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內(nèi)容創(chuàng)業(yè),告別黃金時代
2021-10-07 13:12:19

 作者|李靜林


2014年,傳統(tǒng)媒體出身的徐滬生,拿著100萬元的天使輪融資,招了十幾個員工,用時半個月就作出了一個百萬粉絲的視頻大號——一條。放到現(xiàn)在,這樣的路徑幾乎已不可復(fù)制。


2015年,創(chuàng)業(yè)失敗的媒體人馬凌開始寫起了公眾號。三年多的時間,“咪蒙”就成了當(dāng)時的現(xiàn)象級大號,粉絲數(shù)量超過1400萬,頭條廣告報價更是高達(dá)80萬。彼時只要內(nèi)容做的足夠吸引人,且形成了差異化,吸粉似乎并不是一件難事兒。


搭上風(fēng)口“飛”上天的人還有很多。2013年,微信公眾號剛上線不久,國際新聞記者程艷便開通賬號“石榴婆報告”,她也成為公眾號商業(yè)化的早期“拓荒者”;2014年,雜志記者蘿貝貝開通公眾號“嚴(yán)肅八卦”,一年時間就做到接近20萬粉絲;同年,方夷敏離開《南方都市報》轉(zhuǎn)型做自媒體,“黎貝卡的異想世界”旗下的時尚矩陣,五年時間在全網(wǎng)收獲了過千萬讀者,其中90%為女性;2014年底二更在杭州誕生,至今已拿到五輪融資......


成功案例擺在面前,給了太多人躍躍欲試的動力。誰成想,平臺紅利期一閃而過,很多人還在猶豫、籌劃時,不經(jīng)意間就錯過了機遇?,F(xiàn)在,“運營兩年漲粉200,一個失敗者的獨白”、“公眾號漲粉難,我該如何堅持下去?”,這樣的問題在知乎上并不少見,相伴而生的,還有那些教授如何漲粉的所謂經(jīng)驗貼,創(chuàng)作者的流量焦慮顯而易見。


一直以來,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為是一項零成本、好啟動的生意,似乎創(chuàng)意才華就是唯一的門檻。但內(nèi)容平臺帶來的機會轉(zhuǎn)瞬即逝:微博經(jīng)歷了幾起幾落,已不再受到資本市場關(guān)注;微信公眾號早已進入平臺期,短視頻正加速動搖著圖文信息的根基;收割了巨大流量的抖音快手,如今內(nèi)卷嚴(yán)重;知乎、B站或許更貼合年輕人的取向,他們也在加速擴寬著自己的流量池。


現(xiàn)在還是入局內(nèi)容行業(yè)的好時候嗎?

01 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)還能白手起家么?

微信公眾號時代的開啟,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)真正成為被市場驗證的商業(yè)形式。


“白天上班,業(yè)余時間寫作。突然某天可以變現(xiàn)了,才轉(zhuǎn)了全職做自媒體,”在B站有超過580萬粉絲的財經(jīng)類up主半佛仙人在一檔播客節(jié)目中談到了自己成為自媒體人的心路歷程:“堅持寫作17年,足夠的積累才是能火的原因?!比ツ?,半佛仙人不僅繼續(xù)更新著文字內(nèi)容,還做起了視頻內(nèi)容。招募到團隊的他,也從自媒體人變成了自媒體公司的“老板”。


半佛仙人的B站首頁

把寫字的愛好變成事業(yè),從業(yè)余轉(zhuǎn)變?yōu)槿殻踔两M建團隊、開公司,這樣的成長路徑或許能引起很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的共鳴。從半佛仙人的職業(yè)經(jīng)歷中,也能看出內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的獨特魅力。


首先在于冷啟動成本低。


不管是辭職創(chuàng)業(yè)的職業(yè)媒體人,還是業(yè)余愛好者,注冊微信公眾號或者視頻平臺賬號,幾乎沒有什么技術(shù)門檻,緊接著就可以有節(jié)奏地更新、上傳內(nèi)容。相比視頻形式需要有人拍攝、制作、剪輯,寫文章更是憑借一人就可以完成的工作。在播客中半佛仙人還提到,他現(xiàn)在保持著每天一萬字的產(chǎn)出。


即便組建公司,前期投入也不會很大,除了場地租金和人力成本之外,只要創(chuàng)始人在盈利模式上有著清晰且克制的規(guī)劃,也能省去不少的投入??梢哉f,輕資產(chǎn)的運營模式,可以讓許多有才華的人做到白手起家。


