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配圖來(lái)自Canva可畫(huà)
618臨近之前，各大電商平臺(tái)緊鑼密鼓做最后的工作準(zhǔn)備。淘寶、京東、拼多多增加新品、加大優(yōu)惠力度，抖音、快手也躍躍欲試，看似冷靜的今年618比往年熱鬧，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。
京東大數(shù)據(jù)顯示，5月24日-5月25日“預(yù)售”的搜索量超150萬(wàn)次，預(yù)售訂單額整體同比增長(zhǎng)高達(dá)640%，參與預(yù)售的品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)達(dá)126%，參與預(yù)售的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)達(dá)437%，聯(lián)想、小米、華為、海爾等品牌預(yù)售訂單額迅速破億元。
618預(yù)售首日，李佳琦、薇婭等頭部主播直播銷售額也迎來(lái)了小高峰。胖球數(shù)據(jù)顯示，截止2021年5月25日00:00，李佳琦直播間當(dāng)前銷售額25.65億，當(dāng)前銷量849.86萬(wàn)件，場(chǎng)觀1.06億。薇婭直播間當(dāng)前銷售額23.79億，617.42萬(wàn)件，場(chǎng)觀1.04億。
顯然，618年中大促活動(dòng)讓消費(fèi)者購(gòu)買力得到釋放，也強(qiáng)化了商家和電商平臺(tái)的聯(lián)系。特別是由短視頻社交切入電商領(lǐng)域的抖音加入了618戰(zhàn)場(chǎng)后，帶來(lái)的新鮮玩法十分受消費(fèi)者喜愛(ài)，越來(lái)越多商家入駐抖音小店。
618戰(zhàn)火升級(jí)
今年618促銷時(shí)間幾乎長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，給消費(fèi)者預(yù)留了足夠的計(jì)算時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間，也讓淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)有了更大的發(fā)揮空間和時(shí)間。
作為國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的二把手，京東在618期間推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)并增加優(yōu)惠新品品類，保持“618發(fā)起人”的優(yōu)越姿態(tài)。據(jù)悉，618期間京東通訊、家電、電腦數(shù)碼品類可滿1000元享9折；食品、母嬰、個(gè)護(hù)、清潔、生鮮、酒水、玩具樂(lè)器等品類可滿200元享9折……
在新品類方面，京東618聯(lián)合了眾多品牌、商家共同推出“百億購(gòu)物金”活動(dòng)，包括現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、頭號(hào)京貼、首購(gòu)禮金等多種優(yōu)惠，預(yù)計(jì)將有100億規(guī)模的消費(fèi)券通過(guò)京東發(fā)放。而且，預(yù)計(jì)將會(huì)有超過(guò)1000個(gè)新品品類同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，100個(gè)新品品類銷售能夠超過(guò)一億元。
同樣的，淘寶進(jìn)行了一系列優(yōu)惠活動(dòng)、商品品類、消費(fèi)入口的升級(jí)，滿足消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
據(jù)官方透露，淘寶今年的618有25萬(wàn)品牌參與，1500萬(wàn)商品參加折扣，而去年參與的品牌只有10萬(wàn)。另外，今年的618新增了8200個(gè)新品牌，例如愛(ài)馬仕、GUCCI、茶顏悅色、樂(lè)樂(lè)茶等，以及逐本、薄荷健康、馬力噸噸、搖滾動(dòng)物園、奶糖派等新品牌。
對(duì)比來(lái)看拼多多618促銷相對(duì)低調(diào)，但長(zhǎng)期貫徹低價(jià)策略的拼多多優(yōu)惠力度并不亞于京東、淘寶。不僅如此，自從升級(jí)百億補(bǔ)貼活動(dòng)以來(lái)，拼多多逐漸撕掉“假貨平臺(tái)”的標(biāo)簽，物美價(jià)廉成為拼多多的代名詞，消費(fèi)者也重拾消費(fèi)信心。
總之，京東、淘寶、拼多多、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺(tái)戰(zhàn)火不斷升級(jí)，逐漸顯露電商姿態(tài)的抖音深入電商領(lǐng)域后也將經(jīng)歷618戰(zhàn)火的洗禮。新一輪618之爭(zhēng)開(kāi)啟了……
新兵昂首進(jìn)場(chǎng)
抖音似乎要在618戰(zhàn)場(chǎng)上釋放所有的能量，優(yōu)惠消費(fèi)者、補(bǔ)貼品牌商的力度遠(yuǎn)超往年。
據(jù)抖音“618”招商會(huì)信息披露，“618”期間，抖音在消費(fèi)者端除了定金預(yù)售、“互動(dòng)城”游戲玩法等，重點(diǎn)對(duì)于品牌商給予了大幅優(yōu)惠政策?！?18”期間抖音全量商家給予15%-30%的補(bǔ)貼，并贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等。6月6日至18日期間，商品價(jià)格小于等于30天內(nèi)最低價(jià)，平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將降至1%。
