chǎn)品的各個(gè)階段，使之具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性。
在這個(gè)世界上，每一個(gè)人都要經(jīng)歷出生、成長(zhǎng)、死亡的過(guò)程。同樣，產(chǎn)品和人的生命一樣，也在經(jīng)歷設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)出、入市、成長(zhǎng)、成熟、直至最終推出市場(chǎng)的生命循環(huán)。
一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的生命周期被分成四個(gè)階段，可以總結(jié)為：引入期、增長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，從入市到退市之間所經(jīng)歷的過(guò)程就叫產(chǎn)品的生命周期。對(duì)產(chǎn)品生命周期的規(guī)劃就是就是對(duì)產(chǎn)品更新速度和節(jié)奏的把控。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，產(chǎn)品的比拼，實(shí)質(zhì)上就是比拼產(chǎn)品的更新速度。
產(chǎn)品生命周期
引入期
對(duì)于初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，新上市處于引入期的產(chǎn)品能給市場(chǎng)帶來(lái)新意和亮點(diǎn)，但由于產(chǎn)品剛剛引入市場(chǎng)，銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢，甚至是負(fù)增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候，重點(diǎn)應(yīng)該聚焦于產(chǎn)品本身的研發(fā)，所以要更加關(guān)注研發(fā)過(guò)程的相關(guān)指標(biāo)。在這個(gè)階段，可以讓引入期的新產(chǎn)品去探索未來(lái)的道路，承擔(dān)尚難定論的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。該時(shí)期市場(chǎng)特征表現(xiàn)為：
與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品相比，新產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)技能上表現(xiàn)出一定優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品性能方面有所改進(jìn)。
生產(chǎn)批量小，生產(chǎn)費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用較高，銷(xiāo)售緩慢。
消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品還比較陌生，缺乏全面的了解和信任，市場(chǎng)需求量較小。
同類(lèi)產(chǎn)品較少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為寬松。
成長(zhǎng)期
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入引入期，銷(xiāo)售取得一定的成功后，便會(huì)進(jìn)入成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)期是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上打開(kāi)了銷(xiāo)路，需求量和銷(xiāo)售額迅速上升，利潤(rùn)大量增加的時(shí)期，本階段的主要市場(chǎng)特征是：
產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較大的吸引力并已普遍被消費(fèi)者接受，銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)。
生產(chǎn)成本大幅度下降，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。
企業(yè)大批量生產(chǎn)產(chǎn)品。
由于產(chǎn)品市場(chǎng)迅速打開(kāi)，銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)，致使競(jìng)爭(zhēng)者紛紛加入，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度逐步減慢，直至生命周期中利潤(rùn)的最高點(diǎn)。
成熟期
成熟期的產(chǎn)品銷(xiāo)量上升很快，不過(guò)卻是通過(guò)投入不菲的市場(chǎng)費(fèi)用產(chǎn)生的效果。
對(duì)已經(jīng)表現(xiàn)出市場(chǎng)潛力的新品給予市場(chǎng)推廣的強(qiáng)力支持，拉升其快速成長(zhǎng)。上市有一段時(shí)間處于成熟期的產(chǎn)品是整個(gè)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的支柱所在，但隨著產(chǎn)品生命周期的推移，最終產(chǎn)品會(huì)面臨價(jià)格吃緊、利潤(rùn)縮水的威脅。
對(duì)于進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的企業(yè)而言，其重點(diǎn)任務(wù)是盈利，因此可能更關(guān)注諸如銷(xiāo)量、毛利、凈利這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
當(dāng)然，不同的產(chǎn)品也會(huì)要求不同產(chǎn)品品質(zhì)。
例如：
平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品更加關(guān)注穩(wěn)定性、擴(kuò)展性。
而應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品更加關(guān)注產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)、快速響應(yīng)、局部微創(chuàng)新。
因此，可以考慮讓成熟期產(chǎn)品頂住銷(xiāo)售量的大梁，力保城池不失，與此同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，粘住消費(fèi)者。成熟期市場(chǎng)特征是：
產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)量雖然有所增長(zhǎng)，但市場(chǎng)需求基本趨于飽和，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降。
市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同類(lèi)企業(yè)競(jìng)相開(kāi)展多種多樣的促銷(xiāo)策略，試圖擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)率開(kāi)始下滑，利潤(rùn)由緩慢增長(zhǎng)趨向緩慢下降，原有消費(fèi)者的興趣開(kāi)始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代產(chǎn)品。
衰退期
隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)習(xí)慣的改變，產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)老化，不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，行將末路，產(chǎn)品進(jìn)入了淘汰階段。市場(chǎng)上也出現(xiàn)了其它性能更好、價(jià)格更優(yōu)惠，且能滿(mǎn)足需求的新產(chǎn)品。在生命期的最后階段卻可貢獻(xiàn)自己作為低價(jià)祖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地好武器。因此，在衰退期老產(chǎn)品退市之前再實(shí)施價(jià)格猛攻，狙擊對(duì)手的同時(shí)也是在清空庫(kù)存。衰退期市場(chǎng)特征是：
隨著科技的不斷發(fā)展和消費(fèi)需求水平的提高，老產(chǎn)品在技術(shù)工藝和經(jīng)濟(jì)性能上處于落后狀態(tài)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能更好的替代品。
消費(fèi)需求迅速轉(zhuǎn)移，老產(chǎn)品銷(xiāo)售由緩慢下降變?yōu)榧眲∠陆?，產(chǎn)品處于被淘汰的過(guò)程中。
企業(yè)利潤(rùn)急劇下降。
總結(jié)與分析
產(chǎn)品生命周期并不是絕對(duì)的。對(duì)有的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有實(shí)用性，可能在其引入期就已經(jīng)夭折；對(duì)有的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，可能其生命周期的某個(gè)階段很長(zhǎng)，以至不易覺(jué)察到其生命周期的存在；有的產(chǎn)品處于生命周期的某個(gè)階段，而隨著科技的發(fā)展或產(chǎn)品本身作了較大的改進(jìn)而進(jìn)入新的生命周期階段。
產(chǎn)品生命周期還有一些不足之處。
例如：生命周期的形式偏多，營(yíng)銷(xiāo)者常常不能指出產(chǎn)品已進(jìn)入哪一個(gè)階段。如一種產(chǎn)品似乎進(jìn)入了成熟期，而實(shí)際上它只是達(dá)到在成長(zhǎng)階段另一個(gè)高潮以前的某一段暫時(shí)的高漲期。
建議在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段，要有不同的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略。在不同的生命周期階段，每一個(gè)或每一個(gè)系列產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品線中所起到的作用也不相同。如何規(guī)劃好各系列產(chǎn)品的生命周期，形成新老產(chǎn)品的良性更替，是把控產(chǎn)品線整體節(jié)奏的關(guān)鍵。
當(dāng)這樣一個(gè)節(jié)奏分明的產(chǎn)品生命周期規(guī)劃體系了然于胸時(shí)，市場(chǎng)的今天和明天不都牢牢地握在手中了嗎？
本文系作者：
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
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6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)