第二,內(nèi)容行業(yè)是以才華和創(chuàng)意為原動力的領(lǐng)域。


無需嚴(yán)苛到分秒的公司制度、沒有日復(fù)一日流水線般的機械勞動,“創(chuàng)造性”是在行業(yè)內(nèi)樹立壁壘的決定因素,人才決定著一家內(nèi)容公司的上限。當(dāng)然,不可控、難復(fù)制是內(nèi)容公司進入資本市場后的瓶頸,但這樣正是“創(chuàng)意”行業(yè)的優(yōu)勢所在。


第三,內(nèi)容公司有著高利潤率的特點。


隨著內(nèi)容創(chuàng)業(yè)從個體作坊進化公司層面,投入產(chǎn)出比是管理者必定考慮的因素。相比互聯(lián)網(wǎng)平臺生意或者傳統(tǒng)的線下實體經(jīng)濟,內(nèi)容行業(yè)在盈利模式上,以流量或者口碑吸引廣告投放,這是大多數(shù)公司的基本盤。沒有實體店的租金壓力,也沒有互聯(lián)網(wǎng)生意大規(guī)模買量燒錢補貼用戶的巨額費用,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)可以做得非?!拜p”。


上述三點正是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的魅力所在,吸引著有創(chuàng)作熱情的人們源源不斷地加入到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大軍中。



但隨著行業(yè)的發(fā)展,規(guī)?;\作已成大趨勢,加之話語權(quán)的天平不斷向平臺方傾斜,當(dāng)下的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者再想白手起家,恐怕很難了。


根據(jù)新華社報道,超過九成的網(wǎng)紅背后都有MCN機構(gòu)作為推手。如今在抖音上看到的視頻博主,即便看上去是普通人、接地氣的人設(shè),但背后都有機構(gòu)在進行著包裝和運營。有近千萬抖音粉絲的探店博主“特別的烏啦啦”簽約了白兔視頻,該公司旗下有短視頻、直播電商、抖音代運營和品牌營銷四項業(yè)務(wù),進入2021年后連續(xù)拿到兩輪融資,金額分別是近億元人民幣和數(shù)千萬元人民幣。


Papitube、南京頭條、無憂傳媒等頭部MCN機構(gòu)旗下,也都匯聚了各垂類中,粉絲在千萬量級的視頻網(wǎng)紅。視頻網(wǎng)紅毒角show所在公司二咖傳媒,在各平臺的累計粉絲量達(dá)到了5億之多;2014年成立的大禹網(wǎng)絡(luò),孵化出過“拜托啦學(xué)妹”、“一禪小和尚”等大號,粉絲總量更是超過了8億。


MCN機構(gòu)在上游聚攏了內(nèi)容創(chuàng)作者,而在觸達(dá)用戶的最終端,則是由平臺所掌控。在算法統(tǒng)治分發(fā)渠道的當(dāng)下,粉絲的話語權(quán)正在被消解,首頁信息流分發(fā)讓一切呈現(xiàn)都以內(nèi)容為核心,創(chuàng)作者和粉絲之間的粘性因此下降,連接也變得更為松散。這樣的分發(fā)方式,是平臺所樂見,但對創(chuàng)作者卻不利于長期積累。


在這樣的情況下,買流量也已成為行業(yè)公開的秘密。根據(jù)克勞銳發(fā)布的MCN行業(yè)發(fā)展報告,近80%的內(nèi)容機構(gòu),流量投放已成為人力成本之后,排在第二位的支出項。

02 真實的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生態(tài)

如今的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),著實已進入深水區(qū)。


對比圖文內(nèi)容創(chuàng)業(yè),還能依靠單兵或者小團隊作戰(zhàn)的模式打天下,隨著短視頻成為主流,內(nèi)容生產(chǎn)也呈現(xiàn)出了機構(gòu)化的趨勢。根據(jù)克勞銳發(fā)布的報告,我國MCN機構(gòu)的數(shù)量在過去兩年間實現(xiàn)了飛速增長——2018年僅有5000余家,到2019年這一數(shù)字就增長到20000以上。


圖片來源:克勞銳《2021中國內(nèi)容機構(gòu)(MCN)行業(yè)發(fā)展研究白皮書》

在機構(gòu)的主導(dǎo)下,內(nèi)容生產(chǎn)愈發(fā)工業(yè)化。同類型內(nèi)容被快速、大量復(fù)制,在大數(shù)據(jù)的指引下,個體創(chuàng)意逐漸被熱門風(fēng)向所取代,平臺上內(nèi)容的同質(zhì)化情況明顯。


