chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
做轉(zhuǎn)化分析時不能忽略的三個問題!
2021-05-18 10:38:48

我們在做用戶轉(zhuǎn)化分析的時候,經(jīng)常會有一些稍微不留意就容易踩進的坑,今天我們在聊一聊這些不能忽視的地方。

1、針對不同的業(yè)務(wù)分析設(shè)置不同的轉(zhuǎn)化周期

做轉(zhuǎn)化分析的時候, 基于業(yè)務(wù)分析目標(biāo)的不同, 需要設(shè)置不同的轉(zhuǎn)化周期。

比如轉(zhuǎn)化周期我設(shè)置為同一個會話,和同一天內(nèi)有什么區(qū)別呢。其實就是用戶從打開產(chǎn)品到關(guān)閉產(chǎn)品。用戶的一次會話中有可能包含很多的行為,因為他可能在一次訪問就停留二小時。但如果用戶一天內(nèi)多次打開產(chǎn)品然后關(guān)閉產(chǎn)品,也就意味著用戶在一天內(nèi)多次使用。

舉個例子 ,比如說你用微信 ,你早晨起床用十分鐘關(guān)掉。然后在地鐵上用十分鐘關(guān)掉, 去公司和客戶、其他小伙伴進行交流打開關(guān)掉。起床、地鐵上、包括在公司里面,都是不同的會話。在轉(zhuǎn)化周期內(nèi)選擇不同的時間周期的原因,完全是由于我們要分析目標(biāo)的不同。

我們分析的是注冊行為路徑轉(zhuǎn)化過程是否通暢,設(shè)計是否易用。注冊流程肯定有讓用戶離開或者說不爽的地方,那就需要我們聚焦在這種容易讓用戶離開中斷的那個步驟上,看看會不會有具體的設(shè)計問題。

如果這個時候選擇轉(zhuǎn)化周期為一天,那整體的轉(zhuǎn)化率可能就會比較高了。因為用戶想要體驗產(chǎn)品的功能必須注冊,那他就會在一天內(nèi)的多個會話里多次嘗試注冊,最終成功 。

如果漏斗轉(zhuǎn)化設(shè)置為同一天的話,那在產(chǎn)品應(yīng)用性的這個問題上,就不那么容易暴露了,問題就沒那么明顯。

以理財產(chǎn)品為例:

比如我希望分析理財產(chǎn)品中,注冊當(dāng)天完成投資轉(zhuǎn)化的一個轉(zhuǎn)化率,對于一個理財app來說,注冊就意味著用戶對產(chǎn)品的考察已經(jīng)基本結(jié)束,并且大多已經(jīng)有了投資意向。

那注冊當(dāng)天完成投資的這個轉(zhuǎn)化率,是衡量產(chǎn)品狀態(tài)的一個指標(biāo),所以我會設(shè)置轉(zhuǎn)化周期為同一天。只要注冊完成和投資 發(fā)生在同一天內(nèi) ,就算轉(zhuǎn)化完成。我們也知道影響用戶投資的因素很多, 在一個會話內(nèi)完成也并不靠譜,在同一天內(nèi)完成這樣的衡量也是比較合理的。

所以轉(zhuǎn)化周期的一個設(shè)置,可能帶來完全不同的分析效果。一般來說, 同一個會話內(nèi)的轉(zhuǎn)化分析目標(biāo)往往比較傾向于設(shè)計體驗的。同一天內(nèi)的轉(zhuǎn)化甚至長達多日的轉(zhuǎn)化周期分析目標(biāo)往往比較傾向于業(yè)務(wù)特點。

2、用戶行為之間的因果關(guān)系

在我們更為深入理解轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上,我們來再談一下行為之間的這個因果關(guān)系。

那首先要明確的是,通過數(shù)據(jù)分析能夠得出的這種有價值的結(jié)論里絕大多數(shù)都是相關(guān)性的一些結(jié)論。那你想要得出因果性的結(jié)論其實是非常之難的。最終的因果性結(jié)論往往是基于一個合理的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,通過一個合理的數(shù)據(jù)解讀。

當(dāng)我們覺得有可能是因果的時候,說明這個結(jié)論從我們認知上來講是比較符合邏輯的,那我們就會去改版和優(yōu)化。

第二個就是要明確一個態(tài)度性的問題。雖然我剛才所說作出直接的因果關(guān)系結(jié)論非常難,但是我們一定要不斷的對行為之間的因果關(guān)系去做探索。因為本質(zhì)上這是對用戶的行為的動機再作剖析。 