更重要的還有抖音和京東結(jié)盟了，一個(gè)擁有龐大的月活用戶量的短視頻社交平臺(tái)，一個(gè)是供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng)勁的頭部電商平臺(tái)，兩者強(qiáng)強(qiáng)合作必然會(huì)擦出“增長(zhǎng)的火花”。
有媒體爆料，今年618期間，京東將在抖音上開(kāi)設(shè)官方藍(lán)V店接入全品類京東商品，用戶通過(guò)抖音購(gòu)買京東商品將無(wú)需跳轉(zhuǎn)，并享受京東提供的物流和售后。另外，根據(jù)雙方年框協(xié)議，京東今年需在抖音以“店播+達(dá)人”的方式實(shí)現(xiàn)200億元GMV的目標(biāo)。
眾所周知，在探索興趣電商的路上抖音還存在很多不足。例如：抖音的搜索商品功能還不夠強(qiáng)大、商品品類少、整體供應(yīng)鏈體系不夠成熟等等。而這次抖音和京東結(jié)盟可以彌補(bǔ)了自身在品牌陣營(yíng)和供應(yīng)鏈層面的缺陷。
此外，抖音曾立下2021年電商交易額“小目標(biāo)”，電商節(jié)正是沖擊銷量的最佳時(shí)機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：“2020年抖音電商GMV約為1700億（通過(guò)自有抖音小店交易），2021年目標(biāo)為5000到6000億（5000億保底）。其中，抖音平臺(tái)優(yōu)選聯(lián)盟（頭部品牌）GMV目標(biāo)約為3000億?！?/p>
另外，快手電商業(yè)務(wù)已經(jīng)做出了成績(jī)，頗有甩開(kāi)抖音電商的態(tài)勢(shì)，抖音電商也需要把握每一次彎道超車的機(jī)會(huì)，加快成長(zhǎng)的步伐。
快手一季度財(cái)報(bào)顯示，快手其他服務(wù)收入為12億元，同比增長(zhǎng)589.1%，主要是由電商增長(zhǎng)所推動(dòng)。快手一季度電商交易總額同比增長(zhǎng)219.8%至1186億元，其中快手小店占平臺(tái)電商交易總額的比例，從2020年同期的53%增至85%。
而且，雖然抖音用戶月活量超快手，但快手頭部帶貨主播陣營(yíng)比抖音強(qiáng)大。據(jù)小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示：2020年 4-12 月，淘寶、快手、抖音三平臺(tái)總帶貨量排名前 100 的主播中，來(lái)自快手的主播有45人，淘寶 40人，抖音主播僅有 15人。
總之，內(nèi)容是電商發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，抖音巨大的流量、豐富的短視頻內(nèi)容、主播陣營(yíng)是其涉獵電商市場(chǎng)的資本。但提升供應(yīng)鏈能力才能保持電商業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)，抖音電商還須完善供應(yīng)鏈體系，做好品控、售后服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)才能滿足日益增長(zhǎng)的用戶購(gòu)物需求。
老將穩(wěn)妥，新兵激進(jìn)
從京東、阿里巴巴兩大平臺(tái)的優(yōu)惠力度、新品數(shù)量、營(yíng)銷熱度來(lái)看，今年618“貓狗大戰(zhàn)”依舊是主角。
不過(guò)，收割短視頻市場(chǎng)紅利后，抖音、快手短視頻平臺(tái)用戶激增，探索多元化的商業(yè)模式被提上日程，直播電商成為抖音、快手的新戰(zhàn)場(chǎng)。而抖音、快手宣布電商化轉(zhuǎn)型之后，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)格局變得微妙起來(lái)，特別是在直播帶貨火爆的今天，擁有巨大流量的抖音、快手?jǐn)噭?dòng)電商市場(chǎng)的底氣很足。
因此，今年618除了“貓狗大戰(zhàn)”這一看點(diǎn)，京東、阿里巴巴、拼多多等“老將”和抖音、快手等“新兵”之間的戰(zhàn)役，關(guān)注度也很高。
只是，目前來(lái)看抖音、快手在電商領(lǐng)域還不足以和傳統(tǒng)電商平臺(tái)抗衡。因?yàn)槌肆髁控S沛，兩者在電商運(yùn)營(yíng)、支付、物流、售后乃至數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等服務(wù)能力都不夠成熟，而且消費(fèi)者購(gòu)物入口依舊是以傳統(tǒng)電商平臺(tái)為主，抖音很難在618期間獲取很多增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
不僅如此，“抖音建立品牌、淘寶變現(xiàn)”的模式被很多紅人主播、品牌商認(rèn)可并實(shí)踐。這說(shuō)明，電商市場(chǎng)流量稱王時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)變成流量、服務(wù)、內(nèi)容齊驅(qū)時(shí)代，僅靠流量實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的模式并不可持續(xù)，平臺(tái)供應(yīng)鏈、口碑、服務(wù)等因受更影響商家以及消費(fèi)者決策。
抖音電商正激進(jìn)成長(zhǎng)之際，京東、淘寶已進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)階段，傳統(tǒng)電商平臺(tái)多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、龐大的商品庫(kù)和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理能力是抖音電商不可超越的存在。也就是說(shuō)，在電商領(lǐng)域，抖音電商還有很長(zhǎng)的路要走……
劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)