例如當(dāng)“人類高質(zhì)量男性”成為熱點后,全網(wǎng)都在爭相模仿,抖音ID為田一鳴愛唱歌的博主,還因此成為 新晉網(wǎng)紅,被冠以“油田”稱號;奧運會期間,“袋鼠搖”動作因體操冠軍管晨辰而出圈,全網(wǎng)立時掀起了風(fēng)潮,幾乎隔幾個視頻就能刷到不同的人模仿這一動作。


內(nèi)容同質(zhì)化的趨勢甚至還影響著人們的音樂審美,短視頻神曲已然成為這個時代的流行音樂。像《大風(fēng)吹》、《學(xué)貓叫》這類簡單、上頭的歌曲以短視頻BGM的形式呈現(xiàn),在營銷手段的助推下,很短時間內(nèi)就能實現(xiàn)裂變、傳播,從而達(dá)到“洗腦”的效果。


當(dāng)大機構(gòu)取代小“作坊”,內(nèi)容成本逐步攀升,但效率卻在降低。曾經(jīng)吸引創(chuàng)業(yè)者入局的行業(yè)優(yōu)勢,正在被一點點縮減。


不過面對擁擠的市場和體量有限的流量池,機構(gòu)化也是當(dāng)下內(nèi)容生產(chǎn)者不可回避的生存之道。雖然創(chuàng)作依賴靈感,但商業(yè)則必然要求持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)出。所謂的“自由職業(yè)者”,最大的挑戰(zhàn)就是與虛無縹緲的靈感和拖延癥做斗爭,若要在靈感與“套路”之間取得平衡,有效的制度約束必不可少。


一旦內(nèi)容進入商業(yè)范疇,規(guī)?;a(chǎn)就是必須要面對的問題。以“人”為圓心向外拓展,有著極強的不確定性,畢竟規(guī)則往往反人性,這點在影視行業(yè)也同樣如此。想要進一步提升天花板,除了要不斷提升人員素質(zhì),總結(jié)出經(jīng)過市場驗證的方法論,對公司組織而言更為關(guān)鍵。


與其說內(nèi)容行業(yè)是在產(chǎn)出作品,不如說是在做產(chǎn)品。為了保證每天更新的視頻保持穩(wěn)定的水準(zhǔn),徐滬生給一條制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),從視頻呈現(xiàn)到旁白配音,都有精確到字?jǐn)?shù)和以秒為單位的模板。


在商業(yè)化層面,內(nèi)容行業(yè)也不容樂觀。MCN機構(gòu)“靈貓文化”創(chuàng)始人阿翔在接受南方財經(jīng)采訪時表示,超過90%的MCN機構(gòu)在賠錢。在短視頻內(nèi)容領(lǐng)域,抖音、快手這樣的平臺方才是最大莊家,至于MCN機構(gòu),不僅要大肆燒錢買量,最終收獲的還是一大批粘性不高的無效粉絲,對變現(xiàn)的幫助也很小。


至于個體創(chuàng)業(yè)者,在變現(xiàn)的路上也會遇到多重阻礙。在B站擁有765萬粉絲的科技博主何同學(xué),在2019年時曾表示,自己的所有收入基本來自平臺激勵,每月大概2000元左右。但數(shù)碼測評本身成本較高,人氣超高的何同學(xué)也還需要依靠家里的支持。


今年2月,因為與蘋果CEO庫克的對談,何同學(xué)登上了熱搜,但他的流量變現(xiàn)之路依然艱難。至今沒有組建團隊的何同學(xué),今年只在B站更新過4條視頻,拖更幾乎成為常態(tài)。在接受“每日人物”采訪時,他表示自己至今沒有報價,面對商務(wù)合作十分謹(jǐn)慎。


單純靠流量吸引廣告的變現(xiàn)方式單一且并不穩(wěn)定,不少自媒體也開始探索其他的變現(xiàn)途徑。在廣告變現(xiàn)和電商中,徐滬生力排眾議選擇了電商,甚至還推掉了1700萬的廣告訂單。2018年,一條又將一只腳踏進了實體店鋪的市場中。如今在北京、上海、天津南京等城市,開起了十余家一條實體店,徐滬生的目標(biāo)是開到100家。


同樣是做視頻內(nèi)容生產(chǎn),二更選擇的變現(xiàn)方式與一條有所不同。針對中小商戶的宣傳、營銷需求,二更開辟了ToB的內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù),用標(biāo)準(zhǔn)化的流程為商家拍攝宣傳素材。



“接受投資之前,可能是你們最快樂的時候”,石榴婆報告在接觸投資人時,聽到了這樣一句“玩笑話”。的確,在資本力量的推動下,曾經(jīng)的夫妻店勢必要走上規(guī)?;?、機構(gòu)化的道路,此時創(chuàng)業(yè)者又將陷入新的兩難——失去了小團隊的效率但也無法分得大操作的蛋糕,畢竟,內(nèi)容行業(yè)在資本市場上并不被追捧。