比如說我們常說的aha—moment,用戶新增十天內(nèi)添加幾個好友,留存就會提升。其實這就說明了一個問題,好友的關(guān)系其實能夠幫助用戶長久的留在這個平臺之上,而且它是有一個量變到質(zhì)變的過程。一兩個可能無法構(gòu)成一個非常有趣的信息流,那可能要七個以上才能夠讓用戶覺得“確實我的朋友都在這里”,產(chǎn)生一個留在這個平臺上持續(xù)使用的好感。隨著后期更多的好友加入,粘性就會越來越強。

那第三點就是要清楚的是,因果關(guān)系是我們的目標(biāo),在分析的時候我們會先去分析行為的先后關(guān)系,然后再通過迭代后的這種數(shù)據(jù)去驗證其中是否有因果關(guān)系。

今天我們單獨說轉(zhuǎn)化分析,分析短時間內(nèi)的轉(zhuǎn)化就需要我們能夠不通過具體的時間來判斷行為的前后順序。就是說你在梳理這個滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的場景的時候你要有明確三個要點。

  • 第一就是明確用戶群是什么樣的。

  • 第二是在什么樣的場景下觸發(fā)什么樣的行為。

  • 第三就是最終能達成的轉(zhuǎn)化目標(biāo)到底是什么。

把這三個點能夠每次都回答清楚的話,那這個場景的應(yīng)該問題不大。在分析這類轉(zhuǎn)化場景的時候就需要基于漏斗轉(zhuǎn)化模型來更好地明確和分析用戶行為之間的這種前后關(guān)系。

介紹一個現(xiàn)狀吧。就是說通過分析我們發(fā)現(xiàn)對如今這個時代的潛在付費客戶來說當(dāng)天就付費的充值比率是大于80%的,這是一個結(jié)論了,已經(jīng)在多款產(chǎn)品里都見到這種現(xiàn)象,也就是說用戶如果對產(chǎn)品感覺比較好的話,新增當(dāng)天,甚至很快就會充值付費的。

以直播產(chǎn)品為例:


對于直播這類產(chǎn)品來說充值付費后擁有的體驗可能會非常的奢華,比如送個飛機,直播主播可能就會對你有專屬回應(yīng)等等,它也會刺激用戶更頻繁地使用這個產(chǎn)品。

所以,這類他的轉(zhuǎn)化周期就很短,但是你會在分析過程中難以區(qū)別是先有雞還是先有蛋。其實在這種情況下前后關(guān)系如果不能區(qū)別開的話呢,分析結(jié)果是沒有意義的。

比如我們建立一個認知:「與主播的互動」是否能對充值轉(zhuǎn)化有促進作用。

針對這個認知我們提出一個假設(shè):主播互動能夠促進其用戶的付費轉(zhuǎn)化。

那這個假設(shè)其實最大的一個挑戰(zhàn)就是,你說不清楚是這些用戶本來就是要付費,付費以后去達成主播跟他互動,還是說先互動,后充值的,到底是先有的付費促進的互動,還是互動促進的付費。

首先我們先來梳理一下預(yù)期的這個場景:

用戶:新增有效用戶。首先它是有效用戶,然后它是新增用戶,那必須將各種途徑來的無效用戶進行刪除,不然沒辦法實現(xiàn)公平的一個對比。

場景:直播間。

行為:通過發(fā)送文字消息與主播互動。

目標(biāo):更大比例提升付費轉(zhuǎn)化率。如果按照我們設(shè)想的那個場景的話,應(yīng)該是滿足這些場景和行為的用戶整體的付費轉(zhuǎn)化率會比沒有滿足的用戶要高,這是我們要驗證的目標(biāo)。

那我們來設(shè)計反向驗證的數(shù)據(jù)分析方案:

第一步保證分析的主體用戶符合要求,也就是說我要篩選出有效用戶以保證分析的公平性,我們通過用戶的第一次訪問時間明確用戶的新增這個時間。即新增當(dāng)天進入直播間超過五次的這樣的行為特點來定義用戶的有效性。說明這個用戶確實是活躍的,而且對這個直播產(chǎn)品還是有興趣的。這樣篩選出來的用戶意味著都在直播間內(nèi),由于主播進行過互動從而最大限度保證公平性