去年6月,證監(jiān)會浙江監(jiān)管局網(wǎng)站公布了杭州巴九靈文化創(chuàng)意股份有限公司輔導(dǎo)備案公示文件。該公司的法人系財經(jīng)作家吳曉波,也是“吳曉波頻道”背后的主體公司。文件顯示此次巴九靈的上市輔導(dǎo)期大致為2020年6月至11月,但迄今為止關(guān)于巴九靈上市仍然沒有進一步的消息。


而這已不是吳曉波第一次嘗試上市。2019年,吳曉波試圖通過全通教育對巴九靈的收購實現(xiàn)上市,但最終“上岸”失敗。吳曉波個人IP與巴九靈公司之間的強綁定關(guān)系,給這次的股權(quán)重組埋了雷,深交所還曾兩次針對該問題,向全通教育下達(dá)問詢函。


目標(biāo)用戶是女性,主打情感、生活、時尚、親子內(nèi)容的量子云科技,旗下?lián)碛卸鄠€領(lǐng)域的微信公眾號矩陣,在主號“卡娃微卡”之下,布局有一千多個賬號。這家位于武漢的“內(nèi)容工廠”,締造了一個“五環(huán)內(nèi)人士”不熟悉的龐大世界,2015、16年期間,在權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的公眾號榜單上,“卡娃微卡”穩(wěn)居前三位,到2018年,其月度總量比咪蒙還要高。


2016年,量子云營收就達(dá)到1.29億元,而凈利潤更是高達(dá)0.87億元。


賺足了流量廣告費的量子云,也打算去股票市場變現(xiàn)。2018年,上市公司瀚葉股份標(biāo)價38億元人民幣,擬收購深圳量子云科技有限公司100%股權(quán)。最終,這筆收購并未成功,上交所針對內(nèi)容原創(chuàng)程度、違規(guī)記錄、粉絲量變化、持續(xù)商業(yè)變現(xiàn)能力等情況發(fā)出了質(zhì)詢。


上交所質(zhì)詢的問題,也恰好是公眾號生意中被討論最多的話題。證券市場的擔(dān)憂,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者很難依靠上市途經(jīng)全身而退。


當(dāng)然,過去幾年也有過成功的案例。2018年,美盛文化完成了對星座自媒體“同道大叔”母公司同道文化的收購,讓其創(chuàng)始人蔡躍棟一下子擁有了兩億元人民幣的財富。此后蔡躍棟也開始追逐新的風(fēng)口,拉上了黃太吉創(chuàng)始人赫暢一起做了電子煙品牌YOOZ。



目前,市面上一些比較成功的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司,也發(fā)展到了瓶頸期。當(dāng)年拿到1200萬引起轟動的papi醬,最后一次融資也停留在了2017年3月的A輪;還有像年糕媽媽、女神進化論等,融資也都密集發(fā)生在2019年之前。


進入資本市場后,內(nèi)容行業(yè)的優(yōu)勢瞬間變成了劣勢。冷啟動階段的低成本在后期成為了阻礙,固定資產(chǎn)的缺失讓企業(yè)在估值階段就先天不足。創(chuàng)意行業(yè)一切圍繞人來運轉(zhuǎn),導(dǎo)致團隊穩(wěn)定性不足,核心團隊很難被真正綁定;業(yè)模式層面也幾乎無法實現(xiàn)完全的規(guī)模化運作,每一次創(chuàng)作都像是開啟一段新的探索,充滿著未知;受眾也是不可控的變量,流行風(fēng)向和審美趣味瞬息萬變。


政策紅線、安全性也是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者必須要注意的問題,一著不慎就會斷送前路。辦公室小野因粉絲模仿視頻中的操作,出現(xiàn)意外身亡而停更;暴走漫畫因觸碰輿論紅線而停更;回形針更是引起了輿論震怒。


總體來說,處于深水區(qū)的內(nèi)容行業(yè),對現(xiàn)在想要只身入局的個體創(chuàng)業(yè)者來說已變得不再友好。

03 內(nèi)容行業(yè)還有機會么?