第二步是驗證分析的關(guān)鍵,通過漏斗轉(zhuǎn)化模型來明確行為的前后關(guān)系。首先我們要進行漏斗轉(zhuǎn)化分析的是我們在第一步里就確定好的用戶群,選擇分析的用戶群,然后設(shè)置分析時間段,最后建立漏斗:進入直播間——直播間內(nèi)文字互動——充值金幣,那通過這樣一連串的設(shè)置我們就能夠保證這些用戶一定是先經(jīng)歷了與主播文字互動,后充值的金幣。

第三步就可以得出結(jié)論了,有文字互動的用戶付費轉(zhuǎn)化率是沒有互動用戶的將近五倍,那這次也許我們不能說斬釘截鐵的說,是由于與主播互動帶來的付費轉(zhuǎn)化,但是我們可以很有底氣的說如果用戶能夠先于主播發(fā)生互動那他付費轉(zhuǎn)化的可能性將遠遠大于沒有過互動的用戶。

那我們就可以做一些改進,比如在直播間的這個底部欄增加一個互動的引導(dǎo)等。

對用戶的一些理解對用戶行為動機的一些剖析。就在于對業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)解讀和漏斗轉(zhuǎn)化模型的一個靈活應(yīng)用。

3、核心功能轉(zhuǎn)化衡量和監(jiān)控

核心功能轉(zhuǎn)化衡量和監(jiān)控也是轉(zhuǎn)化分析非常重要的一部分。

但是它也是比較基礎(chǔ)的一部分,一方面影響轉(zhuǎn)化的因素比較多,另一方面轉(zhuǎn)化分析的應(yīng)用場景也非常廣泛。

但是比較重要的是分析影響用戶行為的因素。而這些因素可以是另一個行為帶來的心理變化。

從我們一直在說的這個用戶生命周期來看不同的生命周期狀態(tài)的用戶會存在狀態(tài)轉(zhuǎn)化的一個現(xiàn)象,比如說從新手用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榱舸嬗脩?,再從留存用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€忠誠用戶,或者說從一個老用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€流失用戶,這種生命周期狀態(tài)的轉(zhuǎn)化其實也是我們要分析的重點,換個角度去看的話,如果你能把留存用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\用戶或者說轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r值用戶時,影響用戶這種狀態(tài)的這種觀念點分析出來的話,找到那個隱藏的aha—monument的那個時刻,那你同樣會為產(chǎn)品甚至整個企業(yè)帶來不可估量的價值。

在這里也是拋磚引玉希望大家能在實踐過程中多思考這個場景,同時不僅思考怎么分析,更多的可能還是要去思考如何運用行為數(shù)據(jù)解決這種業(yè)務(wù)難題,這可能也是分析的一個最終的一個目標(biāo)。

-END-


諸葛io
分享到朋友圈
收藏
收藏
評分

綜合評分:

我的評分
Xinstall 15天會員特權(quán)
Xinstall是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)商,幫企業(yè)追蹤渠道安裝來源、裂變拉新統(tǒng)計、廣告流量指導(dǎo)等,廣泛應(yīng)用于廣告效果統(tǒng)計、APP地推與CPS/CPA歸屬統(tǒng)計等方面。
20羽毛
立即兌換
一書一課30天會員體驗卡
領(lǐng)30天VIP會員,110+門職場大課,250+本精讀好書免費學(xué)!助你提升職場力!
20羽毛
立即兌換
順豐同城急送全國通用20元優(yōu)惠券
順豐同城急送是順豐推出的平均1小時送全城的即時快送服務(wù),專業(yè)安全,準(zhǔn)時送達!
30羽毛
立即兌換
諸葛io
諸葛io
發(fā)表文章77
確認要消耗 0羽毛購買
做轉(zhuǎn)化分析時不能忽略的三個問題!嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

我知道了
恭喜你~答對了
+5羽毛
下一次認真讀哦
成功推薦給其他人
+ 10羽毛
評論成功且進入審核!審核通過后,您將獲得10羽毛的獎勵。分享本文章給好友閱讀最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精選" 兌換禮品)
好友微信掃一掃
復(fù)制鏈接