盡管藍(lán)海已變紅海,但內(nèi)容行業(yè)中依然還有新的機會浮出水面,留給人們搶灘登陸。


縱觀過去幾年的行業(yè)變化,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的崛起乃至風(fēng)口,往往依附于平臺的崛起。公眾號帶動了圖文自媒體的興盛、抖音快手的出現(xiàn)則讓短視頻成為一種全民娛樂、B站給了小眾圈層和年輕人表達(dá)自我的機會,拼貼化用、鬼畜等內(nèi)容形式在年輕人群中流行。


微信視頻號的逐步成熟,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者看到了新的機遇。今年1月,張小龍在微信公開課PRO版的微信之夜上曾表達(dá)過對視頻號的期許:“我們希望視頻號是每個機構(gòu)的官網(wǎng),未來的視頻號會承接一個機構(gòu)的很多服務(wù)內(nèi)容,并不局限于視頻?!?/p>


搭載于微信平臺的視頻號,在分發(fā)機制上采取了“社交圈層推薦”與“個性化推薦”并重的模式,和單純的算法投喂相比,視頻號在保證內(nèi)容流通率的同時,也能一定程度上彌補算法推薦造成的信息繭房效應(yīng)。在交互設(shè)計上,視頻號借鑒了朋友圈的設(shè)計,用好友頭像加小紅點的方式進行提醒,試圖將朋友圈的使用習(xí)慣遷移到視頻號上,實現(xiàn)引流。


而除了平臺的崛起,內(nèi)容SKU的擴充也能給內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供新的機會。去年6月,B站上線了知識區(qū),讓“眾所周知,B站是一個學(xué)習(xí)網(wǎng)站”的梗,變?yōu)榱爽F(xiàn)實。6月初,B站董事長兼CEO陳睿在B站十二周年演講中表示,B站知識類視頻的播放量占據(jù)了B站總播放量的45%,去年有1.13億人在B站學(xué)習(xí)。此外,快手、抖音、西瓜視頻乃至百度,也都紛紛在知識區(qū)加碼??梢哉f,知識類中、短視頻是近段時間里內(nèi)容領(lǐng)域最火的風(fēng)口。


當(dāng)然,新平臺和內(nèi)容品類的崛起速度,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上內(nèi)容創(chuàng)作者涌入的速度,目前各大平臺、板塊都呈現(xiàn)出了飽和的狀態(tài),內(nèi)卷嚴(yán)重。就拿泛知識視頻來說,雖然各大廠紛紛入局,但知識類內(nèi)容本身門檻偏高,且變現(xiàn)難題始終存在。能保證高質(zhì)量高頻率產(chǎn)出的頭部創(chuàng)作者非常有限。即便是已有豐富內(nèi)容儲備的半佛仙人,也在播客節(jié)目中坦言,做視頻后更累了。


學(xué)者、專家走出象牙塔,進駐到各類媒體平臺中,也為內(nèi)容行業(yè)帶來了新的生產(chǎn)力。今年6月,北京大學(xué)中文系教授,電影研究專家戴錦華開通了B站賬號,此后21天時間里,“戴錦華講電影”共上傳4條視頻和3節(jié)網(wǎng)絡(luò)課程,吸引了超過230萬人的觀看。


講法考出名的羅翔,如今在已是視頻領(lǐng)域頂流

其實,不少學(xué)者近些年已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上積累了足夠的聲量和粉絲,如今他們親自下場做內(nèi)容,更是對業(yè)余愛好者的“降維打擊”。羅翔、沈逸斐、儲殷等高校教授紛紛登陸視頻平臺,其中“羅翔說刑法”在B站上已有1803.4萬粉絲。專業(yè)學(xué)者進駐互聯(lián)網(wǎng),無論在專業(yè)性、邏輯性和權(quán)威性上乃至號召力上,都具有業(yè)余愛好者不可比擬的優(yōu)勢。


不過,內(nèi)容流行風(fēng)向變化飛快,用戶審美更是轉(zhuǎn)瞬即逝。新平臺、新變量的減少給內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者帶來了普遍焦慮,對此半佛仙人提出了聽起來有些悲觀的結(jié)論:“在這樣的環(huán)境下,個體其實是做不了什么的,甚至是努力也無法改變的現(xiàn)狀?!泵鎸θ绱藘?nèi)卷的行業(yè),參與者究竟該如何應(yīng)對?半佛仙人表示,只有堅持,然后盡可能地擴展自己的變現(xiàn)渠道。


對于想要現(xiàn)在入行的新人,半佛也給出了建議:“如果做兼職,那一定要去嘗試;但要做全職,還是要謹(jǐn)慎,先打工養(yǎng)活自己更重要?!?/p>


內(nèi)容創(chuàng)作,不論放在何時代都會吸引有創(chuàng)意理想的人投身其中,但行業(yè)發(fā)展有高峰有低谷,一旦決定把愛好與事業(yè)相結(jié)合,更細(xì)致周全的考慮,才是一切開始的前提。

-END-

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    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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